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點評:外賣O2O

2015-09-25 12:03:48李開心
商業文化 2015年28期
關鍵詞:百度用戶

文/李開心

點評:外賣O2O

文/李開心

“2015年是在線外賣行業格局最終成型的一年,不成功便成仁。”——這是在線外賣領域流傳已久的一句“名言”。因此,后臺惡意封殺競爭對手APP,員工地推期間的沖突乃至群毆事件時有發生。O2O外賣平臺的競爭日益激烈,其慘烈程度堪比之前的千團大戰(指的是從2010年開始我國團購網站的大混戰,包括拉手、美團、窩窩團等)。

一邊是融資不斷登上新聞頭條:外賣O2O平臺生活半徑獲得了3億元的C輪融資,主打眾包配送的鄰趣宣布完成了千萬美元的B輪融資,餓了么則干脆在F輪融了6.3億美元……

一邊是對O2O創業唱衰聲音不斷:《99%的O2O創業都會死掉》《拿什么拯救你?外賣O2O泡沫越吹越大》……

盡管對于O2O外賣的想法毀譽參半,但仍有很多人帶著對“互聯網+”的崇拜和向往,加入了這個早已紛爭不斷的戰場,外賣O2O創業者依然不計其數。

人們不禁要問:外賣O2O是什么?外賣O2O創業還有市場嗎?如果創業,怎么才能殺出重圍?

一、外賣O2O是什么?

大多數外賣O2O都發軔于高校,后來慢慢擴展到白領階層,它的發展依托的是移動互聯網的發展,不論外界把它吹捧得多么玄乎,說到底,外賣O2O只是電商的一部分罷了。

二、外賣O2O創業還有市場嗎?

目前國內比較成功的外賣O2O外賣平臺大概有十五家,餓了么——線上線下一體化運營;到家美食會——家庭用戶的外賣美食匯;淘點點——“淘寶+天貓”的營銷模式;大眾點評——行走在移動客戶端的外賣點評網;美團外賣——借團購固有資源上位;點我吧——不只有外賣;生活半徑——北京團隊,解決你的半徑生活;零號線——南京手機用戶的移動端訂餐軟件;綠淘網——依附于電話訂餐呼叫中心的軟件;美餐網——“附近的外賣詳細菜單”;香哈網——不只教你做菜;外賣庫——清華主力軍,免費做網站;易淘食——一站式餐飲功能平臺;129T——網頁游戲+專題活動模式;開吃吧——PC版輕松一分鐘下單。

前段時間TrustData信諾數據發布的《2015年1-5月中國移動互聯網電子商務應用發展報告》報告數據顯示,外賣O2O市場競爭火熱,其中美團外賣以1.38%的月度覆蓋率(應用的月活躍用戶量占移動互聯網用戶總數的比例)在外賣市場中排名第一。盡管餓了么接入商戶數不敵美團外賣,但其高效準時的配送管理體系成為贏得市場的制勝法寶。美團外賣、餓了么競爭焦灼,而以百度為強大流量和資本后盾的百度外賣的攪局,使得外賣O2O市場的競爭更加不可開交。

盡管美團外賣、餓了么、百度外賣在外賣O2O領域牢牢占據前幾名的位置,由于互聯網的瞬息萬變和懶人經濟催生的外賣O2O市場的不斷擴大,就算不能吃到“蛋糕”,舔到“奶油”的可能性還是很大的。

三、外賣O2O創業該注意什么?

1.挖掘用戶需求,增值服務是亮點。

2.創新產品設計,用戶體驗是第一。

3.提高運營效率,節省時間才有戲。

4.深入細分市場,大繁化簡是智慧。

5.慎打價格戰,個性化服務是核心。

史玉柱說:“創業的時候最好主攻一個方向,要做就做一個產品。”從下定決心進入外賣O2O領域的那一刻起,我們能做的唯有堅守,“敵軍圍困萬千重,我自巋然不動”。朝著一個方向努力向前,讓未來現在就來!

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