閆崢
約租車的出現,讓傳統出租車行業轉型與互聯網結合,可以為市民提供多樣化并且有品質保證的出租車服務。
幾乎所有人的手機上,如今都有幾款叫車軟件。打普通出租車有“滴滴打車”;便宜點的有快車、順風車;還有神州專車、易道用車等等。但是,北京除了對“合乘”有過合法的規定外,專車、快車等,都缺少一個合法的身份。
近日,隨著首汽集團和祥龍公司推出約租車服務“首汽約車”:全部為政府許可的出租營運車輛;掛北京出租車特有的“京B”牌照;駕駛員持有從業許可證件;被譽為“官方專車”;“份子錢”、油錢、維修保養費用全免。這意味著,北京首個身份合法的“專車”誕生。
“官方專車”價高且數量有限
記者很快發現并下載了“首汽約車”APP,頁面上可選擇預約用車、接送機、即時用車等服務,同時可以綁定信用卡、查詢賬戶余額、優惠券等。
預約后,不到2分鐘就有司機接單,接單后,司機會主動聯系預約者,也可以從軟件上查詢司機的信息。來接記者的是一輛別克GL8,司機穿著印有“首汽約車”字樣的工作服裝。一路上司機并不像普通出租司機一樣侃大山,也沒用記者指路,就順利都到達目的地。
司機告訴記者,首汽的這批專車司機,都要求工作服上崗,而且駕齡都是10年以上。記者了解到,由于目前專車數量有限,在繁華地區使用該軟件叫車,比較方便,偏遠地區則不容易約到車。
目前“首汽約車”主打舒適型轎車,主要為黑色中高端B級轎車,如天籟、凱美瑞等,同時還有商務型的別克GL8,未來還會考慮引入豪華車。車內還提供WiFi、充電器、紙巾、雨傘等服務。同時,首批車輛規模有限,主要集中在機場、熱點商圈和星級酒店周邊投放。
由于約租車檔次較高,起步價為16元,每公里2.8元,且收取服務時長費每分鐘0.5元。據首汽集團相關負責人介紹,不同于巡游出租車,約租車起步價16元是上車的起步價,服務時長費則是從上車的一刻到下車的乘坐時間。
據介紹,現階段在“首約”平臺注冊后,會贈送乘客50元優惠券抵首單消費,同時享受賬戶充100返100,多充多送(限5000元以內)的現金返送優惠。
“官方專車”司機要求高
司機的工資構成主要是2000多元的基本工資和提成,據悉,“首汽約車”要通過手機軟件付費,車費先期全部進入公司后臺,車費的20%將返給司機作為收入提成,剩余80%將作為公司收入,司機總收入將不低于傳統出租。
首批專車司機劉師傅為記者算了一筆賬,一天工作8小時,如果加班3小時以上的話,公司還給獎勵1000塊錢勤奮獎。公司每周二會給司機的油卡存錢,每月的油耗不超額,還有節油獎。雖然還沒拿到第一個月的工資,但他算了一下,一個月應該能有五六千元。“跟以前開出租差不了太多,但現在壓力小。”
據首汽集團相關負責人介紹,“首汽約車”的訂單為綁定制,平臺將全市劃分為諸多熱點區域,類似于上下班,要求司機每天“上班”時要在固定區域開始接單,訂單為綁單制,由平臺將訂單指派到司機,司機無需搶單,也不允許挑活和拒單。乘客發出乘車需求時,平臺將挑選上車地3公里范圍內距離最近的車輛指派,未來隨 著車輛的增多,訂單指派半徑將縮短到1公里甚至500米范圍內。
出租車總量不變
據介紹,“首汽約車”平臺提供的預約出租車服務,與傳統出租車的不同之處是,通過互聯網技術實現召車,駕駛員通過手機APP接受乘客的用車訂單,雖然與市面上現有的專車類似,但明顯的不同是,“首汽約車” 都是政府許可的出租營運車輛,掛北京出租車特有的“京B”牌照,駕駛員持有從業許可證件,隨車提供統一的北京出租汽車專用發票。
“首汽約車” 的經營主體是北京首汽集團,是專業從事出租車以及客運服務的公司。同時,車輛全部來自于公司自有的出租車,有出租車運營許可證,到運營年限的出租車報廢升級為中高端車型,從事約租車經營,其中一部分車則來自首汽原來的商務車經營模塊。司機由傳統出租司機轉型,具有相關資質并持有國家相關部門核發的客運資格證。
目前,“首汽約車”首批上路500輛車,月底還將有祥龍公司的100輛車加入,首汽集團相關負責人表示,計劃到年底時將投入1800輛。該負責人表示,先期投入的這500輛車并不是增加的車,而是用原來的普通出租車牌照置換升級。
由于出租車總量控制,目前約有6.7萬輛,根據“總量不變、存量轉化”的要求,約租車要從傳統巡游雙色出租中置換,約租車的增加也意味著傳統巡游花式出租將削減,首汽集團相關負責人表示,如果年底首汽推出1800輛的約租車,傳統巡游雙色出租就要退出1800輛。普通出租車轉型以后,政府給每車每月905元的財政補貼也隨之取消。
目前,“首約”平臺及線下車輛仍處于試運行階段。“首約”平臺提供與普通巡游雙色出租車的差異化服務,主要面向中高端市場,滿足個人、企業及機關用車需求,提供即時用車、預約用車、代人叫車、接送機、日租半日租、機構用車等服務。
“官方專車”或加劇“打車難”
首汽集團相關負責人強調,首汽推出的模式是約租車,不能叫專車。去年中期,傳統的出租汽車企業已經感受到互聯網對出租車行業的沖擊,傳統企業不能故步自封,必須主動適應改革。
從目前情況看,約租車增加了,但普通出租數量就減少了,普通出租車與約租車的比例,由市場需要而定。同時,約租車給普通出租車帶來了沖擊,約租車司機無需 交份子錢,加油錢將由公司用油卡補償,車輛維護也無需司機掏錢。但換來了另外一種壓力,他們需要“坐班”。普通車的司機和約租車的司機會對這個壓力有個自己喜好的取舍,畢竟,傳統的巡游出租車肯定不會消失,他們作為城市公共交通的補充是必要的。
交通專家則認為,約租車的出現,讓傳統出租車行業轉型與互聯網結合,可以為市民提供多樣化并且有品質保證的出租車服務。
但是目前的約租車所使用的車輛,是在原有的總量基礎上分離出約租車來經營。目前,北京有出租車6.7萬輛左右,已經很難滿足打車需求。目前的這種“存量轉換”,增加約租車數量,就要減少普通巡游出租車,這種發展模式有可能進一步加劇“打車難”。
要解決這個問題,保持供需平衡,可以通過指標分配等方式,在原有的巡游出租車基礎上增加約租車的名額,或者增加區域內的巡游出租車數量,比如北京目前郊區縣都有區域內出租車,可以滿足一個區域內的需求,不可以跨區域運營,以此來保證市民的打車需求。
“官方專車”影響業內發展
隨著首汽約車的上線運營,司機不需要再出份子錢,每月掙公司的基本工資加提成,司機職員化管理。這是北京首家對外宣布調整經營模式,取消約租出租車份子錢的企業。
此前,武漢、南京、義烏等城市已經出臺了改革新政,近期,杭州的改革方案也開始征求意見。減免“份子錢”、放寬出租車數量和價格管控,仍成為改革關注焦點。
專家稱,北京這種約租車模式中的免份子錢,也只是轉換一種利益分配方式,是一個突破比較大的嘗試。“有了這種分配方式,就有可能影響到行業內的發展,起碼是一種政策松動。”
官方專車的上線,給目前的“專車軟件們”能否帶來壓力?“從目前的數量上來講,可以說‘無壓力’。”一名專車司機告訴記者,“官方專車軟件上線一周了,我沒覺得自己接的單少。”
專家認為,“官方專車”的上線,尤其目前以置換巡游出租車的形式上路行駛,對其他叫車軟件的沖擊并不大,“但是它對于給專車合法身份這一點,還是具有一定意義的。”
記者了解到,前不久,北京推出首個官方打車軟件“飛嘀打車”,飛嘀打車接入的車輛也全部都是正規出租車,在功能上與滴滴、快的類似,可以即時打車、預約用車、快速搶單、電子支付等,還保留了傳統電話叫車功能。這為正規出租車電召設立了一個官方平臺,為電召出租車合法化,推進了一大步。
對于市面上的專車、快車等現象,北京一直按黑車進行打擊,對司機處以幾千甚至上萬的罰款。無論是“飛嘀打車”,還是“首汽約車”,都是為出租車叫車和專車提供了合法的平臺。