姜汝祥
最近幾年,我常被問一個問題:所謂的互聯網思維是什么?為什么互聯網如此強大?
我的回答很簡單,所謂的互聯網思維就是兩個詞:降維與升維。互聯網之所以強大,就在于它是一種降維的“流氓玩法”,與流氓為伍,天下無敵。
在自以為紳士的傳統企業眼里,互聯網企業就象一群“流氓無賴”,完全不按常理出牌。前段時間,我看到董明珠與雷軍論戰,家電牛人董明珠,儼然代表著國家或行業,要清理門戶,但我想她自己也明白,自己是不可能打過雷軍的。
為什么?因為她用的還是上個世紀“紳士打法”,而雷軍用的卻是比特世紀的“流氓打法”。當紳士碰到流氓,誰贏誰輸?
互聯網管這玩法叫“逆襲”,我稱之為“降維”,意思是紳士做事,道理太多,考慮的因素太多,瞻前顧后,結果自廢武功。
事實上,降維“逆襲”在我們的社會生活中無處不在,比如為什么在家庭中男人會輸給女人?因為女人在爭吵的時候會“降維”,男人面對“哭”這一單維武器沒有不輸的。我講這樣一番話,是想說明一個道理,那就是互聯網之所以強大,核心在于“降維”式的“逆襲”。
想想吧,什么叫互聯網?不就是把一切基于原子構成的物理世界,轉化為虛擬的“比特世界”嗎?而把多維的物理世界,變成了單一的比特世界,這是多大程度的降維?
在這樣一個虛擬的比特世界,傳統企業就象一個過氣的紳士,處處不適應,那些在“物理世界”行之有效的打法,比如渠道、品牌,比如資本、規模,在互聯網世界都要被降維,要比特化。
我們看點數據吧,在過去的一年,佐丹奴關閉門店165間,真維斯關閉直營店194間,艾格關店88間、七匹狼關店347間、九牧王關店73間、卡奴迪路關店53間、希努爾關店46間……
零售巨頭沃爾瑪宣布,在2015年,計劃在中國市場關閉15-30家門店,關閉的門店數量占沃爾瑪中國門店數量的近9%。蘇寧?光是2014年的上半年,就關了60多家店。
如果你是上述關店的這些傳統企業,你會如何看待互聯網玩法?你會如何評價所謂的互聯網思維?
雷軍說,互聯網首先是一種思想。很多人都把這句話當成了營銷噱頭,但我覺得,這是最能夠提示互聯網本質的一句話。格力董明珠們覺得這話講的像傳銷,但關店的所謂品牌商們知道,這不是傳銷,這是一場即將到來的惡夢
更讓傳統企業感到可怕的是,到了移動互聯網時代,還有一種更厲害的打法,叫“升維”——這個維度,更是傳統企業無法做到的,這就是“情感維”的建立。
移動互聯網與互聯網最大的不同,就是每個人隨時隨地在線。我們知道,人一生中最重要的追求,就是尋找自己的同類。兩個要素碰到一起意味著什么?這意味著,人們將過上“興趣群”的比特生活。
微信就是這樣的生活方式,很多人批評微信做不了電商,這也太短視了點吧?這就如同批評學生種不了田一樣。微信開創的是一種新的生活方式,用戶基于微信這樣的移動社交平臺,“瞬連”成為一個群體或部落,你知道這有多大的商業價值嗎?
做生意,80%的成本是尋找用戶,是讓用戶滿意,而現在,用戶基于興趣愛好自己聚合起來了,用戶不用你找,他們就在那兒,用戶也不用你去讓他們滿意,他們自己參與產品眾創來讓自己滿意,這是一種什么樣的生意模式?
馬云說,騰迅抓了一手好牌,可卻沒有打好,所以微信的出現只讓阿里緊張了兩個星期。我覺得,阿里還是要多緊張一些日子的好,任何小看微信商業力量的觀點,錯失的可能是一個時代。要知道,用戶之所以無力,是因為用戶是一盤散沙,要是用戶能夠組織起來呢?這個世界會發生什么變化?
是的,這就是答案:網店的比特化降維,已經打敗了實體店,而如果網店由部落“群主”開,群的部落化情感互動,就將替代了品牌與廣告。
所以,我有理由相信,2015年,群主將會成為一種新職業,2015年,一定會有大量群主連鎖店,群主聯營店,群主專營店興起,這不僅意味著傳統渠道將會進入集體休克,大量關門,更意味著,移動電商突破了徘徊期,一個全新的創業風口正在來到。
不要再看不起那些小小的微商了,C2C才是真正的移動電商,而微商正是以C2C為核心的社交電商,2015年,一個以經營用戶興趣,愛好的快車道一定會開通!
當小小的微商碰到快車道,這會意味著什么?這意味著,2015,這一年不僅將有很多精彩的故事,這里更有大量不幸的事故——像董明珠那樣的守舊者將會集體拋錨,而無數正在車庫中奮斗的創業者,將跑步進入新時代。
在這個時代,人們將不再問,你有多少錢?而是問,你有多少群?有多少粉絲級的用戶?
在這個時代,時間將成為競爭的主角,人性將成為核心競爭力,一切不合理的市場結構都將被顛覆,被改變。