影響工商管理專業應屆畢業生職業適應的因素研究

王知敬 王舒婷

摘 要：工商管理專業在我國的市場經濟下，為社會和企事業單位培養了大量人才，在高校中，是各類管理類別核心基礎的專業。然而，隨著經濟環境的發展，工管專業的畢業生也面臨很多問題：一方面，工商管理專業人才為企業的發展做出了大量的貢獻；另一方面，隨著專業學生的增多以及市場環境的不斷變化，工商企業專業的畢業生被看成是“萬金油”。有的學生在就業時遇到定位不清楚，職業適應性較差的情況。影響了他們的職業發展。經過調查分析發現，影響到工商管理專業畢業生職業適應性的因素主要有：心理定位及職業規劃、專業知識的運用程度、對就業環境的研判、以及人技技能與工作能力等幾個方面。該文就這四個方面的影響因素提出了降低工商管理專業畢業生職業不適應性的建議。

關鍵詞：工商管理 應屆畢業生 職業適應

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）08（c）-0017-03

根據全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心最新的統計數據，近兩年來，普通高校本科專業的畢業生人數最多、規模最大的專業分別為國際經濟與貿易、法學、漢語言文學、英語、藝術設計、機械設計制造及其自動化、計算機科學與技術、土木工程、臨床醫學、會計學、財務管理、電氣工程及其自動化、工商管理和金融學等。

以上統計可以看出，工商管理專業在最近兩年的畢業人數已經不是最高的，排名并沒有進入前十，但其畢業人數仍然較靠前。這一現象體現出工商管理專業在就職以及人才需求方面的地位。畢業就職的局面依然嚴峻。

隨著經濟與社會的發展，伴隨著人才市場化的需要，工商管理專業受到了社會的重視與追捧，眾多高等院校都開設了這一專業并培養出了一大批工商管理人才。隨著工商管理專業應屆畢業生數量急劇增加，畢業生在就業的過程中都不同程度地顯現出職業的不適應性，影響了他們的職業發展、專業定位以及市場環境的變化，造成了這一現象的加劇[1]。同時，由此引起的畢業生因為不能適時調整而產生的就業不適應，也加劇了對工商管理專業應屆畢業生的就業困局。

我們就這一問題針對在校及已經畢業的工管類專業學生進行問卷調查并結合訪談，其中在校生發放問卷1000份，回收918份。畢業生發放問卷500份，回收420份。同時對15家中小企業進行了調查。針對這一問題進行分析，力求找到解決問題的思路和辦法。

1 工商管理專業應屆畢業生職業適應性影響因素分析

1.1 心理定位及職業規劃影響因素

工管專業學生的職業心理定位對其找工作以及適應工作影響有較大影響。調查中發現，有21%的畢業生并不清楚自己的職業定位，而這部分學生對職業的適應性也顯得較差，二者具有較大的關聯性。

工管專業的就業選擇是比較廣的，不少該專業的學生恰恰找不到自己的方向，有的只是想找單純的管理類工作，但沒有具體的定位。對所謂管理類工作是什么也只是停留在自己粗淺的認識上。

缺乏有效合理的職業規劃是造成這一現象的主要原因之一。職業規劃是個人將自身職業愿景與外在環境相結合，對自己的事業發展甚至一生的職業成長制訂的計劃。通過調查顯示，工商管理專業畢業生如果制訂了職業規劃，不但會有比較明確的事業發展目標，而且可以從職業價值的發展角度來看待自己當前所從事的工作，產生更加飽滿的工作熱情，提高工作積極性以及克服困難的勇氣[2]。有合理職業規劃的畢業生對工作的滿意度會相對較高，可以以良好的心理承受力度過初入職時的低薪、低職期。沒有制訂職業規劃或是沒有合理的實事求是，與個人和環境相對應的規劃，對職業的選擇就沒有完全的認識到位，對職業的發展盲目性較強，沒有做好工作不順心、工作任務難以完成時的心理準備，就會對工作的滿意度低、對薪資不滿、對職位不滿、盲目跳槽，甚至產生厭煩心理，最終影響了其職業的適應性，影響個人事業發展。

1.2 專業知識的運用程度

工商管理專業主要開設管理學、經濟學、組織行為學、統計學、會計學、人力資源管理、工商企業管理、戰略管理、創業管理、市場營銷、商務管理、客戶管理等課程，這些課程是工商管理專業畢業生從事工作的理論基礎。工商管理專業對理論與實踐的能力要求較高，學術性與技能性都較強。通過調查顯示，畢業生如果具有扎實的專業知識基礎，就能夠迅速地適應工作崗位，對于工作過程中出現的問題，會借鑒專業知識內容結合工作實際尋找出最佳的解決方案。通過學習，使學生掌握相關的專業知識的同時，讓學生學習相關專業的語境。在實習工作的過程中，學生可以對照所學的專業知識，通過對專業名詞、專業術語以及專業概念的理解，對照在實踐中的應用，對相關知識進行進一步的理解和消化。同時在實踐實習中，不斷更新已經學過的知識。如果在學習中沒有很好掌握相關專業的知識，那么在實習工作中也會體現出對專業的理解性不夠，適應性方面會受到影響。

1.3 對就業競爭環境的研判

在調查中，工管專業學生大多認識到就業環境不容樂觀，也意識到工管專業所面臨的挑戰。在選擇求職時自己會首要考慮的因素時，作為首選投票人數最多的三個因素分別是：接近16%的人選擇了“地域”；26%左右的人選擇“薪酬、戶籍等福利”；接近41%的人選擇“個人發展空間”。但是對于薪酬問題，以及個人發展空間問題，大多停留在概念和愿望的角度，沒有一個清晰的認識，對于薪酬問題的競爭環境，以及個人發展空間的研判并沒有清晰的認識。這也是造成職業適應性較低的主要原因這一。

自2001年以來，全國高校畢業人數不斷增長（如圖1）。教育部近日發布《關于做好2015年全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》指出，2015年宏觀就業形勢面臨多重壓力，高校畢業生規模進一步加大，就業創業工作任務十分艱巨。2015年畢業生總數將超過2014年。國家和地方經濟增速進入新常態，宏觀就業壓力不減，在畢業人數增加前提下，2015年就業需求與2014年相比沒有明顯的起伏。

在這樣的就業競爭環境下，工管專業學生欠缺社會經驗，所學的管理理論，需要通過實踐與練習，才能轉化為生產力，在沒有工作經驗的情況下，想直接進入各級單位的管理部門是比較困難的。認識自己求職時的“短板”，認清自己歷練的需要和成長的過程性，也是對就業環境進行判斷的重要方面。

1.4 人技技能與工作能力的不足

從訪問調查中顯示，企業對大學畢業生帶到公司里的技能滿意度不高。大多數接受調查的企業管理人員說，大學畢業生缺少比單純的技術知識更重要的人際交往能力。

這些受訪者普遍認為，剛從大學畢業的人具有一定知識，在工作中會主動思考，也樂于學習工作技能，但解決問題和與人交流等方面的能力偏低。

在訪談中，一些受訪的企業管理人員列出了一些技能，排在最前面的依次是：解決問題的能力、當眾演講能力、與人合作能力、理性思維能力、書面表達能力。不少人認為，大學生們的上述能力并不符合期望。

剛畢業的大學生，是否適應其工作，最直觀的體現就是解決問題的能力。這是一個總體概念，但卻是一個人綜合素質的體現。能力是多方面的，這與人的成長環境相關，也與我們的教育和對學生的引導相關。實踐證明，具有較強的工作能力，就具有較強的市場競爭力，有利于提高職業適應性。

2 提高工商管理專業應屆畢業生職業適應性的建議

2.1 加強就業指導，增強心理適應

針對工管專業學生的職業定位問題，應加強就業指導課程和學科建設，結合當前經濟發展新業態和新常態，及時將學科專業動態和行業發展成果融入課堂教學。深入開展個性化輔導與咨詢，幫助畢業生合理確立職業目標，及時疏導畢業生求職過程中的焦慮、依賴等心理問題，增強其應對競爭及挫折的抗壓能力[3]。可以通過組織職業規劃大賽、職業體驗項目等課外活動，充分發揮就業實踐活動的帶動作用，進一步提高就業指導的覆蓋面和實效性。

開設職業規劃課程是現在很多學校正在使用的方式，實踐證明到了很好的作用。盡早進行職業規劃，能引起學生對職業規劃的重視，教會學生進行職業規劃的方法。但并不是所有學生都懂得職業規劃的重要性，不少學生認為這只是一門課，走走形式，沒有真正把自己的未來規劃考慮進去。要改變學生的這種觀念，就要開設這門課程對學生進行系統講授，讓學生重視職業規劃對自己職業生涯的作用[4]。從就業定位的角度來看，不少工管的學生之所以不能適應職業要求，很大程度上是因為沒有盡早進行職業規劃，沒有思考自己的就職方向和發展路徑。職業規劃要以對自己正確的、綜合的認知為基礎，兼顧外部環境的影響因素，結合社會發展現狀，制訂出具有可行性的規劃方案。應提高工管專業學生職業規劃課程認識的重要性，通過開設這門課程，促使學生積極思考，找到自己的定位。提高工商管理專業畢業生的職業適應性[5]。

2.2 提高工管專業畢業生學以致用的問題

有的工管畢業生在實習和工作中認為所學習的課程有用不上的問題，這極大影響了他們在就職中的適應性。分析工管專業學生專業知識運用能力的問題，我們從以下兩個方面著手。

（1）工商管理專業知識的一些特點，構成了看似運用效果不明顯的原因。如許多學科知識相互交織，知識體系龐雜，跨幅寬，復合性強，信息容量巨大。工商管理專業知識指向不明顯，行業特點不集中。一些管理方面專業的知識對學生來說，沒有多少生活經驗的支撐，也造成應用困難。同時，工商管理專業知識“見效慢”，學習的效果難以馬上體現，往往要在較長的工作中逐漸嘗試和摸索才能體會到專業知識的用處。

（2）學生的學習效果問題。要做到學以致用，還有一個關鍵就是看有沒有學好。有的學生在校期間沒有正確的學習觀，學習態度不端正，沒有良好的學習習慣，急功近利等，對知識并沒有好好學習。既然沒有“學”，那自然就談不上用了。

針對以上方面，學校在抓學習效果的同時，在教學和考核方式上，采用多種考核方式，如試題以主觀分析題為主，模擬工作的實際情況，讓學生利用所學的理論知識解決實際問題。以及模擬場景、面對面進行考核等。教師也要與就業企業及社會加強聯系，探知當前環境下，畢業生在實際工作中，專業的哪些理論知識如何運用，加強實踐中的知識感知度，以此來指導教學[6]。

2.3 正確認識工商管理專業的特點和就業形勢

工商管理專業可以面對的工作領域是很多的。畢業生可根據個人愛好選擇，如企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等方向。在校期間，學校可以為工管專業的學生設計和提供更多的選修課程。如學習計算機、法學、外貿、旅游管理、物流管理等方面的知識，或有選擇性地向某一專業領域傾斜，形成學生“工商管理+××專業”的復合型知識結構。成為既懂管理又懂行業技術的畢業生，可以極大提高對就業的適應性。

另外，很多人抱著一畢業就能進企業當管理人員的想法也是很不現實的。卓越的管理能力是要有科學的理念和來自一線實踐的支撐，實踐能力是從具體工作和實際操作中積累的。因此，學生在校期間要有意識的多接觸社會和企業，利用實習期，到企業進行鍛煉，從最基層的工作做起，積累從業經驗，鍛煉自己的實際操作能力，這樣在求職時才會具有競爭力，也能為今后從事相關工作或走上管理崗位打下良好的基礎。

2.4 鼓勵學生在課堂學習及社會實踐中培養人技技能

加強職業適應性的訓練，應該抓住課堂教育和社會實踐的機會，不斷培養和提高學生的人技技能水平。

根據對一些企業管理人員的調查與訪問，他們認為，工管畢業生在管理方面是有優勢的，而不少學生對人技技能的缺乏，阻礙他們在工作中的發展，沒能很好體現管理的溝通作用。比如工管畢業生所做的工作有相當一部分是為企業的計劃撰寫報告和說明書，但在實際工作中發現，這些新上崗的人員在學校里所學的知識并沒有很好地運用過，而要完成這樣的工作，最主要并不是寫作能力，而是溝通等人技技能。有的企業認為，最重要的是，他們體現自己具有團隊合作能力。

針對這些現象，對工商管理專業的畢業生來說，提前獲得工作經驗的積累與工作能力的提高是很重要的。由于缺少工作經驗，無法實現學校與工作單位之間的無縫對接，畢業生會在工作過程中對于出現的問題拿不出處理意見，或是工作完成的效果不好。

要鼓勵學生多參與社會實踐活動，工商管理專業人才培養過程中，除了要開設實習課程外，還應鼓勵學生參與一些社會實踐活動以積累工作經驗。利用課余時間做兼職、參與社會調查等，還可以鼓勵學生在一些用人單位認真完成實習任務。只需要調整好心態，就很容易獲得機會。增加工作經驗的最好辦法就是走進企業工作，它比任何模擬的工作實踐都具有實踐指導意義。除此之外，也可以嘗試讓一些學生參與科研項目，對工商管理的有關具體運用問題進行深入的研究。以此促使大家不斷提高專業認知和職業認知。

參考文獻

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[3] 劉娟，姜喜雙.“90后”大學畢業生心理狀況及影響因素[J].遼寧工程技術大學學報（社會科學版），2012（14）：663-666.

[4] 金蕾蒞，楊蕾.大學畢業生適應性障礙的主觀成因及客觀調適[J].高教探索，2002（3）：55-57.

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[6] 任剛.淺談人力資源管理職業化發展[J].企業文化（中旬刊），2012（5）：105.