中國石油大學（北京）移動數字迎新平臺建設與實踐

張 嵩，戴立昌

（中國石油大學[北京]，北京102249）

中國石油大學（北京）移動數字迎新平臺建設與實踐

張 嵩，戴立昌

（中國石油大學[北京]，北京102249）

中國石油大學（北京）經過幾年的摸索研究，在現有技術條件的基礎之上，采取合作開發的模式，逐步開發建設自身移動數字迎新系統，并已投入使用，為提高迎新工作效率、推進數字校園建設，起到了積極作用。

移動數字迎新系統；迎新工作；數字校園建設

隨著社會信息化程度的不斷提高，推進信息化建設、打造數字化校園已成為高等院校的共識。特別是2011年國家頒布《教育信息化十年發展規劃綱要（2011-2020年）》以后，明確提出要形成與國家教育現代化發展目標相適應的教育信息化體系，高校信息化發展得到了穩定的政策、資金和技術支持。

近年來，為提高學校信息化管理水平，許多高校也提出“數字迎新”概念。例如清華大學于2002年將數字迎新系統投入使用，從新生入學開始就建立電子身份，實現學生數據的統一管理和共享，是國內開展數字迎新較早的高校。國內許多高校也緊隨其后，開始探索開發數字迎新，如浙江大學、復旦大學、南昌大學等。各高校的數字迎新在設計上也是八仙過海各顯神通，概括起來可以分為以下三類模式：①自主研發式，即根據自身需求和學校技術條件，自行開發設計，這一類模式主要集中在技術實力較強的高校。②合作開發式，即與技術開發公司簽訂協議，共同進行設計開發，這類模式的優越性在于可以得到軟件公司的專業技術支持，對提高系統整體功能起到積極作用。③統一訂購式，即由學校直接向技術開發公司購買數字迎新系統，由開發商負責系統的設計建設及后期維護。自身技術研發能力較弱的高校大多選擇這一模式。[1]

一、移動數字迎新系統設計思路及功能實現

高校迎新工作是一項繁瑣且重要的常規工作，涉及到教務處、學工處、財務處、后勤管理處、校醫院、戶籍管理部門、圖書館和信息技術中心及各相關學院等諸多部門。迎新的過程包括接站、現場報到確認、繳費、辦理入住、遷入戶口、轉入組織關系、新生教育等環節，部分學生還要申請辦理助學貸款和學費減免等。這些工作要在幾天之內完成，不僅時間緊任務重，而且由于信息傳達不及時、手續復雜，極易出現手續漏辦、錯辦現象。此外，以往迎新的數據資料均由各部門自己管理維護，沒有統一的數據共享平臺，難以相互對接，不僅使學生經常重復填報信息，也不利于各部門工作的銜接。

針對以上情況，學校設計推出了移動數字迎新系統，著力提高迎新工作信息化水平，為新生提供更加便捷的迎新服務。系統支持手機客戶端及計算機端口兩種登錄模式，主要包括以下功能：

1.管理應用功能

系統具有通知公告、校園新聞等功能模塊，可以將與學生相關的信息、通知推送到學生手機上，方便學生的組織管理；平臺支持數據信息查詢和錄入功能，既方便學生填報數據，也方便教務學工部門全面掌握信息，實現數據共享。

2.師生交流功能

系統具備通訊錄、問答等功能模塊，學生可以通過系統平臺向教師咨詢有關事項，教師則可以在線進行解答，一些有共性的問題，所有相關學生均能看到答復。另外，通過通訊錄班級同學之間、圈子朋友之間也可建立聯系，進行溝通交流。

3.教學應用功能

系統具有課程表、成績單、文檔上傳、在線評課等功能模塊，在手機上輕松實現入學以后的課程提醒、成績查詢、給教師評分等。教師也可以把學習資料通過文檔上傳，進行知識共享，也可通過師生交流功能進行在線答疑。

4.生活應用功能

系統具有活動組織、圈子、二手市場、動態發表等功能模塊，學生可以隨時發布自己的動態，與班級同學組成圈子，共同開展各類活動，也可方便地了解到校園周圍的促銷活動、二手交易信息，極大地豐富了學生的校園生活。

二、移動數字迎新系統組成及特點

通過在學校內部架設一套獨立的軟、硬件系統即可實現各類信息化服務功能，學生的移動終端下載相應軟件即可支持手機界面的操作。系統采用B/S與手機app的混合模式，為用戶提供友好的界面，使用方便，操作便捷，易于管理與維護，滿足當下移動互聯互通的需求模式。系統提供靈活的數據接口，可以與校內信息化系統連接，方便數據的共享與處理。（見圖1[2]）

圖1

系統有如下特點：一是可靠性。系統考慮硬件和軟件的容錯、數據存儲的備份/恢復等系統可靠性措施。各模塊及子產品間調用采用緩存或隊列隔離，保障系統穩定、可靠系統的關鍵設備（如數據庫服務器、交換機等）采用雙機熱備形式，減少單點故障對系統的影響。二是安全性。系統充分考慮整個系統運行的安全策略和機制，可以根據不同的業務要求和應用處理，設置不同的安全措施。操作安全性由用戶管理、權限管理、防病毒管理、入侵管理、漏洞管理等部分組成，再加上相應的安全策略、安全規范，形成完整的安全保障體系，保證系統數據不被非法入侵者破壞和盜用，并保證數據的一致性。提供對系統各模塊的監測手段。三是易用性。系統管理和操作全部采用圖形化交互式人機界面，具有數據處理操作簡單、方便、快捷、直觀的特性。四是可擴展性。數據模型的設計充分考慮系統將來可能的擴展和業務的變動，具備較強的可擴展性，能夠適應業務應用的不斷發展。

三、移動數字迎新系統的特色亮點

1.手機與計算機均可登錄系統，方便快捷

系統支持計算機和手機客戶端兩種登錄模式，無論是新生還是學校職能部門的教師均可通過手機或計算機兩種方式登錄系統，進行操作。多元化的登錄應用模式為用戶提供了更多選擇，更具實用性。

2.迎新之前，把工作做到學生家門口

學生接到錄取通知書以后，通過掃描錄取通知書上的二維碼，用自己的考生號即可登錄學校迎新系統。登錄系統以后學生可以查看到學校概況、專業設置等常規信息，也可以收到學校的各類迎新通知和注意事項。例如：針對家庭經濟困難學生入學申請助學金的流程和注意事項等，讓新生在家就準備好各類所需材料，避免入校之后申請困難。除此之外，學生可以通過系統向學校咨詢各類問題，或者與未來的同學進行溝通交流。

通過數字迎新系統，學生可以在家就將個人信息填寫上報，學校可以在新生入校之前就對他們的信息有較為全面的掌握，如學生的身高、體重、有何特長、家庭經濟情況、是否需要遷移戶檔等。另外，一些有特殊困難的學生也可提前通知學校，向學校相關部門尋求幫助。

3.迎新之中，處處彰顯以人為本

在接站環節，學生提前填寫乘車信息和到站時間并提交到系統，便于學校做好人員和車輛的準備工作，避免了車輛不夠、新生在車站大量等候的現象；學校通過迎新系統把接站時間、車次、等候位置等信息提前告知學生，讓學生心中有數，方便與學校接待人員取得聯系。

在報到環節，學生可以將自己的報到信息上傳系統，不必再進行傳統的現場查驗錄取通知書、填表等環節；學工部門和學院輔導員也能第一時間掌握新生報到情況。同時，新生上傳的個人信息及繳費信息可以被教務、學工、財務、后勤等相關部門共享，極大地提高了工作效率。

在入住環節，學生事先通過后勤部門公布的信息找到自己的宿舍號，到校以后可以直接入住，入住后再按班級統一辦理相關手續。

迎新系統的使用，將很多以往需要人工辦理的事項通過系統辦理妥當，使很多只有見到學生后才能知道的信息提前被告知學校，讓學校迎新工作得以更充分的準備，以往紛繁復雜的迎新工作，變得更加人性化、更加高效便捷。

4.迎新以后，各項工作更具針對性和實效性

一是新生入學教育更具實效性。學工部門可以通過系統，將新生入學教育內容和注意事項及時傳遞給學生，例如今年學校選編了在校期間可能遇到的14個安全事件案例編成《大學生安全教育案例選編》，通過迎新系統推送到每一位新生手中，學生通過手機即可學習查看。其它部門也可以將在新生入學教育課上宣講的材料通過系統發布給學生，讓學生課后再進行學習消化，改變了以往集中教育時學生聽個大概、回去以后基本全忘的情況。

二是輔導員管理學生更高效。學生報到以后，各項后續工作紛繁復雜，而輔導員與學生也并不熟悉，尚未建立可靠的班級干部隊伍，輔導員組織學生只能通過挨個宿舍通知、逐個詢問的方式，費時費力效果不佳。通過迎新系統，輔導員可以建立班級圈子，通過網絡發布通知、答疑解惑、組織活動。對于一些需要核對的信息也可以讓學生在手機上進行核對，更加輕松便捷。

三是學生活動更豐富。以往的學生社團招聘是通過“擺攤”的方式，以往的學生活動是通過海報傳單的方式，既原始也不方便。現在，應用迎新系統，學生在自己的手機上點一點就可以加入自己感興趣的社團或圈子。朋友圈里任何人都可以號召和發起各種活動，任何人都可以把自己的心情和趣事進行分享。同時，系統上還有各類兼職信息、打折促銷信息等等，極大地豐富了學生的課余生活。

四、未來展望

一是進一步完善數據的分類整合。在今后的完善中力求數據信息收集更加科學、智能，使操作人員可以根據系統內的基礎數據生成任意自己希望獲得的數據清單，提高數據使用的效率。二是進一步拓展教學應用功能。今后隨著網絡技術的升級和手機應用的開發，力爭實現在線網絡教學、在線圖書資料查詢等功能，使學生入學以后的學習方式更多元，引導他們進行自主式、研究式的學習。三是將客戶端擴展至家長層面。使家長能夠登錄進入系統，讓家長通過手機在千里之外能夠實時掌握學生的學習成績、獎懲情況以及在校動態。對于學生的異動或重大問題，學校也應通過系統向家長告知相關情況，實現校方與家長的聯動。[3]

[1]楊春蓉,趙小勇,楊萬勤.高校數字迎新現狀研究[J].電腦知識與技術,2012(36).

[2]北京云天時空科技有限公司.高校移動信息化建議平臺[R].2014.

[3]方偉杰,陳偉,朱之平,賈春燕.浙江大學數字迎新系統的設計與實現[J].中山大學學報(自然科學版),2009(s1).

（編輯:王天鵬）

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