鄉鎮廣電站數字電視發展與管理

酈松年玉環縣廣播電視臺，浙江臺州　　317600

鄉鎮廣電站數字電視發展與管理

酈松年
玉環縣廣播電視臺，浙江臺州317600

摘要本文主要以鄉鎮光電數字電視為核心，對其發展與管理進行深入的探討，同時為了強化鄉鎮廣電站數字電視管理質量，提出對應策略。鄉鎮廣電站數字電視要想在發展的道路上取得進步，必然要突破許多新的問題，而加強鄉鎮廣電站數字電視管理就是突破問題的力量點，為此，分析并探討鄉鎮廣電站數字管理方式，對推進鄉鎮廣電站數字電視發展是非常有必要的。

關鍵詞鄉鎮廣電站；數字電視；發展；管理

隨著我國科學技術的發展與進步，有線電視的發展可謂突飛猛進，隨之向數字電視方向延展。雖然我國作為發展中國家，很多區域與城市建設規模不斷擴大，但作為農業大國，鄉村依然存在，并且擁有大量人口，這無疑為廣電站數字電視提供了更大的發展空間。尤其現在普遍農村與鄉鎮經濟總產值都提高了，不僅有能力去支付數字電視的消費，更愿意通過數字電視來提高自己的生活質量，由此可見，數字電視在鄉鎮是非常有市場和發展前景的，為了進一步推動廣電站數字電視在鄉鎮的發展，必須加強對鄉鎮廣電站數字電視的管理水平。

1 目前廣電站數字電視在鄉鎮的發展形勢

在我國經濟與信息技術并肩發展的帶動下，使鄉鎮廣電站數字電視獲得了較好的發展。尤其在2009年，我國提出數字電使覆蓋全國的三年論之后，廣電站數字電視開始從城市向鄉鎮發展，并且取得了較好的成績。鄉鎮區域使用廣電站數字電視的人口成倍增長，有統計，其中使用率最高的鄉鎮占整個鄉鎮的45%，讓廣電站數字電視真正走進了鄉鎮，并且擁有較多的用戶，通過廣電站數字電視，使鄉鎮居民有了更好的渠道來了解鄉鎮以外的世界，同時豐富了鄉鎮居民的日常生活。隨著我國對廣電站數字電視在鄉鎮應用及發展的重視，相信鄉鎮使用廣電站數字電視的群體會更多，覆蓋面積更廣。

2　廣電站數字電視在鄉鎮運營管理的基本需求

鄉鎮廣電站數字電視發展與鄉鎮居民的需求是密切相關的，如果廣電站數字電視在發展的過程中沒有迎合鄉鎮群體的需求，那么必然會使其發展受到阻礙。通過加強鄉鎮廣電站數字電視管理可以更好的約束廣電站數字電視在鄉鎮的發展的方向，切實考慮鄉鎮居民的需求來提高鄉鎮廣電站數字電視服務質量，為此，在管理的過程中需要圍繞以下幾點來進行管理。

2.1 提高基礎工作質量

廣電站數字電視是一項綜合性的系統，它所涉及的環節比較多，每一個環節都會對鄉鎮廣電站數字電視發展構成直接的影響，為了讓每一個環節的工作質量都能滿足發展需求，必須重視基礎工作，提高各環節的基礎工作質量，這樣才能保障廣電站數字電視在鄉鎮的發展中滿足鄉鎮居民的需求，為后續工作的順利形成有力保障。

2.2 加大宣傳力度

由于數字電視本身具有一定的復雜性，所以對與數字電視的操作有一定的需求，然而廣電站數字電視作為鄉鎮的新興產業，很多鄉鎮居民對數字電視的缺乏了解，無法掌握數字電視的正確操作方法，這對服務質量是有很大影響的，所以應當加強對廣電站數字電視的宣傳，通過多種宣傳渠道來傳遞數字電視的正確應用方法，如鄉鎮派取幾名代表，去指定部門由專業人員講述數字電視的操作方法及安裝方法，然后在由這些代表去服務更多的鄉鎮用戶，再或者開通幾個專屬頻道，專門針對數字電視的使用方法及注意事項進行演播，這樣可以方便鄉鎮用戶在家就能學習并掌握數字電視的使用方法。

2.3 保障收視質量

收視質量直接影響到鄉鎮居民對廣電站數字電視的喜愛程度，如果收視質量無法得到保障，如經常出現無信號或影視成像模糊不清晰等，為了促進數字電視在鄉鎮的發展，必須做好相關服務工作，保障每一個使用數字電視的用戶都能觀看到高清電視節目。另外為滿足鄉鎮居民對生活質量的追求，可以開通超清電視服務，只要繳取相應費用就能享受到更為清晰的電視節目，這樣可以使廣電站數字電視的使用群體更為多樣化，為了方便繳費，應在鄉鎮開展對應繳費服務，為鄉鎮居民提供更為便捷的繳費渠道。

2.4 強化監督力度

為了提高服務質量，應該鄉鎮中建設數字電視服務監督部門，通過對鄉鎮各區域的服務機構進行監督來保障服務質量，另一方面要積極調查鄉鎮居民對數字電視的滿意程度，及時收取相關意見，并將這些意見進行歸攏，選擇出可行性高的意見進行落實，通過監督與調查不斷改進和完善數字電視的服務質量。

3　鄉鎮廣電站數字電視提升管理水平的方法

3.1 對員工進行專業培訓

員工作為輔導鄉鎮廣電站數字電視使用的核心，其自身綜合素質直接影響廣電站數字電視在鄉鎮的服務水平與發展形勢。為了促進廣電站數字電視在鄉鎮的發展，應對這些員工進行專業的培訓，通過培訓來提高員工的綜合素質與工作質量，這樣面對問題時才能仍忍而解，同時也用高質量的服務水平證明要把鄉鎮廣電站數字電視做好的決心。

3.2 制造競爭環境 調動員工工作積極性

從客觀的角度來分析，從事鄉鎮廣電站數字電視服務的工作人員本身僅是作為一項工作來完成，然而工作的熱情與服務理念并不能算是工作的硬性要求，但不可否認的是，積極的工作態度確實能夠大幅度提升員工的服務質量，這對促進鄉鎮廣電站數字電視發展來說是非常重要的，為此，上級部門應當采取一定措施來調動員工工作的積極主動性，營造競爭環境是一項很好的策略手段，通過對服務機構進行劃分，最終按照區域服務總產值來衡定員工的服務質量，對工作表現優異的服務機構或人員進行獎勵，這樣可以有效調動起工作人員的積極性，從而以更好的狀態來對待工作，提高工作質量。

3.3 重視并加強宣傳推廣

針對廣電站數字電視，很多鄉鎮居民對此抱有顧慮，顧慮來源于兩方面，一方面在于受傳統生活影響，對生活質量沒有更高的追求，認為數字電視不如傳統的電視好。另一方面在于很多鄉鎮居民沒有良好的渠道來了解數字電視的優異性，害怕繁瑣的操作而心生畏懼，更有一些鄉鎮居民完全沒有渠道了解數字電視的存在，對于這兩種在鄉鎮普遍存在的現象，相關部門應當重視并加強數字電視的宣傳工作，通過網絡或標語甚至活動宣傳來引領鄉鎮居民認識到數字電視的存在，充分利用廣告效應來加大數字電視的用戶群體。

4　結論

隨著我國經濟的發展與科技的進步，廣電站數字電視的應用及服務已成熟，鄉鎮作為推廣廣電站數字電視發展的平臺，其背后蘊藏著無盡的市場發展空間，因此，廣電站數字電視必須抓住這個時機，通過提升廣電站數字電視管理，將廣電站數字電視融入到鄉鎮居民的生活中，這不僅是帶動了鄉鎮居民的生活質量，更為我國創造了強而有力的經濟效益。

參考文獻

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文獻標識碼A

文章編號1674-6708（2015）141-0046-02