駐外使領館的領事官員在做什么

歐陽江旋

對一位落魄異國他鄉，無依無靠的精神病患者同胞的照料，這本就是我們領事官員踐行“外交為民”職責的份內事。

（作者介紹：廣東外辦副巡視員。曾以一秘銜領事身份在駐大阪總領館工作數年。）

又妥善解決一起棘手的領保案件。回到館里饑腸轆轆，斟上一杯熱茶，裊裊上升的熱氣中，那可憐的小伙子身影隱約晃動其中，竟久久揮之不去。面黃肌瘦、瘦骨如柴、頭發蓬亂、目光呆滯、舉止遲鈍……我能想到的所有不雅詞句，用在這個備受生活、學習壓力而精神徹底崩潰的留日小青年身上絲毫不過。

2004年至2007年，我以一秘銜領事身份在中國駐大阪總領事館工作，擔任僑務并協助領事保護等工作。三年中最最難忘的還是領保工作。目睹同胞在異國他鄉的種種境遇，有些人、有些事總令我感慨萬千。而這個小伙子僅僅是眾多領保工作中遇到的一例。

日本街頭年輕的流浪漢

那是一個周末，突然接到西入管中心（出入境管理局）通報，聲稱收容了一個看似中國人的疑似精神病人，希望中國領館官員前往協助確認。

夜色中，我們趕到偏離市區的管理局收容中心，眼前一個顴骨高聳、蓬頭垢面的人影畏縮墻邊，樣子實在嚇人。看他精神恍惚，答非所問，氣若游絲，想必流落街頭已經多日，身上沒有任何能夠確定身份的證件，經過一個多鐘頭耐心細致的提示、詢問，片言間吐出的幾句中文中基本判定是我同胞。然而，來自哪里，何以流落街頭，一連串的疑問卻無法得到解答，一個晚上就這樣過去了。

翌日，我們再去，兩天、三天……面容憔悴的小青年雖然得到了食物的補充體力似得到一點恢復，但目光依然呆滯，恍惚中不時喃喃自語，無法清楚表達意思。經收容中心請來的大夫診斷，初步判定為長期的憂郁引起突發性精神病。臨時收治的第四天，終于從某大學找到突破口，果真是一名來自國內的留學生。在他就讀大學校方的協助下，我們終于聯系到其國內家人，并迅速與校方、入管局三方談妥所有處理辦法。

那天，當我們行使領事保護職責為這可憐的小伙子辦好相關手續，并從收容中心接出來護送到東航機組人員手上時，連日來木吶無語、神情恍惚的小伙子竟然在踏入機倉口一霎那間轉過身子，向我們兩個護送領事行了一個90度的深鞠躬。突入而來的舉動實在出乎我們意料外。誰能想到這一路面無表情，恍恍惚惚的小伙子在一個今生今世幾乎不可能再見的臨別一刻，面對著兩個叫什么名字，做什么工作他也無法分辨的人，突然以一個深鞠躬表示感謝呢，那一刻，一周來的辛勞疲憊頓時化為煙云而去。

是啊，畢竟將近一周的時間，看似象木頭般無反應的病人實際上內心已一步一步感受到我們對他的幫助和護理，只是無法用語言表達出來罷了。然而，這一個小小的舉動足以勝過千言萬語。看著在機組人員攙扶下走進機艙的病人背影，我和郭副領事眼眶竟然有點濕潤了。或許，病人的這個舉動與我們為幫助他所付出的辛勞微不足道，卻足以讓我們感到欣慰，繼而為之感動，為之感慨，為之自豪。

對一位落魄異國他鄉，無依無靠的精神病患者同胞的照料，這本就是我們領事官員踐行“外交為民”職責的份內事。但我們不僅僅將他妥善安置送上了飛機，更通過我們的真誠讓一個精神病人在恍惚的精神世界中切身感受到了祖國給予的溫暖。使他在臨別的一刻“蘇醒”過來，什么樣的回報能比這樣一個鞠躬更令我們感到欣慰的呢？又有什么職業能令我們感到領保官員這份工作的神圣和自豪呢？

傍晚，收到病者家人來電，小伙子平安回到了親人懷抱。相信這可憐的突發病人在生我養我的祖國大地上能很快的痊愈，重新回到正常人的生活里。

那一晚，我睡了一個好覺。

被關在廣島的中國人

海外領保工作林林總總，面對的同胞也是形形色色，但是，每當聽到他們對我們工作的肯定時總令我感到欣慰，我們為國家“外交為民”得到這樣的回報感到高興。

曾收到一個同胞發自廣島監獄的來信，內容簡摘如下：

“罪人我出身草莽，未能從正道上報效祖國。而今在此異國鑄成大錯，自知罪孽難容。剛出事時抱著有機會就去贖罪，沒機會就來個自我了斷的心態。可當看到報紙的頭版報道自己的案件時總是突出“中國人”幾個字后，終于知道自己的人生觀是多么愚昧和淺薄，也真正嘗到了恥辱和悔恨的滋味。自身人身受辱可學韓信從他人胯下爬過去再站起來，可使國家受辱卻是耗盡一生也無法彌補的大錯。”

“?前次幸晤二位領事大人，真的很感動，根本沒想到領事大人會從大阪那么遠的地方驅車來看望我這個罪人。我之所以向領事館去函，目的是想哪怕有片言只字的回信也能讓我再找回還是一個中國人的感覺。我看到那些虛偽的所謂民主國家為了自己犯罪的公民人權可以抗議不休，當然，我也相信我自己的國家也不會讓自己的同胞任人欺凌。

我已被隔離在單人牢房一年多了，幾乎忘了人話是怎樣講的了……您們外交官左肩扛著國家尊嚴，右肩扛著民族氣節，看到您們時仿佛就看到了祖國母親的化身。這種感覺或許只有落難于異國的人才能體會得出。我本來是一個很堅強的人，可在您們面前，我就象做錯了事的孩子看到了母親，本來要做好挨一頓罵的心理準備，可您們反而于謙謙君子的風度對我溫言有加，關心我在監獄的基本人權是否得到保障，知道我喜歡讀書，還鼓勵我將來學前賢一樣著書。我戴罪在身不敢望那邊去想，只希望領事大人挑起大任，為祖國建功立業。”

想起來了，這是一個盜竊犯，在被追捕中搶奪槍支并擊傷警察，外國人開槍打警察在日本還真不是一件小案件。這是一個來自海南省的囚犯，讀過不少書，遠渡重洋到海外竟干起偷雞摸狗的骯臟事。早知今日何必當初。不過，浪子回頭金不換啊。國家也希望你們好好改造，不奢望你們有朝一日有多大的能耐報效祖國，但能洗心革面，重新做人，樹立中國人良好的形象也足矣。

高墻內外，兩個世界。多次對在當地犯案的我同胞進行領事探視，切身了解他們作為一個外國人服刑者在異國他鄉服刑期間的痛苦。要克服語言的障礙，要努力習慣文化的差異，要無奈地面對同室日本囚犯的歧視，要學會與其他外國人囚犯的相處，要應對獄警的找茬和欺負，更要忍受遠離家人、思念親情的痛苦折磨。

幾乎所有的同胞服刑者聽到祖國二字都會禁不住熱淚漣漣，悔不當初。身臨這種境地心中才有了祖國的位置，才懂得祖國意味著什么，才體會到盼望國家富強繁榮的愿望是那么的強烈，才懂得自己的行為給國家蒙辱。許多同胞服刑者都希望國家早日與日本簽訂引渡條約。國內監獄條件再差也還是在自己的國家服刑贖罪，總比受外國人的白眼要好受些。

海外領保工作讓我有機會接觸身在國外另一類的海外同胞，每當聽到他們在獲得國家關心和愛護時表達的感激和肺腑之言時總令我感到欣慰，這些感激無疑是對領事官員在維護國家尊嚴，維護同胞權益中付出辛勤勞動的最大回報，更是對祖國“外交為民”理念的肯定。

（文中資料）

小知識：

領事官員可以為您做什么

一、當您的合法權益在所在國受到侵害，或與他人發生民事糾紛，或涉及刑事案件，中國駐外使、領館可以應您的請求推薦律師、翻譯和醫生，幫助您進行訴訟或尋求醫療救助。

二、可以在所在國發生重大突發事件時，為您撤離危險地區提供咨詢和必要的協助。

三、可以在您被拘留、逮捕或服刑時，根據您的請求進行探視。

四、可以在您遭遇意外時，協助您將事故或損傷情況通知國內親屬。

五、可以在您遇到生計困難時，協助您與國內親屬聯系，以便及時解決費用問題。

六、可以協助您尋找失蹤或久無音訊的親友。您提出請求時須提供被尋人員的詳細信息。

七、可以根據中華人民共和國有關法律和法規為在國外合法居留的中國公民頒發、換發、補發旅行證件及對旅行證件上的相關資料辦理加注。

八、可以為遺失旅行證件或無證件的中國公民簽發旅行證或回國證明。

九、可以根據中華人民共和國有關法律、法規和相關國際條約為中國公民辦理有關文件的公證、認證;在與所在國的法律規章不相抵觸的情況下辦理中國公民間的婚姻登記手續。

（摘自《中國領事保護和協助指南》）