微商，讓朋友圈有些尷尬

王嬙

從去年開始，每個人的微信朋友圈里都有那么幾個推銷各種產品的“微商”，從水果到奢侈品，從衣服到保健品。筆者的朋友圈也是如此，以工作女性居多，男性曬圖推銷產品往往是在幫老婆大人的忙。

微商作為新生事物，給了很多普通人創業或者兼職的機會——通過發布幾張照片，寫一段產品介紹，就能簡單地將朋友圈變成生意圈。只要產品質量靠得住，微商不失為一種雙贏的模式，賣家既能賺錢，又能在朋友間建立起良好口碑。

朋友圈都是熟人，所以微商做的就是熟人生意，而且每個微商都會宣稱某款產品親自試用過，覺得好才會推薦給周邊的親朋好友，有一種做直銷的意思。問題是，買家會像平時網購那樣貨比三家嗎？通常不會，而且買家也都是無目的購物或者說沖動型消費。如果產品質量好也就算了，價格肯定不會便宜，因為微商通常賺的就是差價;如果產品有質量問題，你好意思和熟人去投訴或者維權嗎？

而且，微商的盈利模式也值得商榷。最近，有一篇《微商自導自演月入萬元》的文章在微信上瘋傳——從原產地到小票再到熱火朝天的發貨情景等等均是店家在自編自導自演，各種GPS轉換工具編造世界周游，擺拍照片在朋友圈大肆傳播，都是利用人與人之間的信任關系去做生意。

事實上，很多“成功”的微商是靠發展下面的代理來賺錢，有變相傳銷的意思。畢竟熟人圈的消費能力有限。隨著微商生態漸趨成熟，有些微商開始擴大代理層級，一個總代理可能有10個一級代理，每個一級代理下面又有50個到100個二級代理，以此出貨。這種現象難免導致微商不再重視用戶體驗和產品質量，假貨橫行朋友圈。

此外，微商交易也不像正規網購那樣有保障。首先，當前微商主要通過轉賬、商家支付寶和淘寶商戶中介等方式支付，風險系數很高。其次，朋友圈里只能看到好友的評價，這對買家的購買信心和動力是極為不利的。再者，目前尚未出現微商業務的第三方監管機構，買家只能憑借對微商“人品”的判斷來考慮是否下單了。（作者郵箱：gepetta@126.com）