堅持“兩手抓”提升“四個力”

近年來，鹽城新興支行圍繞“一個支部一個特色，一個主題一個品牌”要求，堅持“兩手抓”，提升“四個力”，著力打造“兩融合、兩促進”黨建品牌，實現了黨建工作與經營管理有機結合。兩年以來，各項業務實現了跨越式發展，綜合績效考評在支行10個網點中名列前茅，基層黨組織建設被支行樹為“六有”示范點。

一、抓隊伍，提升戰斗力。新興支行黨支部現有黨員12人，其中在職黨員9人、離退休黨員3人，是網點黨員人數最多的一個支部。在職9名干部員工全部為黨員，在全行網點中也獨無僅有。近年來，新興支行充分發揮這一優勢，開展了“黨員責任牢記心頭”的學習。網點一把手是支部書記，承擔尖刀排排長、敢死隊隊長的責任，身先士卒當好“六員”：組織員、宣傳員、營銷員、維護員、情況員、指揮員。客戶經理任支部副書記，全力當好“四手”：行長的助手、柜員的幫手、產品營銷的能手和業績的旗手。運營主管任支部紀檢委員，切實做好“四抓”：抓組合、抓服務、抓臺賬、抓管理。兩名柜員分別擔任宣傳委員和組織委員，堅持做到“三心”：細心當班、用心營銷、真心服務。2015年，根據上級行安排，又開辟了黨支部責任區，簽訂了黨員責任書，設立了黨員示范崗，每季評選“黨員示范崗”、“最佳大堂經理”和“最佳柜員”。大家普遍覺得肩上責任更重了、工作效能更高了、模范作用更強了，支部各成員各司其職，形成“樣樣工作爭第一”的合力，營造“我為黨旗添光輝”的氛圍，提升了戰斗力。在2014年度柜員等級考試中，三人參考，其中一人達5級標準，一人達4級標準。支部書記王東林被評為2013-2014年度全市優秀黨務工作者，副書記曹素蘭被評為支行優秀共產黨員。

二、抓帶頭，提升向心力。一是帶頭學習。將學習作為切入點，嚴肅黨內政治生活，堅持“三會一課”制度，定期召開黨員會議，今年著重學習了“三嚴三實”、“從嚴治黨、從嚴治行”和“饒才富、二蘭、王希和蘇州分行”四種精神。針對新興實際，對工作中存在的問題進行深入探討，對工作經驗進行交流分享，對新形勢和新任務進行剖析，積極撰寫學習心得。第二，帶頭服務。新興支行南接鹽城長途客運北站、市區白馬市場、義烏商貿城、金鼎建材裝飾城和全市最大的物流貨物中心中遠物流，西鄰建湖縣、鹽都區，服務區域廣、群眾多，近兩年業務量猛增，每天7點開門到晚上6點關門，營業廳內基本都是濟濟一堂。支部書記王東林提出班子成員干工作“白加黑、5+2”口號，堅持晨會必發言、夕會必參加、大堂全服務，與員工共進退。領導的示范作用，促使網點規范化服務水平明顯提升。在2014年全年第三方規范化服務檢查中，網點榮獲第二；支行貼心、周到的服務也得到了當地群眾廣泛認可和客戶好評，多次榮獲當地政府“窗口服務”優秀單位稱號。同時經營效益也明顯提升，至2015年6月末，儲蓄存款比年初凈增7000多萬，新開設對公百萬元賬戶6戶、1000萬賬戶5戶、億萬元賬戶1戶，第三，帶頭抓合規。新興支行是一家老“三鐵”單位，已連續保持這個榮譽稱號17年。新興黨支部在職9名黨員，50歲以上3人，40-50歲2人，30歲以下4人，是個老中青相結合的團隊。黨支部的老黨員都曾親歷“三鐵”創建的點點滴滴，為了擦亮“三鐵”單位的金字招牌，讓“三鐵”榮譽在新興代代傳承，他們平時就特別注重言傳身教，從細節著手，從嚴處要求，把嚴控各類風險發生落實到每一筆業務中去，為青年黨員做好示范。

三、抓實事，提升凝聚力。一是抓陣地，搭平臺。將黨建工作與“員工小家”建設、“青年文明號”創建等“六件實事”有機結合起來，實現了系統聯創。2014年新增投入20余萬元進行了后院改造、職工之家建設，修繕了花園、菜園，搭建了乒乓球桌等，活躍職工業余生活。安裝了柜面清風系統，優化柜員工作環境。按照“三亮、五有、十上墻”要求，2015年建設了黨建活動室，黨員活動陣地大為改觀，成為全行黨支部活動陣地示范點。二是抓人文，送溫暖。新興黨支部近兩年新入行員工4人，支部都細心為他們安排了宿舍，食堂重新添置廚具，解決他們食宿不便等實際問題，讓他們安心工作。對一名年紀較大的困難黨員開展愛心幫扶，工作上多幫助，生活上多關心，春節時登門送上困難黨員慰問金。兩名女員工正在哺乳期，其他黨員主動多擔責、多做事，在保證柜面業務及時受理的情況下，靈活機動安排即位上班。三是抓青年，增活力。支部四名新入行員工，有大學生，有研究生。支部召開“三會一課”時，鼓勵青年黨員抒發情懷，暢談理想和事業；鼓勵青年員工鍛煉業務技能，參加上級行業務技術比賽，培養業務能手；積極組織青年參加上級行的演講比賽、征文比賽、歌舞比賽、讀書活動和拓展訓練，陶冶員工情操，促進團隊和諧。2014年，新興支行被授予省級“青年文明號”稱號。

四、抓三農，提升競爭力。新興支行是鄉鎮網點，黨支部把踐行群眾路線服務群眾的宗旨落實到服務三農上。黨支部書記王東林平時主動對接鎮政府，加強與政府相關職能部門的聯系，服務“三農”工作成績斐然。一是服務設施配備到位。村里沒有銀行，農民存錢匯款、拿農業補貼，一跑就是半天。該行把填補農村金融自助服務空白作為2014年頭等大事。黨支部組織了突擊小分隊，逐村落實調查選點、搜集資料、簽訂協議、指導培訓和安裝工作，2014年底，在全鎮設立了42個金融自助服務點，開通惠農通24部，經過努力，實現了村村全覆蓋，農民辦理農戶轉賬、查詢、社保、取款等四個業務不出村，該鎮24個村的村級“三資”帳戶都開到了農行。同時對每個自助服務點都明確一名黨員做好服務員、維護員、營銷員，有效提高了自助服務點的金融服務水平，使有效機具數占比提高到95%以上、筆均交易額6500元。二是社保卡發放到位。2014年來，新興支行制作、發放了34000余張社保卡。怎樣幫助農民把社保卡真正用起來，就成了支部的當務之急。時值農村“四夏”大忙，針對農民難以抽時間到鎮上激活社保卡的實際情況，黨支部抽調2臺自助終端，安排車輛將自助終端直接運到遠西村、三里村、新界村，鎮南村等各個村部田頭，加班加點，手把手現場指導農戶激活使用社保卡，農民在家門口拿到激活了的社保卡，都對農行人豎起了大拇指。三是農戶貸款投入到位。農村養殖業普遍缺乏有效抵押物，農民貸款并不容易。支部書記王東林帶領兩名黨員，對有農戶貸款需求的個人生產經營客戶、家庭農場逐一進行了摸排，制定了“專業合作社+農戶+惠農通服務點”的模式，通過農場、公職人員擔保或農戶聯保方式，靈活發放農戶貸款。兩年來發放農戶貸款600萬元，“養雞養魚搞致富，農行農戶共鋪路”，農戶貸款贏得了口碑，更解了農戶的燃眉之急。四是重大項目支持到位。得知總投資30億元的項目，鹽城市第一個靜脈產業園將在新興落戶的消息后，拆遷530戶資金達3.1億元，支部書記王東林快速反應，當即上門拜訪政府相關負責人，宣傳農行國有銀行的優勢，尤其是惠農卡不收年費、手續費，農戶可拿惠農貸款的政策優勢，打消了鎮領導原先的顧慮，并第一時間向政府制作并遞送《金融服務方案》書。2015年5月份，成功開設鹽城靜脈產業園拆遷指揮部專戶后，支部安排兩名黨員，逐一收集18個拆遷組拆遷戶身份證信息，利用班余時間填表、聯網核查身份信息并制卡，連續三天每天加班到夜里10點。經過努力，共制作惠農卡516張，同時提供點鈔機、裝鈔袋、礦泉水等，到洪東村村部現場協助財政所發放現金800余萬元，資金分發到拆遷戶手中。

（文/楊海云）