家屬探視情況及對住院患者探視需求的影響

魏忠梅 段永暖 王 欣 宋曉彤

河北醫科大學第二醫院神經外科，石家莊050011

家屬探視情況及對住院患者探視需求的影響

魏忠梅 段永暖 王 欣 宋曉彤

河北醫科大學第二醫院神經外科，石家莊050011

目的探討家屬探視情況及對住院患者探視需求的影響。方法選取2014年3～11月在本院住院的35例患者作為調查對象，對患者采用一對一訪談法收集其資料，采用患者探視需求問卷、家屬探視情況調查表對患者及家屬進行調查分析。結果74.3％的患者有探視需求，探視能給88.6％的患者帶來情感滿足、生活豐富的感受，沒有探視給65.7％的患者帶來孤獨寂寞、生活枯燥的感受。家屬的探視頻率無法達到或滿足住院患者的探視需求，差異有統計學意義（Z=3.125，P＜0.05）。家屬和住院患者對每次探視時間的意見基本保持一致，差異無統計學意義（Z=0.408，P＞0.05）。結論家屬探視能滿足住院患者被關愛的心理需求，給患者帶來安全感；目前家屬探視頻率并不能完全滿足住院患者的探視需求，醫護人員需加強對患者家屬進行心理指導，轉變家屬對探視的觀念，有利于住院患者配合治療和早日康復。

家屬探視；住院患者；探視需求

調查發現，住院患者無論是心理或者是身體上都需要得到更多親朋好友的關心和愛護，而家屬及親朋好友的探視正是一種關心和愛護住院患者的表現，能滿足住院患者被關愛和照顧的心理需求。此外，對住院患者來說，家屬最能了解患者的需求，并可及時向醫護人員提供有關患者需求方面的信息，有助于患者在住院期間更好地接受更有效的治療［1］。目前部分醫院正在逐步實施并完善探視制度，以充分顯示家屬探視方面的人文關懷，充分尊重患者及其家屬的心理需求，達到“情、理、法”的和諧統一［2］，因此，調查家屬探視情況及住院患者探視需求為醫院探視制度建立提供依據。本研究中筆者選取2014年3～11月在本院住院的患者作為調查對象，并采用相應的調查問卷進行訪談方式的調查分析，現將報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年3～11月在本院住院的患者作為調查對象。納入標準：自愿參加本調查研究，并簽署知情同意書；溝通不存在障礙，可正確地判斷和回答問題；無意識障礙等精神疾病。共納入患者35例，其中，男16例，女19例；年齡18～80歲，平均（53.4±3.2）歲；文化程度：初中及以下21例，高中及以上14例；婚姻狀況：已婚18例，未婚12例，其他5例。所有患者均符合本研究需要。

1.2 方法

1.2.1 調查方法采用一對一訪談法收集患者資料，進行談話錄音，并對內容采用定性研究分析法［3］分析所獲得的資料。內容分析法中包含了一個經典的問題：“誰說了什么、對誰說、為什么說、如何說以及產生了什么影響？”。內容分析法目前有兩類，定量和定性方法，定性方法常被用于護理研究等領域內。研究人員首先與本院及本院的科室相關負責人取得聯系，向負責人介紹本研究的目的，希望科室能夠給予支持，向初選的訪談對象講明本研究的目的及訪談內容，獲取患者及家屬同意參加本研究。采用文獻［4］設計的調查問卷，主要包括以下兩方面。①患者探視需求問卷：內容主要包括住院期間是否需要探視、限制探視時間和人數、探視方式、探視及無探視帶來的感受；②家屬探視情況調查表主要調查家屬探視頻率及患者、家屬對探視時間的需求。本問卷由多名專家進行審定，信度可靠，效度較好。

1.2.2 資料收集方法對本院4名護理人員進行規范化培訓，統一護士的訪談調查用語及與患者的交流方式，向自愿參與本調查的患者及家屬發放調查問卷，當場檢查并確認調查資料合格后，回收問卷。本研究共發放患者及家屬調查問卷各35份，均全部回收，且合格率為100％。將所有資料均規范錄入Excel表，并對所有調查資料中患者的隱私進行保密處理。

1.3 統計學方法

采用SPSS 11.0統計學軟件進行數據分析處理，計量資料采用秩和檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 住院患者探視需求的調查結果

住院患者對家屬探視的需求及帶來的感受具體結果見表1。表1結果顯示，74.3％的患者有探視需求；48.6％的患者不限制探視時間和人數；探視能給88.6％的患者帶來情感滿足、生活豐富的感受，沒有探視則給65.7％的患者帶來孤獨寂寞、生活枯燥的感受。

表1 住院患者探視需求的調查結果（n=35）

2.2 家屬探視頻率與住院患者探視需求頻率的比較

由表2可知，家屬探視頻率嚴重低于住院患者的探視需要，即家屬探視頻率無法達到或滿足住院患者的探視需求，差異有統計學意義（Z=3.125，P＜0.05）。

表2 家屬探視頻率與住院患者探視需求頻率的比較

2.3 家屬及住院患者對每次探視時間需求的比較

由表3可知，家屬及住院患者對每次探視時間的意見基本保持一致，差異無統計學意義（Z=0.408，P＞0.05）。

表3 家屬及住院患者對每次探視時間需求的比較

3 討論

住院患者的心理需求是需要家屬及親朋好友探視的最主要原因?；颊呷朐汉螅钌胁荒芡耆岳恚又亓似湫睦碡摀?，因此，住院患者最需要家屬的照顧和關愛［5］。在住院患者的治療中，疾病及其手術刺激均是強烈的應激源，患者希望從家屬及好友中獲取更多的支持來適應疾病及其他刺激［6］。因此，家屬的探視便成了最直接、有效的溝通渠道，能在最大程度上消除患者的焦慮、恐懼和孤獨感［7-9］。研究［10］表明，在醫護人員的指導下，家屬及親朋好友的探視可有效地對患者進行心理治療，有助于患者積極配合治療和早日康復［10］。還有研究表明，住院患者需要家屬的探視并不是完全要求家屬對自己進行生活護理，而是住院期間患者需要傾訴，表達自己內心的苦悶和擔憂，滿足心理需求［11-12］。

目前，我國各大醫院均限制了陪護及探視人數、探視時間，但依靠護理人員的力量完全不能滿足住院患者的生活和心理需求。本研究結果顯示，住院患者有探視需求，探視能帶給患者情感滿足、生活豐富的感受，而沒有探視則給患者帶來孤獨寂寞、生活枯燥的感受，表明住院患者需要家屬探視，探視可給患者帶來心理安慰，但本研究中家屬的探視頻率無法達到或滿足住院患者的探視需求?？傊?，本研究結果表明，住院患者需要家屬的探視，但患者家屬并沒有意識到探視的重要性，且尚未意識到探視給患者帶來的心理滿足感。

綜上所述，家屬探視能滿足住院患者被關愛的心理需求，給患者帶來安全感；目前家屬探視頻率并不能完全滿足住院患者的探視需求，因此，醫院也要最大程度地支持家屬的探視空間和時間，滿足住院患者的探視需求，但是應以不影響患者的治療為前提。由于本次調查樣本數量有限，其代表性可能會受到一定程度的影響?？傊?，本研究結果表明了醫護人員需加強對患者家屬進行心理指導，轉變家屬對探視的觀念，有利于住院患者配合治療和早日康復。

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［12］李艷萍，潘桂榮，彭曉丹.住院患者陪護需求調查與護理對策［J］.解放軍護理雜志，1999，16（3）：39.

Family visits situation and impact of family visit on visit demand in hospitalized patients

WEI Zhong-meiDUAN Yong-nuanWANG XinSONG Xiao-tong
Department of Neurosurgery，the Second Hospital of Hebei Medical University，Shijiazhuang050011，China

Objective To investigate the impact analysis of family visits situation and visit demand to hospitalized patients.Methods 35 hospitalized patients from March to November 2014 in our hospital were selected as investigation objects，the patients′data was collected with one-on-one interview method，questionnaire of visit demand of patients，questionnaire of family visit situation was used respectively to investigate and analyze patients and their family member. Results 74.3％of patients had visit demand，88.6％of patients were given feelings of emotional satisfaction and rich life by visit；65.7％of patients were given loneliness and dull life by visit.Family visitation rate could not reach or meet the visit demand of hospitalized patients，and there was a statistical difference（Z=3.125，P＜0.05）.Family members and hospitalized patients for each visit time had basically consistent opinion，and there was no statistical difference（Z=0.408，P＞0.05）.Conclusion Family visit can meet the psychological needs of hospitalized patients of love，and brings a sense of security for patients；currently，family visitation rate can not fully meet the visit needs of hospitalized patients，health care personnel need to strengthen psychological guidance to the family member of patients then let family member transformate visit idea，it is good for cooperate with the treatment and early recovery of hospital patients.

Family visit；Hospitalized patient；Visit demand

R47

A

1674-4721（2015）05（b）-0160-03

2015-01-14本文編輯：許俊琴）

魏忠梅（1971-），女，漢族，河北青縣人，研究方向：護理學