可能輸在情商上

崔鶴同

最近，微博上有一個故事。有一個“90后”大學(xué)生，到電視臺實習(xí)，開會的時候，腦筋靈活，出了不少點子，大家聊得高興。到了吃午飯的時候，主任對他說：“麻煩你開完會后，給大家訂盒飯，按人頭，我請客。” 結(jié)果，該實習(xí)生認(rèn)真地說：“對不起，我是來實習(xí)導(dǎo)演的，這種事，我是不會做的。”

大概是我老了，不太明白如今年輕人的想法。當(dāng)年我到工廠實習(xí)，也給師傅們打點兒開水啥的，那時候，我們也不太愿意，總覺得你們牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少？事實證明，我還是低了很多。

有一次，我檢修一臺天車，怎么都查不出毛病在哪里，老師傅去了之后，拿著長桿子，把天車電源導(dǎo)軌捅了兩下，沒事了。其實，就是車間環(huán)境比較糟糕，電路暴露之后，接觸不良。

我這么說，你也許能夠理解為什么當(dāng)年有師徒傳授的制度。手藝這東西，不是免費的，現(xiàn)代社會的學(xué)校教育，不過是把當(dāng)年的師徒傳授，換成一種社會化的模式，基本內(nèi)涵并未改變。

從這個意義上看，當(dāng)年的學(xué)徒生涯，變成了學(xué)校生活，是要付出某種代價的。這種代價，有時候是國家出錢，那就是義務(wù)教育；自己出錢，往往就是高中、大學(xué)階段。

出來工作后，你一個初生牛犢，有無數(shù)經(jīng)驗等著你學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)其實是一種再教育，別人付出心血與經(jīng)驗，不是平白得來的，人家沒有義務(wù)教給你，這個時候，你付出一點兒訂午飯的辛勞，大概不能算過分吧。

對于這種職場規(guī)則，平等并不是重要的。有些人沒有明白，平等這個概念，是在人格上平等，訂飯、送餐、做導(dǎo)演在人格上都是平等的。這位同學(xué)錯誤地理解平等的觀念，認(rèn)為大家都是來做導(dǎo)演，就是一種平等，如果去訂飯的話，等于降低了自己的身份。

這種平等意識，恰恰是一種深入骨子里的歧視，是過于珍惜導(dǎo)演這個貌似高貴的職業(yè)，是對做訂飯這類雜事的職業(yè)歧視。

我要是老板，這樣的員工是不會要的。這至少說明兩點：其一，他不明白人際交往的基本準(zhǔn)則，今天你訂飯，明天他打水，大家可以合作做好，沒有這種意識的人，至少沒有明白團(tuán)隊精神是怎么回事；其二，在骨子里，他有一種高人一等的職業(yè)錯覺，或許他是一個有著極度天才思想的人，但很可能在這種天才思想沒有發(fā)揮之前，別人已經(jīng)不能容他有任何發(fā)揮。

世界上確實有那種不用任何人幫助的天才，也有這樣的生長環(huán)境，但我敢說，那是特例，更多有同樣能力的人，郁郁而終。

人生往往不是輸在智商上，而是輸在情商上，這年頭兒，誰能比誰傻多少？重要的在于，你是不是能夠讓人愿意幫你，給你一些他們的經(jīng)驗，那些東西，絕對不是只擁有智商的人能夠生而知之的。