聲譽資本的文化底蘊

聲譽資本的文化底蘊

“大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的源動力。”

——美國著名管理學家、麻省理工大學斯隆商學院教授艾德佳·沙因

邁上鐵人紀念館的階梯，步伐頓然變得沉重，47級階梯，代表的是鐵人短暫而輝煌的一生。邁上的是階梯，跨過的卻是一部厚重的民族歷史，看到的是沉淀下來的民族精神。

每個來到大慶的人，腦海中都會閃現這樣的疑問：為什么大慶精神鐵人精神有如此持久、強大的生命力、激勵力、感召力、吸引力和影響力？為什么這種精神踏著時代前進的步伐一直閃爍著激動人心、催人奮進的力量？這其中一個重要原因，就是它有著深厚文化底蘊和文化根脈。這個文化根脈，既包含它所體現的幾千年來中華民族所固有和傳承下來的、悠久的優秀傳統文化根脈；又包含它所體現的近現代以來在中國共產黨領導億萬人民進行革命和建設的波瀾壯闊實踐中所締造、所形成、所發展了的優秀革命傳統文化根脈。所以，它才能撥動一代又一代人的心弦，能推動民族復興大業高歌猛進、永不停歇。

這就是精神的光芒，這就是品牌的魅力，這就是文化的力量……它們穿越時間的曠野，引領石油兒女從過去走到現在，走向未來！

“……國家需要石油，我們還有什么樣的困難不能征服！”“拄著雙拐的王進喜，一面命令工人增加泥漿濃度和比重，一面毫不遲疑地拋掉雙拐，撲通一聲跳進泥漿池，拼命地用手和腳攪動”“五毫米，寬不過一個韭菜葉，值得為它興師動眾地開一次幾百人的現場會嗎？人們說：‘咱們要徹底鏟掉磨掉的，不只是五毫米混凝土，而是馬馬虎虎、湊湊合合的壞作風！’”“每天深夜，干部都要到工人的集體宿舍中去‘查鋪蓋被’，看一看工人兄弟休息得可好，睡得是否香甜”……發生在大慶油田創業史上這一個個片段，連綴起來構成了石油精神的底色和內核。這種傳承和融合了民族文化精髓（天下為公的國家意識、天人合一的生態意識、民心為本的民生意識）的石油文化，成為石油工人永恒的精神寶藏。

擁有光榮創業史、形成內涵豐厚、特色鮮明的石油企業文化，如何才能在新時期繼續承擔起重塑石油形象的神圣使命呢？如何才能繼續推動中國石油企業不斷開辟新境界、創造新輝煌呢？

企業是活的生命體，廠房、設備、員工這些看得見、摸得著的東西是它的骨骼，文化、精神、價值觀這些看不見、摸不著的東西是它的靈魂。一個沒有文化的企業就等于沒有靈魂，而失去了靈魂的企業，你還能指望它能走多遠。擁有光榮創業史、形成內涵豐厚、特色鮮明的石油企業文化，如何才能在新時期繼續承擔起重塑石油形象的神圣使命呢？如何才能繼續推動中國石油企業不斷開辟新境界、創造新輝煌呢？

一是企業文化建設增強國家意識形態元素。國家意識形態是石油企業文化的根脈。以鐵人王進喜等為代表的大慶人具有強烈的為國分憂、為民族奉獻的愛國主義情懷：“這困難，那困難，國家缺油是最大的困難；這矛盾，那矛盾，國家沒油是最大的矛盾”“早日把中國石油落后的帽子甩到太平洋里去”“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，這一系列理念、言語和行為，就是這種強烈愛國主義情懷的具體體現。

在新時期，企業文化建設更應突出國家意識形態元素。所謂國家意識形態，就是國家倡導的思想體系和價值觀念體系。處在關系國家安全和國民經濟命脈的重要行業和關鍵領域的國家石油公司，肩負著貫徹落實黨的路線方針政策和國家戰略部署的重任，在經營發展中必須自覺體現國家意志。從根本上說，國有企業是為了實現一定的重大經濟社會目標和政治目標而存在的經濟組織，在意識形態上必須堅定地與國家意識形態保持高度一致，把政治責任放在第一位。但在傳播途徑上，應避免口號式的說教和灌輸，而應遵循價值認同規律，引導員工對國家意識形態由認知認同到情感認同，最終達到行為認同。企業文化的貼近性、情感性、形象性，以及藝術性等特征有利于國家意識形態傳播路徑的視覺化、形象化、藝術化。通過文化現象的再現、文化情境的描摹、文化情感的熏陶、文化精神的解讀，作為有效溝通國家倡導的觀念與干部群眾的橋梁，將國家意識形態轉化為企業文化內在元素的組成部分，在干部群眾中中樹立正確的國家觀、價值觀、公平觀、生態觀等。

二是企業文化建設增強生態意識元素。生態意識形態核心價值觀是人與自然協調發展，強調人與自然是互利共生、和諧共存的有機整體。如果分析生態意識理念的內涵層次，可以發現，它不僅僅指人與自然的和諧，還包括清潔與污染、安全與事故、質量與價格、資源利用與環境保護之間的和諧關系。這種和諧共存的生態邏輯之所以被破壞，原因在于物化資本邏輯的全面滲透。因物化資本所具有的利益增值效應，驅動企業將其作為自我發展所追求的唯一目標。

石油行業是高危行業，污染、泄漏、爆炸伴隨行業發展的始終。如何站在企業文化的視角，通過注入生態意識文化元素喚醒人們內心的自覺。盡管生態意識除了生態文化之外，還包括生態制度等多方面內容或形態，但在這其中，有著特殊地位和作用的生態文化不像其他的生態形態那樣具有明確的、獨立的邊界。作為一種觀念、意識和價值取向，生態文化不是游離于其他系統之外，而是自始至終地滲透貫穿并深刻影響著生態文明建設的方方面面，并在其中起到靈魂的作用。因而，增強企業文化生態意識元素，最終浸染企業價值底色，融入企業核心價值觀體系，形成一個以觀念轉變助推制度建設、由制度建設凝練價值共識的良性發展路徑。

三是企業文化建設增強民生意識元素。企業的民生意識主要涵蓋內部員工及利益相關者利益、產品質量及消費者權益等方面。企業民生意識的強弱，實際上是一個企業對自己身份的定位問題。這個定位能否準確，準星還是民生，是民生意識在一個企業心目中的位置、程度的反映。石油企業將“人民滿意”作為價值追求，不僅應該體現在實踐上，更應該體現在企業文化上。

企業文化建設要貼近企業、貼近員工及利益相關者，要善于從他們最關心、聯系最密切的問題入手，把解決意識形態問題同解決他們工作和生活中的實際問題結合起來，把企業的凝聚力和向心力播撒到他們的心田。

現代企業在服從物化資本增值邏輯的同時，更應該服從人的價值邏輯。從民生意識出發，企業主體需要超越物化資本控制而回歸人性關懷；通過精神的反省，建立企業民生價值本位的價值理念，構建以企業社會責任意識為主要內容的現代企業文化生態，才能使企業境界得到提升。國家意識、生態意識和民生意識的蘇醒與回歸，都對現代企業的發展模式提出了新要求，也是社會對企業的新期待。應該看到，未來企業更深層次的競爭是文化力的競爭。這不僅要求企業超越物化資本控制邏輯，以社會責任意識取代單向度利潤意識，更需要培育現代企業人文精神，包括企業目標、企業價值觀、企業倫理、企業責任意識、企業形象意識等。作為石油企業而言，需要在繼承和弘揚優良文化傳統的基礎上，創造具有個性、反映時代精神的現代企業文化體系，其核心在于創造國家意識、生態意識、民生意識相統一企業文化。