游輪之上的冬日戀歌

賈亦琦

如何玩轉冬日游輪

答疑人：皇家加勒比游輪有限公司副總裁（北亞及中國業務）劉淄楠

Q：冬天室外好冷，在海上呆一周會不會煩悶？

A：西方游客的平均的海上出游時間是1-2周，中國游客跟西方游客相比較短，4、5晚是我們的平均數。但隨著游輪本身服務和活動的豐富，中國消費者趨向選擇更長的旅行時間。目前我們在推廣12天的線路。幾年之前，3晚在中國消費者中最受歡迎。去年我們調研發現消費者覺得3晚根本玩不過來，很多客人住了3晚以后就覺得需要4晚、5晚甚至一周。其實游輪上的內容非常豐富，不單是客房、酒吧、餐廳、表演而已——皇家加勒比量子系列的全球游輪旗艦上，大小餐廳就有18家，每一家都品嘗過需要6天的時間；娛樂活動也非常多，除了大劇院之外，各處都有表演，目不暇接。游輪上還有海上最大的室內體育館，室內跳傘和北極星也會帶來奇妙的冬日游輪體驗。船上的皇家健身中心擁有環 270度無敵海景，SPA館采用凱特王妃鐘愛的 Elemis 系列產品，還為女性推出了“熱瑪吉”、“鐳射素顏光”、“玻尿酸”等美容服務。

Q：在冬天，什么游輪項目最受中國客人歡迎？

A：冬天游輪上的室內活動依然豐富多彩，而且船上有豐盛的美食。西方客人和中國客人都希望有美味餐飲、舒適客房和精彩的表演。中國游客既希望能品嘗到正宗的西餐，也希望吃到自己家鄉的味道。

Q：游輪上有什么美食推薦？

A：我們的游輪餐飲是免費的，只有特別的餐飲會收取合理的費用。……