淺談獨(dú)立高校圖書(shū)館如何開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)

余伯萬(wàn)

（重慶人文科技學(xué)院 重慶 401524）

淺談獨(dú)立高校圖書(shū)館如何開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)

余伯萬(wàn)

（重慶人文科技學(xué)院 重慶 401524）

學(xué)科化服務(wù)的引進(jìn)源自于1998年清華大學(xué)圖書(shū)館，學(xué)科化服務(wù)是介于信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)之間的一種新型服務(wù)模式，構(gòu)建學(xué)科化服務(wù)資源系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)新的信息服務(wù)方式等是提升高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是獨(dú)立高校與普通高校之間的差距體現(xiàn)，因此，做好獨(dú)立高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)成為圖書(shū)館發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

獨(dú)立高校；圖書(shū)館；學(xué)科化服務(wù)

計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的普遍應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的功能也越來(lái)越強(qiáng)大，不同需求的網(wǎng)絡(luò)用戶不出門(mén)就獲取了自己所需要的文獻(xiàn)資料。這些變化使得高校讀者信息環(huán)境呈現(xiàn)出了前所未有的便捷局面，而高校圖書(shū)館顯然已經(jīng)不再是讀者獲取文獻(xiàn)資料、借閱書(shū)籍的唯一途徑。此外，很多用戶對(duì)信息服務(wù)于知識(shí)服務(wù)的期望越來(lái)越高，讀者對(duì)于文獻(xiàn)獲取的途徑要求更加的多樣化、深層次了。在這樣的情況之下，獨(dú)立高校圖書(shū)館以學(xué)科館員為中心開(kāi)展面向特定學(xué)科，通過(guò)學(xué)科知識(shí)的獲取與學(xué)科情報(bào)分析來(lái)滿足讀者對(duì)學(xué)科信息的需求，引導(dǎo)讀者提升信息獲取與利用能力的學(xué)科化服務(wù)成為了發(fā)展的必然。從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)立高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)型，還能夠?yàn)槠胀ㄔ盒０l(fā)展提供借鑒。

一、學(xué)科館員要經(jīng)常深入教學(xué)和科研第一線

讀者對(duì)學(xué)科化服務(wù)的反饋對(duì)于學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展有著最直接的影響，因此，學(xué)科館員要定期與讀者進(jìn)行溝通，了解讀者對(duì)于文獻(xiàn)信息的需求，尤其是對(duì)一些冷門(mén)的文獻(xiàn)資料的需求了解。另外，對(duì)于不同專業(yè)的讀者與教師文獻(xiàn)資源的需求情況也要做進(jìn)一步的了解，尤其是有學(xué)科任務(wù)的教師，對(duì)課題、論文的書(shū)寫(xiě)尤其嚴(yán)格，對(duì)于文獻(xiàn)資料的需求也更加的專業(yè)，而學(xué)科館員能夠從更專業(yè)的文獻(xiàn)檢索方面更好的幫助他們完成論文、課題的研究。由此可見(jiàn)，教師是文獻(xiàn)資料的重點(diǎn)需求對(duì)象，因此，獨(dú)立高校圖書(shū)館對(duì)于外文期刊與數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要更加的注重與完善，這不僅是為了擴(kuò)充獨(dú)立高校圖書(shū)館的藏書(shū)情況，也是為在校師生的論文、課題研究提供便利，及時(shí)為讀者提供國(guó)內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)成果與學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。

二、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科化文獻(xiàn)資源建設(shè)

通過(guò)與讀者之間的溝通交流，將個(gè)人掌握的信息技能，運(yùn)用多種方式，廣泛的為學(xué)科用戶搜集他們所需要的文獻(xiàn)資料，同時(shí)進(jìn)行館藏學(xué)科資源建設(shè)，還要制定學(xué)科采訪安排，為采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書(shū)、期刊資源提供信息參考，使館藏的學(xué)科專業(yè)趨于完整、合理、科學(xué)，另外，對(duì)于文獻(xiàn)資料的加工也要不間斷的進(jìn)行，形成二、三次文獻(xiàn)，為讀者提供更加便利的搜索條件。

三、獨(dú)立高校圖書(shū)館要加強(qiáng)讀者培訓(xùn)，提高學(xué)科用戶的信息能力

提高讀者的信息能力的主要方式是信息教育。目前，獨(dú)立高校學(xué)科讀者對(duì)于信息搜索、查詢的知識(shí)技能非常欠缺，主動(dòng)獲取信息的能力較差，這對(duì)滿足讀者學(xué)科信息能力有著嚴(yán)重的制約性。為了學(xué)科化服務(wù)工作得以順利進(jìn)行并有效的投入實(shí)施，獨(dú)立高校圖書(shū)館需要成立以提高讀者信息獲取能力為目標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)的方式也可以是多樣性的，例如可以采取講座的形式、短期培訓(xùn)的形式、開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課程，還可以多種方式相結(jié)合，其目的是為提高讀者學(xué)科信息能力，此外，還要結(jié)合學(xué)科之間的不同特點(diǎn)，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)讀者開(kāi)展館藏信息資源介紹、文獻(xiàn)檢索技能培訓(xùn)、信息技術(shù)教育等培訓(xùn)內(nèi)容。通多對(duì)讀者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能的提升，使其具備信息交流與信息共享的技能，通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)資源的發(fā)布、媒體形式、傳播形式、特性與不同信息的載體形態(tài)、信息存取的特性、不同檢索工具的使用方面的培訓(xùn)，提高讀者查閱文獻(xiàn)資料的能力。

四、組建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)

學(xué)科化服務(wù)是一項(xiàng)需要圖書(shū)館全體館員共同參與的整體性工作。不同的館員與不同的部門(mén)獨(dú)立去做這項(xiàng)事情是非常困難的，對(duì)讀者的真正需求也很難滿足，由此可見(jiàn)，組建以學(xué)科館員為核心，包括圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)、資源建設(shè)部門(mén)等不同部門(mén)通力合作的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)就成為了完成圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的重要基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)化科學(xué)服務(wù)不僅能夠滿足高校一般讀者的閱讀需求與檢索需求，還能夠滿足特殊讀者的個(gè)性化、專業(yè)化需求，還能夠有效的發(fā)揮不同館員的工作積極性，這對(duì)于學(xué)科化服務(wù)的持續(xù)發(fā)展有著非常有利的影響。

此外，還有利于獨(dú)立高校學(xué)科館員綜合素質(zhì)的提高，學(xué)科館員是學(xué)科化的中堅(jiān)力量，其素質(zhì)的高低決定了學(xué)科化服務(wù)的有效實(shí)施，而學(xué)科館員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力不單體現(xiàn)在一些簡(jiǎn)單的方面，還要對(duì)學(xué)科化的實(shí)質(zhì)加以領(lǐng)悟理解，所以，不斷提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)與能力是實(shí)現(xiàn)獨(dú)立高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的有效途徑，也是獨(dú)立高校圖書(shū)館的首要任務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

在所謂的獨(dú)立高校圖書(shū)館邊緣化的今天，學(xué)科化服務(wù)顯然已經(jīng)成為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的一種知識(shí)服務(wù)型方式，是促使獨(dú)立高校圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型提高自身核心價(jià)值的主要途徑，因此，學(xué)科化服務(wù)必然會(huì)成為獨(dú)立高校圖書(shū)館發(fā)展的重要內(nèi)容。

［1］莫其強(qiáng).高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)探討［J］.圖書(shū)館工作與研究，2011（7）.

［2］黃思玉.泛在知識(shí)環(huán)境下高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)體系構(gòu)建［J］.圖書(shū)館學(xué)刊，2013（10）.

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1007-0125（2015）11-0278-01