績效考核中編輯業績增長價值考察

◎ 王禮祥 王政紅

績效考核中編輯業績增長價值考察

◎ 王禮祥 王政紅

以增長具有可持續性作為衡量編輯業績價值的核心取向，以項目質量、編校質量提高為導向的考核方案能夠引導編輯創造具有持續性的業績，賦予編輯自主發展權利，并為考核公開奠定基礎。

績效考核；編輯業績；增長；價值

當前，編輯績效考核已經不只是理論問題，更是出版社投注了很多精力探索發展內在機制的實踐問題。編輯績效考核中，編輯業績是考核的內容，業績的多寡由指標來衡量，相同或相近的業績，它們的價值是否相同相近？出版社需要編輯怎樣創造業績？對編輯業績增長的價值進行思考，有助于我們發現更有價值的編輯業績要素，科學構建編輯績效考核方案。

一、編輯業績增長價值取向

價值取向指導著人們的行動與決策。作為被考核者，編輯遵循的是績效考核方案導向的個人價值取向——想方設法完成考核指標。出版社需要編輯創造什么樣的業績？希望編輯業績怎樣增長？綜合出版社核心競爭力的打造和編輯的個人發展，衡量編輯業績增長的價值應該包涵以下幾個因素。

1.增長有持續性

可持續發展是科學發展的重要內涵。對編輯來說，業績增長有持續性，就意味著編校數量增長要建立在編輯質量提高的基礎上，而不是單純考核編校數量；意味著選題既可橫向開發形成產品線，又能立體拓展形成產品群，產生集群效應；意味著選題正處于生命的孕育期，猶如初升的太陽，而不是日薄西山；意味著項目立足于自主研發進而成為出版社發展的主要推動力，而不是一錘子類型出版的累積；意味著選題為市場所需要可以長銷，而不是猶如過眼云煙。編輯業績增長有持續性，通常外顯為出版社打造了核心產品，擁有極具市場競爭力的產品線、產品群，擁有編輯領軍人物，及以編輯領軍人物為核心的優秀編輯團隊。業績增長具有持續性是編輯業績穩定增長的保證，是衡量編輯業績增長價值的核心取向，更是出版社實現可持續發展的關鍵。

2.形成特色品牌

出版社出版能力提升和影響力提高通過打造品牌、形成特色來達成。品牌代表著讀者認可，代表著市場競爭力，代表著出版社的出版優勢。出版社的特色和品牌是編輯的特色和品牌的集中反映。對編輯而言，只有創造品牌，形成自身特色，業績完成和增長才能得以保證。編輯的特色主要反映在編輯的業務專長上，如精于選題策劃，抑或審稿和校對；編輯的品牌來自其打造的選題所產生的良好的社會效益與經濟效益，來自其審稿加工的圖書的優秀質量。因此，編輯創造的業績如果利于形成特色進而打造品牌，遠比有些效益卻無長效價值的出版行為更有價值。

3.符合發展戰略

出版社的發展戰略中與編輯最為密切的是產品戰略。產品戰略實施需要編輯集中力量在規劃的產品方向上縱橫馳騁，打造出吻合讀者需求、具有一定規模、適銷對路的具有較強生命力的產品線、產品群，實現預期效益。如果天女散花、東一榔頭西一棒子，做出來的產品雖然五彩繽紛、小利不斷，卻會缺少精氣神，缺少發展后勁。因此，無論是編輯還是編輯團隊，都需要在出版社整體規劃的基礎上，明確自己的產品方向，集中力量打造集中度較高的產品線乃至產品群。

4.有助團隊成長

編輯業績可以由個人完成，也可以是團隊協力的結果。編輯業績增長源自團隊，增長的不僅是編輯個人，而是團隊整體增長，更為重要的是團隊成員在業績增長中業務能力獲得了提高，這將優化團隊的人力資源配置，提高團隊的整體力量，為出版社的可持續發展積蓄人力資源。

5.吻合職業志趣

編輯作為出版社的員工，其職業發展必然與出版社的發展緊密相連。編輯通過創造業績體現自己的勞動價值，推動出版社發展，在此過程中編輯的職業發展也得以實現。因此，吻合編輯職業志趣的業績，帶給編輯的將是正向激勵，否則，勉強為之，缺乏持續產生業績的動力，也難以做出大的貢獻來，這是保證編輯業績持續增長的極為重要的個人因素。

二、編輯業績增長導向性指標構建

當前出版界正在積極探索編輯的考核模式。直接考核編輯個人，能夠充分調動編輯的積極性，激發創造性，提高編輯的單兵作戰能力，但是也會導致“承包到戶”后規模性項目難以運作、經濟效益前景不佳的社會責任選題、學術選題無人問津。①對編輯創利指標設置過高，直接導致編輯工作的價值取向向商品價值傾斜，帶來過度追求經濟效益而忽視社會效益，過分注重銷售數量而忽視品牌建設，注重短期收益而忽視長遠利益等問題。②而考核到部門強調團隊，易帶來職責不清，賞罰不明，成本意識不強，運行效率不高，按勞分配無法真正實現，嚴重挫傷編輯特別是優秀編輯的積極性問題。不管是考核個人還是考核部門，關鍵在于考核辦法必須能有效激勵編輯將主要精力放在具有持續增長潛力的業績創造上，同時鼓勵團隊作戰。要達成這樣的目的，在制定考核方案時必須重視能夠激勵編輯業績持續增長的指標，輔以利于業績持續增長的考核方法及人才使用機制。

1.編輯業績衡量指標

衡量編輯業績，目前廣泛采用的主要是表征“雙效”的指標，即編校數量、編校質量、選題數量、毛利（利潤）、各類獎項、獲批項目等，還包括工作常規表現一類的指標，如工作態度或出勤率等。也有研究者從其他視角給出單本書考核方案，如文化價值（思想性、科學性、獨創性、可讀性、獲獎情況）、經濟價值（發行數量、調整系數）、編校質量（封面設計、版式設計、文字校對、技術規范）、圖書字數、編輯難度等，并對每一項指標與分指標分別設定分值與權重，③為考核到編輯個人實現一書一賬提供技術支持。筆者認為，考核方案一要體現導向，二是操作性要強，否則初衷再好，卻難以實現。按照鼓勵業績持續增長的這一核心價值取向，應按策劃見長與文案見長的不同發展類型分別設置導向性指標。

2.編輯業績增長導向性指標

根據編輯業績持續增長這一核心價值取向，以項目質量和編校質量作為編輯業績增長導向指標，構建圖1所示的編輯業績增長導向指標體系。

圖1　編輯業績增長導向指標體系

對于策劃見長的編輯，其業績主要體現在策劃的選題所產生的社會效益和經濟效益上。具體而言，就是要鼓勵編輯策劃具有橫向縱向開發空間、具有生命周期的長銷市場選題，這一導向通過項目質量這一指標來實現。項目質量主要反映編輯所策劃的選題產生效益的持續能力，由三個子指標構成，即項目的開發空間價值、生命力價值、市場銷售價值。開發空間價值主要反映選題向產品線、產品群拓展的空間大小，生命力價值反映選題生命周期與發展階段，市場銷售價值反映選題與市場需求、現有渠道的匹配程度。這三個子指標各賦值0.1，合計為0.3。項目質量得分越高，項目質量越高。開發空間價值、生命力價值、市場銷售價值得分由選題論證委員會認定，使用時作為毛利（利潤）的獎勵系數使用。例如編輯甲若完成毛利20萬，項目質量系數0.15，則考核認定編輯甲實現毛利23萬（20+20×0.15）。

對于文案見長的編輯，其業績主要體現在編校數量和編校質量上。編校數量因來稿和精力所限，難以持續增長，而文案見長編輯成長的一個重要表現就是編校質量提高，因此將編校質量作為文案見長編輯的導向性考核指標。編校質量通過一個考核周期內編輯所編所有圖書的差錯率為主要數據進行計算：編校質量=∑單本書的編輯字數×印前審讀差錯率/編輯總字數。差錯率越低，編校質量越高。編校質量在出版中必須達標，因此圖書一方面由審讀環節控制確保編校質量達標，同時通過獎優罰劣考核鼓勵編輯努力提高編校質量。假定編輯乙全年編輯了10本書，編校工作量260萬字，第一次印前審讀平均差錯率萬分之0.92，則考核認定該編輯最終完成編輯工作量=260+260× （1-0.92）=280.8（萬）；如果編輯乙第一次印前審讀平均差錯率萬分之1.12，則該編輯最終完成編輯工作量=260-260×（1.12-1）=228.8（萬）。

使用這兩個指標有兩點需要注意。一是“項目質量”，作為導向性指標，只進行加法計算，所取得的業績不符合導向不予扣罰。二是“編校質量”計算中的差錯率只使用第一次印前審讀結果，這是為了促進編輯努力提高質量，避免編校不到位就匆忙送審；為保證審讀結果準確性，審讀部門及審讀人員需要秉公執法，保證審讀的準確和公平。

三、編輯業績增長導向指標的特點

凸顯業績增長導向

當前編輯考核經濟效益比較受重視，文案編輯在配合策劃編輯完成圖書出版過程中，保障了圖書的質量，為贏得讀者與市場奠定了基礎，但是其勞動價值卻主要以編校字數來衡量，優勞無法獲得優酬，有違按勞分配的原則。相同的利潤，一為市場長銷圖書，年年可貢獻；一為包銷資助項目取得，一錘子買賣，其于出版社可持續發展的價值孰優孰劣，一目了然。編校質量與項目質量這兩個指標，將業績增長的價值導向落到實處。

利于編輯自主發展

當前不少出版社將編輯分為策劃編輯和文案編輯，分別設置崗位責任與考核要求，這有利于編輯人盡其才，但是也可能導致編輯“分班”過早，束縛其職業發展權。編輯的職業發展既需要自身努力，出版社給予其發展機會也很重要，出版社應該給予編輯“分班”自主選擇權，甚至換班（轉崗）權利。編輯業績增長導向指標不對編輯分類考核，不管做出怎樣的業績，皆登記入賬，利于編輯自主成長。

奠定考核公開基礎

以項目質量、編校質量提高為導向的編輯業績增長考核指標體系中，所有指標均可以量化，并可以通過賦值累加，使得不同編輯的業績可以橫向比較，為編輯考核的公開奠定基礎。考核即便公平公正，但是若不能公開，依然不能打消被考核者的疑慮，仍舊會影響工作的積極性。

績效考核不僅衡量員工的業績，為績效獎勵提供準確的數據，而且指引員工努力的方向，具有強烈的導向作用。因此，出版社設置考核指標時要慎之又慎，既要保證能全面、準確衡量編輯各種勞動的價值，又要具有較強的操作性，同時要凸顯考核的導向性，重視具有持續增長價值導向的指標吸納。考核的過程與結果應該公開透明，讓包括編輯在內的全體員工看到“多勞多得、優勞優酬”不是口號，而是在真正落實，編輯專業發展既需要個人去努力，也需要出版社根據其職業能力、發展志愿和出版社事業需要進行分類培養，讓每一位編輯都能有個性地發展，并人盡其才，在更有價值的業績創造中和出版社的事業共同發展。

（王禮祥，南京師范大學出版研究所所長助理，南京師范大學出版社編輯；王政紅，南京師范大學出版社原副總編輯，編審）

注釋：

① 左健.什么才是最好的編

輯考核模式？［N］中國圖書商報，2013-06-13.

② 徐英英.對編輯績效考核的認識與思考.［J］出版科學，2008（1）.

③ 蔣學東.編輯績效考核的定量化嘗試［J］.科技與出版，2014（1）.