服裝工廠接單優(yōu)勢(shì)從何而來訪安徽天長(zhǎng)市匯隆服裝有限公司總經(jīng)理陶文龍

本刊記者_(dá)文中偉 通訊員_范道源 文/攝

服裝工廠接單優(yōu)勢(shì)從何而來
訪安徽天長(zhǎng)市匯隆服裝有限公司總經(jīng)理陶文龍

本刊記者_(dá)文中偉 通訊員_范道源 文/攝

早有耳聞，為了“淘”一臺(tái)全自動(dòng)縫紉機(jī)，陶文龍?jiān)B續(xù)追蹤了近兩年。正是這種對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)工藝的不懈追求，提高了工廠的接單能力和優(yōu)勢(shì)，并帶來了多個(gè)大牌的長(zhǎng)期訂單。

當(dāng)前，中國(guó)服裝工廠正面臨越來越大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，如何運(yùn)用先進(jìn)工藝及理念來武裝自己，安徽天長(zhǎng)市匯隆服裝有限公司（以下簡(jiǎn)稱“匯隆”）是個(gè)佳例，總經(jīng)理陶文龍有著30年服裝外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，今天我們就來聽聽他的生意經(jīng)。

有訂單卻難熬高工資

“以前算設(shè)備成本，現(xiàn)在算人工成本。”

匯隆是天長(zhǎng)市最大的服裝工廠，以外貿(mào)加工為主，與很多國(guó)際大牌均有合作，產(chǎn)品以羽絨服、棉服為主，尤以羽絨服訂單占大頭。

據(jù)陶文龍觀察，現(xiàn)在外貿(mào)形勢(shì)不太好，今年上半年訂單相比去年同期少一些。“我估計(jì)羽絨市場(chǎng)在下降，我最近還跟羽絨供應(yīng)商交流，內(nèi)銷羽絨服如果仍不見起色，羽絨恐怕還要降價(jià)，實(shí)際上，只要羽絨降價(jià)就說明沒有羽絨服訂單，有訂單時(shí)羽絨肯定漲價(jià)。”

不過，由于產(chǎn)品定位中高檔，并且品控抓得嚴(yán)，匯隆一直深得客戶信賴，目前訂單比較飽滿，新老客戶都在陸續(xù)下單。“我們?cè)诋a(chǎn)品生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)，都會(huì)有專人把控。中低檔的產(chǎn)品我們做不了，也做不下去。”陶文龍說，現(xiàn)在國(guó)外客戶驗(yàn)廠發(fā)生了一些新變化，以前僅僅是人權(quán)驗(yàn)廠，現(xiàn)在增加了QE驗(yàn)廠，對(duì)整個(gè)訂單的程序化管理和工廠內(nèi)部管理要求越來越高。

他舉例說，從面料進(jìn)廠開始，客戶就要驗(yàn)收整個(gè)流程，比方說“這批布你是怎么檢驗(yàn)的，第三方檢驗(yàn)報(bào)告在哪？如果你是做夾克的，會(huì)看你扣子釘?shù)美尾焕危蝗绻闶亲鲇鸾q服的，會(huì)問你有沒有自動(dòng)充絨機(jī)，沒有你就別想做他們的貨，客戶對(duì)設(shè)備的要求也越來越高。”陶文龍說，“如果沒有品質(zhì)把握肯定做不下去，也不會(huì)有更好的客戶進(jìn)來。”

隨著加工貿(mào)易訂單發(fā)生轉(zhuǎn)移，中國(guó)服裝工廠面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來越大。“現(xiàn)在東南亞一些工廠也起來了，1000多人的工廠都不算大，越南工廠生產(chǎn)的貨品質(zhì)量也不差，咱們中國(guó)服裝工廠跟人家比，接單優(yōu)勢(shì)在哪里？”陶文龍直言不諱，“我們的優(yōu)勢(shì)在于原料產(chǎn)地，物流、信息流也比較快，但劣勢(shì)在于人工成本特別高。”

陶文龍介紹，匯隆工廠雖然地處安徽，但在地理位置上是三面江蘇，“離南京六合區(qū)才50公里，目前我們普通工人的工資水平跟江蘇差不多，五險(xiǎn)一金也交得很規(guī)范，人工成本壓力越來越大。”更令陶文龍糾結(jié)的是，工廠既要根據(jù)客戶驗(yàn)廠要求控制加班時(shí)間，又要確保工人的工資收入，“確實(shí)兩難。”因此他認(rèn)為，只能通過設(shè)備升級(jí)來解決問題。

“以前我們總是在算賬，一臺(tái)設(shè)備幾萬(wàn)塊，不大愿意投入，但現(xiàn)在工人工資都漲到這種程度了，我必須考慮用更多的自動(dòng)化設(shè)備來替代人工。”陶文龍感慨，“成本”的概念在悄然生變，“以前算設(shè)備成本，現(xiàn)在得算人工成本。”

好設(shè)備經(jīng)得起長(zhǎng)等待

“只要我看準(zhǔn)的設(shè)備，總有一天要買的。”

在匯隆公司，設(shè)備都由陶文龍親自挑選和管理，30年看設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，早已練就一副火眼金睛。據(jù)他回憶，在2013年的CISMA展上，他首次接觸到的一款設(shè)備，讓他眼前一亮。

“CISMA展我每次都去看，當(dāng)時(shí)路過富怡的展位，一眼看到全自動(dòng)縫紉機(jī)就覺得它很新，我把機(jī)器運(yùn)行過程記錄下來，回來以后就慢慢分析。”陶文龍說，當(dāng)時(shí)還是第一代產(chǎn)品，速度只有1800轉(zhuǎn)/分，優(yōu)勢(shì)只體現(xiàn)在自動(dòng)化而不是速度上。

2014年3月，他專程赴富怡公司參觀，感覺相比去年機(jī)器性能提高了不少，速度也上去了，達(dá)到了2500轉(zhuǎn)/分。“我回來后又比較了另外六七家模板機(jī)廠商，一圈看下來，想法逐漸清晰——我買設(shè)備肯定選富怡。因?yàn)槔C花機(jī)是富怡的強(qiáng)項(xiàng)，我們也是做繡花出身的，在我看來，富怡全自動(dòng)縫紉機(jī)的結(jié)構(gòu)原理類似于繡花機(jī)，運(yùn)行時(shí)抖動(dòng)不大，總體穩(wěn)定性不錯(cuò)。”

陶文龍還透露，他選擇設(shè)備的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是看服務(wù)。“兩款同樣的產(chǎn)品，我肯定選服務(wù)好的那個(gè)。設(shè)備性能當(dāng)然很重要，但只是一部分因素，設(shè)備廠商還要能幫用戶及時(shí)解決一些難題，既要有‘新’技術(shù)，也要有‘心’服務(wù)。”據(jù)了解，富怡今年在南京開設(shè)了華東分公司，從而能對(duì)匯隆的需求快速響應(yīng)，這一點(diǎn)陶文龍也很看重。

就這樣，從首次接觸到慢慢接受，陶文龍整整觀察了一年半時(shí)間，今年3月，他欣然決定訂購(gòu)富怡全自動(dòng)縫紉機(jī)，這一訂就是6臺(tái)。“我認(rèn)為等待和觀察是有必要的，你不可能一次性買到最先進(jìn)的設(shè)備，設(shè)備也有其成長(zhǎng)過程，所以我要等它成熟了才買。”

陶文龍說，現(xiàn)在采用全自動(dòng)縫紉機(jī)后，一個(gè)人起碼可以頂兩個(gè)人用，“如果縫制復(fù)雜的線跡，一個(gè)人可以頂五個(gè)人用。”這就是自動(dòng)化改造最直接的效果。

讓自動(dòng)機(jī)做最復(fù)雜的產(chǎn)品

“縫制的產(chǎn)品越復(fù)雜，設(shè)備成本回收得越快。”

“服裝不像以前那種做法了，現(xiàn)在能用自動(dòng)化設(shè)備的要盡量用。買設(shè)備首要考慮的不應(yīng)是價(jià)格，而是功效比。”對(duì)于設(shè)備的高水平使用，陶文龍經(jīng)驗(yàn)豐富。

“富怡全自動(dòng)縫紉機(jī)很適合縫復(fù)雜的產(chǎn)品，我用它來做最難做的東西，比如說交叉還帶點(diǎn)曲線的絎縫線。”說到這里，陶文龍拿起紙筆，為筆者畫圖解說起來，“這道工藝有42個(gè)角，用全自動(dòng)縫紉機(jī)大概要24秒，人工縫的話得200秒，前者比后者要快8倍！并且，以前我們只能縫直線，現(xiàn)在格子貨（羽絨服）訂單也可以大膽接了。”

很顯然，引入先進(jìn)設(shè)備增強(qiáng)了匯隆的接單能力。陶文龍介紹，匯隆去年接了一個(gè)兩萬(wàn)件的棉背心訂單，加工費(fèi)報(bào)價(jià)是每件20多塊錢，“我們報(bào)價(jià)太低，這個(gè)訂單做虧了，回過頭來想，如果當(dāng)時(shí)用全自動(dòng)縫紉機(jī)做，這兩萬(wàn)件做下來肯定能賺，至少能多賺出兩臺(tái)機(jī)器的錢，富怡的機(jī)器我們買晚了……”

陶文龍買設(shè)備心里是算過細(xì)賬的，他認(rèn)為采購(gòu)設(shè)備要完全圍繞生產(chǎn)需求，沒有準(zhǔn)備好的時(shí)候不能輕易投入。

“我一定要充分考慮設(shè)備的使用率，因?yàn)榛ㄊ嗳f(wàn)買來的設(shè)備，不充分使用就是損失，使用率越高回報(bào)越大，才能體現(xiàn)出設(shè)備的整體價(jià)值。一般來說，縫制的產(chǎn)品越復(fù)雜，設(shè)備成本回收得越快。一兩年內(nèi)能收回設(shè)備成本已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。”陶文龍說。

陶文龍?jiān)掍h一轉(zhuǎn)，“去年我們買了11臺(tái)長(zhǎng)臂機(jī)，現(xiàn)在全部囤在倉(cāng)庫(kù)里沒人用，因?yàn)樗鼈冞€是人工操作的，跟全自動(dòng)縫紉機(jī)沒法比。我打算把它們?nèi)繜o償送給那些小加工廠。”

不能所有問題都怪設(shè)備

“真正懂設(shè)備的人，不會(huì)以偏概全。”

據(jù)富怡華東分公司總經(jīng)理范道源介紹，匯隆與其他工廠的最大不同在于，匯隆的領(lǐng)導(dǎo)真正懂設(shè)備。“陶總對(duì)模板工藝非常了解，并且有自己的創(chuàng)新想法，有些是連我們技術(shù)人員都沒想到的。正因?yàn)樗O(shè)備，有些小故障他就可以包容、理解，他會(huì)先讓自己的工人努力去修，搞不定再來跟我們溝通；而有些工廠，一遇到問題就甩給我們，哪怕斷根針也怪設(shè)備不好。”在范道源看來，匯隆不僅是使用設(shè)備，還深入鉆研設(shè)備，如此有主人翁意識(shí)的客戶值得尊敬。

對(duì)于這個(gè)問題，陶文龍是這樣看的：“一有問題就甩給設(shè)備廠商，這其實(shí)是給自己增加負(fù)擔(dān)。如果你依賴廠商成習(xí)慣了，以后遇到一些小問題都解決不了了，本來自己花半小時(shí)就能解決的問題，現(xiàn)在要花幾個(gè)小時(shí)等廠家派人來修，等待也是一種成本。”

陶文龍說，買設(shè)備只是第一步，還要結(jié)合自己工廠的實(shí)際去鉆研摸索。他介紹道，以前匯隆公司給工人規(guī)定，速度只能調(diào)到2000轉(zhuǎn)/分，現(xiàn)在工人操作熟練了，嫌速度太慢，自己就能調(diào)到2300轉(zhuǎn)/分。可見，好設(shè)備加上工人對(duì)設(shè)備的了解，才能發(fā)揮出設(shè)備的最佳效能。

“有些工廠雖然買的設(shè)備好，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)里并沒有人去鉆研設(shè)備，沒有人思考再開發(fā)或者再創(chuàng)新一些功能。”陶文龍說，“如果團(tuán)隊(duì)成員不在一個(gè)心思上，做IE的、設(shè)備維護(hù)的、生產(chǎn)派單的人都各自為政，相互制約，那設(shè)備肯定用不好，品質(zhì)也永遠(yuǎn)做不起來。”

工夫在設(shè)備之外

“設(shè)備再好，人的觀念跟不上都是白搭。”

對(duì)于大多數(shù)工廠來說，采購(gòu)設(shè)備都是老板一句話的事，但陶文龍不這樣看，他認(rèn)為采購(gòu)設(shè)備不在于老板意志，而取決于全員意識(shí)。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)動(dòng)輒上馬智能生產(chǎn)線，殊不知團(tuán)隊(duì)素質(zhì)跟不上，最終也會(huì)無疾而終。

陶文龍最近在關(guān)注智能吊掛，他也觀察了很久，但他發(fā)現(xiàn)，在很多服裝工廠里，吊掛完全就是個(gè)花架子——“只是替代了工人傳輸衣片，而沒有體現(xiàn)出吊掛的整體價(jià)值”，陶文龍認(rèn)為，“智能吊掛是為了均衡各工序的生產(chǎn)，需要IE人員不停地調(diào)整，IE必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的狀況特別了解，對(duì)所有操作工的能力特別了解，再根據(jù)各工序的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。”

據(jù)悉，曾有吊掛廠商提出，讓匯隆免費(fèi)試用一條吊掛線，但陶文龍沒有答應(yīng)，因?yàn)樗J(rèn)為條件還不成熟。“智能吊掛是個(gè)好東西，我現(xiàn)在可以接受它，但我們的工人還難以接受，所以現(xiàn)在我還下不了決心。”陶文龍接著說，“不能光老板能接受就行了，還得讓車間主任、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)、工人等都要理解、接受這個(gè)東西，真正從觀念上意識(shí)到用了吊掛會(huì)產(chǎn)生哪些好處，這樣才能發(fā)揮出最大功效。否則，你花幾十萬(wàn)買回來的就只是一個(gè)花架子，一點(diǎn)意義都沒有。”

陶文龍透露，下一步如果要上智能吊掛，也只會(huì)先上一條線，然后集中精力讓這條線充分運(yùn)轉(zhuǎn)，觀察它的實(shí)際效率，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，等條件成熟了再考慮上新。“我們要不停地觀察和思考，最終目的只有一個(gè)，那就是把設(shè)備真正用好。”