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和“造神”失敗的馬佳佳告個別

2015-09-10 07:22:44
中國商人 2015年2期
關鍵詞:思維

2011年底到2012年初,還在上大學的中國傳媒大學學生張孟寧利用微博和微信創造了馬佳佳這一品牌,源自“馬甲”的諧音;2012年6月,張孟寧畢業,當天就在學校附近開了一家創意情趣用品店Poweful(泡否);2013年4月,張孟寧登上江蘇衛視《非誠勿擾》成為女嘉賓,吸引了不少眼球;2013年下半年開始,一些天使投資人和風險投資開始介入馬佳佳與泡否品牌成長;2013年10月,在資金支持下,Poweful三里屯旗艦店開業,與此同時,在一些前輩的刻意追捧下,馬佳佳開始作為具有“互聯網思維”的創業代表發言。2014年2月,馬佳佳進入萬科演講“90后壓根就不買房”,人氣達到頂峰。但是很快,就在她發表驚世駭俗的演講的同時,相繼關閉了自己在中國傳媒大學和興隆街的店鋪,其線上的泡否也已關閉。教人用互聯網思維營銷的人都已經關門走人,那些被打造出來的互聯網高手們還能挺多久?

隱患一:

互聯網思維打造的神話經各種傳播渠道瘋狂地傳播,在過去一年里,馬佳佳靠著互聯網營銷走上神壇。一個經營成人情趣用品店的“90后”女孩,用一個關于“90后為什么不買房”的演講,突然成為了當前中國經濟生活領域最炙手可熱的人物。

不過來得快,去得也快。馬佳佳在營銷上的一些做法有些意思,但是想靠幾張PPT就認為自己能顛覆成人用品行業并不現實。據業內人士介紹,成人用品行業傳統的線下渠道商早在2007年、2008年就開始嘗試網絡渠道銷售,這個市場已經告別了數年前線下轉至線上的高增長期,或許在品牌營銷上存在一些機會,但相比其他行業,這個市場的創業難度更大。

善于吸引眼球,用知名度打開市場本身是很好的傳播策略,但在互聯網傳播過度的情況下,不是沒有風險。如果沒有把自己的個人品牌定位好,會造成誤讀,沒有持續的個人定位的焦點,就會將自己的信息模糊化。有網友說得好,這些所謂的“互聯網思維”代言人,就像坐在汽車副駕位置上的孩子,擺出一副開車的架勢,以為自己掌控著汽車的方向,但無論是汽車還是道路,其實都不在他們的掌控中。

隱患二:

馬佳佳其實只是一個買手,從她所謂的“世界各地”挑些貨,然后放店里賣出去。互聯網營銷能夠將一個品牌快速炒火,但最后的實質還是要落在產品上。從馬佳佳所有的宣傳看,她從來沒有告訴消費者自己的產品優勢是什么,她所有的貨源來自上游供貨商,無論她如何夸大服務和精神愉悅的重要性,但都得承認,馬佳佳的產品沒有核心價值,因此,自然不會成為產業的主角。

隱患三:

“粉絲經濟”首先需要給自己的品牌或者產品定位,馬佳佳最初的定位是“賣情趣用品的學霸”??恐@個標簽,馬佳佳的名字被打響,她乘勝追擊,四處傳授營銷學。但與此同時,泡否的線上線下生意卻不容樂觀。二者形成了鮮明的反差。

在企業最需要發展的時候,強調的是以個人形象為主導的品牌營銷,將自身打造成女性代言人,將泡否打造成顛覆傳統的女性意識崛起的工具。而實際上,購買馬佳佳產品的很大一部分是男性消費者,在這個過程中,馬佳佳忽略了線下消費者的切身體驗。最后形成的局面是:產品商業價值大于用戶價值,線上營銷與線下體驗脫節,這很容易讓消費者產生心理落差,線上喊得再起勁,線下用戶也未必會增多。

隱患四:

在最火的那一陣,貼在馬佳佳身上的標簽不下十個,不論真假,這些標簽確實為其帶來一些生意。當一個小店壯大之后就可以被稱之為企業了,泡否的快速發展自然需要一支有共同追求、共同目標的團隊。馬佳佳作為90后創業者的代表,個性鮮明、主張豐富,而一個成功的團隊是需要有性格各異的人出謀劃策才能無堅不摧。馬佳佳沒有管理過大型團隊的經驗,而一名優秀的管理者在價值觀上勢必是與馬佳佳不同的。管理者需要大氣、理性和勇氣,這顯然與馬佳佳的的個性是不符的,這也是橫在馬佳佳前進路上的絆腳石。

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