江蘇高郵農商行 踐行“三嚴三實”與小微“攜手共進”

今年以來，高郵農商行結合“三嚴三實”專題教育與省聯社勞動競賽活動，主動將“三嚴三實”與改革發展緊密結合，開展“攜手共進服務實體”小微企業對接活動，精準服務實體經濟，積極探索為小微企業提供金融服務新模式。截至目前，已走訪565戶企業，其中新增企業走訪205戶。

勤走訪，延伸小微企業金融服務廣度。一是把工業集中區銀企對接服務作為班子成員“三嚴三實”一項專題調研內容，走訪企業、座談交流；主動與當地政府對接，把轄內企業清單與企業納稅等情況，下發至基層網點，所轄支行逐戶上門，掛鉤片班子成員、掛鉤經理參與，摸實需求情況。二是客戶經理在走訪中將組織資金、營銷貸款、推廣電子銀行綜合性營銷，對走訪企業建立企業檔案，了解企業的生產經營情況和實際資金需求，重點關注產業發展前景、環保政策許可及民間融資情況，選擇優質企業，及時上門營銷。三是強化考核，掛鉤聯系人與掛鉤點對接督促，督查業務經營、小微企業服務開展情況，將對接活動開展情況與競賽活動考核結合，對活動開展不力、營銷成效不明顯的網點進行督查、問責。

推創新，著力解決小微企業融資難題。一是對涉農小微企業，試點農機抵押，創新倉單質押、應收賬款和商標權質押等信貸產品，推出“蝦業貸”為轄內羅氏沼蝦養殖、蝦苗飼料銷售、成品蝦及蝦制品經銷的自然人和中小微企業提供產業鏈貸款；二是創新推出“創業貸”、“巾幗貸”，與當地勞動保障局、婦聯合作，由指定的擔保公司提供擔保，為當地下崗失業人員再創業、婦女創業提供信貸支持，截至7月末，已為167戶下崗失業人員提供1678萬元創業扶持，發放婦女創業貸款64筆675萬元。三是針對小微融資期限“短”、額度“小”、頻率“勤”以及用款“急”的特點，對流動資金周轉貸款到期后仍有融資需求，又臨時存在資金困難的小微企業，至少提前10天開展續貸業務調查工作，對符合條件的小微企業辦理續貸手續，并對續貸企業登記臺賬，實行動態跟蹤管理。三是通過提前調查、提前上報、提前審批、提前授信、到期還款、及時用信的措施，解決了以往貸款必須還清后才能調查上報材料，時間間隔長的問題，方便了企業，為小微企業融資提速增效。

促改革，提升對小微企業服務能力。一是組織班子成員、部門負責人學習討論省聯社公司治理指導意見，根據商務轉型要求，推進信貸、運營條線改革；加強前臺專業營銷能力建設，實施事業部制改革。擬分別設立公司金融事業部和零售金融事業部，對大額貸款及房地產建筑業貸款實行專業團隊管理。二是試點“信貸工廠”融資服務模式，規范信貸業務操作流程，調查崗、審查崗、審批崗“三崗”分設運作。風險經理對授信業務風險點進行提示；各層級依據授權進行審批，超過事業部權限的，提交貸審會進行審議表決。三是擬實施客戶經理條線管理模式。將客戶經理分為公司客戶經理和零售客戶經理，按片配置一定數量的信貸業務風險經理，客戶經理實行駐點與集中相結合的管理模式，對偏遠的鄉鎮實施駐點辦公，對城區及周邊工業集中區的客戶群采取集中營銷和維護，逐步探索建立專業服務小微企業的批量化、流程化、標準化的管理體系。

（文/張斌）