科技服務的西安創(chuàng)新實踐

劉紅偉　魏曉文

企業(yè)科協(xié)科技服務項目，是中國科協(xié)按照中央“六個哪里”的要求，深入把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，高舉創(chuàng)新驅動助力工程旗幟，充分發(fā)揮科協(xié)組織優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，著力構建企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系，大力開展服務企業(yè)技術創(chuàng)新工作和以“講理想、比創(chuàng)新、比貢獻”為代表的企業(yè)群眾性技術創(chuàng)新活動，全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的一項重要舉措。

西安的企業(yè)科協(xié)科技服務工作正酣時。

近年來，西安科技信息服務中心（以下簡稱：中心）積極行動起來，以開展科技信息推廣應用、一線創(chuàng)新工程師培養(yǎng)、院士專家進企業(yè)、企業(yè)科協(xié)組織建設、知識產(chǎn)權巡講等為主要抓手，多舉措并舉，培育科技成果轉化服務體系，提供科技信息傳播推廣、轉化應用、系統(tǒng)培訓、專家對接、跟蹤反饋、成果培育等“一站式”服務，切實幫助企業(yè)科技工作者解決轉化運用科技信息開展創(chuàng)新創(chuàng)造活動中的難題。

舉措一：

加強企業(yè)科協(xié)組織建設

“企業(yè)科協(xié)是聯(lián)系企業(yè)科技工作者、企業(yè)領導者和企業(yè)員工的重要紐帶。開展企業(yè)科協(xié)工作，對于調動和發(fā)揮廣大科技工作者投身創(chuàng)新型國家建設的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)成為技術創(chuàng)新主體具有十分重要的意義。”中心主任李振學表示。

西安是國家重要的科研、教育和工業(yè)基地。目前，全市工業(yè)企業(yè)形成了以機械設備、交通運輸、電子信息、航空航天、生物醫(yī)藥、食品飲料、石油化工為主的門類齊全的工業(yè)體系，培育了高新技術產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)。然而，目前全市企業(yè)科協(xié)的組織建設工作卻不是太理想。

“組織建設是企業(yè)科協(xié)工作的基礎，也是各項工作順利開展的保障，只有搞好組織建設，才能不斷增添新鮮血液，壯大科協(xié)隊伍，完善企業(yè)科協(xié)工作體系，規(guī)范科協(xié)各項活動。” 李振學如是說。

按照中國科協(xié)“哪里有科技工作者，科協(xié)工作就做到哪里，哪里科技工作者密集，科協(xié)組織就建到哪里”的要求，中心積極行動，將企業(yè)科協(xié)組織建設工作作為一項首要工作來抓。

隨著改革開放的深入，國有企業(yè)改制重組的加劇，許多企業(yè)科協(xié)組織被解除，企業(yè)科協(xié)工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，針對西安市企業(yè)科協(xié)建設滯后的現(xiàn)狀，中心領導理清思路，尋找對策，構建企業(yè)基層組織運作新模式，以適應新形勢的要求。中心領導積極帶領中心工作人員深入市內各企業(yè)考察調研，積極為企事業(yè)科協(xié)建立創(chuàng)造條件，安排專項資金支持組織建設工作；組織開展以“講理想、比貢獻”為主題的群眾性創(chuàng)新活動，吸引尚未成立企事業(yè)科協(xié)的單位參加，通過服務促進企事業(yè)科協(xié)組織的發(fā)展。

2015年3月，西安迪賽生物藥業(yè)有限責任公司科協(xié)成立。2015年4月，西安愛科賽博電氣股份有限公司科協(xié)成立。有些企業(yè)由于規(guī)模有限不具備建立科協(xié)組織的條件，但也不舍棄這些企業(yè)，與這些企業(yè)建立了科協(xié)聯(lián)系人制，從而使科協(xié)組織建設大大加強。

“企業(yè)科協(xié)組織陸續(xù)建立起來了，但如何發(fā)揮其應有作用，切實為企業(yè)的發(fā)展保駕護航、增添活力也是我們一直思考的問題。”李振學表示。

為此，中心領導親自帶隊，深入企業(yè)調查研究、現(xiàn)場辦公，了解活動開展的具體情況，與企業(yè)領導和科技人員進行面對面的交流，探索新形勢下如何發(fā)揮企業(yè)科協(xié)的作用和進一步搞好群眾性創(chuàng)新活動的新途徑、新方法。

舉措二：

加快專利信息數(shù)據(jù)庫建設

“部分企業(yè)在申請專利的過程中，忽視了專利信息管理以及有效利用，導致錯失發(fā)展機遇。” 陪同調研的中心培訓交流部部長劉艷告訴記者，專利信息的利用已經(jīng)成為了當前諸多企業(yè)占領市場制高點的關鍵法寶。專利數(shù)據(jù)庫的建設，有助于幫助企業(yè)掌握市場發(fā)展前景，分析并研究創(chuàng)造技術方案，提升科技創(chuàng)新能力及企業(yè)的市場競爭力。

其一，在研發(fā)過程中，專利數(shù)據(jù)庫集合了本領域相應的專利技術，有利于幫助企業(yè)了解技術變革，強化技術創(chuàng)新，開發(fā)與市場發(fā)展相吻合的產(chǎn)品；

其二，專利數(shù)據(jù)庫將競爭對手專利進行分門歸類，經(jīng)過技術標引，有助于掌握競爭對手技術研發(fā)方向，為技術研發(fā)創(chuàng)新提供方向；

其三，專利數(shù)據(jù)庫包括大量的法律信息以及技術評論，經(jīng)由專利標引指導，可以有效對本領域專利進行歸納，而企業(yè)在研發(fā)過程中，可以充分利用他人的相關專利技術，研發(fā)全新的產(chǎn)品，提高市場競爭力；

其四，專利數(shù)據(jù)庫能強化企業(yè)市場人員、技術人員以及知識產(chǎn)權人員的交流溝通，為專利技術的研究提供更為全面的方案，從而開發(fā)出更具有新穎性的技術產(chǎn)品，促使企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的同步增長。

“加強企業(yè)專利專題數(shù)據(jù)庫的建設勢在必行。”李振學表示。

近年來，中心先后為西安地區(qū)眾多企業(yè)免費提供專利信息數(shù)據(jù)庫，并協(xié)助安裝及操作培訓。這其中包括發(fā)達國家共36個年份、1200余萬條涉及機械、化工、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工等多領域的專利信息數(shù)據(jù)。

此外，中心還積極提供各類數(shù)據(jù)庫的安裝及培訓服務。以專利信息應用企業(yè)為主體，面向知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)、高新技術企業(yè)的工程技術人員、一線研發(fā)人員和知識產(chǎn)權管理人員，開展公益性的專利工程師培訓。針對專利基礎、知識產(chǎn)權管理、專利信息應用、專利預警、專利信息數(shù)據(jù)庫使用操作等內容，邀請相關專家、教授現(xiàn)場授課。

針對部分專利成果轉化能力強、產(chǎn)出比高的企業(yè)，經(jīng)考察合格后，中心還優(yōu)先將其納入陜西省科協(xié)院士專家工作站籌建體系，并提供創(chuàng)新方法（TRIZ）培訓、院士專家企業(yè)行等系統(tǒng)性服務和支持。

舉措三：

開展技術創(chuàng)新方法培訓工作

自主創(chuàng)新，方法先行。

開展創(chuàng)新方法推廣應用工作，是中心的另一項重要工作內容。

在中國科協(xié)和陜西省、西安市科協(xié)的領導與支持下，中心積極承擔西安市以TRIZ理論為代表的技術創(chuàng)新方法推廣應用工作。

“技術創(chuàng)新方法本身是個好東西。在推廣過程中，盡管我們也遇到過這樣那樣的困難或障礙，但這都沒有阻礙我們推廣普及技術創(chuàng)新方法的努力和決心。”劉艷感慨道。

“推廣的方式方法一定要務實。”劉艷表示，在技術創(chuàng)新方法的推廣過程中要注意避免兩個傾向：一是要堅決避免將創(chuàng)新方法神話；二是要盡量避免推廣方式運動化。

如何避免這兩種不好的傾向呢？據(jù)劉艷介紹：首先，TRIZ理論也存在局限性，尤其適用范圍，盲目夸大宣傳，給人無所不能的印象只會適得其反、有害無益。這就要求在宣傳推廣過程中對技術創(chuàng)新方法進行科學而又通俗的定位，就是在將技術創(chuàng)新方法定位為可供技術人員改善創(chuàng)新工作質量所使用的一種實用、高效的基本方法工具。

其次，創(chuàng)新方法是用于支持、推進企業(yè)技術創(chuàng)新能力的。企業(yè)的規(guī)模和生態(tài)千差萬別，而能力建設也不是一朝一夕之事，必須區(qū)別對待、循序漸進，才能落地生根、持續(xù)開展，取得真正成效。

經(jīng)過幾年努力，西安市的創(chuàng)新方法推廣工作開始向縱深方向發(fā)展。面對這一情形，中心工作人員感覺肩上的擔子更重了。他們深入企業(yè)，扎根企業(yè)，針對不同企業(yè)的特點，適當調整技術創(chuàng)新方法的推廣方式，將推廣的措施與企業(yè)內在創(chuàng)新體系的完備性相結合，設法讓企業(yè)和技術人員真正成為技術創(chuàng)新的主體，讓企業(yè)和技術人員成為真正的受益主體。

同時，中心工作人員還對創(chuàng)新方法推廣的模式進行了創(chuàng)新：

第一，幫助試點企業(yè)持續(xù)、專注地培養(yǎng)能夠使用好創(chuàng)新方法的創(chuàng)新型人才；

第二，以技術咨詢方式協(xié)助技術人員解決所在企業(yè)實際難題作為引導企業(yè)創(chuàng)新的切入點；

第三，以循序漸進方式輔導企業(yè)建立完善創(chuàng)新體系作為持續(xù)推進企業(yè)創(chuàng)新的內生動力。

2015年5月，“陜西省、西安市創(chuàng)新方法培訓活動暨殼體鑄造技術培訓交流會”在西安航空動力控制有限責任公司召開。活動得到了陜西省、西安市科協(xié)領導的大力支持，西北工業(yè)大學、西安理工大學相關專家應邀參加會議并現(xiàn)場報告。

其中，西北大學材料學院副教授、碩士生導師楊長林所作的題為《反重力鑄造工藝與鋁合金鑄造缺陷控制》的報告，由淺入深，旁征博引的講授方式令與會技術人員深受啟發(fā)。

舉措四：

推動院士專家服務企業(yè)工作

院士專家服務企業(yè)工作是中國科協(xié)圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家，實施人才強國戰(zhàn)略，組織和動員廣大科技工作者服務基層、服務企業(yè)，推進產(chǎn)學研結合，是科協(xié)組織緊緊圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要，促進產(chǎn)學研用有效結合的創(chuàng)新服務平臺。

近年來，中心堅持“需求為基礎，項目為核心，企業(yè)為主體，實效為根本”的原則，勇于實踐，在建章立制、服務模式、政策激勵等方面做出了成績、積累了經(jīng)驗，取得了實效，形成了長效機制。

中心不但要把院士專家請過來，而且還要讓企業(yè)研發(fā)團隊“走出去”，與院士專家廣范圍、多角度地進行接觸與合作，實施人才強市戰(zhàn)略，解決市內企業(yè)技術創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和人才培養(yǎng)活動中高端領軍人才緊缺的矛盾。

2015年初，中心在征集企業(yè)遇到的技術難題活動中，了解到西安煤礦機械有限公司有三項亟待解決的技術問題，遂聯(lián)系了中國工程院院士、西安交通大學教授盧秉恒。于2015年4月15日，組織西安煤礦機械有限公司企業(yè)技術研發(fā)人員前往西安交通大學，在盧院士辦公室與盧院士及專家教授進行近距離技術交流。盧院士在聽取企業(yè)存在的技術問題后，表示盡快安排相關專業(yè)的專家，深入企業(yè)調研后，再討論解決問題的具體方案。

6月8日，由中心牽頭，西安市科協(xié)黨組成員、副主席李義祥帶隊，帶領盧秉恒院士專家團隊前往西安煤礦機械有限公司生產(chǎn)一線進行調研。他們先后參觀了西安煤礦機械有限公司涇渭工業(yè)園新廠區(qū)生產(chǎn)車間，現(xiàn)場了解公司新區(qū)建設、廠房規(guī)劃、設備加工能力等情況，雙方就企業(yè)存在的技術問題進行座談及探討。通過此次調研，專家團表示愿與西安煤礦機械有限公司建立長效交流合作平臺，協(xié)助指導企業(yè)解決產(chǎn)品技術升級中遇到的各種難點問題。公司黨委副書記、科協(xié)主席劉少民表示：“此活動必將對公司技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品轉型升級起到積極指導和推動作用。感謝市科協(xié)為我們搭建的技術交流平臺。”

“市科協(xié)多年來服務于科技工作者，‘院士專家進企業(yè)等活動就是根據(jù)企業(yè)科技工作者研發(fā)需求，與相關專家對接，搭建企業(yè)科技工作者與專家交流平臺，實現(xiàn)企業(yè)科技工作者與專家面對面的交流，滿足企業(yè)生產(chǎn)方面的發(fā)展要求，促進科技創(chuàng)新在企業(yè)落地生根，轉化為生產(chǎn)力；通過產(chǎn)、學、研相結合，實現(xiàn)合作共贏，推動企業(yè)產(chǎn)品技術不斷轉型升級。”李義祥副主席在調研活動講話中指出。

同時，中心不斷完善院士專家數(shù)據(jù)庫、企業(yè)需求數(shù)據(jù)庫和項目數(shù)據(jù)庫建設，深入企業(yè)進行調研，收集西安市企業(yè)技術創(chuàng)新項目所需要的技術支持，幫助其尋找與技術需求對口的院士專家；通過中國科學技術咨詢服務中心，了解一些院士專家及技術團隊的科技成果，為這些科技成果尋找對口的載體企業(yè)，進行成果孵化、產(chǎn)業(yè)化的聯(lián)系落實工作。

中心構建起的以科協(xié)組織為“紅娘”、以企業(yè)為主體、以院士專家為智庫的產(chǎn)學研相結合的院士專家服務模式，有力地增強了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，顯著提升了西安市的科技創(chuàng)新水平。

“搭建院士專家與企業(yè)之間的橋梁，是科協(xié)系統(tǒng)一項創(chuàng)新性工作，不僅可以解決企業(yè)遇到的技術難題，同時還為科技工作者、院士專家搭建了新平臺。要把這項工作深入開展下去，從而對產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品結構調整、技術人才培養(yǎng)和產(chǎn)學研技術創(chuàng)新體系建設起到積極的促進作用。”李振學表示。

舉措給力，成效匯聚。

中心四大舉措的成功實施，提高了廣大科技工作者開展技術創(chuàng)新工作的主動性、積極性，擴大了企業(yè)科協(xié)組織建設的覆蓋面，拓寬了科技信息資源領域，推動了院士專家工作站的建設，成為促進企業(yè)技術創(chuàng)新和推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的有力實踐。

未來，隨著科技服務工作的不斷深入，中心將繼續(xù)創(chuàng)新服務方式，深入開展服務企業(yè)技術創(chuàng)新活動，推動企業(yè)提升技術創(chuàng)新能力，切實推進科技創(chuàng)新資源、創(chuàng)新成果與經(jīng)濟發(fā)展深度對接，為西安市的創(chuàng)新驅動發(fā)展貢獻力量。