從國外閱讀社交網站看泛在閱讀

莫啟儀

從國外閱讀社交網站看泛在閱讀

莫啟儀

互聯網時代催生出功能強大的閱讀社交網站，也為愛書人提供了前所未有的資源利用良機。論文以國外閱讀社交網站為例，介紹其多元化的服務，并歸納出閱讀社交網站推進泛在閱讀的市場優勢及前景，探索新媒體泛在閱讀衍生出的新閱讀文化。

閱讀社交網站泛在閱讀新媒體

近年來，移動通信技術的發展非常迅速，伴隨出現的便攜式多功能智能終端設備的升級換代可謂日新月異，應時而生的以Facebook、Twitter、Youtube、Myspace等為代表的帶有自媒體特質的網絡社交工具正影響和改變著無數人的生活、工作與學習。這當中也涌現出了一批功能強大的閱讀社交網站，推動著數字時代的知識信息的多維度獲得、存儲、編輯和表現，人們可以突破時空限制，隨時隨地借助技術和設備進行泛在閱讀，整個社會將逐漸步入無縫學習時代［1］。閱讀分享行為在過去可能只能借助大眾讀物或者通過朋友聚會來實現，但在今天的每分每秒都在互聯網上發生，分享的雙方或各方已擴展到互不認識的讀者群甚至是作品的作者。閱讀社交網站的誕生，為人們帶來了全新的閱讀體驗，使泛在閱讀成為新的生活、學習方式；而對于推動社會閱讀的機構或者資源出版銷售/供應商而言，則是改善與用戶溝通，降低營銷及廣告成本的王牌工具。

1　社交網站的強大生命力

社交網站即Social Network Site（SNS），全稱為社會性網絡網站，是基于用戶真實社交關系從而為用戶提供的溝通、交流平臺。各類的社交網站通過提供發布日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能，搭建起功能豐富高效的用戶交互平臺［2］。世界各地的人們通過互聯網聯系在一起，實現著突破時空的社會化溝通互動，早期的工具電子郵件和BBS以及稍后出現的Blog是“點對點”或者“點對面”的傳播方式，而當前技術下的社交網站則促成了每個人成為每個社交網絡的節點，人人都可以成為信息發布源，顯現著明顯的個體意識。反之，網絡傳輸的即時化、多媒體化使個體和組織越來越依賴社交網站，使自身形象越來越完整，自身發展具備更多可能性。這些元素，構成了今天無比復雜、龐大的社交網絡。

可以看到，社交網絡的飛速發展，將互聯網的分享精神發揮到最大，而視頻、音頻、游戲等娛樂功能以及閱讀、新聞及其他信息等泛在閱讀學習功能通過與社交網絡融合，使社交網絡的內容范圍和交互空間功能不斷豐富、擴充，滿足網民們的多元需求。自媒體發布的廣闊自由空間和實名制社交機制的逐步健全，不斷推高社交網站火爆的人氣。在國內，網民比較熟悉的朋友網、人人網、開心網、搜狐白社會等社交網站都曾風靡一時。截至2013年12月，以社交元素為基礎的平臺應用發展穩定用戶數量達5.32億，較2012年底增長6440萬，使用率達86.2%［3-4］。

而從全球的范圍看，美國知名的科技博客Business Insider曾在2013年年末發布The Largest Social Networks In The World Include Some Big Surprises的文章，按照用戶人數將全球社交網站進行了排名，社交網絡巨頭Facebook用戶人數為11.5億人，緊隨其后的YouTube為10億人，第3名Qzone（China only）即國人熟悉的“QQ空間”的用戶人數達到了7.12億［5］。社交網站呈現出強大的生命力，用戶數已經超過了很多國家的人口數，構建起人類“生存”的另一個生態空間，也就是虛擬的生活及思想交流空間。

2　閱讀社交網站興起與繁榮——以國外為例

（1）Scribd。2007年創辦于美國硅谷的一個在線文檔上傳及分享的線上社區，網站的廣告詞是：成千上萬的暢銷書和新書，隨心所欲的閱讀，個性化的建議，支持喜歡的作者。Scribd鼓勵用戶上傳多種格式的文檔到互聯網，對書籍進行評論，在社交網絡中分享并植入網站及嵌入到個人博客。通過在線文檔的共享系統打破信息封鎖，提供人人都可出版原創內容的平臺，并為用戶創造在線出版的收益。2009年，Scribd宣布與主流圖書出版商達成合作關系，免費發行其部分圖書，包括整本小說、預覽章節及暢銷作家作品的獨家摘錄等等。同時，許多美國主流新聞媒體，諸如《紐約時報》《華爾街日報》，美國國家公共電臺（NPR）等也開始使用這項服務上傳文件。Scribd的優勢在于允許第三方網站免費嵌套自己的內容，把書和作者推向了更廣泛的大眾，對于用戶而言有非常大的吸引力［6-7］。

（2）Google Docs。基于網絡的文字處理和電子表格程序，可以實現多人在線對文檔進行編輯和更新，并實時了解其他人的編輯內容，并且所有的格式和版本都會予以保留，即允許“協作式寫作”，可大大提高協作效率。用戶只需要擁有一臺接入互聯網的計算機和使用Google 文件的標準瀏覽器即可自由操作，不需要另外下載或者安裝其他軟件，是一款可以作為社會閱讀體驗和交互的便捷工具［8］。

（3）Bookglutton。類似于虛擬讀書俱樂部，旨在增強在線閱讀的社交體驗。它可以作為一個掛件，嵌入其他網站（網頁）的任何一個地方。用戶可以通過Bookglutton對圖書進行細讀，或者隨意翻閱各個章節，也可以通過彈出的窗口與網友聊天交流，或者對書本的特定章節進行評論。目前網絡虛擬讀書俱樂部很多，但是Bookglutton的掛件帶來很好的圖書推廣營銷效益。遺憾的是，Bookglutton網站在2013年關閉，其網頁上有一段文字：“從2007到 2013年，Bookglutton創新了社會閱讀的體驗。多年來成為人們可以直接在網絡書頁上討論圖書的唯一途徑。共享評論是閱讀體驗的核心部分，包括不限于閱讀的聊天分享等。這個網站代表了閱讀和出版的重大變革，啟發著一批企業家和有遠見卓識的人。

（4）24symbols。通過支付包月費看書的網絡平臺，服務特點突出：跨平臺，用戶只要有網絡瀏覽器就可以使用；書籍信息完備清晰，包括簡介、目錄、用戶書評、書簽及收藏的功能都一應俱全，用戶還可以進行關鍵詞搜索；提供免費網上閱讀（植入一定廣告）；與Facebook等社交網站相對接，用戶可以與社交網站中的朋友就圖書內容進行交流；還可以根據用戶提供的信息進行圖書推薦服務等［9］。

（5）Kindle。亞馬遜于2007年11月推出的首款手持式電子閱讀器，后多次升級換代，廣受歡迎。用戶可以隨時隨地通過Kindle瀏覽亞馬遜網上書店的所有電子書，讀者在購買前可翻閱其他人的點評或者發表自己的意見。為了提高服務質量，Kindle提供每本書的第一個章節的免費試讀；同時通過Kindle選購圖書非常便捷，不用一分鐘的時間就可將電子書下載并保存到自己的“圖書館”，更讓人滿意的是讀者無需支付因此而產生的網絡費用，書價與紙質書比非常有吸引力。可以說，既有領先業界的硬件設備，也有品類齊全、價格優惠的電子書刊，Kindle是創新數字內容生態系統的代表［10-11］。

（6）Goodreads。閱讀社交網站的典型代表。該網站于2006年12月在美國創立，僅一年時間就累積了10萬用戶，到2012年初，該網站用戶數量已經超過1000萬，并對3.6億冊圖書進行了分類編錄，而且這個數字在當時還以每月2200萬冊的速度增長，另外，網站還有1300萬條評論。大量的書評、圖書推薦、網友們分享的閱讀新鮮事、圖書榜單、互動社區等，使人們可以在隨機瀏覽或者主動搜索過程中找到需要的書籍，從而刺激購買欲。此外，網站還和Facebook、Twitter、Google等大眾社交網站合作，進行插件綁定，支持同時將書評、推薦等內容一鍵式發往上述網站，不斷擴大口碑效應［12］。2013年3月，該網站被亞馬遜收購。

3　閱讀社交網站針對泛在閱讀需求的市場優勢

3.1泛在閱讀

泛在（Ubiquitous）的意思是“廣泛存留，無所不在”，是由美國施樂公司馬克·威瑟（Mark Weiser）博士于1988年首次提出的觀念。基于此，我們可以將“泛在閱讀”定義為利用現代信息環境，用戶自主隨機閱讀和學習的方式。即人們可以隨時、隨地利用身邊的工具自主地獲取所需的內容和信息，并自由地與其他人分享、共享閱讀學習。除了傳統的印刷型文獻和實體工具外，在互聯網時代，閱讀社交網站無疑成為了泛在閱讀的重要利器，是閱讀史發展的又一重大節點。

3.2閱讀社交網站的市場優勢

立足于對國外閱讀社交網站樣例的研究，可以發現，閱讀社交網站為泛在閱讀提供了十分便捷、豐富的服務，滿足并引導用戶的需求。

3.2.1滿足自主抓取信息需求

閱讀社交網站設置的分類檢索方式一般十分符合用戶體驗、便于操作，可以利用搜索引擎、標簽、等方法尋找書籍和其他信息，用戶可以根據自身需要選擇并隨時變更關注的信息類別，定制相應的服務菜單和服務提供方式，信息抓取的方式自主、靈活，以閱讀者的自我需求為核心。這與線下在書店或者圖書館被動接受一些借閱服務規則的體驗大相徑庭。

3.2.2提供可持續消費的深化服務

閱讀社交網站一頭連接著電子書出版和供應商，一頭連接著用戶（讀者）。一方面，網站用戶之間直接或者間接的書目推薦行為以及圍繞推薦而產生的種種“新鮮事”等內容容易被用戶接受，激發電子書的消費。另一方面，網站通過用戶數據的挖掘，實現針對用戶不同需求和愛好特點的個性化信息推送，同時還接受用戶的訂制，實施“靶向宣傳”，為用戶節省大量查找精準信息的時間和成本。再一方面，網站平臺通過數據分析的技術，為圖書作者、出版商提供多元化的指導性建議和意見，展現出版商和作者的廣告，同時進一步為用戶完善資源及服務的推薦體系，創造出可持續消費的多層次的服務，實現多贏的局面。

3.2.3引導閱讀行為社會化

閱讀社交網站一般采用實名制或將現實熟人關系網絡虛擬化，用戶的閱讀行為在閱讀社交網站中包含和體現了其真實的人格特征，展現強烈的個性特點和主觀色彩。關注和興趣點相近的用戶會自動找尋同類用戶，形成網絡社會群體，低成本方式創建有著共同學習興趣、互相推薦信息、開展頻密互動的“好友同學”小組，進行“抱團”閱讀學習，同時極大地滿足人們網上社交的需求，使得網站的用戶群體就像細胞繁殖呈幾何倍數增長。

3.2.4鼓勵交互協助閱讀

在閱讀社交網站中，每分每秒都會涌入大量的新書書目、讀書推薦、書評感悟等信息，也可以自主編輯和擴散。而且信息再也不是簡單地一個中心傘狀向四周擴散，而是每一個節點呈網狀不規則傳播［13］。在社交網絡，已完全突破了時間和空間的限制，信息溝通變得無所障礙。閱讀社交網站的內容，正是由于廣泛的用戶交互與協助行為，創建了持續化、非正式、自由多元的信息環境，充滿互動閱讀的樂趣，實現有效閱讀與學習的友好氛圍，鼓勵知識的流動、再造和擴展。

4　新媒體泛在閱讀衍生新閱讀文化

可見，閱讀社交網絡的興起和繁榮，已經成了勢不可擋的趨勢。她帶來的不僅僅是新技術的便捷魅力，更重要的是培育了一種新時代人們閱讀、學習與溝通的新文化，展示了當今時代社會協作的新層面。社交化閱讀零距離的互動與閱讀心得的分享，擺脫了傳統閱讀封閉式的枯燥無味，把閱讀變成一件更加充滿趣味及挑戰的事情。從“燈火紙窗修竹里，讀書聲到指尖上的”大千世界，新媒體帶來全新泛在閱讀習慣和傾向，從總體看，閱讀文化也發生了巨大的變化，歸納起來有以下幾個方面。

4.1入口：要百度不要辭海

搜索引擎便捷而強大的功能一再得以發展，包括信息搜集、信息整理和用戶查詢三方面的服務，為人們在茫茫網海中搜尋到所需要的信息。國內常用的搜索引擎如百度、谷歌、雅虎、搜狐等等都比較符合用戶體驗、便于操作。當下互聯網還逐漸興起了集各種不同類型搜索引擎，涵蓋多語言于一身的搜索集合即“搜索大全”，讓搜索變得更加簡單，幾乎所有的內容都能在“一頁之間”完成。通過現代技術的發展，人們的知識搜尋路徑發生了質的變化，效率得以大大提高，搜索內容的完整性也相應提高。但同時，各種各樣的信息甄別和選擇也給人們帶來了挑戰。從翻閱厚厚的《辭海》等大部頭到指尖上的檢索跳躍，打開了從平面到立體的多維空間知識入口，有個網絡語說“馬桶之上都可以成為圖書館”，從一定程度上反映閱讀習慣在短短的20年間展開了全新的層面。

4.2過程：要分享不要孤獨

城市化的進程在全球都有迅猛推進的態勢，但與之相反的是人與人的交往溫度在降低，比如說同一樓道關上門相互連名字都不知道，比如說飯桌上的“低頭族”等等。到底新媒體帶來的是人們依靠網絡來實現了“天涯若比鄰”，還是“近在眼前不相識”，社交網絡的爆發式發展或許從另一個側面表明，人們要分享不要孤獨。這也是社交閱讀網站，虛擬網絡書友會廣受青睞的根本原因。同時，也突破了傳統閱讀相對小范圍分享如書友會、故事會等的界限。國內的網民也越來越接受和熱衷網絡閱讀社交平臺。以豆瓣網為代表，2005年上線的豆瓣讀書，截至2013年12月，已擁有1673萬個圖書條目，90萬篇書評，30萬篇讀書筆記，每個月1245萬個來訪用戶，訪問2.2億次。這些圖書、書評、筆記皆來源于“大眾”的自愿編輯、撰寫，這個力量成就了一個國內信息最全、用戶數量最大且最為活躍的讀書網站，于2014年4月獲得了首屆“伯鴻書香獎”組織獎［14-15］。另外一家社交型閱讀社區——大佳網“書客”也于2012年5月上線，其宗旨是“一本書，一個社交網絡”，其通過閱讀、分享、交友三大模塊，建立了書與書、讀者與書、讀者與讀者間的交互式網絡模式，大大增強了閱讀的互動性［16］。

4.3出口：要樂趣不要枯燥

可以看到，從閱讀工具來說，各類閱讀平臺改變，電腦、手機、平板層出不窮，功能越來越強大，體積和外觀越來越貼心設計。從閱讀內容來看，掌上客戶端涌現出各類系統，服務越來越齊全，軟件產品五花八門，設計和內容都強大無比，各類電子資源海量多元，應有盡有。從閱讀環境而言，閱讀只需要指尖輕觸，舒服地窩在一隅，紙質書可以通過網購送到家門，電子書更是瞬間蹦到眼前，不用苦惱于跑書店的奔波、不需要專門的大容量書柜。更為矚目的是，閱讀社交網站也應時而生，成長勢頭也十分強勁，里面提供了大量的資源和服務，更提供了與志同道合的愛書人一同分享的自由空間。傳統的讀書形式被空前的顛覆，孤燈苦讀的枯燥感將會被輕易抹去。

5　結語

新媒體的閱讀帶來的泛在閱讀正在逐步改變著人們的生活，但從總體而言，我國國民的閱讀率與一些先進國家相比還有一定的差距。手持書卷挑燈夜讀的傳統也似乎受到了諸多的沖擊。但從閱讀的本質來看，在于內容而不在工具。閱讀的工具更多元環境更豐富，將給人們帶來更多的選擇空間和樂趣。筆者認為這將會為全民閱讀帶來更多的空間與期盼。作為公共圖書館推廣社會閱讀的從業人員，希望國民閱讀的繁榮時代能乘著科技的春風，更快一點到來。

［1］張雪，李子運.打開終身教育希望之門的學習方式：泛在學習［J］.繼續教育研究，2010（2）：43-45.

［2］鄧勝利，鮑唯.社交網站用戶交互學習行為影響因素的實證分析［J］.情報理論與實踐，2012（3）：57-61.

［3］CNNIC發布第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB/OL］.［2014-02-28］.http：//news.xinhuanet. com/tech/2014-01/16/c_126015636.htm.

［4］2012年中國網民社交網站應用研究報告［EB/OL］.［2013-03-28］.http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/mtbg/201302/t20130219_38712.htm.

［5］The largest social networks in the world［EB/OL］.［2014-04-20］.http：//www.businessinsider.com/the-largest-social-networks-in-the-world-2013-12.

［6］百度百科.Scribd［EB/OL］.［2014-04-20］.http：//baike. baidu.com/link？url=TtxwnHa7CGsf6V6XeQVv2JcjPy7 rF4A4_J7bsZDeebXJ0cPq4CqdDgkIz5CJYvgCwAYpu uf6Q4_OCaPOWYHrjq.

［7］Scribd［EB/OL］.［2014-03-22］.http：//www.scribd.com.

［8］百度百科.Google docs［EB/OL］.［2014-04-20］.http：// baike.baidu.com/view/1301789.htm.

［9］24symbols［EB/OL］.［2014-03-02］.http：//www.24symbols. com.

［10］李東來.數字閱讀［M］.北京：國家圖書館出版社，2010：77-78.

［11］Kindle商店 ［EB/OL］.［2014-03-20］.http：//www.amazon.cn/ cn-digital-text/b？ie=UTF8&node=116087071&tag=baidubrandz0f-23&ref=pz_ic_kd_zone_Title.

［12］徐淑欣，徐麗芳.閱讀社交網站與圖書發現［J］.出版參考，2013（24）：50.

［13］鄭銘.淺議社交網絡與泛在學習的實現［J］.教學儀器與實驗，2012（10）：49-52.

［14］百度百科.豆瓣網［EB/OL］.［2014-04-12］.http：//baike. baidu.com/link？url=ay1Z7Qlb6Dh09MXkX7YXbrh-VV eaaD0x230j0dHS-49120ko9Awf5GTc1nLGGKVS.

［15］中華書局.關于“伯鴻書香獎”獲獎情況的公示通告［EB/OL］.［2014-05-08］.http：//www.zhbc.com.cn/showews.asp？id=2280.

［16］蘇妮.國內首家社交型閱讀社區上線［N］.南方日報，2012-05-21（A02）.

莫啟儀東莞圖書館副研究館員。廣東東莞，523071。

Viewing Ubiquitous Reading from Foreign Reading Social Networking Sites

Mo Qiyi

The age of the Internet has spawned powerful reading social networking sites，also provided the opportunity to use more resources for book lovers.Based on the foreign reading social networking sites as examples，this paper introduces their diversified services，sums up the market advantage and future of social networking sites to promote the ubiquitous reading，explores the new reading culture derived from the new media ubiquitous reading.

Reading social networking site.Ubiquitous reading.New media.

G250.72

（2014-07-31編校：劉勇定）