文/樊春艷
從一家修配店到一個“汽車王國”一個經銷商集團的“開疆拓土”之路
文/樊春艷
這是一家令人矚目的企業:從北京現代品牌做起,到奔馳、雷克薩斯、上汽通用別克、雪佛蘭、上海大眾、廣汽豐田、廣汽本田、廣汽傳祺、東風裕隆納智捷、東風悅達起亞11個汽車品牌;從一家品牌店起步,到金陽光乳山汽車超市、金陽光汽博城等汽車園區,迅速成長為威海地區服務領先的汽車經銷集團。這就是山東金陽光集團。
創建于1996年的金陽光集團,如今已經擁有了34家子公司、23家汽車4S店和12家汽車超市,營銷網絡遍及青島、威海、煙臺、臨沂、淄博、濰坊、日照等七個城市,包裝制品遠銷俄羅斯、澳大利亞、波蘭、巴基斯坦、新加坡等18個國家和地區。
身為集團董事長的劉昕,也多次榮獲“十大杰出青年企業家”、“貢獻突出經營者”、“慈善捐助明星”、“年度經濟人物”等殊榮。
金陽光的輝煌,與金陽光董事長劉昕高瞻遠矚、搶抓機遇,布局齊魯市場、推行精細化服務密不可分。
2003年以前,金陽光集團在臨沂開辦了一家汽修汽配店,成立了金陽光經貿有限公司,隨后又在費縣成立費縣陽光塑料包裝有限公司,正式進入包裝制造業。2003年以后,因為不滿足于現有規模,金陽光集團開始進軍汽車行業。
2003年4月21日,臨沂市陽光汽車銷售服務有限公司成立,經營北京現代品牌,這是金陽光集團獲得授權經營的第一個汽車品牌,這家店目前已成長為全國十佳經銷店。
2005年,在臨沂已經事業有成的劉昕,看中沿海地區巨大的汽車市場潛力,將集團汽車事業的開拓重心放在了煙威青三地。
憑借永不懈怠、執著進取的精神,經過8年的精心打造,自第一家北京現代品牌直營店發展到現在,金陽光集團在威海地區已擁有北京現代威海振洋店、北京現代威海悅洋店、廣汽豐田威海潤洋店、廣汽本田威海瑞洋店、吉利全球鷹威海藍洋店、通用別克威海振洋店、安吉金陽光威海大眾店、納智捷威海金陽光汽車生活館等8家汽車品牌店,快速成長為山東省屈指可數的實力汽車銷售集團。
劉昕還在威海三市“開疆拓土”,密織銷售網絡,建立起更加扎實的發展根基,為其可持續發展提供源源不斷的動力。
“很多人都從地理位置來判斷機遇,認為威海地處山東半島一隅,交通不便,發展機遇較少。但我覺得,如今威海海陸空交通都很發達、信息傳遞迅速,不僅是一座宜居城市,更是一座適宜創業的城市。”劉昕如此判斷威海的商機。他從“東進南擴”的城市發展規劃中嗅到商機,產生了“造城”的意愿。
隨后,高區現代直營店、文登廣本直營店以及乳山金陽光汽車超市陸續開業迎賓;尤其是位于威海工業新區的金陽光汽車城,面向威海市區,輻射榮成、文登、乳山,是金陽光集團在品牌節點開啟的跨越性轉型之作,其堅持高標準立項,一期項目業已全部建成。而捷豹路虎、上海大眾、上海別克等8家中高端汽車品牌的成功入駐,則成為威海又一張閃亮的城市名片。
剛剛過去的2014年,金陽光旗下鵬龍金陽光奔馳濰坊店、金陽光北京現代幸福路店開業,集團同時成立了12家汽車超市。
至此,集團所及七個城市勾勒出一條清晰的發展軌跡,以沿海城市為中心逐漸向內部發展,各家汽車品牌店陸續在此“安營扎寨”,一個被稱作“金陽光”
的“汽車王國”在山東這片土地上全面崛起。
去年8月,“誠信我當先”引導行動觀察團走進了金陽光集團,考察了這家山東首屈一指的汽車企業。
在客戶意見簿上,觀察員們看到了這樣一段話:“你們3月份‘提前’周到、貼心的服務,讓我非常感動,選擇金陽光,確實挺好的!”
原來,去年3月份,金陽光振洋現代店總經理接到一位客戶的電話,說是在來的路上不小心摔倒了,沒辦法趕來店里提車。經理立馬放下其他工作,一邊對客戶詢問傷情,一邊帶上同事趕到現場,及時送客戶到醫院檢查治療,直到安排妥當,才放心離開。
其中一位觀察員打趣道:“難怪我妹妹會買北京現代的車。”引得一行人開懷大笑。據事后了解,這位觀察員的妹妹確實在金陽光購買了一輛北京現代。這件事一時在金陽光員工之間成為一個段子,每每新員工培訓都要拿出來說上一說。
其實,不只振洋現代店如此,在企業成立初期,劉昕就非常注重提升企業文化。他拿出了讀書時的架勢,將《弟子規》、《大學》、《中庸》搬進了企業文化中,學習“四個心”,即感恩之心、責任之心、敬畏之心和進取之心。
在他看來,要突破一個地方商業脈絡的捷徑,就是關注并了解這個地方的文化。山東素有“孔孟之鄉”之稱,自古以來傳統文化的底蘊就很深厚。
為此,他提出了“悅享會”的文化理念和服務理念,組織各個4S店每年舉辦“國學易經大講壇”和“俺爹·俺娘·俺的車”母親節、父親節大型感恩活動,“書緣中國夢——金陽光愛心書屋”捐書助學活動,“愛車養護課堂”,采摘節、燒烤節,自駕游等精彩紛呈的活動。
隨著活動的深入開展,越來越多的人開始知道金陽光集團,越來越多的人也開始喜歡到金陽光集團旗下4S店來買車、修車、養車。
穆青說:“人生要像瀑布一樣,要有高度,有落差,才會澎湃出激情和力量,事業才能輝煌。”責任,已經成了壓在汽車企業身上沉甸甸的負擔。
每每談及金陽光集團在威海的迅速發展,劉昕感慨最深的是威海市政府和各部門的大力支持:“威海各級政府為企業的發展提供了各種便利條件,公司發展很順利,汽車銷售數量連年上升。”
企業發展壯大的同時,劉昕也不忘回報社會,積極參與到教育、文化、賑災、扶貧等多項社會公益與慈善事業中,勇擔社會責任,以公益情懷向社會傳遞溫暖的“正能量”:他捐資100萬元創建了“潤洋助學基金”,積極支持院校提高教學質量;向扶貧村捐助10萬元;向哈工大(威海)、威海職業學院等學校捐助價值幾十萬元的汽車科研設備;向汶川地震災區捐款30余萬元;向皇冠小學捐款10萬元;向農民工子女捐款5萬元用于購買課外書籍。截至2013年,金陽光在威海累計捐款300余萬元,集團多次獲得威海市年度熱心公益慈善捐助先進企業、威海市青年文明號等榮譽。
回首金陽光集團發展歷程,從一家小型汽修汽配店,發展到如今的規模,擴張的不僅僅是店面,還有責任;增長的不僅僅是汽車銷量,還有服務品質。
“企業之道即‘大學’之道,在于‘正心、修身、齊家、治國、平天下’。”面對眼下的成功,劉昕這樣描述。
當前,已成功入駐金陽光集團的汽車品牌包括北京現代、奔馳、雷克薩斯、上海通用、上海大眾、廣汽豐田、廣汽本田、廣汽傳祺、東風裕隆納智捷、東風悅達起亞等11大汽車品牌。2015年,將會有更多汽車品牌入駐金陽光集團。