岡隆：依托技術開拓創新
——專訪上海岡隆物流設備制造有限公司總經理劉巍然

文/本刊記者 孫昊

岡隆：依托技術開拓創新
——專訪上海岡隆物流設備制造有限公司總經理劉巍然

文/本刊記者 孫昊

隨著我國的制造業持續發展，對自動化輸送設備的市場需求越來越大。怎樣為用戶提供符合需求的優質產品，成為了設備商共同關注的問題。作為已有十年物流設備生產、安裝、調試經驗的企業，上海岡隆是一家值得信賴的設備商。因此，記者采訪了上海岡隆物流設備制造有限公司總經理劉巍然，請他為讀者介紹岡隆的發展經驗。

注重技術，嚴格要求

劉巍然介紹，岡隆從2004年建立起至今，已經走過了十年的歲月。在這十年中，岡隆不斷拓展自身業務范圍，從單純從事物流設備安裝的企業發展成為集物流設備設計、制造、安裝調試及售后服務于一體的專業制造商。劉總表示，之所以有這樣的變化，是因為岡隆自成立起，一直以規范管理、創新發展、精益求精、優質服務為準則。“我們對產品質量要求很嚴格。”他說。“不僅僅是硬件設備不出故障，我們還要保證用戶有著最好的使用體驗，如果用戶的滿意程度達不到95%以上，我們就要去反思問題到底出在哪里，并積極改進。劉巍然介紹，岡隆自主設計制造的25米高堆垛機就是一個很好的例子。“這套設備我們的測試周期足足有半年。”劉總表示。“如果算上安裝調試的話，總周期長達七個多月，用于研發和測試的資金總投入達到數百萬元。”他說，岡隆為保證這套設備達到最佳效果，在與華德貨架合作測試的階段在立體倉庫的實際工況下進行了多次高強度、高負載、高速運作以及破壞性的實驗。“很令人高興的是，我們的產品質量足以經受這些高強度的使用。完成所有的測試后，這款產品才最終被推向市場。”

除了對自身的嚴格要求，上海岡村的技術支持也是岡隆快速發展的助力東風。作為自從建立就與上海岡村有著密切合作關系的企業，岡隆在技術上有著很多的先天優勢。“在自動化設備市場上，不同區域的產品有著各自鮮明的特點。”劉巍然指出，“歐美產品結實耐用，更適合用于一些繁重工況。相對來說，日系產品比較靈巧，且更能適應較小的倉儲空間，我認為在電商飛速發展的今天，這種產品風格在國內還是有較大需求的。”劉總認為，目前國內很多設備制造商為了“保險”，只是單純增加設備的一些硬性指標，如鋼板厚度等，這是很不科學的。與此相對的，岡隆在借鑒了國外先進技術的同時，試圖去尋找一個平衡點。“我們尋找的是一個設備強度與靈巧程度的平衡點。”他說，“目前我們的主要產品，包括全自動化堆垛機設備、穿梭車及配套輸送機設備，以及加工一體化專業設備等都遵循這個原則進行設計和制造。”

博采眾長，經驗豐富

在談到岡隆的優勢時，劉巍然表示，岡隆最大的優勢有兩點：經驗和技術。劉總介紹，岡隆幾乎參與了岡村全部項目的安裝調試工作，在這一領域有著豐富的經驗。“我們的任務就是將岡村為客戶量身定做的產品解決方案變為現實。最初，我們參與安裝的項目使用的全部都是進口設備。現在我很高興地看到，根據客戶需求，有一部分產品可以由我們自主生產。”他說，“要知道，日資企業對企業聲譽極為看重。岡村采用我們的設備，說明他們對我們的設備是認可的。”在談到這一歷程時，劉巍然很有感觸，“他們所采用的產品都要送到日本去做全面的檢測，并在最繁重的工況條件下進行實際使用測試，確認沒有問題后，才會真正應用在解決方案中。”劉總表示，日資企業技術人員一絲不茍的敬業精神給他留下了深刻的印象。“在這一點上，我們要向他們學習。也正因為他們的影響，我要求岡隆技術人員對待產品的態度也要做到一絲不茍。”

要制造出質量不遜于進口產品的設備，僅僅依靠豐富的經驗和一絲不茍的態度是遠遠不夠的，還需要一個強大的技術開發團隊作為堅強后盾。“有了高端技術和自主研發，在推出新產品時才能有底氣。”劉巍然表示，目前外資集成商本土化的趨勢越來越明顯，在這一背景下，技術優勢無疑是搶占市場份額的“殺手锏”：“在進口成本越來越高的情況下，外資集成商都開始采用中國本土的設備。”劉總介紹，“在這一背景下，誰能更好地滿足客戶需求，讓客戶有更好的使用體驗，誰就能發展壯大。”他指出，除了岡村給予岡隆大力的技術支持外，岡隆還廣納眾家之長，與豐田等著名工業設備生產企業建立了技術合作關系。“除了學習他人，自己也要積極研發，這樣才能常葆活力。”

規范市場，開拓創新

對于目前的自動化設備市場現狀，劉巍然表示，目前這一市場還在發展期，還有許多不規范的現象，甚至有一些危害行業發展，亟需糾正的亂象。“比如低價競爭，或者一些企業對產品質量沒有嚴格要求。”劉總指出，目前國內市場對于自動化物流設備的需求量正在快速增加，這也就使得一些新的企業涌入這一行業。“有一些企業可以說是‘半路出家’，本身在經驗和技術底蘊上就不占優勢，然而這些企業并沒有踏踏實實地去提高自身實力，而是用自己的客戶來做‘試驗田’，這是很不好的。由于經驗的缺乏，他們所設計的產品解決方案實用性差，不能滿足客戶的需求，造成了不必要的浪費。”劉巍然認為，作為物流設備生產企業，一定要腳踏實地，在博采眾長的基礎上自主創新，這樣才能闖出自己的一片天地。

對于自動化物流設備生產行業的未來，劉巍然表示樂觀。“隨著國家經濟的持續向好，對自動化立體倉庫需求較高的煙草、醫藥、機械等行業的持續快速增長，未來自動化立體倉庫面臨著較大的市場需求。可以看到，倉儲物流自動化已經成為主流趨勢。”劉總認為，在這一大發展的市場的基礎上，岡隆將會緊跟市場脈搏，抓緊市場需求，為各類行業的用戶提供高效合理的自動化倉儲設備及系統，更好地加快物資流動的速度，降低用戶的非必要成本，為他們的資源自動化控制和管理提供充分保障。“我們要堅持持續性、專業性、制造服務一體化和可擴展性的原則。”他說，“因此在未來還要持續加大研發投入，加大開發新技術、新工藝、新材料、新裝備和新產品，提升公司的專業性和競爭能力，提高產品和服務的技術含量和附加值，全面提升企業的自主創新能力。”

秉承著這樣的理念，岡隆將會在今后的市場競爭中繼續發展壯大，為各行各業的用戶提供符合需求的優質產品。