智慧圖書館在高職學院的應用

凌志

摘 要：隨著信息技術的高速發展，圖書館的服務和管理越來越智慧化，對高校圖書館來說，這既是一個創新發展的機遇，同時也是一個嚴峻的挑戰。為了給讀者提供泛在、便捷、高效的智慧化服務，給圖書館館員和用戶提供方便高效的服務管理平臺，文章以分析智慧圖書館的構成，從智能的文化環境、多元化空間以及回歸學術、拓展服務等方面，談了打造智慧圖書館的愿景。物聯網環境下，最新物聯網技術將不斷應用到圖書館中，推進圖書館向智慧圖書館發展，給用戶提供各種智慧化的服務，掀起現代圖書館新的發展浪斷應用到圖書館中，推進圖書館向智慧圖書館發展，給用戶提供各種智慧化的服務，掀起現代圖書館新的發展浪潮。該文初步探討了智慧圖書館的概念、特征、構成、并闡述了智慧圖書館構成的關鍵問題。

關鍵詞：高校圖書館 智慧圖書館 智能化 圖書館服務

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）05（b）-0208-04

1 智慧圖書館

1.1 智慧圖書館的含義

目前，學界對智慧圖書館還沒有一個確切的定義，一些文獻從不同的角度作出了相應描述：（1）從智能建筑的角度來看，智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設中而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新。（2）從智能計算角度來看，智慧圖書館=圖書館+物聯網+云計算+智能化設備，是通過物聯網來實現智慧化的服務和管理。（3）從數字圖書館服務的角度來看，智慧圖書館是指充分利用ICT技術，實現各種信息電算化，以進行遠程閱覽圖書資料，預約座位等操作的數字圖書館。（4）從感知的角度來看，智慧圖書館是感知智慧化和數字圖書館服務智慧化的綜合。

1.2 智慧圖書館的主要智能

當前，智慧化已經成為世界性的新熱點，基于物聯網的智慧圖書館構建模式也成為業界的討論重點。過去10年圖書館所采用的RFID技術模式，基點。過去10年圖書館所采用的RFID技術模式，基本是專網專用，屬于物聯網應用的初級階段。今后物聯網將向智能型、融合型、泛在型方向發展，將是一個具備RFID+Web的超強網絡體系。圖書館智慧技術就是將物聯網、互聯網、云計算、數字化等技術融合在一起，形成機器“智慧”的綜合技術，實現物理圖書館任何文獻信息的互聯，使附有動態信息的“智能文獻”之信息流、知識流和物流完全同步，為圖書館文獻信息服務提供高效快捷的智慧網絡平臺。物聯網技術將成為圖書館智能化的重要手段，其先進的管理模式、人性化和智能化的服務，將在提高圖書館的信息獲取能力、滿足用戶需求和提升圖書館先進管理水平中具有良好的發展愿景。

2 目前圖書館圖書流通管理系統和存在的問題

目前我國圖書館傳統的圖書流通管理全部采用磁條和條碼系統，磁條為安全防盜功能，條碼為館藏標識功能。該管理系統存在的主要問題有以下幾點。

（1）順架、排架困難，勞動強度高。（2）圖書查找、館藏清點繁瑣耗時。（3）音像讀物難以流通。（4）磁條容易被消磁，防盜效果差。（5）自動化程度低，管理上缺乏人性化。

3 智慧圖書館系統組成

根據對現有圖書館業務流程的分析以及參考國內外類似系統的結構內容，設計圖書館RFID應用系統劃分為如下子系統。

（1）圖書自主借還子系統。（2）圖書智能盤點子系統。（3）全時候還書子系統。（4）圖書防盜/檢測子系統。（5）借書卡/圖書管理子系統終端管理子系統智能圖書管理軟件平臺。

RFID智能圖書管理系統的軟件運行平臺包括自助借還書系統模塊、編目系統模塊、館員工作站管理模塊、館藏架位管理模塊、智能安全門管理模塊、自助辦證模塊、RFID系統數據庫及圖書檢索、RFID系統與圖書館自動化系統接口軟件等；軟件平臺具有SIPⅡ接口。RFID安全門安裝在圖書館的大廳或閱覽室的出入口處，提供對圖書和其它流通資料的安全。該設備采用一體化結構設計，集成天線系統、RF讀寫設備、紅外檢測、聲光報警和功能強大IO控制器，多套天線可同時連接于同一臺讀寫設備，組成多通道產品。

系統結構圖（如圖1）。

4 硬件設備

4.1 自助借閱臺

圖書自助借閱臺實現圖書館業務流程中館藏圖書的自助借還。讀者只要將要借閱的圖書和借書證放置在借閱平臺上，借閱臺內置讀寫器自動掃描圖書標簽和借書證，并顯示在顯示器上，借閱者點擊借閱即可實現圖書的借閱。此外還可以實現圖書的自助還書、續借等操作。該系統主要由自主借還書機構成，其系統結構。（如圖2、圖3）

4.2 查詢終端

查詢終端同自助借閱臺類似，但不能實現圖書的掃描，只能掃描借書證。讀者通過該終端可以實現圖書的檢索和查詢。同時可以實現借書證的管理，借閱信息查詢以及圖書的預借等功能。（如圖4）

4.3 盤存推車

在圖書管理的日常工作中，讀寫取閱以及歸還圖書的歸架是圖書管理員每天都要應對的，并且最為繁重的操作。此外，對館藏圖書的盤點操作也是一項繁重的操作，一次全館的圖書盤點可能會耗費全館工作人員近一周的工作量。智能盤點系統可以很好的提高管理員的工作效率。如在圖書歸架時，盤點推車走到某個書架附近時，系統會自動指示是否有圖書要放置在該書架上，在圖書盤點操作時，只要用盤點推車的天線或者手持式盤點設備在書架上輕輕掃過，該書架上的全部書籍即記錄并顯示出來，同時會顯示該架已經外接的圖書名錄，應在架但未在架的圖書名錄，錯架圖書名錄等信息。（如圖5）

4.4 盤點手持機

盤點手持機為通用UHF頻段RFID手持機，內部運行圖書盤點軟件，圖書管理人員將手持機在書架上掃過，即可實現如下信息顯示：在架圖書、已借圖書、錯架圖書和缺失圖書。同時可以通過WIFI將盤點信息發送到數據庫。（如圖6）

4.5 RFID安防系統的構成

安徽糧食工程職業學院圖書館將采用開架式管理流通圖書，有鑒于此圖書館必須建立一個安防系統。安徽糧食工程職業學院圖書館現有安防系統為通過利用磁條和磁性防盜門對對所有文獻資料進行防盜。而安徽糧食工程職業學院圖書館將采用RFID方式進行圖書文獻管理，同時通過利用RFID標簽與RFID防盜門，讓所有粘貼RFID標簽的圖書、CD出入必須經過一個由單個或多個門禁組通道組成的門禁通道，這樣就可以使標簽和門禁組道系統互相配合，組成一個完整的防盜系統，實現圖書標簽的防盜功能。（如圖7）

4.6 RFID自助辦證系統

自助辦證充值系統是實現用戶自助辦證充值的一個硬件、軟件集成系統。通過集成二代身份證識讀模塊實現讀者二代身份證防偽識讀讀者信息，通過集成收鈔模塊防偽收鈔，通過訪問LAS系統進行讀者ID查重、讀者信息創建、財經信息創建修改，通過集成磁條發卡器讀卡發卡，通過集成微型熱敏打印機打印用戶單據。（如圖8）

4.7 自助辦證系統軟件架構

自助辦證系統采用開放的B/S架構設計，通過對讀者、管理人員、財務人員的不同權限設置以及圖書館讀者辦證、充值的業務要求，進行構建。（如圖9）

系統可實現多種辦證業務和充值功能，并能根據具體圖書館的要求進行設計和改造。具有自動檢測所有光電傳感器、判定卡不足、卡空（帶報警信號和蜂鳴器輸出）及地感、按鍵輸入；自動預先裝填卡到要求位置；根據系統客戶端要求高速出卡或安全回收等功能，上電后，如果卡筒內有卡，自動裝填過縫隙，接到出卡指令后，將卡傳送至卡嘴，通過讀寫卡片判定該卡是否正常發出，正常則等待客戶拔卡，如在一定時間內無人拔卡則回收此卡；在等待期間如收到回收卡電平信號，則直接回收卡片，在自動裝填、發卡、回收的動作過程中，如果因為卡片變形、污損或本機故障，會自動整理卡片并嘗試做5次往復，如果仍不成功，自動停止一切動作等待下一個命令或人工干預并向系統客戶端輸出ERRO信號，同時蜂鳴器發出報警聲，LED隨蜂鳴器同步閃爍，當卡筒內卡不足時，輸出“卡不足”信號，當卡筒內無卡時，輸出“卡空”信號，出卡方式為可調節雙輪縫隙，有反卷作用，保證可靠出單卡，防雙卡或阻塞，集成化一體設計，功能齊全，預留各種客戶指定功能，高速發卡，出卡速度為2張/秒，具備收取押金，繳款，扣款功能。

5 24小時自助圖書館系統

智慧圖書館自助服務系統，包括查詢機、圖書瀏覽窗、主操作臺、借還書口、信息顯示屏等多個部件組成，在一臺服務終端設備上，同時完成讀者的辦證、充值、借閱、歸還、預約、文件下載、便民服務查詢等多種服務功能，是傳統圖書館的服務延伸和擴展。（如圖10）

6 現代圖書館自動化管理總體布局

6.1 圖書館自動化管理網絡拓撲圖

網絡拓撲圖主要是體現的了網絡一體化，用一個服務器通過內部局域網形成一個整體，讓圖書管理員和讀者都能在同時同步的更好的管理和閱讀到最新的信息。（如圖11）

同時，把圖書館的服務器與局域網主服務器掛接，這樣，除了圖書館的幾臺終端外，全網所有的聯網終端都能查檢、預約圖書館的書刊資料。而且讀者和行政管理部門可以在辦公室的終端通過校園網中心服務器訪問圖書館服務器，還可以直接上Internet，通過瀏覽器查詢圖書館藏書情況和個人借閱圖書情況。

圖書室內布局主要分為3大塊。

（1）書架布局：書架與書架之間距離控制好以便讀者自由行走取書籍。

（2）學生閱覽桌布局：一般為了充分利用空間，館長都會把學生閱覽室的功能放到借閱室（如圖12）。當然條件允許也可以單獨拿個房間做學生閱覽室就更好。

（3）圖書管理人員工作臺布局：①當借還圖書業務量大，館長可以把“圖書借出”和“圖書歸還”兩個業務流程分開來單獨操作。（如圖12布局）②當借還圖書業務量少，為了節約物力，可以把圖書借出和歸還集中在一臺計算機上操作。

讀者查詢平臺布局：可以安裝多媒體觸摸屏查詢機供讀者查詢，也可以直接放幾臺PC電腦機供讀者查詢。

6.2 現代圖書館自動化管理工作項目

（1）圖書回溯建庫。

圖書回溯建庫是對所有的館藏圖書進行加工編目、典藏工作，具體操作步驟為以下幾點。

①把圖書書目信息錄入到瑞天圖書館自動化管理系統中。

②典藏后用本公司贈送的專業條碼打印機同步打印條碼、書標。

③貼條碼、書標。

④蓋館藏章。

⑤根據索書號順序排架。

（2）讀者建庫。

讀者管理就是對讀者信息進行采集、辦理會員卡等級操作。

為了快速錄入讀者信息和鑒別讀者身份真實性，可以提供以下兩個方案。

①手工錄入讀者個人文字信息的同時，把讀者照片錄入到瑞天圖書館自動化管理系統中。

②開通瑞天圖書館自動化管理系統中的二代身份證讀取功能，瞬間辨別讀者身份的真實性，瞬間采集讀者身份證上信息和照片功能，以便后期的辨別。

（3）借書和還書業務。

借書處和還書處設在圖書室內，為全開架借閱。

①借還書處。

借還書處是圖書館的窗口之一，它是聯系藏書和讀者的橋梁、紐帶，藏書的最終目的是利用，借書處的任務是圖書館向已取得圖書外借服務資格的讀者提供藏書借閱，利用館外場所閱讀的一項服務工作。制定相應的借閱規則，為讀者辦理資格證件等是不可缺少的環節。

由于借還處直接面向書庫和讀者，對圖書進行藏書布局、藏書排架、藏書保護、藏書清點、藏書剔除，以保證圖書的規范、整潔。

②借還書處還辦理預借、續借書，在借還處設置必要的輔助設備：代書板、物品存放柜、檢索系統等；借閱設備：計算機，條碼掃描槍、讀者借閱卡讀卡器。

6.3 圖書館自動化管理軟件介紹

圖書館自動化管理軟件。

圖書館自動化管理系統拓撲圖（如圖3）。

（1）《圖書館自動化管理系統》技術介紹。

《圖書管理系統》采用C/S架構，后臺數據庫使用的是比較流行的MS SQL SERVER數據庫，全面兼容主流數據庫版本（如：SQL SERVER2000、SQL SERVER2005和SQL SERVER2008等）。

《圖書管理系統》可以配合條碼掃描槍、校園一卡通的IC卡、ID卡使用。軟件功能強大，操作簡單，是一款符合圖書館相關規定和標準的圖書管理軟件。軟件提供試用版，您可以先下載試用。

（2）《圖書館自動化管理系統》功能特色。

《圖書館自動化管理系統》將各個功能模塊集中在一個界面上，用戶只要一次登錄，就可對授權的功能進行操作。屏幕上方顯示子系統模塊，單擊某個子系統后，屏幕左方顯示該子系統的菜單欄（是一Outlook樣式），單擊具體功能后，可以在屏幕的主體區域對該功能進行操作。

（3）常用操作。

①系統操作流程便捷實用。

該系統把用戶使用最頻繁的“圖書流通”“日常賬務”“充值管理”功能安排在系統的第一位，方便客戶更快捷的操作。

②流通處理功能齊全。

流通操作包含書籍、期刊的借出、歸還、續借、預借、丟失操作。進行流通時系統將讀者信息和資料信息顯示在當前操作屏上提供參考，方便明了。

③財務統計、查詢、多樣化。

日常帳務模塊中可以按罰款原因、操作日期、操作人員等多方面來統計圖書館的收費情況。使得整個財務來由一清二楚，明明白白。

④獨立的充值、退款操作界面。

充值管理可以給讀者進行充值、退款、查詢充值情況和統計圖書館充值金額并且可以打印導出。

（4）統計分析。

①統計分析多角度。

用戶可以查詢系統當前流通、當前預借、逾期未還、操作日志的詳細記載。系統還可以提供讀者借閱排行榜、資料借閱排行榜、資料類別借閱排行榜。統計分析結果均可輸出打印。

②資料錄入復查簡單。

在進行編目的時候，工作人員經常會因為疏忽導致某些資料漏錄或者錄入錯誤，系統的“條碼檢查”功能可以根據資料在典藏時所分配的條碼編號進行判斷，根據制定編號產生規律找出漏錄或者錄入錯誤的記錄。

（5）書籍管理。

①編目支持多樣化快速錄入。

第一，遵循國家著錄標準和編目規則，支持CNMARC系統并且支持用戶自定義CNMARC的字段。

第二，支持資料目錄的excel文檔導入。

第三，支持遠程編目，只需要輸入資料的isbn碼就可以從我們公司的服務器獲取資料目錄，不需要手工錄入。

②典藏實現自動化方便快捷、圖書清點詳細。

第一，典藏資料時，系統會根據資料的分類自動生成索取號。

第二，典藏資料時，系統可以自動生成書籍編號。

③讀者管理靈活。

讀者的基本信息屬性名稱可以自定義。辦理讀者會員，系統允許定義多個讀者類型，不同的讀者類型區別管理，增強了靈活性。

④詳細的數據字典。

系統自帶了出版社信息、中圖分類號供用戶直接獲取，可以自定義添加館藏地和損壞方式。

⑤書標和條形碼打印設計多樣化，靈活，美觀。

系統提供書標打印，可以隨意設置書標的組成內容、顏色、紙張大小、頁邊距和補打。

條形碼打印可以根據各自圖書館的要求而自定義添加條形碼，并且可以打上中文。還可以條形碼打印紙張的大小和頁邊距。

（6）期刊管理。

進行期刊編目、登到、典藏、過刊合訂、合訂本回溯等操作，方便用戶對期刊快速管理。

①期刊編目：支持遠程編目，只需要輸入期刊的ISSN碼就可以從我們公司的服務器便可快速獲取資期刊目錄，不需要手工錄入，為圖書管理人員節省人力物力。

②期刊登到、典藏：期刊具有一定規律性，可以直接進行刊期號管理。

③單刊管理：對每個當期到的期刊可以直接進行刊期號管理，不用繁瑣錄入。

④過刊管理：系統提供過期期刊合訂成本，回溯建庫處理，可以直接增加合訂本館藏，使得過刊的回溯性建庫更靈活、更快捷、清晰。

（7）系統設置

①先進科學的用戶管理制度。

訪問系統的用戶權限可以通過角色來劃分，而角色可以定義訪問系統的每一個功能部分的權限，這樣在邏輯上對用戶權限的管理更方便，同時避免為每個用戶都要分配權限的麻煩。

②數據穩定。

系統提供客戶自己備份的接口，并提供詳細的備份日志，以便于客戶對自己數據備份情況更清晰。

③個性化信息操作。

用戶可以在系統內自定義發布公告，讓其他用戶都能看到。增進用戶工作間的交流。

軟件的徽標和軟件標題名字用戶也可以根據各個圖書館的具體情況而設計。

用戶使用本款軟件生成索取號時，既可以使用種次號方式，也可以使用通用漢語著者號方式，可以滿足不同圖書館的個性化需求。

不同用戶可以自定義選擇所需要的項目字段，用戶間界面顯示互不干擾。

④一卡通、條碼掃描槍借閱操作。

系統支持硬件一卡通和條碼掃描槍借閱借閱服務。

參考文獻

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