“好農(nóng)場(chǎng)”電商平臺(tái)上線

張洪

構(gòu)建最值得信任的健康食物社群，打造國內(nèi)農(nóng)業(yè)安全的基石，在第六屆國際社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）暨第七屆中國社會(huì)農(nóng)業(yè)大會(huì)上，匯聚中國CSA和有機(jī)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、專為消費(fèi)者提供服務(wù)的電商平臺(tái)順勢(shì)上線。

用軟件解決問題

2015年11月19日，在北京召開的第七屆中國社會(huì)農(nóng)業(yè)大會(huì)上，中國首家專業(yè)為社區(qū)支持農(nóng)業(yè)服務(wù)的IT企業(yè)—誠食（北京）農(nóng)業(yè)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“誠食農(nóng)業(yè)”）正式對(duì)外發(fā)布好農(nóng)場(chǎng)APP，為打造國內(nèi)最值得信任的健康食物社群邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮已經(jīng)席卷各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的步伐卻稍顯落后。作為中國最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。

為此，“好農(nóng)場(chǎng)”打造了一個(gè)專為消費(fèi)者提供服務(wù)的電商平臺(tái)。消費(fèi)者只需打開好農(nóng)場(chǎng)APP，即可定位居住地周邊的有機(jī)生產(chǎn)農(nóng)場(chǎng)，并成為農(nóng)場(chǎng)會(huì)員，從而擁有屬于自己的農(nóng)場(chǎng)，收獲有機(jī)、健康農(nóng)產(chǎn)品。

中國人民大學(xué)農(nóng)發(fā)院博士、誠食農(nóng)業(yè)董事長程存旺表示，在農(nóng)莊運(yùn)作過程當(dāng)中，隨著消費(fèi)者家庭數(shù)量的增加，信息的處理成為農(nóng)場(chǎng)管理的薄弱環(huán)節(jié)，好農(nóng)場(chǎng)APP，為會(huì)員制農(nóng)場(chǎng)提供一個(gè)在線的會(huì)員管理工具。“所有的農(nóng)場(chǎng)可在數(shù)據(jù)列表當(dāng)中展示，消費(fèi)者可以利用APP，了解每一個(gè)農(nóng)場(chǎng)提供的產(chǎn)品、價(jià)格等。”

9月14日，中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理汪洋在北京調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展情況，并主持召開座談會(huì)，聽取國內(nèi)部分互聯(lián)網(wǎng)公司、農(nóng)業(yè)企業(yè)、信息化專家以及從事電商經(jīng)營的新農(nóng)民和農(nóng)村基層干部的意見和建議。

參會(huì)代表之一、“分享收獲”農(nóng)場(chǎng)主石嫣向汪洋報(bào)告的題目是《從“分享收獲CSA”到“好農(nóng)場(chǎng)”APP跨界創(chuàng)新》。

石嫣提到，她所接觸的農(nóng)場(chǎng)實(shí)習(xí)生和志愿者大約有200余人，大部分的青年返回各自的家鄉(xiāng)，參與家鄉(xiāng)的建設(shè)。在他們組織的農(nóng)場(chǎng)中普遍存在信任體系建設(shè)難、農(nóng)場(chǎng)推廣成本高、具體管理效率低等問題。不過對(duì)于這些問題，已經(jīng)有公司開始為農(nóng)場(chǎng)提供解決方案，包括從農(nóng)場(chǎng)日常管理到產(chǎn)品品牌的推廣和營銷，現(xiàn)在“分享收獲CSA”農(nóng)場(chǎng)正在使用的“好農(nóng)場(chǎng)”APP就是如此，為農(nóng)場(chǎng)解決了很多實(shí)際問題，也提升了會(huì)員的滿意度。

產(chǎn)品信息有據(jù)可查

程存旺介紹，和商場(chǎng)超市或者普通電商平臺(tái)不一樣的是，CSA會(huì)員要提前一段時(shí)間來預(yù)定農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品，農(nóng)場(chǎng)根據(jù)訂單可以輕松計(jì)算出種植面積，這樣做到有計(jì)劃的生產(chǎn)，避免了市場(chǎng)波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。通過這個(gè)APP可以記錄農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)過程和追溯產(chǎn)品信息；消費(fèi)者也可以知道農(nóng)場(chǎng)從育苗到田間管理到采摘到配送所有環(huán)節(jié)的記錄，這是一個(gè)非常可靠的溯源系統(tǒng)。目前這套系統(tǒng)已在中國30多個(gè)省市、220多家農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試。

根據(jù)“好農(nóng)場(chǎng)”的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在CSA農(nóng)場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大以后，需要處理的數(shù)據(jù)會(huì)成倍增加，這些直接影響了農(nóng)場(chǎng)的管理效率和與消費(fèi)者的交流。

以分享收獲CSA農(nóng)場(chǎng)為例，隨著會(huì)員數(shù)量由原來的10多戶發(fā)展到現(xiàn)在600多戶，會(huì)員信息處理工作量變得越來越繁雜，分享收獲平均每周要處理約2萬組數(shù)據(jù)，其中包括農(nóng)園生產(chǎn)信息、會(huì)員點(diǎn)菜信息、配送信息、賬戶信息等各方面，而一般的電商平臺(tái)并不能解決上述復(fù)雜的信息管理問題。這些都是農(nóng)場(chǎng)在成長過程中需要直面的問題。

“好農(nóng)場(chǎng)平臺(tái)堅(jiān)信‘消費(fèi)就是投票’，通過消費(fèi)端拉動(dòng)生產(chǎn)端轉(zhuǎn)型的模式，可以為解決國內(nèi)食品安全與農(nóng)業(yè)污染問題提供創(chuàng)造性的思路。”程存旺表示，“好農(nóng)場(chǎng)致力于一方面服務(wù)消費(fèi)者，一方面扶持生產(chǎn)者。”

如何保證平臺(tái)上的農(nóng)場(chǎng)都是真正的生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，這是該平臺(tái)運(yùn)作中的重大課題。

“從目前來看，整個(gè)食品安全體系中有幾大論證體系，比如說農(nóng)產(chǎn)品最基本的無公害的認(rèn)證，有綠色產(chǎn)品的認(rèn)證，有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證，這些認(rèn)證或多或少面臨一些信息不對(duì)稱、市場(chǎng)失靈等，而我們正在設(shè)計(jì)一種參與式保障系統(tǒng)，希望這種采用眾包的認(rèn)證體系，比如說，北京的農(nóng)場(chǎng)應(yīng)該是由北京的消費(fèi)者、同行業(yè)農(nóng)場(chǎng)主、行業(yè)專家來進(jìn)行考察，實(shí)踐本地化的生產(chǎn)、消費(fèi)、監(jiān)督模式。” 程存旺說。

為了重建消費(fèi)者與農(nóng)場(chǎng)主間的誠信體系，好農(nóng)場(chǎng)平臺(tái)創(chuàng)造性地建立了PGS體系（建立在信任、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)共享的基礎(chǔ)之上的體系，通過活動(dòng)，對(duì)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估）。具體來說，該平臺(tái)與專業(yè)的檢測(cè)公司合作，對(duì)所有農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，隨機(jī)選取會(huì)員參與抽樣過程；同時(shí)會(huì)員在參觀農(nóng)場(chǎng)后可形成公開的考察報(bào)告，連同檢測(cè)報(bào)告為其他消費(fèi)者選擇農(nóng)場(chǎng)提供更加可靠的資料來源。專家認(rèn)為，這一將消費(fèi)者社群納入監(jiān)督環(huán)節(jié)的舉措有助于社會(huì)誠信體系的重塑。

據(jù)悉，該平臺(tái)還即將開通金融服務(wù)，為初創(chuàng)農(nóng)場(chǎng)主提供眾籌擔(dān)保以獲取初創(chuàng)資金和會(huì)員，解決農(nóng)業(yè)領(lǐng)域融資困難問題，以支持廣大農(nóng)場(chǎng)主以農(nóng)產(chǎn)品作抵押進(jìn)行貸款，擴(kuò)大生產(chǎn)，為消費(fèi)者提供更豐富的有機(jī)食品。