新時期提高環境監測質量保證工作的對策分析

高秀榮

摘 要：環境監測質量保證是對環境監測全過程的質量控制與有效管理，為境監測中不可或缺的關鍵技術工作與管理工作。為此，該文在概述環境監測質量保證工作內容的基礎上，分析了新時期的環境監測質量及計量認證要求，并針對當前環境監測質量保證工作中存在的問題，提出了具體的應對措施，以期更好地實現環境監測的質量目標。

關鍵詞：環境監測 質量保證工作 對策

中圖分類號：X32 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）09（a）-0093-02

在環境監測過程中，環境監測質量發揮著極為重要的作用，是監測質量管理得以有效進行的重要保障。其中，環境監測質量直接關系到監測數據的準確性及整體監測活動的有效性。環境監測質量保證工作需完成的主要任務有：在有限期間內制定最有效的監測方案；結合環境特征與監測需求分析其成本投入以經濟效益，明確環境監測質量標準、要求；建立合理的分析測量系統等等。此外，還涉及到環境監測采用方法、樣品處置、實驗室管理、監測設備、試劑、質量監控流程、監測數據歸納、文件撰寫等，工作任務量較大，且內容較為復雜，牽涉面廣，因而必須認真對待，確保質量保證中各項任務得到有效落實。現階段，我國環境監測保證工作中仍存在較多問題，雖然加強了對實驗室質量的控制，但在采樣階段工作較為薄弱，并且難以有效控制污染源監測的質量。

1 新時期環境監測質量要求

新時期，為了實現對環境監測質量的有效控制，要求監測數據必須準確、完整，具備較強的完整性、準確性、可比性、代表性及精密性，不僅能充分反映出真實的環境狀況，還能有效預測其污染發展趨勢。

（1）完整性。要求環境監測保證工作必須做好質量控制的整體規劃，并按照計劃，預期獲取連續性的高質樣品。

（2）準確性。要求樣品的準確值符合規定標準。通常情況下，通過加標回收樣、明碼平行樣等的測定，完成其監測分析工作，并確保其符合國家標準規定的10%質控樣。

（3）可比性。根據國家所頒發的分析標準，采用多種測量方法，開展測定工作，對采樣、監測、數據處理的全過程作出詳細的可比性分析。

（4）代表性。要求所取樣品具備較強的代表性，能有效反映出所監測地區的環境質量。當前，環保要求企業廢水排放口需按規定設置，并只能設置一個排放口，因而企業的排出口必須設置得合理、科學。取樣人員在進行取樣時，也需全面考察企業的排污狀況，考慮到各個細節問題，確保取樣的準確、有效。

（5）精密性。精密性主要體現在重復性、平行性以及再現性上，要求監測實驗室必須做好相關準備工作，妥善處理好標準樣品。

2 計量認證的要求

在環境監測中，要求各項工作認真開展，監測人員需秉持公正、嚴明的工作態度，以服務社會公眾為主要目的，不受各種利益的影響，并確保監測工作符合相關法律法規規定，具備較強的法律效應，且監測數據可靠、準確。因此，環境監測計量認證的要求，通過總結歸納為以下幾點。

（1）監測環境與設備必須符合監測標準。由于監測要求的不同，所設置的監測環境及監測計劃也需進行相應調整，以達到相關標準規定。尤其是在一些特殊工作區域，必須嚴格遵照相應標準，進行監測環境設置與設施配置，并在此基礎上開展監測工作。

（2）在環境監測中，采樣是極為重要的一環節，要求采樣必須科學、準確。監測室需結合檢驗目的及相關因素，在遵循國家標準的前提下，采取最佳采用方法，或制定合理的采用方案，并按規定程序提出申請，在獲得許可后，由采樣人員按照采樣方法或方案正式開展采樣工作。其中，對于初次使用的監測方法，需通過《新監測項目評審程序》，實施審評。當監測方法超出使用標準范圍時，應與相關部門及客戶進行商議，在獲得一致認可的情況下，由技術負責人組組織確認，再投入使用。

（3）為保障監測結果的無偏差，環境監測所應用到的設備與相關儀器均需符合國家標準，并按照規定期限組織核查工作。其中，對于軟件、硬件設備、器具等影響因素，需加強管理，完善設備名稱、編號、負責人員等相關信息，并采用“三色識別”方式，準確顯示設備及儀器的校準、使用狀態，同時附帶校準日期、有效期、校準人員等信息。

（4）現場采樣人員在進行采樣之前，必須出示相應的資格證件，并且人員在兩人以上。在采樣過程中，嚴格遵照采樣規定，進行樣品采集、貼簽、登記。而實驗室也需做好銜接工作，詳細記錄下取樣數據及操作流程，包括取樣人員、取樣方式、取樣環境、取樣地點等等。如有必要，還需將取樣中涉及的統計方法記錄下來，以便于后期查看。檢測結果直接受檢測樣品的影響，因而，必須嚴格控制樣品采集、接收、流轉、貯存等各個實施環節的質量，以此來保障保檢測樣品的完整性與有效性。

監控技術必須科學、有效，主要包括：規定期限實施內部質量控制；進行實驗室能力測定；采取多種有效方法反復驗證檢測結果；重復檢測保留樣品；對樣品各特性結果進行相關性分析；采用其他符合標準的技術核查方法。

3 新時期環境監測質量控制工作中存在的主要問題

（1）環保意識不強。隨著我國經濟水平的不斷提升，社會公眾越來越意識到環境保護的人類生存與發展的重要性。但在實際中，仍然有許多企業與個人因眼前利益的驅使，違背環境保護原則，大肆制造污染，破壞生態環境，環境污染問題并未得到根本解決，而環境監測質量保證工作的難度卻在不斷加大。

（2）重結果、輕過程。在環境監測質量保證工作中，許多工作人員仍存在著結果重于過程的思想，在日常工作中，將主要精力集中于實驗室樣品數據匯總及結果分析，而忽視了前期的樣品采集、運輸、數據分析等各個環節，在樣品采集與處理工作中，缺乏有效質量控制手段，進而影響到后期的監測數據，降低了環境監測數據的準確性。

（3）經驗缺乏，方法單一。現階段，國內的環境監測工作已經歷了較長一段時間的探索，總結出了較多實用的經驗，工作方式相比于最初有了較大的改進，但受多方因素限制，環境監測質量保證工作的工作經驗仍較為缺乏，且工作方法單一，難以充分滿足新時期的環境監測需求。

4 提高環境監測質量保證工作的對策

4.1 提高監測人員對質量保證工作的認識

環境監測質量保證工作，從實質上講為管理工作，以提升監測分析質量、保證監測結果準確為管理控制目標，是環境監測中占據著極為重要的地位。但是，當前許多監測人員還未認識到其工作的重要性，將其作為形式工作，致使質保工作的作用難以發揮。因此，要提高環境監測質量保證工作的整體水平，首先必須轉變監測人員的思想觀念，提高其對質保工作的認知，清楚質保工作的重要性，增強自身工作責任感，進而在工作中不斷改進自身工作態度與工作方式，以確保環境監測質量保證工作的有效落實。

4.2 加強人員管理，是質量保證的基礎工作

既要轉變監測人員的認知觀念，也要加強人員管理。對人員的管理，不僅包括監測人員，還包括管理人員，這些人員工作積極性，在很大程度上也影響到質保工作的質量。因此，必須采取有效措施，在規范人員工作行為的基礎上，充分調動他們的工作積極性，引導其自覺將質量保證工作有效落實到實際監測工作中來，提高監測人員與管理人員整體素質。

提高監測人員責任感。在環境監測工作中，還存在部分監測人員責任意識淡薄的問題。雖然在監測上配備了較為精密的儀器與設備，但一些監測人員在監測中，未能嚴格按照相關規定進行操作，導致監測數據及結果發生偏差，進而造成監測質量的提升困難。因此，為了強化監測人員的責任意識，提升其工作素養，可組織工作交流活動或思想講座，提升人員的思想水平，并營造良好的學習氛圍，鼓勵員工積極學習新理論、新技術，并將員工學習納入考核體系內，以此來全面提升監測人員的綜合素養。

（2）增強管理人員的積極性。在環境監測實驗室內，不同類型管理人員較多，既有質量監督員、質量負責人，也有技術負責人及相關內審人員，這些管理人員均在環境監測質量保證工作起到不同的作用。因此，要求管理人員必須具備一定的專業管理能力，并了解監測領域內所在崗位的管理需求，能高效完成各項管理事務。相關監測部門可結合不同職位的管理需求，制定相應的管理標準，以規范管理人員的管理行為，并對管理人員的管理狀況進行考核，以確保管理人在日常工作中秉持公正、嚴明的工作態度，積極完成各項管理任務，進而為環境監測質量保證工作提供有力的管理支持。

4.3 正確采樣是環境監測質量保證的關鍵

進行樣品的采集，是進行樣品檢測的前提，因而必須確保樣品采集的代表性與準確性。通過上文分析所得，在當前環境監測質量保證工作中，監測人員過于強調監測的結果，而忽視了樣品采集、處理等前期工作，對采樣環節的質量控制較為松懈。為此，必須加強采樣環節的質量監控。而通過實際調研及數據統計得出，當前環境監測工作的采樣環節主要存在樣品代表性差、可比性低的問題。在樣品采集次數上，以瞬時采樣為主，難以全面地反映出企業的排污狀況；在采樣位置設定上，未能綜合考慮排污類別及周邊影響因素，往往將樣品采集點設置在排污口，并沒有標識具體位置，導致樣品的監測數據結果出現較大波動。為此，監測部門及相關人員需要從以下幾點，做好采樣階段的質量保證工作。

4.3.1 建立采樣人員崗位責任制

結合監測質量保證工作需求，制定合理的業務技術培訓方案，定期組織對現場采樣人員的技能培訓及專業講座，以提升采樣人員的整體水平。規定采樣人員必須持證上崗，以確保人員具備采樣資質。此外，根據現場采樣特點，建立相應的崗位責任體系，將采樣中的各項責任落實到具體的崗位及個人，同時按照企業類型，委任資質較高、專業素養較強的采樣人員擔任所在區域監督監測組織管理工作。通過這種方式，驅使現場采樣人員認真做好對相應企業的基礎調查工作，在對企業生產特征及排污狀況綜合分析的基礎上，采集具備較強代表性的樣品。

4.3.2 制定完整的采樣實施方案

采樣方案的科學性直接關系到樣品采集過程的順利與否及樣品的完整性，也是環境監測質量保證工作中的關鍵環節，因而必須確保采樣實施方案科學、可行。在采樣實施方案中，必須涵蓋采樣目的、采樣設備、樣品采集點等內容。同時，還需將采樣過程中涉及到的設備種類、設備類型、容器容量及標簽、樣品內保護劑、現場記錄、處理方法等歸納進實施方案內。必要時，將其他一些相關信息表現在內，如最低檢出限、精密度限值、分析偏差限值等，以確保采樣實施方案能兼顧到各個細節問題，幫助采樣人員在特殊情況下，做出最佳選擇。

4.3.3 建立完整的采樣原始記錄

采樣人員在樣品采集過程中，既要規范樣品交接行為，還需詳細記錄下采樣信息，包括采樣點、采樣環境、采集方法、現場特征、樣品特性、樣品添加劑等內容，以便后期進行樣品檢驗及監測數據分析時，能提供參考依據，選擇最適宜的分析方法，進而確保環境監測結果的有效、準確。

4.3.4 建立采樣工作質量監督制度

為確保采樣環節的工作質量，還可建立相應的采樣工作質量監督機制，明確采樣項目負責人的主要職責，并要求各科室配置質量監督員，以主要負責監督各項工作落實程度及完成質量。在這個過程中，質量監督人員需配合項目負責人完成對采樣全過程的監督，通過將實驗室的質量控制數據及時反饋給負責人，讓其更高效地進行采樣監管。同時，環境監測質量管理人員也需加強對采樣階段的質量控制，不定期組織對采樣工作的抽查，掌握采樣工作狀況，并將檢查分析結果記錄下來，編寫相關的質量保證工作報告。

4.4 加強實驗室質量控制

加強實驗室質量控制，重點在于控制其內部質量及能力驗證。其中，在實驗室內部質量控制方面，可采取平行樣分析、標準物質對比分析、加標回收率分析、空白試驗等方法，實現對其有效控制；在實驗室比對及能力驗證方面，可通過與高級別監測機構所組織實驗室進行比對，或直接進行同一級別的實驗室比對，并經計量認證專家進行專業的能力驗證，以此來有效評定實驗室間數據的可比性。

4.5 加強儀器設備管理

加強對監測儀器設備的管理，嚴格按照規定對不同儀器做出溯源、校準等相關信息核對及檢驗，以實現對儀器設備的實施監控。同時，根據不同設備的數據信息，制定相應的設備檔案，將設備的名稱、使用狀況、維護、檢測等資料涵蓋進去。在環境監測中，需要根據監測要求的不同，設置不同的監測環境，因而為保證其監測質量，還應加強對測試環境的控制，并結合檢驗需求，進行實驗室精密儀器、設備的配置，以達到特殊規定要求。此外，環境監測質量保證工作人員還需加強對實驗室的衛生管理，保持實驗室的潔凈與整齊。

4.6 加強監測報告審核工作

在完成實驗室樣品檢驗后，還需對監測數據及監測結果進行嚴格的審核，嚴格把控數據分析、復核、責任審、技術分析審核等各個環節，對于審核中發現的可疑數據及漏洞，應立即采取應對措施，通過技術負責人組織相關人員進行數據查證，切實解決其中存在的疑問。同時，確保監測報告的對外發放符合相關法律法法規，體現其規范性與保密性，并嚴格執行相關程序文件，在沒有經過委托單位批準的情況下，嚴格保密監測報告，進而為監測數據的權威性、公證性及可靠性提供保證。

5 結語

綜上所述，環境監測質量控制人員要高效完成質保任務，必須轉變領導及相關人員觀念，通過領導及所有監測人員的共同配合，才能將質量保障工作真正貫徹到環境監測全過程中去。同時，在環境監測質量保證工作中，為確保環境監測數據及結果具備較強的準確性、完整性、代表性，需加強對采樣階段的質量控制。此外，在質保工作中，監測人員還需強化自身的質量保證意識，并積極學習新知識、新技能，主動參與相關質量保證業務培訓活動，加強與其他監測站的質量保證技術交流，在環境監測實踐中，逐步摸索出最有效的質量保證措施和手段，為環境管理、污染治理、環境執法等提供科學、公正、公平的依據。

參考文獻

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