試論血站業務檔案的管理對策

江紅雨

摘 要：血站業務檔案是指血站在面向基層群眾采集血液，及向醫療單位供應血液過程中所形成的最為基本的檔案資料，是現代醫療服務時是血液質量控制的基本保障，同時為現代醫療血站的發展提供了可靠的檔案資料。當今我國血站業務檔案管理存在許多漏洞，而在數字電子信息化發展趨勢及醫療水平不斷發展下，我國落后的血站業務檔案管理已無法為其提供完善的的服務，為其提供有力的保障。因此，完善血站業務檔案管理對策在一定程度上不僅可加為血液的有效利用提供強有力的保障；另一方面還可為現代血站業務檔案管理的發展提供經驗依據，同時也是現代醫療水的發展的必然要求。

關鍵詞：血站 業務檔案 管理對策

中圖分類號：R193 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）05（b）-0201-01

血站業務檔案是指記錄總結血站在血液采集過程中初始信息資料，由于血站業務檔案是血液在供應過程中較為原始資料[1]，具有可靠性，機密性等特點，因此對其進行有效的管理為是血液供應的基本保障。血站業務檔案管理是指將血站業務檔案以科學合理的制度要求下，將其有效的歸檔管理工作。在全球電子信息化及現代醫療水平的持續發展中，落后的血站業務檔案管理工作不能滿足現代醫療水平的需求，無法為人民群眾提供更好的服務。因此，增強完善血站業務檔案的管理已迫在眉睫。

1 當前我國血站業務管理中的存在的問題

1.1 領導血站業務管理工作的輕視

由于血站業務管理工作是面向對象較為基層，而且具有繁復性，死板性的工作性質，同時無法為帶來直接的經濟效益[2]。因此使領導及相關工作人員對血站業務管理工作的重要性認識性不足，同時認識上較為輕視，認為血站業務管理只是簡單的記錄及保存管理原始資料工作。

1.2 血站業務管理人員專業素質差

血站業務管理存在專業性，特殊性及機密性，因此管理人員應具備較為專業的綜合素質。由于現今我國人員編制制度的不完善，加上領導及管理共走人員對血站業務檔案管理工作的輕視，導致大部分血站的業務檔案管理工作是由醫務人員兼任的，致使血站業務檔案管理人員流動性較大。醫務兼任人員對于檔案管理工作專業素質性較差，且無系統科學的培訓工作，使其對血站業務檔案的記錄，歸檔及調檔工作均不熟，無法滿足系統性管理工作的需求，對管理工作造成了嚴重的影響。

1.3 血站業務檔案管理硬件設施不足

大部分血站業務檔案記錄是采用較為傳統的手工記錄，歸檔調檔也是較為落后傳統的手工管理形式。而在檔案管理硬件設施方面則是采用就近原則，即把辦公地點、檔案歸檔，貯存及調檔合為一體，致使血站業務檔案的保管及調檔水平仍舊停留在較低水平。而由于現代化管理硬件的缺乏，導致血站業務檔案的調檔一直為較為傳的手工查閱調檔方式，工作效率較低，且無法保證檔案材料的完整性及真實性，容易導致資料丟失等情況的發生。

1.4 血站業務檔案管理電子數據化水平較低

由于我國大部分血站業務檔案硬件設施的缺乏，導致血站業務檔案管理信息數字化程度較低。只有一小部分血站在業務檔案記錄、目錄編輯及檔案轉遞等方面基本完成了信息化電子管理，而我國系統化的電子化血站業務檔案管理工作建設仍在進行中。由于現今血站業務檔案管理信息化建設工作缺乏系統性，致使基本檔案記錄，業務檔案資料更新及調檔管理工作等無法及時統一，在業務檔案管理過程中容易造成誤差進而無法保障血液的供應，進而引起業務檔案管理的紊亂性[3]。

2 血站業務檔案的管理對策

為滿足現代醫療水平發展的需要，血站業務檔案管理必須強化其管理理念，正確對血站業務檔案管理的態度，同時加強現代化基本設備構建及建設，建全血站業務檔案的管理制度。而完善及加強血站業務檔案管理建設需在下面幾方面重點進行擴展及加強工作。

2.1 完善業務管理制度，提高管理的現代化水平

只有在完整，成熟科學合理的血站業務檔案管理制度的保障下，血站業務檔案管工作才能有力有序的進行，才能促進現代血站業務檔案管理走上較為成熟的發展道路。因此，需建立完善的血站業務管理制度，加強業務檔案的貯存、調檔工作，同時持續更新及完善新的業務檔案。要求業務檔案管理工作人員以認真的態度去記錄其所收集檔案的手續完成性及表達精確性，使業務檔案的記錄和歸檔在最為基本的層面上做到真實性。在嚴格執行血站業務檔案管理制度的同時，還需不斷提高其科學化管理水平，修訂與時代落后的制度，制定的滿足現代醫療水平發展的管理制度。

2.2 增加血站業務檔案管理內容

為適應現代醫療水平快速發展的需要，相關領導應要求檔案管理人員定期對血站業務檔案進行核查清理，及時更新本血站業務檔案資料的系統性，并保證期真實性與完整性。

2.3 促進血站業務檔案的信息化建設

引用較為先進的管理技術，實現血站業務檔案管理的電子信息化，并定期進行管理和維護，并根據運用者不同的需要提供相應不同權限的自動化服務，不斷提高血站業務檔案管理水平的同時，強調業務業務檔案管理的方便性和快捷性。血站業務檔案信息化管理是發展的必然，引入計算機輔助系統雖然會帶來諸多便捷，但同時增加管理風險，故應相應的建設信息維護系統，保證血站業務檔案的安全性。

2.4 提高管理人員的專業素質

血站業務檔案管理工作是記錄血液貯存過程中檔案并進行管理的工作，需要具備檔案管理專業素質性較強的人才進行管理，要求管理工作人員具備較高的職業素養。因此要完善血站業務檔案管理工作就必須完善專業人員的引進，不斷增強其專業素質，以培養同時兼具備豐富檔案管理及醫學知識等專業素質的人才[4]。

3 結語

血站是現代醫療服務中較為關鍵的部門工作之一，是國家規定的面向基層群眾采集血液，將其有效的儲存，并向臨床或血液制品生產單位提供血液的醫療衛生機構。血站業務檔案完整的記錄了血站在血液采集，供應過程的所有業務檔案，完善血站業務檔案管理的系統性，促進血站業務檔案管理轉向現代化，從而滿足時代與現代醫療水平的發展，才能為血液制品的轉存與調用提供強有力的后盾保障。只有實現了血站業務檔案管理工作電子化持續性發展，才能更好的服務于社會及人民群眾。

參考文獻

[1] 王婷.血站業務檔案管理工作中存在的問題和對策[J].中國誤診學雜志，2011，11（3）：629.

[2] 李慧萍.淺談如何做好血站業務檔案管理工作[J].新疆醫學，2012（42）：154-155.

[3] 鄭小文，宋楊.血站業務檔案管理探討[J].中國誤診學雜志，2008，8（8）：5624-5625.

[4] 崔毅軍，斯景萍，顏永強.血站業務檔案管理的探討[J].中國衛生質量管理，2007（1）：67-68.