構建高職圖書館志愿者服務立體結構的實踐

時念群

摘 要：高職學校圖書館一直處于受冷落的狀態，究其原因有兩個：一是高職學校學術研究弱，降低了圖書館在人才培養中的影響;二是重視職業技能教育，忽視了圖書館的教育作用。然而，這造成了高職教育作為高等教育，卻給人不夠高等的感覺。本文嘗試通過加強高校三大要素之一的圖書館的人才培養作用，以志愿者服務為平臺，建立志愿者服務的立體結構，將教師、學生和校內外教育資源整合為一體，走出一條高職圖書館人才培養的新路。

關鍵詞：高職學校 圖書館 志愿者 立體結構

圖書館的本質是公益教育性，不論在“圖書館”一詞前加上什么樣的定語，它的公益教育性是不會消失的。基于此，我們將討論基于高職學校圖書館的公益教育性，把公益性活動和教育性結合在一起的最好的一種圖書館活動——圖書館志愿者服務的開展情況。

一、高職圖書館志愿者服務綜述

有關志愿者服務的討論開始于20世紀90年代，發展到現在經歷了20余年的時間。最初僅僅是幾個具有代表性的大型公共圖書館，例如，最早開始志愿者服務的國家圖書館、福建圖書館。受國外公共圖書館志愿者服務活動的啟發，為順應改革開放經濟發展、社會發展，滿足人們文化生活的需求，圖書館開始引入志愿者服務。

中國圖書館20年的志愿者服務開展歷史不能說是很悠久，但是很快在公共圖書館中展開了充分討論，在志愿者服務的形式、志愿者服務的機制、志愿者服務的管理和志愿者的招募等方面都進行了有益的探索。這樣的探索在高校圖書館中也形成了一股熱潮，主要表現為通過圖書館志愿者服務，改善圖書館服務，加強高校人文素養教育。

二、高職圖書館志愿者服務的立體結構

1.含義

目前的高校圖書館，包括高職圖書館對圖書館志愿者服務的討論和實踐，沒有充分發揮高校圖書館作為教育資源的應有作用。高職圖書館志愿者服務的立體結構，就是從高職圖書館是高校圖書館這一根本性質出發，在高職學校科研工作較弱、學術氣氛不濃的情況下，育人是圖書館的首要任務，也是最需要挖掘的功能。在現有的高校圖書館功能挖掘的方式中，最能體現全校師生共同參與的就是志愿者服務了，但原有志愿者服務停留在精神文明建設的層面，頂多是社團活動的級別。高職圖書館志愿者服務的立體結構是把教育教學中的師生結構通過圖書館這個平臺，以志愿者服務的形式引入圖書館中，使圖書館成為全校師生教育教學、自我成才的一個互動場所。與其他場所不同的是，圖書館本身就是一個能夠滿足各類教育活動的資源，而發揮這個資源作用最欠缺的就是人，通過相互的、有層次的、內外聯合的、校內外互動的圖書館志愿者服務，讓圖書館中的文獻資源所承載的知識流動起來，使圖書館更好地發揮教育的功能。

2.層次

高職圖書館志愿者服務的立體結構，立體是指存在上下的關系，就是一定要建立層次。在整個立體結構中，以圖書館志愿者中心為支柱，從下到上依次貫穿、連接著學生志愿團、社會志愿團和教師志愿團。社團志愿聯合會作為和學生志愿團同一層級的團體，志愿服務參與形式與學生的個體志愿服務形式并行。整個志愿服務結構的運作，由處于高職圖書館志愿者服務立體結構最上層的教師志愿團推動，教師志愿團處于整合的地位，發揮引導的作用。

三、高職圖書館志愿者服務立體結構的實踐

在高職圖書館志愿者服務立體結構的具體實踐運行中，各個組成部分既相互促進、彼此合作，又相對獨立、自由。

1.學生志愿團

學生志愿團是最基本的圖書館志愿者服務群體，承擔著充實一般性圖書館工作力量的作用，也是開展各項教育活動的主體。在學生志愿團內，按照志愿服務活動內容的不同，再細分成若干分團。例如，以圖書館日常志愿服務活動為主的讀者服務志愿團，以在館書籍、報刊整理上架為主的圖書文獻志愿服務團，以專業資料信息整理為主的專業圖書信息志愿團等。按照不同時期的教學需要和學生關注點的不同，可以隨時調整志愿團的服務主題，以少數主持志愿活動的骨干團員為中心，其他團員采取非固定或半固定的方式，均以學生志愿者注冊為基本活動資格，學生自愿選擇參與其他分團的活動，根據表現晉升團員級別，最終獲得組織志愿團活動的資格。

志愿團的活動或志愿分團的組建采取圖書館志愿者中心和教師志愿團指導學生申請兩種方式。一般，學生要集合三人以上的聯合承諾才能申請成為志愿團成員，獲得高級學生志愿團成員的單獨承諾，也可申請。

2.社團志愿聯合會

在團委的領導下，學校有很多學生社團。這些學生社團可以通過在圖書館志愿者中心注冊的方式，以團體的身份加入圖書館志愿者服務的隊伍。這樣就可以將該社團的成員信息導入學生志愿團的注冊信息中，學生社團的成員自然就成為圖書館志愿者。社團主要的活動方式是，學生社團提出以圖書館相關內容為主題的活動方案，提交圖書館志愿服務中心，經圖書館志愿服務中心和教師志愿團的評定，決定是否開展相關活動。

社團志愿聯合會也是圖書館志愿服務組織與學校廣大學生聯系的紐帶，因為它們的覆蓋面和影響面更廣、更大、更直接。這樣的聯合也是實現圖書館館內、館外志愿服務活動一體化的重要途徑。

3.教師志愿團

教師志愿團由校內專業教師組成，承擔兩方面志愿工作：一方面參與圖書館的核心工作志愿服務，例如，圖書采編、閱讀指導等;另一方面，參與圖書館志愿者服務工作的指導、引導和工作內容的制定等。教師志愿團的工作起到了真正把圖書館的教育功能發揮出來的重要作用，有了教師志愿團的工作，圖書館才成了真正的教育基地。

4.社會志愿團

社會志愿團是高職學校圖書館與學校外聯系的通道，也是圖書館教育引入校外資源的通道，可以使圖書館的教育實現館內、館外一體化，以及校內、校外有效聯通。社會志愿團為圖書館繁榮教育活動提供了社會實踐的機會，有助于開展社會教育者的教學活動等，充實了圖書館教育活動，使圖書館的教育活動更加豐富。

5.圖書館志愿者中心

高職圖書館必須成立以館長為負責人的、學校主要領導支持的、各部門領導參與的圖書館志愿者中心，全面統籌設計、管理、組織教師志愿團、學生志愿團、社團志愿聯合會和社會志愿團的活動。

通過上述組織結構的建設和運作，可以充分地實現高職院校圖書館教育功能，扭轉高職院校作為高校“高而不高”的問題。高等教育的核心是提升受教育者的整體素質，而圖書館教育是行之有效的，高職學校圖書館以志愿者服務立體結構為載體，支撐起高水平的高職學生教育，提高高職學生的素養，讓高職教育真正地“高”起來。

參考文獻：

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[3]郭素瓊.論圖書館在高職院校建設中的作用[J].科技資訊，2011（6）.

（作者單位：菏澤家政職業學院）