淺析影響旅游業發展的因素

方燕鑾

摘要：旅游業是一項投入少、效益好、創匯多、可帶動一些關聯產業的發展和增加就業，并促進國際經濟交往的產業。我國雖然自然資源十分豐富，但因對旅游業缺乏投資，設施落后，缺乏市場競爭機制，以致我國旅游業遠落后于發達國家。本文主要是針對我國旅游業的問題及對策所做的簡單探討。

關鍵詞：要素 問題 分析 對策

旅游是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在游覽過程中所發生的一切關系和現象的總和。

旅游業是旅游活動發展的產物，同時也是旅游活動發展的推動者。自改革開放以來，我國國內旅游發展迅速，在短短幾十年內我國旅游業在開拓和鞏固國際客源市場方面取得了令人矚目的成績，在國際旅游接待方面，我國已進入世界主要旅游接待國行列。但總的來說仍然處于一種低消費大眾化中近距離旅游的狀況，許多旅游設施，服務設施不能適應發展要求。 隨著我國綜合國力的和在國際中地位的提高，旅游業已成為我國著重發展的行業。

一、 構成旅游業的基本要素

吃、住、行、游、購、娛。

二、 我國旅游業發展存在的主要問題

1. 資源開發與保護力度不夠；

2. 旅游產品單一，無法滿足外國游客的多種需求；

3. 經營者缺乏主動性，營銷觀念落后。主要是信息工作嚴重滯后；對境外游客的心理特點缺乏深入研究，因此不能投其所好、對癥下藥；促銷不力，缺乏自主靈活多變的促銷方式；

4. 價格模式死板，不利于吸引游客；

5. 旅行社和旅游交通業仍受國家高度保護；

6. 相關服務行業缺乏。

三、 實例分析——以游巴厘島為例

巴厘島是印尼旅游業的領頭雁，連續幾年占印尼旅游收入的45%，巴厘當地居民的80%都從事旅游業。據資料統計，每年來巴厘島的外國游客總數達300多萬人次，酒店的住房率平均達到90%。巴厘島的外國游客曾經以澳大利亞、日本和歐美人為主，但自2006年起，中國游客數量已占據外國游客總數的四分之一強。北京、上海等經濟發達城市來巴厘島的游客逐漸增多，每逢春節以及“五一”、“十一”黃金周，甚至有京、滬兩地游客包機到巴厘島旅游。為此，巴厘旅游業把中國作為最重要的旅游客源市場加以開發。為應對日益增多的中國游客，巴厘島最大的三大旅游公司，波卡撒（PERKASA）、奔潮（PENJOR）和TMS公司均提供中文導游服務，目前全島約有通過資格考試的正式中文導游200名左右。接待導游說，每月平均接待3個中國的旅游團，約80人。而以往接待日本團的導游紛紛到培訓學校進行第二外語即中文培訓。市場買賣東西的檔主國語基本會聽，簡單的價格均會說。

1. 巴厘島的吃：

巴厘島的飲食以煎炸食品為主，肉食較多，尤其是煎炸海鮮，國內的游客可能不太習慣，海鮮本吃鮮味，煎炸后鮮味大部分流失，但當地的漿料很特別，偶爾嘗嘗也覺得不錯。

巴厘島的自助餐

2. 巴厘島的住

酒店大堂入口、庭園、房間外觀、房間布置。

3. 巴厘島的行

團人數為11人，旅行社安排一名中國領隊、當地導游及一部20多座的中巴全程接送。

4. 巴厘島的游

巴厘的雕刻（木雕、石雕）、繪畫和手工業品也以其精湛的技藝，獨特的風格遐邇聞名。在島上處處可見木石的精美雕像和浮雕，因此，該島又有“藝術之島”之譽。

巴厘島深厚的宗教氛圍，巴厘島幾乎所有的文化從形式到內容都與宗教有關。其中有著名的海神廟。

海神廟漲潮時，此廟四周環繞海水，和陸地完全隔離。落潮時方可以相通。海神廟建于十六世紀，祭祀海神。巨巖下方對岸巖壁，有一小穴發現幾條有毒的海蛇，傳說是此寺廟守護神，防止惡魔和其他的入侵者。據說寺廟建成時忽逢巨浪，寺廟岌岌可危，于是寺內和尚解下身上腰帶拋入海中，腰帶化為兩條海蛇，終于鎮住風浪。從此海蛇也成為寺廟的守護神。對岸有小亭可以眺望日落景色，成為巴厘島的一大圣景。

猴子廟

猴子成群結隊，有風景優美的比都庫湖。

巴厘島的海

海浪極大，岸邊都是褐色的礁石，不能游泳，卻最適合體會“驚濤拍岸”的感覺。只見那海浪一波波地積聚力量，毫不吝惜的沖上礁石，激起一陣陣洶涌的水花，讓下到礁石上想親近海水的游客歡喜地又笑又叫。

5. 巴厘島的購

巴厘島最值得購買的當屬當地手工藝品，如木雕、石雕、蠟染等，還有咖啡、燕窩等。

咖啡現售現磨。

6. 巴厘島的娛

Spa

在巴厘島做Spa是一種極致的享受。目中所見是充滿野趣的庭園，耳中所聞是輕柔的甘美蘭音樂，天然花草的清香環繞周身，令人迷醉。

一套完整的Spa包括精油按摩、花瓣浴、草藥茶調理等項目，做下來至少需要兩個小時。巴厘島傳統Spa最擅長的是使用各種當地出產的天然的鮮花和草藥調理身體機能。

水上活動

水上摩托車、香蕉船、劃艇、浮潛、無邊界游泳池游水、沖浪

四、 發展我國旅游業的相應對策

1.開展深入細致的市場調查，切實了解外國游客的需要。如巴厘島三大旅行社發現中國這大客源，大量培訓國語導游，以滿足需求。

2. 做好預測工作，為進一步的發展提供可靠的依據。

3. 加強和完善面對游客的信息服務。

4. 推出多層次、多樣化的旅游產品供給。

5. 增強透明度，制定合理的旅游服務價格。

6. 有針對性的開展多渠道的宣傳。

7. 做好旅游資源的保護工作。

五、 結論

隨著我國綜合國力的提高，和在國際地位中的提升，旅游業必將會成為我國一個新的靚點。擴大內需、拉動就業、綠色環保、提升全民生活水平等方面旅游行業都發揮著不可替代的作用。旅游業是一業拉動多行業的產業，望相關部門能重視旅游業的投入及建設，做有中國個性的旅游產業。

參考文獻：

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