小組工作方法介入貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)用研究

莫小枚

（懷化學(xué)院，湖南 懷化418000）

1 貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性

職業(yè)生涯是個發(fā)展變化的概念，是一個動態(tài)的過程，個人色彩比較濃厚。職業(yè)生涯是以心理開發(fā)、智力開發(fā)、生理開發(fā)、技能和倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)的一種經(jīng)歷。但對于貧困生而言，他們在制定職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中恰恰或多或少地缺乏某些基礎(chǔ)。因此，貧困生在制定職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中阻力會比較大，或者很多貧困學(xué)生缺乏制定規(guī)劃的意識，因而在就業(yè)大軍中處于更加劣勢的地位。

第二，制定職業(yè)生涯規(guī)劃可以督促貧困生努力學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)方向。每個人制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃就好比在起跑線上可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)望到重點，給貧困生努力的原動力。另外，適合的職業(yè)生涯規(guī)劃也能對其起到鞭策和督促作用，合適的目標(biāo)和規(guī)劃也能促使其找到自己的學(xué)習(xí)方向，從而抓住學(xué)習(xí)重點，有的放矢，提高成功的幾率。

第三，制定職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助貧困生發(fā)掘自身的潛力，實現(xiàn)助人自助。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，會有很多具體步驟讓貧困生不斷地進(jìn)行自我認(rèn)識，從而發(fā)掘出自己的潛力，并最大限度的發(fā)揮出來。

2 小組工作方法介入的應(yīng)用分析

2.1 小組背景介紹

工作者通過向貧困學(xué)生發(fā)放問卷及個別訪談，最終確定XX學(xué)院15名貧困生為目標(biāo)對象，年齡在17—21歲之間，他們都來自低保戶家庭，屬于貧困家庭范圍。他們具有如下共同點：在家庭條件方面，這些小組成員的父母文化水平較低，家庭收入不高，家庭生活水平較低。在生活方面，這些小組成員自理能力較強(qiáng)，比較勤勞。

2.2 小組需求評估

在小組活動開展前，工作者針對服務(wù)對象發(fā)放問卷和進(jìn)行個別訪談，了解貧困學(xué)生個體需求雖然有差異，但仍然有許多共性，主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，希望對大學(xué)期間如何提升能力、合理安排規(guī)劃時間給出一定的指導(dǎo)。第二，對于將來從事何種職業(yè)比較迷茫，希望能夠幫助找出適合自己的方向。第三，希望可以提供一些暑期實踐的機(jī)會，了解一些企業(yè)的運作，同時提高自己的能力，更加希望政府能夠創(chuàng)建一個公平競爭的就業(yè)氛圍。

2.3 小組活動開展前的準(zhǔn)備工作

總目標(biāo)是通過小組的活動形式，幫助小組成員樹立正確的擇業(yè)觀，解決其就業(yè)問題，幫助小組成員及其家庭及早走出困境，實現(xiàn)“助人自助”。具體目標(biāo)包括四個部分：第一，幫助小組成員了解職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)知識。第二，了解服務(wù)對象的求職期望與現(xiàn)實環(huán)境的差距并幫助其減壓。第三，讓組員了解自身的職業(yè)興趣所在，幫助并指導(dǎo)其選擇職業(yè)。第四，讓組員大致掌握簡歷制作及面試技巧。

2.4 小組工作的開展情況描述

根據(jù)活動思路，本次小組活動一共分為七次，主要分為四個階段。

第一階段包括前兩次活動，主題是了解小組情況、了解職業(yè)生涯規(guī)劃并進(jìn)行自我認(rèn)知和了解，包括了解自身優(yōu)劣勢、了解自身的職業(yè)傾向以及就業(yè)壓力和阻力等?；顒觾?nèi)容主要包括開篇活動（我是誰）、小組情況介紹、破冰游戲、制定小組契約、自我認(rèn)識游戲（我眼中的自己）、職業(yè)理想及求職困惑和壓力，以及霍蘭德職業(yè)興趣測試。整體上前兩次活動時絕大部分組員都按照約定的時間提前到達(dá)活動場地。

第二階段主要第三和第四兩次活動。這一階段的主題是根據(jù)前面組員的壓力情況幫助組員進(jìn)行減壓，并根據(jù)組員的自身情況幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃制定?；顒觾?nèi)容包括熱身游戲（大風(fēng)吹）、減壓技巧分享、減壓游戲、組員自我生命線、畫生涯彩虹圖以及最后的分享總結(jié)。

第三階段包括第五和第六兩次活動。主題是傳授簡歷制作和面試技巧、傳遞當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)政策并進(jìn)行模擬招聘?；顒觾?nèi)容包括教授簡歷制作和簡單的面試技巧、政策傳遞、模擬招聘環(huán)節(jié)和分享總結(jié)環(huán)節(jié)。在這個階段所有組員都積極參與，但第五次活動由于講授環(huán)節(jié)過多，內(nèi)容設(shè)計相對沉悶，對小組氣氛有一定影響。不過第六次活動效果卻突出。所有組員按照我們的要求，提前進(jìn)行模擬招聘的相關(guān)準(zhǔn)備，使得活動完美完成。通過模擬環(huán)節(jié)組員的充分準(zhǔn)備足以看出他們對活動的重視。因此他們在活動中的收獲也頗多。

第四階段即第七次活動。主要針對小組成員在前期幾次活動中取得的收獲進(jìn)行回顧和分享，并通過相互鼓勵從而鞏固組員在小組中取得的進(jìn)步。這次活動的內(nèi)容比較簡單，主要包括熱身游戲、活動視頻剪輯、收獲分享。

3 小組活動成效評估

小組工作評估是整個助人活動中的一個重要階段，是確定小組工作變遷目的和目標(biāo)是否實現(xiàn)的手段，也是介入工作的考核和評價，是考察結(jié)果與陳述的目標(biāo)之間的關(guān)系，并衡量介入程序介入工作效果的過程。［1］成效評估是指介入行動最終完成的形態(tài)，是在工作工程的最終階段進(jìn)行的評估。

針對職業(yè)生涯規(guī)劃這一主題，我們依據(jù)服務(wù)對象成長階段的特點，將本次小組活動的總體目標(biāo)設(shè)定為：通過小組的活動形式，幫助小組成員進(jìn)行自我認(rèn)知，樹立正確的擇業(yè)觀，幫助他們進(jìn)行職業(yè)選擇和就業(yè)指導(dǎo)，實現(xiàn)“助人自助”。經(jīng)過一系列的小組活動，組員反饋較好好，認(rèn)為參加小組活動收獲頗豐，看到了自身的變化，表現(xiàn)出對小組的強(qiáng)烈認(rèn)同。

總體成效如下：第一，組員從自身優(yōu)缺點、職業(yè)興趣和傾向等方面加深了對自己的了解，深化了個人的自我認(rèn)知。第二，通過小組活動，組員對自己的未來、職業(yè)生涯有了規(guī)劃的意識。第三，通過小組活動，組員對簡歷制作、面試招聘有了初步了解，并通過實踐，將面試技巧運用于實踐。第四，組員對小組活動的形式、目標(biāo)、內(nèi)容表示認(rèn)同。第五，通過一系列的小組活動，基本滿足小組成員的需求，達(dá)到其當(dāng)初參加小組的目標(biāo)，增加其獲取資源的個人資本。第六，通過本地政策的介紹，幫助組員了解身邊的資源，從而促進(jìn)其對有效社會資本的利用。綜上所述，本次小組活動成效明顯，活動目標(biāo)較好達(dá)成。

［1］曹霞.“小組工作方法”在本土禁毒社會工作中的應(yīng)用[J].中國藥物依賴性雜志,2007(5)：395-398.