預(yù)算管理作為重要的管理手段,在國內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐中已得到廣泛應(yīng)用。但是,近年來,由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,預(yù)算管理的適用性受到了強(qiáng)烈爭議,預(yù)算管理無用論的觀點(diǎn)得到了越來越多企業(yè)實(shí)務(wù)工作者及學(xué)者的支持。但是,不可否認(rèn)的是,預(yù)算管理仍然廣泛存在于企業(yè)管理實(shí)踐中,如何使預(yù)算管理更好地發(fā)揮功能無疑是企業(yè)管理者亟待解決的關(guān)鍵問題。現(xiàn)有的文獻(xiàn)對于預(yù)算功能的研究,主要集中在三方面,一是關(guān)于預(yù)算功能構(gòu)成的研究;二是關(guān)于預(yù)算功能影響因素的研究;三是預(yù)算功能與預(yù)算行為特征之間的關(guān)系。
對于預(yù)算功能構(gòu)成的研究路徑有兩個(gè):理論演繹與實(shí)踐提煉。關(guān)于預(yù)算功能,各類文獻(xiàn)的提法與表述均有所不同。預(yù)算功能通常被概括為決策與控制。決策功能包括溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃及資源配置等具體功能;控制功能包括業(yè)績評價(jià)、經(jīng)營控制和激勵(lì)等具體功能(佟成生等,2011)。崔學(xué)剛(2011)認(rèn)為預(yù)算管理功能包括業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)績評價(jià)、目標(biāo)溝通與戰(zhàn)略制定功能。
關(guān)于預(yù)算功能構(gòu)成的研究,盡管各類文獻(xiàn)對于預(yù)算功能構(gòu)成的表達(dá)不盡相同,但普遍認(rèn)為預(yù)算管理最基本的功能是計(jì)劃與業(yè)績評價(jià)。例如,Hansen(2003)指出:預(yù)算的意義在于把企業(yè)各類活動(dòng)通過編制預(yù)算整合起來,它的主要功能在于業(yè)務(wù)規(guī)劃及基于規(guī)劃進(jìn)行的事前與事后評價(jià)。無論是學(xué)者們所提出的目標(biāo)溝通功能與戰(zhàn)略制定功能(崔學(xué)剛,2011),還是協(xié)調(diào)及資源配置功能(佟成生等,2011),其本質(zhì)都是對協(xié)調(diào)整合各類經(jīng)營活動(dòng)及各方面關(guān)系,對企業(yè)未來管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃;只有在可以依據(jù)預(yù)算進(jìn)行業(yè)績評價(jià)的前提下,學(xué)者所提出的預(yù)算經(jīng)營控制功能與激勵(lì)功能才能得以實(shí)現(xiàn)。從預(yù)算的基本涵義來看,預(yù)算是對企業(yè)未來期間經(jīng)營活動(dòng)的具體規(guī)劃,從歷史過程的追溯也可以看出,業(yè)務(wù)規(guī)劃是預(yù)算管理最基本的功能。作為預(yù)算的基本功能,業(yè)務(wù)規(guī)劃功能是其他功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與前提。所以,可以認(rèn)為,預(yù)算的溝通、協(xié)調(diào)及資源配置功能均衍生于業(yè)務(wù)規(guī)劃功能,而經(jīng)營控制和激勵(lì)功能均衍生于業(yè)績評價(jià)功能。
現(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,預(yù)算的各項(xiàng)功能是存在沖突的,究竟何種功能應(yīng)成為預(yù)算管理較重要的功能,主要取決于企業(yè)所處環(huán)境。如果過于強(qiáng)調(diào)預(yù)算的業(yè)績評價(jià)職能,則管理人員由于更具信息優(yōu)勢,將保守報(bào)告預(yù)算數(shù)據(jù)從而更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。基于預(yù)算目標(biāo)的業(yè)績評價(jià)體系和獎(jiǎng)懲體系會(huì)削弱預(yù)算的決策制定能力(佟成生等,2011)。預(yù)算功能之間有可能存在一定的沖突,因此,當(dāng)某一預(yù)算體系同時(shí)履行多種功能有可能導(dǎo)致預(yù)算體系的失靈。但是,也有學(xué)者認(rèn)為預(yù)算的各種功能存在一定的協(xié)調(diào)與促進(jìn)關(guān)系。例如,F(xiàn)isher(2002)認(rèn)為預(yù)算的資源配置功能與預(yù)算的業(yè)績評價(jià)功能具有互補(bǔ)與促進(jìn)關(guān)系。
如前所述,業(yè)務(wù)規(guī)劃與業(yè)績評估是預(yù)算的兩個(gè)重要功能,業(yè)務(wù)規(guī)劃功能契合了預(yù)算的本質(zhì),并拓展了預(yù)算的資源配置功能與目標(biāo)溝通功能。預(yù)算的業(yè)務(wù)規(guī)劃功能得到了理論與實(shí)踐研究的認(rèn)可。關(guān)于業(yè)績評價(jià)的功能,爭議頗多。預(yù)算的業(yè)績評價(jià)功能之所以得以發(fā)揮,是因?yàn)轭A(yù)算將報(bào)酬與人的行為聯(lián)系起來,并指定了明確目標(biāo)。但是超越預(yù)算認(rèn)為傳統(tǒng)預(yù)算重大缺陷是:傳統(tǒng)預(yù)算過于強(qiáng)調(diào)業(yè)績評價(jià)功能。因此,超越預(yù)算認(rèn)為:預(yù)算要想真正發(fā)揮有效作用,必須將預(yù)算的規(guī)劃功能與業(yè)績評價(jià)功能分開。
預(yù)算作為管理系統(tǒng)的重要組成部分,環(huán)境對其的影響是深遠(yuǎn)的,環(huán)境的變化決定了預(yù)算管理在企業(yè)中的作用。企業(yè)如能分析不同發(fā)展階段對于預(yù)算管理作用的需求,并彰顯與環(huán)境適應(yīng)的功能,使之能有效地發(fā)揮作用,這樣的預(yù)算功能才是最有效的。只有當(dāng)企業(yè)根據(jù)所處的經(jīng)營環(huán)境,恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮預(yù)算的相應(yīng)功能,才能使企業(yè)的業(yè)績更好 (佟成生等,2011)。王斌(2006)認(rèn)為,將預(yù)算資源配置功能和考核評價(jià)功能徹底分開是超越預(yù)算與傳統(tǒng)預(yù)算的重要差異。預(yù)算管理系統(tǒng)與權(quán)變因素的匹配越好,意味著業(yè)績越好。
影響預(yù)算功能的權(quán)變因素通常分為外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩大類。影響預(yù)算功能的外部環(huán)境因素主要包括:行業(yè)競爭程度;外部環(huán)境的不確定性程度;組織生命周期。內(nèi)部環(huán)境因素主要包括組織結(jié)構(gòu)、公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 (佟成生等,2011)、企業(yè)規(guī)模。如前所述,預(yù)算功能可以分為基于業(yè)務(wù)規(guī)劃功能的決策功能及基于業(yè)績評價(jià)功能的控制功能。當(dāng)環(huán)境越復(fù)雜,不確定性越高時(shí),以事前的規(guī)劃作為事后評估的依據(jù),其合理性及準(zhǔn)確性就越差。現(xiàn)有的研究發(fā)現(xiàn):行業(yè)競爭越激烈的公司、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境不確定的公司、處于成長期的公司(佟成生等,2011)、擁有有機(jī)式組織機(jī)構(gòu)的公司、實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的公司以及具有較大規(guī)模的公司,由于其環(huán)境的不確定性,從而需要弱化預(yù)算的業(yè)績評估功能。
預(yù)算的產(chǎn)生與發(fā)展均源于解決各類沖突的需要。預(yù)算行為與預(yù)算功能相互作用彼此影響。企業(yè)的預(yù)算行為可以被歸類為上級(集團(tuán))預(yù)算行為和下級(下屬單位)預(yù)算行為。上級預(yù)算行為會(huì)引導(dǎo)預(yù)算功能的實(shí)現(xiàn),因?yàn)樯霞売袡?quán)力確定預(yù)算績效評估功能在預(yù)算管理中的介入程度,對最后資源分配及未來經(jīng)營規(guī)劃有決策權(quán)。下級預(yù)算行為會(huì)影響預(yù)算功能的實(shí)現(xiàn)程度。所以,預(yù)算功能的彰顯決定于上級與下級的預(yù)算行為模型,如下圖所示。

預(yù)算行為模型圖
無論是在理論上還是在企業(yè)實(shí)踐中,預(yù)算參與是預(yù)算行為模型的重要因素。參與預(yù)算實(shí)質(zhì)上是上級選擇的結(jié)果。下級之所以會(huì)參與預(yù)算,固然有自身的內(nèi)在需求,但是如沒有上級的認(rèn)可,基本是不可能的。上級之所以允許下級參與預(yù)算,各類研究分別基于權(quán)變理論、代理理論及心理學(xué)理論給出了三類不同的解釋。權(quán)變理論認(rèn)為,由于企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的不確定性,上級不能隨時(shí)了解與應(yīng)對環(huán)境的變化,允許下級參與預(yù)算可以更合理地應(yīng)對環(huán)境因素的不確定性,從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。因而環(huán)境越不確定時(shí),預(yù)算參與程度就越高。代理理論則認(rèn)為企業(yè)上級與下級之間存在信息不對稱,相比于上級,下級擁有更多私有信息。通過讓下級參與預(yù)算,可以讓上級掌握更多信息。所以,預(yù)算參與可以被視作傳遞信息的重要途徑。當(dāng)下級掌握的私有信息越多,預(yù)算參與的程度就越高。從預(yù)算參與的后果來看,通過預(yù)算參與,會(huì)調(diào)動(dòng)預(yù)算責(zé)任人完成預(yù)算的積極性,并進(jìn)而提升企業(yè)管理績效。當(dāng)然,從消極的方面來看,預(yù)算參與也是預(yù)算松弛的重要成因。預(yù)算責(zé)任人可能會(huì)利用預(yù)算參與來為自己謀取利益,將預(yù)算水平確定在較容易實(shí)現(xiàn)的水平,從而出現(xiàn)預(yù)算松弛。
在企業(yè)的預(yù)算實(shí)踐過程中,全面預(yù)算已成為深入人心的觀念。全面預(yù)算強(qiáng)調(diào)全員、全業(yè)務(wù)、全過程的預(yù)算控制。預(yù)算參與已經(jīng)成為諸多企業(yè),尤其是國有企業(yè)的重要預(yù)算特征之一。
在現(xiàn)有企業(yè)預(yù)算管理實(shí)踐中,上級對于下級編制的預(yù)算有最終決策權(quán)。通常企業(yè)會(huì)設(shè)置全面預(yù)算管理委員會(huì),它有權(quán)審核與平衡各類業(yè)務(wù)部門上報(bào)的預(yù)算,股東(大)會(huì)通常對年度預(yù)算有最終審議決定權(quán)。所以,上級對下級的預(yù)算具有最終接受 (涵蓋調(diào)整后接受)及拒絕的權(quán)力。
首先,即使存在信息不對稱等種種限制,現(xiàn)有研究認(rèn)為上級是有能力識別出下級報(bào)告預(yù)算的松弛度的(Fisher等,2014)。 該研究為現(xiàn)有我國企業(yè)預(yù)算管理體制將預(yù)算決策權(quán)賦予上級提供了理論與實(shí)證研究支持。因?yàn)槿绻霞墰]有能力識別預(yù)算松弛,其擁有審批決定權(quán)是毫無意義的。當(dāng)然,這里所說的上級可以識別預(yù)算松弛,并非指能識別其準(zhǔn)確數(shù)值,而是指能識別預(yù)算松弛的分布水平。
上級接受或拒絕預(yù)算的決策也會(huì)受到下級數(shù)量的影響。上級將有限的資源在各個(gè)下級之間進(jìn)行分配時(shí),實(shí)際上會(huì)形成各個(gè)下級之間的競爭格局。各個(gè)下級為了獲取資源,必須持續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的行為(Fisher,2002)。 Hannan et al.(2010)也發(fā)現(xiàn),當(dāng)上級所管理的下級單位越多時(shí),上級越傾向拒絕那些可能存在預(yù)算松弛的項(xiàng)目,下級為了爭取到有限的資源,不得不主動(dòng)降低預(yù)算松弛水平。同時(shí),上級在做出決策時(shí),也會(huì)考慮到下級心理狀態(tài)等因素的影響。
上級與下級的預(yù)算行為是相互作用相互影響的。上級對下級預(yù)算行為的影響因素主要包括:目標(biāo)難度水平、績效評估及預(yù)算重視程度。下級對上級預(yù)算決策行為影響因素主要包括:預(yù)算態(tài)度及信息不對稱水平。當(dāng)然,上述因素之間也是相互作用相互影響的。
預(yù)算目標(biāo)的難度水平。預(yù)算目標(biāo)一般是上級制定的,但目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)及實(shí)現(xiàn)程度則取決于下級行為。一般而言,預(yù)算目標(biāo)過難或過易都不利于預(yù)算的執(zhí)行。當(dāng)預(yù)算有一定難度水平,但是又可以通過努力實(shí)現(xiàn)時(shí),激勵(lì)效果最好。只要預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)不超過合理的水平,預(yù)算目標(biāo)就會(huì)存在激勵(lì)效應(yīng)。但是如果預(yù)算目標(biāo)過高或過低,則激勵(lì)的效果就會(huì)很差。Chow(1983)的研究認(rèn)為,當(dāng)預(yù)算目標(biāo)難度水平過高時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)方式對管理業(yè)績具有負(fù)面影響。所以,當(dāng)預(yù)算目標(biāo)水平過高或過低時(shí),預(yù)算的業(yè)績評估功能彰顯程度越低。
預(yù)算重視程度。預(yù)算強(qiáng)調(diào)(budget emphasis)反映上級對預(yù)算的重視程度,衡量來自上級的預(yù)算壓力。上級對下級的預(yù)算績效評估也會(huì)影響下級的預(yù)算行為。但是,上級過度重視預(yù)算績效考核時(shí),會(huì)帶來諸多負(fù)面效應(yīng),例如會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵觸情緒,對預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行操縱、引致短期性行為等。
信息不對稱。信息不對稱天然存在于所有者與經(jīng)營者、上級與下級之間。由于下級掌握比上級更多的信息,因而他們有可能利用自己的信息優(yōu)勢創(chuàng)造預(yù)算松弛。當(dāng)所有者或上級通過溝通獲得更多信息時(shí),預(yù)算松弛程度會(huì)降低。
預(yù)算態(tài)度。預(yù)算態(tài)度實(shí)質(zhì)是經(jīng)理人或下級對待預(yù)算的努力程度。經(jīng)理人或下級的預(yù)算管理過程實(shí)質(zhì)上隱含了諸多心理因素,他們的預(yù)算態(tài)度具有固有的主觀因素,也受到上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)通過上下級之間的預(yù)算博弈進(jìn)而影響下級的預(yù)算態(tài)度。影響上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,下級的個(gè)人特征不同,下級所呈現(xiàn)的預(yù)算態(tài)度不同。如果領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與下屬的個(gè)人特征是契合的,則此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的行為與下屬的行為應(yīng)是最有效的。
企業(yè)的預(yù)算功能若要有效發(fā)揮,必須與環(huán)境相適應(yīng)。在企業(yè)內(nèi)部,預(yù)算管理功能的發(fā)揮取決于上級預(yù)算決策行為,下級預(yù)算行為會(huì)影響預(yù)算功能的實(shí)現(xiàn)程度。所以,預(yù)算功能的彰顯決定于上級與下級的預(yù)算行為博弈的結(jié)果。