網(wǎng)絡(luò)暴力對公眾道德觀的負面影響及對策

康麗潔

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了前所未有的便利，但由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性與虛擬性等特性，網(wǎng)絡(luò)暴力滋生迅速，這不得不使我們深思。本文分析了現(xiàn)實生活中公眾主體因素和網(wǎng)絡(luò)平臺客體之間的快速的連接方面，以及公眾的窺探欲促成了網(wǎng)絡(luò)暴力興起。而網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾帶來負面效應(yīng)最突出的應(yīng)該是對公眾的道德影響。因此，解決網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀的侵擾與危害迫在眉睫，也需要網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)公眾自身來共同解決。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)暴力道德觀公眾

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把人們帶入了數(shù)字時代，使人們的生活、工作達到了以前無法想象的便捷程度，快速、自由、直觀是網(wǎng)絡(luò)的獨特魅力。隨著網(wǎng)絡(luò)侵入人們生活的范圍越來越大，由它引起的問題也越來越棘手，最典型的就是網(wǎng)絡(luò)暴力給社會生活帶來的危害。比如當(dāng)事人名譽受損，隱私頻頻暴露等一系列問題，造成了公眾道德觀念的嚴重畸形。筆者嘗試從網(wǎng)絡(luò)暴力的迅速發(fā)展給公眾道德觀念帶來負面影響的角度，提出來一些抑制網(wǎng)絡(luò)暴力繼續(xù)蔓延的建議，比如從公眾自身和網(wǎng)絡(luò)本身兩方面入手共同解決，期望能有益于營造健康美好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)暴力嚴重侵擾公眾道德觀

網(wǎng)絡(luò)暴力對公眾道德觀的危害已經(jīng)到了不容忽視的地步，我們必須引起足夠的重視。這其中既包括給青少年和網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者這樣的特殊群體帶來的道德觀侵害，也包括對廣大公眾所造成的一系列道德問題。

網(wǎng)絡(luò)暴力使青少年道德觀扭曲。青少年時期是一個人道德秉性形成的重要時期，青少年也是網(wǎng)民中的主要群體。他們花費大量時間上網(wǎng)游戲，例如風(fēng)靡青少年的游戲CS就模擬戰(zhàn)爭場面，各種暴力血腥鏡頭帶給玩家們感官的無限刺激，這對于自控力還不足的青少年們無疑是一種潛在的巨大危害，會直接導(dǎo)致未成年人在現(xiàn)實生活中的犯罪活動。效仿網(wǎng)絡(luò)中的犯罪情節(jié)而施暴于人，生活中言語激烈不雅。網(wǎng)絡(luò)暴力在無形之中阻止了青少年正確道德觀念的形成，使他們產(chǎn)生諸如對死亡麻木不仁、對親人無情冷血、對色情虛偽艷羨等畸形觀念，這會給他們的人生道路留下無法抹滅的印記。

網(wǎng)絡(luò)暴力使當(dāng)事人缺失公德。俗話說，“一朝被蛇咬，十年怕草繩”。這句話恐怕用在網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者身上是再恰當(dāng)不過了。網(wǎng)絡(luò)暴力中夸張、誣陷的案子隨處可見，可是網(wǎng)民們往往是在事件經(jīng)過了長時間的調(diào)查取證后才意識到自己所謂的公平與正義用錯了地方，而此時當(dāng)事人的聲譽生活等早已遭遇了重大的創(chuàng)傷。再者個人隱私由于不慎曝光所引起的諸多糾紛，比如當(dāng)初只是和好友的分享，或者只是一次壓抑太久后的吐露心聲，卻不料被人利用而將此大肆宣揚，甚至添油加醋、無中生有，引起一場“驚風(fēng)駭浪”。由此可見網(wǎng)絡(luò)暴力給當(dāng)事人帶來的傷害已不僅僅是事件本身的對錯，而是把正義、誠信、公平、善良這些積聚在心靈深處最美好的品質(zhì)清除一空。我們是否可以想象，這些在網(wǎng)絡(luò)暴力中深受其害的人們，在他人遇見類似情況時是否早已避而遠之，只想逃離這片是非之地。伸張正義、打抱不平這些也許曾讓他們引以為傲的舉動如今可能只會招致災(zāi)難。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾濫傷無辜。2.5億網(wǎng)民的齊聲出“手”，足以輕易“制服”任何一個對象。然而，這種強大的網(wǎng)民力量，也常常出現(xiàn)誤傷，給一些無辜者帶來了巨大的傷害。“被死亡”就是網(wǎng)絡(luò)暴力中最讓人哭笑不得的一種例子，電影“西游降魔篇”的熱映，83版《西游記》中孫悟空的扮演者六小齡童就遭遇了這樣的窘境。在無錫忙拍戲的六小齡童隨即發(fā)表博文“打假”，聲稱一名騰訊微博網(wǎng)友傳播假消息，惡意中傷自己。烏魯木齊“向乞丐吐口水”事件也曾經(jīng)成為一個熱點并持續(xù)發(fā)酵。內(nèi)容為以乞討為生的老奶奶戰(zhàn)戰(zhàn)巍巍的過馬路，卻遭到司機搖下車窗破口大罵的消息在網(wǎng)絡(luò)中瘋狂傳播，并公布了這名司機的車牌號。網(wǎng)民紛紛通過電話、短信謾罵他。由于缺乏證據(jù)，印峰的自我辯白，顯得無力。站在道德的高地，卻忽視真相的洼地，學(xué)會理智而冷靜地面對各種網(wǎng)絡(luò)聲音，保持應(yīng)有的克制和思考，才能讓我們的善心得到準(zhǔn)確而健康的傳遞。公眾應(yīng)該堅持最基本的誠信原則，不要讓網(wǎng)絡(luò)暴力成為忽略事實真相的推手，傷及更多無辜。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾侵犯他人隱私。由網(wǎng)絡(luò)暴力引起的個人隱私的曝光是當(dāng)事人面對的最棘手的難題。究其深層原因，還是公眾私欲的膨脹與作怪。鬧得沸沸揚揚的高校團委副書記鄭媛媛艷照門一案就使受害人遭受了前所未有的人生重創(chuàng)。男友馬申科將兩人的親密照片及不雅視頻放至QQ空間，不料被朋友曝出，一時間在網(wǎng)上瘋狂流傳。當(dāng)馬申科還被蒙在鼓里的時候就已經(jīng)被當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛袅耍燕嶆骆乱驗槠涮厥獾纳矸莺偷匚灰呀?jīng)無法在原來的環(huán)境中生存，兩人的感情也隨之破裂。馬申科在戴著口罩和墨鏡生活了良久的一段時間后決定在一檔電視節(jié)目中揭開自己的真面目，并試圖通過電視臺乞求女友的原諒，但一切都已為時太晚。只能說網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播讓窺探他人隱私的畸變心理不斷擴大，而遺失了保護他人隱私、尊重他人、平等相待等每個人都應(yīng)該秉持的基本道德觀。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾偏失客觀原則。2013年伊始，網(wǎng)絡(luò)暴力就以它新的面貌向人們展示它的威力。那就是在2013央視蛇年春晚上，劉謙在與李云迪合作表演節(jié)目《魔琴》時的一句“找力宏？”，令在場粉絲無不大聲尖叫，于是鋼琴家李云迪和歌手王力宏再次陷入了斷背山的傳聞。著名歌唱家李雙江之子李某某等五人因涉及輪奸女子被公安機關(guān)逮捕，各媒體爭相報道。一時間，針對李某某父親李雙江的指責(zé)與謾罵聲風(fēng)起云涌，公眾紛紛指責(zé)作為一個著名的老藝術(shù)家怎么會教育出這樣的兒子，更有人糾結(jié)于李某某是否已成年，在判刑上是否會像未成年人一樣從寬處理，這就是網(wǎng)民們把事件的焦點進行了轉(zhuǎn)移。不管犯罪的人是何種身份我們都應(yīng)該給予公正客觀的眼光平等對待，不姑息縱容也不過分苛刻。主客顛倒，本末倒置，這種在網(wǎng)絡(luò)暴力中盛行的態(tài)度必須嚴加制止，不能讓真誠被淹沒，虛偽被倡行。我們應(yīng)該秉承最基本的道德操守，用正義、公正、客觀的眼光看待每樁事件。

二、消除網(wǎng)絡(luò)暴力對公眾道德觀負面影響的途徑

網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀帶來了如此多的負面影響亟待解決，我們必須從網(wǎng)民自身和媒體兩方面入手，共同施力，以期緩解和改善這些不良現(xiàn)象，從而還原一個健康、積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

始終堅持正確的輿論導(dǎo)向。當(dāng)不良虛假信息沒有被過濾掉而進入了公眾視野，要設(shè)防這些不良信息發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)暴力而帶來嚴重危害，就需要堅持正確的輿論導(dǎo)向。堅持正確輿論導(dǎo)向的角色有很多種，可以是網(wǎng)民個人、網(wǎng)站編輯、版主角色、媒介制度等。作為網(wǎng)民就應(yīng)該不顧艱難險阻，堅持正義，敢于說出自己的主張。關(guān)于網(wǎng)站編輯和版主就應(yīng)該不以盈利為唯一目的，勇敢揭露事情的真相，還原事件本身，告誡網(wǎng)民們用平和、真誠的心態(tài)對待當(dāng)事人。作為一項媒介制度可能表面比較死板，但很多時候它也許是控制網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向最有力的武器。始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，就是將公眾的視野和焦點轉(zhuǎn)向積極的方面，促使公眾形成正確的道德觀念，支持正義，摒棄虛偽，寬容他人。

提升個人媒介素養(yǎng)。虛假新聞已不是什么新鮮事，而很多網(wǎng)站或者編輯部門為了博得眾人眼球，大肆炒作，提升自己的曝光率，不惜制造虛假新聞。杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力對公眾道德觀念的侵害就要從深處杜絕虛假新聞。所以公眾必須要在嘈雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中擁有判斷是非的能力，提升信息的辨別處理水平。另外，學(xué)會尊重他人，公眾認為網(wǎng)上的評論和發(fā)帖反正沒有實行實名制，便可口無遮攔，發(fā)表意見時便可隨心所欲。即使是個該受到批評的人，對于網(wǎng)絡(luò)中排山倒海的責(zé)罵聲也會崩潰，因而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)言論的堵塞和爆炸，網(wǎng)絡(luò)暴力便使公眾擯棄了最基本的尊重平等這一道德觀。公眾應(yīng)該在確保事實真相的前提下，以平和的心態(tài)提出建議，并一起探討解決問題的有效辦法，而不是一味抱怨指責(zé)，這無益于事件的后續(xù)發(fā)展，也讓公眾的道德觀念在一片毫無意義的責(zé)罵聲中漸漸缺失。所以完善公眾的個人媒介素養(yǎng)就要做到正確判斷，尊重理解。

加強自我約束，做理性網(wǎng)民。解決網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀帶來的消極影響，作為公眾也應(yīng)該從自身做起，努力營造舒適正面的網(wǎng)絡(luò)空間。加強自我約束，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)空間的相關(guān)規(guī)范與準(zhǔn)則。我們必須對自身的情緒進行約束，不能主觀的對某一事件進行評論，或者不經(jīng)過思考而跟從別人的意見。做理性的高素質(zhì)網(wǎng)民，需要提升自己的信息辨別水平，如今網(wǎng)上的虛假新聞隨處可見，夸張的圖片與視頻都可通過各類軟件進行造假。不輕易做出評論，對于同一事件，公眾應(yīng)該對媒體的報道多比較、多衡量，多聽聽不同人群的聲音，多去官方網(wǎng)站或者正規(guī)的新聞頻道了解，這更有助于接近事實的真相。控制個人情緒，摒棄私人情感，約束自己的言行。不管你對此類型的事件或當(dāng)事人有著什么特殊的情感，都請暫先放下，請僅僅以一個旁觀者的角度做出客觀的評價，因為每一位網(wǎng)民的意見也會影響到他人的看法。為了保持一個公正良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做一個具有理性思維的高素質(zhì)網(wǎng)民，就要敢于在大多數(shù)人群中提出相反的觀點，學(xué)會在質(zhì)疑和冷眼中堅持自己，還原事情的真相。

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（作者單位：湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶