專精特新是專業報融合發展必然選擇

馬順生

【摘要】安徽經濟報社面對互聯網時代信息傳播的巨大挑戰，堅持以攻堅克難求發展為前提，以不折不撓抓融合為手段，努力追求媒體融合發展戰略專一化、融合路徑精深化、融合項目特色化、融合業態新型化。把傳統紙質媒體與新興媒體的資源優勢相互整合、平臺互為利用，使單一傳統紙媒的市場占有率變為多媒體的共同競爭力，使得經濟宣傳的傳播功能、手段、渠道、價值得以有效提升。

【關鍵詞】專精特新專業報融合發展

《安徽經濟報》作為一份創刊30周年的財經類專業報，面對從來沒有遇到過的互聯網陌生挑戰，經歷了從“看不見看不起”到“來不及”的適應和轉變的過程。最近三年來，我們艱難起步，小心探索，相繼開通了“安徽經濟網”、報社微博、報社微信公眾號、省經信委易信服務平臺、社會組織圈等新媒體平臺，不斷探索傳統媒體與新媒體的融合發展之路，初步形成了“一報一網N微號”的融合架構。媒體融合之路的探索有力地促進了報社各項工作的發展：稿件報道的宣傳效果得到明顯放大；報社公眾形象得到鞏固和提升；報紙發行量增長幅度顯著；職工的精氣神顯著增強。

回眸走過之路，安徽經濟報社新媒體建設最為關鍵的一條就是堅持走“專精特新”之路：即，圍繞經濟宣傳主戰場不動搖，實現媒體融合發展戰略專一化；依托傳統媒體公信力和影響力拓展客戶服務群，實現融合路徑精深化；力爭宣傳和服務平臺具有獨特性、獨有性，實現融合項目特色化；適應平臺客戶閱讀行為改變，追求交叉融合型服務新訴求，實現融合業態新型化。

一、實現“互聯互通”是媒體融合發展的基礎

新媒體的興起打破了傳統媒體傳播格局，并快速對傳統媒體“攻城略地”。隨著傳播時空被突破、傳播規律被顛覆、傳播理念被刷新，專業報遇到的挑戰是前所未有的。但是，我們始終認為，新媒體的出現不是也不可能“代替”傳統媒體。從目前來看，它們更多地還是一種“互補”關系，或者是互為“手段”的工具，是打通宣傳、效果、市場等要素的通道。因此必須“擁抱互聯網”，用互聯網的思維來建設陣地，包括制度設計和管理運營。基于此，我們在以下三個方面進行了探索：

（一）實施“錯位互補”

2011年，報社感知互聯網的傳播方式已逐漸深入到社會各階層，尤其是微博的興起，使傳統媒體社會輿論主導地位發生明顯轉變。為此，報社在原有電子版網站的基礎上，重新建設了“安徽經濟網”，并將報紙版面和所有自采稿件第一時間掛網。隨后不久，正式開通了報社新浪法人微博；2013年，隨著微信的大面積擴張，又及時注冊了報社微信公眾號，安排了專職人員負責微博、微信的信息發布工作。報社明確要求，記者參加各類會議或采寫即時新聞時，首先是迅速通過網站、微博、微信發稿，以爭取時效性。隨后重新尋找切入點、挖掘新聞價值或進行二次采訪，在《安徽經濟報》進行專題報道，以爭取深度性，旨在將傳統媒體與新媒體的特點補充、優點放大。

2013年開始，報社嘗試利用網站和微博現場直播大型論壇活動，有效彌補了紙質媒體傳播力不足的劣勢。如“安徽省企業思想政治工作論壇”、“智慧城市物聯網博士科技高峰論壇”、“徽商文化傳播10周年座談會”、“安徽青年電商年會”等都有我們新媒體的多家圖文直播。這些措施不僅更好地服務了受眾，也明顯提升了《安徽經濟報》的形象，擴大了報社的多維度影響。2013年，《安徽經濟報》發行量創下辦報30年來35%的最高增幅，新媒體“互補”作用功不可沒。

（二）堅定“精準互補”

由于新媒體的特性決定了其用戶或關注者，可自由、隨時的訂閱和退出，為此，新媒體的服務對象、服務內容、互動手段都必須是有針對性，明確而且能夠滿足其核心需求，從而達到穩固的目的。

鑒于這一思考，報社利用長期從事經濟報道的優勢，在省經信委的支持下，于2013年12月23日建立“安徽省經信委服務企業易信平臺”。該平臺首先明確服務對象為全省近40萬家企業，重點客戶鎖定在1.5萬家規模以上企業。目前全省接近三分之一的規模以上企業都建立了聯系，關注人數超過萬人并且呈爆發式增長。易信平臺每天發布的信息基本上涉及到以工業經濟為主，宏觀政策、媒體關于工業經濟的報道、思想啟迪文章等多方面。從內容中，不少企業獲取到有價值的信息，同時也滿足了其閱讀習慣，符合現代讀者碎片化的閱讀方式。目前，該平臺一直在安徽省政務服務平臺監測評比中處于前十位。此舉既擴大了企業界對政策的知曉率，也讓省經信委“企業娘家”的稱號更充實，《安徽經濟報》的影響力也隨之提升，達到了一舉多贏的局面。

為了提升報紙宣傳的“精準性”，報社在新媒體建設的過程中及時調整辦報策略。在2014年啟動的創刊30年以來最大的改版中，使服務讀者群體的定位更加精確，增加了產業集群版塊、專精特新企業版塊、新社會組織版塊等特定的服務內容。報社要求這些版面的責任編輯，專門開設微信公眾號，在精準服務受眾的同時，更是從“入口端”牢牢占據受眾的“流量”。省委宣傳部專門撰寫“新聞閱評”予以肯定。

（三）嘗試“多元互補”

新媒體與傳統媒體之間，改變的是傳播的方式，不變的是作為媒介的本質。網站、微博、微信、易信等新媒體平臺開通后，報社充分發揮這些平臺的即時化、移動化傳播功能，使受眾可以在第一時間（碎片化時間）獲取本報采寫的原創新聞信息。與此同時，報社又將從新媒體渠道獲取的反饋信息，如：新聞線索、稿件評價、市場信息等，應用到日常辦報工作中。這從一定程度上拓寬了報社編采人員的辦報視野，也進一步了解了讀者的需求。

在傳統媒體與新媒體進行融合的過程中，資金、人才等是專業報最大的障礙。大投入不可能，不投入又不行；專業人才沒有不行，大規模引進又不現實。如何借梯登高、借船出海、借力發力，是擺在專業報面前的課題。為此，安徽經濟報社積極尋求合作，與多家互聯網企業開啟多元互補的發展之路。近年來，先后與“新浪安徽”建立友好聯系，雙方致力于在稿件轉載上互補，在廣告目標客戶上互補；與“萬家熱線”簽訂戰略合作框架，雙方在重點新聞采訪中互動，在品牌活動策劃上互動，并實行員工“崗位交流”和“雙向掛職”；與“新安人才網”全面合作，將網站的部分稿件移植到報紙，聯手開辟創業就業專題欄目，聯合開展調研定期發布安徽企業用工需求報告；與“安企微云”全面合作，利用安徽微騰網絡科技公司服務中小企業的信息化平臺，通過一系列營銷運作，開發新技術、新產品，開發廣告領域新市場。

二、樹立互聯網思維是媒體融合發展的“抓手”

媒體融合對采編、經營人員的個人素質、價值判斷、新聞視野、活動策劃能力等都提出了新的要求。記者必須掌握更多媒介類型的內容生產技能，從習慣文字、圖片報道到文字、圖片、視頻等。對編輯而言，要提高策劃和判斷能力，最大限度利用多媒體資源，通過深加工最大化體現新聞事件的價值，吸引受眾關注。幾年來，我們圍繞著人才培養和隊伍轉型的要求，多側面、全要素地進行了有針對性的嘗試，其目的就是為媒體融合可持續發展提供動力。

第一是樹立全員意識。意識是行動的先驅。面對互聯網時代下層出不窮的新事物、新現象、新觀念，如果不能以互聯網思維看待問題，談傳統媒體與新媒體融合就是一句空話。早在2010年，安徽經濟報社就開始注重培育職工特別是一線編輯記者的互聯網思維意識，要求他們努力實現“兩個轉變”，即過去“一篇稿件刊發視為工作結束”到今天“一篇稿件刊發視為工作的開始”的觀念轉變；過去“羊毛出在羊身上”到“今天羊毛出在豬身上”的觀念轉變。這兩個轉變，具有典型的互聯網思維特征。也正是這兩個轉變，使報社全體職工在思想意識上較早、較全面地有了融合發展的概念。

第二是組織全員學習。良好的意識僅是工作的開始。傳統媒體與新媒體融合是個全新的話題，雖然沒有現成的模式有效復制，但國內一些更為發達的省份較早地進行了探索并奏效。2012年，報社組織編采一線員工前往沿海發達省份福建的海峽網學習，前往長三角發達地區的《江蘇經濟報》取經；2013年，報社組織中層干部及編采一線員工前往浙江阿里巴巴總部尋道，前往經濟類專業報辦報特色鮮明的《河南經濟報》參觀；2014年，報社又組織前往新浪北京總部感受互聯網媒體發展的“強磁場”，前往我省地市黨報市場化運作程度較高的《銅陵日報》交流。報社領導班子專程前往浙報集團的《瑞安日報》（溫州市所轄）考察學習，受到極大震撼與體驗。與此同時，報社還邀請了省經信委信息化推進處負責人、中安在線負責人等業內人士，開展信息化發展和互聯網發展等方面的講座。可以說，這些活動的開展，進一步開拓了職工的互聯網視野，啟發了職工的互聯網思路。

第三是實施全員推進。有了良好的意識、明確了統一的思路后，安徽經濟報社發動全員參與傳統媒體與新媒體融合的探索，從各種政策出臺上鼓勵員工策劃項目、引進項目、推進項目。尤為一提的是，在這些工作推進中，報社借力嘗試解開體制的束縛，建立“大部制”、施行“項目制”。努力嘗試“管理扁平化”，增強職工參與融合發展的積極性。如與安徽微騰網絡科技發展有限公司、安徽微展有限公司等合作項目均為報社員工引進。

三、以“媒企協同互聯平臺”為媒體融合發展突破口

通過三年新媒體建設與探索的嘗試，我們最終選定以建設“媒（體）企（業）互聯平臺”為媒體融合突破口，整合報社已有的新聞編采及發布資源，服務省內各類企業自媒體傳播，打造企業宣傳與服務新業態。

“媒企協同互聯平臺”主要是通過《安徽經濟報》、安徽經濟網、報社官方微博、報社微信公眾號以及平臺本身網頁等，實現資源相互整合、平臺互為利用，最終成為專業報中一種信息傳播手段、功能、價值得以全面提升的信息發布與融合運作模式。

“媒企協同互聯平臺”實現以數據庫建設為中心。數據庫是一種及時、全面、長期存儲信息的體系結構，是互聯網的基礎。依托《安徽經濟報》和安徽經濟網建立的“安徽經濟大數據庫“，已先后收錄安徽百強企業、全省專精特新企業、全省各行業領軍企業、管理創新企業、電商企業，以及安徽產業集群鎮、行業社會組織等各類信息近萬條，字數超過百萬字，時間跨度超過十余年。數據庫為企業用戶提供情報發布、檢索、存儲等功能日趨顯現，從而為企業決策層提供便捷、瀏覽、查詢的情報服務。

“媒企協同互聯平臺”建設堅持“用戶”與“服務”的宗旨。為此，我們始終在變紙媒讀者“客戶”為平臺“用戶”上用力，千方百計擴大平臺用戶群。同時采取發征集聯系函、舉行會議座談等形式，多層次開展“互聯平臺”的推介活動。2015年7月，報社在黃山舉辦“安徽媒企協同互聯高峰論壇”，來自省內外百余位企業界人士對“互聯平臺”產生了濃厚興趣，一批企業現場簽訂了合作框架協議。同時，我們確信，線上線下為企業服務是否到位，是“互聯平臺”運營成敗的決定性因素。為此，一方面《安徽經濟報》在線上傾力做好內容服務；另一方面，依托“安徽經濟網”，建立“媒企協同互聯平臺”網頁。在該網頁上設有新聞資訊、企業故事、人物風采、視頻展示等欄目，全方位、立體化展示企業以及企業家形象。同時，平臺會員企業可即時發布招聘、供求等各類實用信息，媒體網站、微博微信等多渠道予以“發散式”推送。此外，根據企業不同訴求，報社與企業開展“一對一”的個性化、精準化的延伸服務。例如，今年7月份，報社應梅里米業之邀，協助組織眾籌路演活動，獲得較好反響。

“媒企協同互聯平臺”從創意策劃到項目立項以及實施，前后將近兩年時間。目前，它的內涵、作用初步顯現，同時也得到企業的認可。2014年11月，省委宣傳部將“安徽經濟報安徽媒企協同移動互聯平臺項目”列入全省媒體融合發展示范項目。省委宣傳部在批復中要求“堅持邊建設、邊總結、邊完善，逐步走出一條符合自身實際、彰顯媒體特色、具有前瞻性和生命力的媒體融合發展道路，為全省媒體融合發展積累經驗、作出示范”。

安徽經濟報社通過幾年來的積極探索，在傳統媒體與新媒體融合發展中取得了初步成效。但是，由于專業報底子薄、基礎弱，特別是資金缺乏嚴重制約了融合發展的探索；同時，專業報團隊小、人才結構單一、適應互聯網挑戰的人力儲備與開發能力顯然不夠以及由于專業報體制因素等原因，媒體融合之路困難重重。但作為一個媒體人必須堅信：在互聯網時代，走在媒體融合之路就是去啃“骨頭”、涉“險灘”，任重而道遠。