劉 麗
(廣州市交通技師學院,廣東 廣州 510540)
管理學的發展史就是激勵的發展史。激勵理論在人力資源管理學中的地位非常重要,其中所包含的內容有弗隆的期望理論、亞當斯的公平理論等。這些理論都給我們在教學中的行為起到了引導的作用。期望理論和公平理論主要研究通過滿足人們不同的需要來激發人們的動機,同時研究怎樣調動人的積極性的理論。積極性是人的內驅力,學習過程中這種內驅力的激發有利于保持穩定、持續的學習狀態。教師可以借鑒管理學中的激勵理論,激發學生對學習的興趣。本文嘗試對激勵理論在高職課堂教學的應用進行研究。
期望理論是美國心理學家弗隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出來的。其基本觀點是,動機激勵水平取決于人們對行動達到目標的可能性估計及目標的價值,人行為動機的激勵強度,是目標價值和期望概率的乘積。目標越有意義,成功的可能性就越大,相應的行為激發力量即動機強度也就越大,反之則越小。以下是期望理論在教學中的應用應注意的問題。
在實際的工作中,可以發現每個學生都是希望通過自己的努力去獲得一些自己想要的效果。假設學生覺得自己再怎么努力,都不可能達到想要的效果,那么學生有可能就會不再去努力了。但是,在實際的課堂教學中,大部分的教師可能沒有意識到自己的期望對學生所起到的巨大的作用,或者偶爾會在教學行為中有所透露自己的期望。這樣所造成的結果就是層次高的學生會有所發現,而層次低的學生就不大注意到這種期望。如何最大限度地利用教師期望對教學的積極影響呢?所謂的積極影響,指學生接受教師期望后,在學習過程中表現出態度端正、信心足、能力感強、成績優秀等特征。因此,激勵是一門教育藝術,需要適時適度地提出正確期望。比如在非專業學生的人力資源管理學的課堂中,學生根本沒有心情去掌握一門并非自己主專業的課程。那么,如何去給學生提出期望,需要有一定的技巧。因此,教師要盡量在教學過程中利用多種激勵手段對學生實施肯定、賞識、贊美、表揚等,讓學生感覺到這門學科授予他們的是一種技能和綜合素質的提高,從而使學生建立自主學習、終身學習、自主發展、終身發展的積極信念,形成教師激勵學生奮斗的良性循環,師生雙方共同成長。
可以這么說,教師要對學生寄予期望,必須以自己對學生的全面了解和評價為基礎。如何才能獲得學生全方面的信息呢?教師可以通過各種渠道獲得學生全方位的個人信息,如學生的學習成績、各科教師對他的評價、同學們的評價、甚至是社團對學生的評價。當然還可以了解學生的家庭成長背景、性格特征、師生間的關系等方面,并結合自己的接觸了解,作出全面、準確的評價。在非專業學生的人力資源管理學的課堂中,了解學生的職業規劃是什么很重要,同時還要了解學生有怎么樣的兼職經歷,這兩部分的內容都是任課教師需要較為準確把握的。同時,任課教師要盡量做到先與班主任密切的聯系,通過全方位地了解學生,進而有針對性地提出期望、有選擇性地授課。
因為學生的成長是一個動態的過程,當學生所反饋的信息發生變化時,教師要及時調整自己對學生的期望。在期望調整過程中,學生的年齡的變化、學生所處的學習生活環境的變化、學生思想的變化,這些都是教師期望變更的要素。當這些要素發生了變化時,教師要及時調整和改進自己對學生的期望。在高職學校,學生普遍存在基礎差、學習能力差的問題,并且對學習生活環境更加重視,因此,在外部環境中只有創造一定的條件,才能看到一些效果。如果學生在學習過程中更加積極、更加主動,那么說明了教師所設定的期望是有效的。如果學生在學習過程中變得消極與被動,那說明教師所設置的期望是有失誤的,可能過高或者過低,這時候,期望則需要作出相應的調整。所以,當期望制定之后,就要根據學生所反饋的信息進行調整,以達到最佳的效果。
1956年,美國心理學家亞當斯提出了公平理論。他研究的是工資報酬分配合理性、公平性對工人生產積極性的影響。其主要觀點是:報酬分配的公平,會使人們的心情更加舒暢,工作積極性提高。如果報酬分配不公平,則會影響人們的工作的努力程度。當然,這種公平感有著兩個層次的比較,一方面是與他人的比較,一方面是與自己的歷史作比較。
首先,如何做到公平?在學生的心中,公平可能有不同的定義。但是公平給學生帶來的影響卻是一致的,那就是學習積極性的提高。關于公平的做法,愛護學生、關心學生,讓學生感覺到溫暖那是最為重要的。無論是哪種類型的學生,他們都是有感情、有思想的活生生的個體,當他們感受到溫暖時,會愿意向老師傾訴,并愿意配合去完成教學目標。比如,課堂提問要面向全體學生,讓自己所有的學生都擁有被點到的機會相當重要。課后交流也是聯絡師生感情,構建和諧教學的重要手段,教師應該有目的、有計劃地開展交流。所以,要做到公平,必須針對不同學生的個性選擇不同的方法;要體現公平,必須要做到尊重。對待成績好的或者成績差的學生,只要做到了尊重個體,學生就能感受到公平。只有這樣,才能真正發揮公平理論的激勵作用,在教學質量上實現質的飛躍。
其次,因為公平感是主觀的判斷,而且絕對的公平是不可能存在的。對于學生來說,未必能夠理解這個相對性。那么,引導學生作出公平評判的任務必須由教師來完成。在學校里,每個班的學生比較多,而且教師作為個體也有著自己的主觀性,因此,每個教師都不可能完全照顧到班里的所有學生,只能在尊重個體的基礎上盡力地去關心愛護每一個學生。同時教師也要讓學生都了解一個信息:那就是只有努力學習,尊重老師,并且多和老師溝通交流,才能得到老師更多的關注和幫助。比如,在非專業學生的人力資源管理學的課堂中,有些學生不認真上課,總覺得反正不是我的專業,沒必要認真聽講。這時,教師要在課堂中明確課程考評的方式、平時成績與期末考試分數占總評的比例,做到公平地對待每一個學生。同時,教師要把握住學生在公平感的認知方面是否有偏差,學習態度是否因為公平感的認知而發生改變。當發現有著微妙變化時,一定要有所行動,通過溝通與交流去解決問題,否則學生有可能因此而放棄自己,影響學習成績。
最后,公平理論要求教師要建立一個公正合理的獎懲制度。獎懲是否公平,對學生的學習積極性有著巨大的影響。公平包括了尊重與制度。公平是以尊重為基礎的,評判內容必須是有一定的標準。也就是說,體現公平必須有一定的制度,在制度面前人人平等。該獎的一定要獎,該懲罰的也不能心軟,嚴格按照獎懲規定及時執行。有了這樣的公平的氛圍,學生才可能會感受到公平。比如,在課堂教學當中,當平常表現差的學生和授課教師發生沖突時,教師是否能夠以制度為標準去制約學生的行為,這里就需要通過一個足夠合理的獎懲細則來作出公平判定。當學生之間發生矛盾時,教師必須調查研究,分析原因、尋求相應的解決辦法,妥善處理。這樣,教師的公正形象才能樹立起來。
總之,激勵是教師最重要的職責之一。作為激勵實施主推動力的教師必須掌握期望理論和公平理論這兩種激勵理論,并將這兩種激勵理論結合起來綜合運用,或者靈活選用其中最適當的激勵理論對學生進行分析,促進學生學習的積極性。
[1]竇勝功,張蘭霞,盧紀華.組織行為學教程[M].北京:清華大學出版社,2005.
[2]蔡麗偉,林玲玲.人力資源管理實務:第2版[M].北京:清華大學出版社,2012.
[3]張潔,馮偉強,李云峰.心理學[M].北京:北京師范大學出版社,2010.