突發(fā)性災(zāi)難事件的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道模式研究

□許向東 劉軼歐

突發(fā)性災(zāi)難事件的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道模式研究

□許向東 劉軼歐

突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)域，具有不可預(yù)測(cè)性、瞬息萬變、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)等特點(diǎn)，受眾對(duì)拉近自己與現(xiàn)場(chǎng)之間的距離甚至還原現(xiàn)場(chǎng)有著強(qiáng)烈的需求。此外，突發(fā)性災(zāi)難事件涉及面廣，受眾所需要的信息不僅僅局限在現(xiàn)場(chǎng)的救援情況，還對(duì)救援方式的選擇及其利弊、遇到類似事件如何逃生等有著一定的信息需求。不久前發(fā)生了“東方之星”翻沉事件，在舉國(guó)上下為之扼腕嘆息的同時(shí)，我們也注意到，隨著新的傳播方式、傳播技術(shù)和傳播理念的引入，突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道在數(shù)據(jù)化、可視化方面也達(dá)到了一個(gè)新的高度。

一、突發(fā)性災(zāi)難事件傳統(tǒng)報(bào)道模式的局限性

面對(duì)突發(fā)性災(zāi)難事件，傳統(tǒng)報(bào)道模式主要存在以下問題：

（一）報(bào)道先機(jī)的喪失

進(jìn)入Web2.0時(shí)代后，社會(huì)化媒體的發(fā)展使得人人都可能成為發(fā)聲者，這就導(dǎo)致專業(yè)媒體在搶占報(bào)道先機(jī)上失去了原有的保障。突發(fā)性災(zāi)難事件的在場(chǎng)者有條件將其發(fā)布出來，每一條微博、每一條微信都有可能成為首發(fā)新聞。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，受眾對(duì)新聞報(bào)道的時(shí)效性要求更高，希望在第一時(shí)間得知最新進(jìn)展，而傳統(tǒng)報(bào)道模式的生產(chǎn)流程與出版周期則難以滿足這種需求。

（二）圖形信息傳播的匱乏

新媒體時(shí)代的讀者不再是單純的文字閱讀者，他們更希望看到的是直觀清晰、生動(dòng)還原現(xiàn)場(chǎng)的信息，純粹的文字傳播難以滿足其要求。換言之，人們的閱讀習(xí)慣從“讀文時(shí)代”進(jìn)入了“讀圖時(shí)代”。突發(fā)性災(zāi)難事件傳統(tǒng)報(bào)道模式存在的一個(gè)重大問題就是圖片運(yùn)用得不足、不當(dāng)。如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用信息圖表，尤其是地圖、示意圖等類型的圖片，此類信息將會(huì)在第一時(shí)間吸引讀者眼球，在激發(fā)讀者閱讀欲望的同時(shí)增大文章傳遞的信息量。

（三）報(bào)道視野的局限性

受到版面、字?jǐn)?shù)、體裁和時(shí)段等的限制，突發(fā)性災(zāi)難事件的傳統(tǒng)報(bào)道手法大多是從某個(gè)角度入手進(jìn)行以小見大的報(bào)道，而總覽全局的報(bào)道比較少，且集中于消息報(bào)道，所謂的全局式報(bào)道基本上都是簡(jiǎn)單的信息羅列，對(duì)事件全局性的把控力度明顯不足。

面對(duì)這種情況，傳統(tǒng)媒體必須采用新技術(shù)，綜合使用新的報(bào)道手段，及時(shí)為受眾呈現(xiàn)最有價(jià)值的信息。加入數(shù)據(jù)新聞的報(bào)道理念和報(bào)道方式則可以有效解決這些問題。數(shù)據(jù)新聞的可視化、可交互的特點(diǎn)不僅有助于擴(kuò)充災(zāi)難事件報(bào)道的內(nèi)涵，而且其隨時(shí)更新數(shù)據(jù)的方式在跟進(jìn)報(bào)道時(shí)也更有優(yōu)勢(shì)。

圖11

二、突發(fā)性災(zāi)難事件中數(shù)據(jù)新聞的報(bào)道模式

當(dāng)今世界正在經(jīng)歷一次大規(guī)模生產(chǎn)、傳播和運(yùn)用數(shù)據(jù)的革命，量化、質(zhì)化等社會(huì)科學(xué)的研究方法已伴隨著社交媒體時(shí)代產(chǎn)生的海量信息和數(shù)字化浪潮深入人心，社會(huì)各行各業(yè)都日益傾向于使用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策與運(yùn)作。[1]新聞傳播業(yè)亦是如此。突發(fā)事件不僅需要立即進(jìn)行報(bào)道，而且會(huì)有接連不斷的后續(xù)報(bào)道。這類題材現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)，受眾需求強(qiáng)烈，運(yùn)用多形態(tài)、多層次、多平臺(tái)的信息呈現(xiàn)有助于實(shí)現(xiàn)傳播效果。

（一）用數(shù)據(jù)觀進(jìn)程

用數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)事件的發(fā)生、發(fā)展過程可以從宏觀和微觀兩個(gè)層面實(shí)施。從宏觀層面看，對(duì)突發(fā)性災(zāi)難事件進(jìn)行整體梳理，主要從可視化的角度切入，模擬事件發(fā)生時(shí)的情況，跟蹤報(bào)道事件的發(fā)展進(jìn)程，梳理救援24小時(shí)、48小時(shí)后的情況，以時(shí)間軸的方式標(biāo)明救援工作中的幾個(gè)重大節(jié)點(diǎn)等。“東方之星”翻沉發(fā)生后，各大媒體首先都對(duì)事故發(fā)生的地點(diǎn)進(jìn)行了精準(zhǔn)定位和迅速追蹤。財(cái)新網(wǎng)在報(bào)道時(shí)就利用了寶船網(wǎng)的AIS技術(shù)（該系統(tǒng)通過衛(wèi)星接收船舶發(fā)出的報(bào)文信息，將報(bào)文信息發(fā)給相應(yīng)的地球站，從而使陸地管理機(jī)構(gòu)掌握船舶的動(dòng)態(tài)信息），將“東方之星”的航行時(shí)間和位置進(jìn)行了對(duì)應(yīng)，呈現(xiàn)出客船的行進(jìn)航線。用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)事件的微觀層面是通過使用先進(jìn)技術(shù)來還原災(zāi)難發(fā)生的場(chǎng)景。在事故發(fā)生12小時(shí)后，新華網(wǎng)不僅率先發(fā)出報(bào)道，用圖解的方式首發(fā)沉船事件，標(biāo)明了事故發(fā)生的位置，而且再現(xiàn)了客船的艙位平面圖、船上的人員分布等情況（見圖1）。

（二）用數(shù)據(jù)講故事

自新聞業(yè)誕生以來，如何講故事一直是至關(guān)重要的核心問題。數(shù)據(jù)新聞可以說挑戰(zhàn)了講故事的“金科玉律”，即從一個(gè)側(cè)面切入講故事，但是，數(shù)據(jù)新聞還是在講故事，正如《衛(wèi)報(bào)》數(shù)據(jù)新聞編輯SimonRoger所說，數(shù)據(jù)新聞不是圖形或可視化效果，而是用最好的方式去講述故事。只是有時(shí)故事是用可視化效果或地圖來講述。“東方之星”號(hào)翻沉后，多家媒體運(yùn)用了可視化的手段——“動(dòng)新聞”來還原翻沉過程，用圖像、動(dòng)畫、音樂等視聽語言來給讀者講故事。在事故發(fā)生之后的第二天，新華網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞部播發(fā)了還原“東方之星”傾覆瞬間的“動(dòng)新聞”，綜合使用了之前制作的圖解作為解析元素，著重模擬“東方之星”遭遇龍卷風(fēng)的經(jīng)過，并配以風(fēng)力、水平尺度、持續(xù)時(shí)間等數(shù)據(jù)，多形態(tài)地還原了事故現(xiàn)場(chǎng)。無獨(dú)有偶，騰訊新聞也策劃并推出了類似的“動(dòng)新聞”，該視頻立體演示了“東方之星”傾覆之前曾經(jīng)試圖掉頭的路線場(chǎng)景。除再現(xiàn)游輪傾覆瞬間的動(dòng)畫外，《新京報(bào)》還推出了一系列分析翻沉原因、展現(xiàn)搜救進(jìn)程的“動(dòng)新聞”欄目，整合了3D動(dòng)畫、手繪、現(xiàn)場(chǎng)照片，并佐以配音解說。其中該報(bào)利用3D動(dòng)畫介紹了翻沉?xí)r“東方之星”的船體結(jié)構(gòu)，以及此前該游輪的船體改造情況。在突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道中，以交互為載體、以可視化為手段、以多角度報(bào)道為目標(biāo)的報(bào)道模式不僅可以多層面地展示災(zāi)難的情況，而且豐富了突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道內(nèi)容和形式。

（三）用數(shù)據(jù)傳知識(shí)

新聞傳播既是一種信息生產(chǎn)和傳播，也是一種知識(shí)生產(chǎn)和傳播。雖然新聞報(bào)道中也會(huì)有純粹的知識(shí)普及，但是新聞報(bào)道本身畢竟是要依賴新聞事件的。在一個(gè)社會(huì)的知識(shí)系統(tǒng)中，媒介知識(shí)的生產(chǎn)和傳播扮演著重要角色。[2]新華網(wǎng)在首發(fā)“東方之星”翻沉事件之后，不忘為讀者補(bǔ)充知識(shí)，使用了圖解新聞的方式梳理數(shù)據(jù)，發(fā)布科普?qǐng)D表“一旦輪船發(fā)生事故，我們?cè)撛趺醋觥保灰钊沼盅a(bǔ)充了“龍卷風(fēng)的成因和危害”的圖表。隨著救援工作的進(jìn)行，新華網(wǎng)根據(jù)切割情況補(bǔ)充發(fā)布了科普?qǐng)D解“什么是船體切割救援”（見圖2）。財(cái)新網(wǎng)在“數(shù)字說”欄目刊發(fā)《國(guó)內(nèi)近30年重大沉船事故盤點(diǎn)》，網(wǎng)易推出沉船事件最關(guān)心的十個(gè)問題等知識(shí)性傳播，也大大發(fā)揮了釋疑解惑的作用。在突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道中，數(shù)據(jù)新聞不僅提供了更多的報(bào)道方式，擴(kuò)充了報(bào)道內(nèi)容，同時(shí)也給予了讀者更大的自由選擇度，讀者可以根據(jù)自己的利益與興趣，選擇性地獲取信息與知識(shí)。

圖2

（四）用數(shù)據(jù)技術(shù)擴(kuò)展報(bào)道視角

技術(shù)的進(jìn)步能夠?yàn)樾侣剤?bào)道帶來升級(jí)，這種升級(jí)包括了報(bào)道方式的改變和報(bào)道理念的更新。在“東方之星”翻沉事件中，無人機(jī)的加入為整個(gè)報(bào)道增加了全新視角，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報(bào)道的不足。無人機(jī)地理環(huán)境適應(yīng)性高，可操作性強(qiáng)，用其航拍可以有效突破空間限制，為新聞報(bào)道提供獨(dú)特的視角。在突發(fā)性災(zāi)難事件中，無人機(jī)快速反應(yīng)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展作業(yè)，及時(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)信息，迅速將現(xiàn)場(chǎng)的視頻、音頻傳回，而且在必要情況下可以實(shí)現(xiàn)通信中繼功能，成為無形的信息橋梁，可以有效地持續(xù)跟蹤事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)行不間斷的信息反饋。“東方之星”號(hào)出事地點(diǎn)處于長(zhǎng)江中游，再加上當(dāng)時(shí)天氣狀況不佳，給正常拍攝帶來了困難。騰訊新聞在專題報(bào)道中就使用了航拍技術(shù)，用飛行器的視角和鏡頭呈現(xiàn)場(chǎng)景。以往被認(rèn)為門檻很高、技術(shù)條件難以達(dá)到的航拍，在當(dāng)下的災(zāi)難報(bào)道中已然成為新常態(tài)（見圖3）。

圖3

三、突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求

在將突發(fā)性災(zāi)難事件進(jìn)行可視化報(bào)道的過程中，最重要的人才基礎(chǔ)就是建立一支高效的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)既需要具有可視化的新聞意識(shí)，也要有與報(bào)道要求相匹配的技術(shù)手段與專業(yè)素質(zhì)。大數(shù)據(jù)本身不是新聞報(bào)道，要想在龐大的數(shù)據(jù)中尋找到新聞線索，單靠程序員和設(shè)計(jì)師是不夠的，需要專業(yè)新聞工作者的判斷和篩選。以新華網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞部為例，其團(tuán)隊(duì)主要由三個(gè)部分組成——數(shù)據(jù)編輯、設(shè)計(jì)師與前端工程師。其中，數(shù)據(jù)編輯負(fù)責(zé)篩選、處理數(shù)據(jù)，對(duì)稿件進(jìn)行基礎(chǔ)編輯以適合可視化的需求；設(shè)計(jì)師則是負(fù)責(zé)按照基礎(chǔ)稿件進(jìn)行可視化制圖設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取與讀者的閱讀習(xí)慣相契合；前端工程師負(fù)責(zé)通過代碼編輯的方式設(shè)計(jì)頁面，實(shí)現(xiàn)與讀者之間的交互。

一支成功的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)，需要數(shù)據(jù)編輯不僅具有新聞敏感性、政治鑒別力，還要有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和篩選能力；對(duì)設(shè)計(jì)師則要求其掌握多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，快速制圖，了解前沿設(shè)計(jì)趨勢(shì)；對(duì)前端工程師則要求其掌握基本可視化工具，具備頁面交互的編程能力。

對(duì)于新聞從業(yè)者來說，數(shù)據(jù)新聞的變革帶來的不僅僅是報(bào)道方式的轉(zhuǎn)變，更是報(bào)道理念的進(jìn)步。從文圖并用到信息圖表，再到交互式“動(dòng)新聞”，新聞傳播的可視化程度也在不斷深化、推進(jìn)。數(shù)據(jù)新聞從理念上和技術(shù)上改變了新聞制作的方式，從體裁和終端上改變了新聞呈現(xiàn)的方式，也從根本上改變了新聞工作者的角色定位和能力要求，對(duì)有效的團(tuán)隊(duì)合作提出了希望。

災(zāi)難事件是人類無法回避的一種生存狀況。災(zāi)難事件的報(bào)道所反映出的不僅是媒體的決策和謀略，更是一種價(jià)值追求。這種追求落實(shí)在新聞生產(chǎn)中，就是以迅速、客觀、深刻、獨(dú)到為理想目標(biāo)和專業(yè)準(zhǔn)則，并為此建立有效的運(yùn)行機(jī)制和保障措施。與傳統(tǒng)新聞單一化的文本、圖片、視頻等表達(dá)方式相比，數(shù)據(jù)新聞為單一事實(shí)或信息提供了更多的表述可能、更深的邏輯關(guān)系、更大的想象空間，[3]使得在不同階段、針對(duì)受眾的不同需要推出合適的信息與知識(shí)成為可能，進(jìn)而彰顯出主流媒體的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)到視角。

[本文為中國(guó)人民大學(xué)科學(xué)研究基金（中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助）項(xiàng)目《數(shù)據(jù)新聞的理念、生產(chǎn)和應(yīng)用研究》的成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：15XNB021]

[1]史安斌，廖鰈爾.“數(shù)據(jù)新聞學(xué)”的發(fā)展路徑與前景[J].新聞與寫作，2014（2）.

[2]劉宏.“東方之星”號(hào)客船翻沉事件報(bào)道中的知識(shí)傳播[N].光明日?qǐng)?bào)，2015-06-10.

[3]陳昌鳳.數(shù)據(jù)新聞與大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用[J].新聞與寫作，2014（4）.

（許向東為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授，中國(guó)人民大學(xué)新聞與發(fā)展研究中心研究員；劉軼歐為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院碩士生）

編校：鄭艷