少數(shù)民族地區(qū)護(hù)士對移動護(hù)士工作站使用意愿的相關(guān)分析

王琰荔，唐 青，賁艷麗

隨著計算機(jī)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用研究正成為國內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的一個重要課題。其中掌上電腦（PDA）于醫(yī)療中的廣泛應(yīng)用在歐美等發(fā)達(dá)國家已逐漸普及，同類技術(shù)在國內(nèi)的一些醫(yī)院也逐步開展實施［1］。據(jù)研究報道，我國護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿與滿意度都較高［2－4］。但是，在新疆維吾爾自治區(qū)移動護(hù)士工作站的使用意愿是怎樣的呢？與使用意愿相關(guān)的因素又有哪些呢？這些均沒有相關(guān)報道。本研究旨在了解與少數(shù)民族地區(qū)移動護(hù)士工作站使用意愿相關(guān)的因素，為今后推進(jìn)移動護(hù)士工作站在邊疆地區(qū)的使用和發(fā)展提供理論依據(jù)。現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1 對象與方法

1．1 研究對象 以新疆某三級甲等醫(yī)院使用移動護(hù)士工作站的護(hù)理人員為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：使用移動護(hù)士工作站的臨床科室的本院執(zhí)業(yè)護(hù)士；對本項目知情同意者。排除標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)查當(dāng)日因各種原因不在崗的護(hù)理人員，進(jìn)修生及實習(xí)護(hù)生；資料收集不全者。

1．2 方法

1．2．1 調(diào)查工具 采用自行編制而成的移動護(hù)士工作站應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問卷。第一部分為個人資料，包括年齡、性別、科室、族別、學(xué)歷、任職方式、職務(wù)、職稱、能級、工作年限、分管病人數(shù)、班次等；第二部分為移動護(hù)士工作站的應(yīng)用現(xiàn)狀，包括護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知、接受程度、使用頻次、出現(xiàn)問題的頻次、順利程度、對護(hù)理工作影響程度及支持系統(tǒng)情況；第三部分為護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿，共16個條目（為移動護(hù)士工作站的功能板塊），采用Likert 5級評分法1分～5分分別代表“非常不愿意”“不愿意”“一般”“愿意”“非常愿意”，得分范圍為16分～80分，分?jǐn)?shù)越高說明護(hù)理人員使用移動護(hù)士工作站的意愿越強(qiáng)烈。對30名護(hù)理人員進(jìn)行預(yù)實驗，問卷Cronbach’sα系數(shù)為0．962，請5名專家對問卷進(jìn)行內(nèi)容效度（CVI）測評，得出CVI為0．92。

1．2．2 調(diào)查方法 采用普查法，對符合入選標(biāo)準(zhǔn)的約1 130名使用移動護(hù)士工作站的護(hù)理人員采用自行設(shè)計的移動護(hù)士工作站應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。于檢查當(dāng)日，由研究者本人及培訓(xùn)的調(diào)查員于早交班或科室會議期間到科室發(fā)放問卷，填畢進(jìn)行問卷質(zhì)量檢查后收回。共發(fā)放問卷1 130份，回收1 071份，其中有效問卷1 068份，有效回收率為94．51%。

1．2．3 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS17．0統(tǒng)計學(xué)軟件建立數(shù)據(jù)庫，對計量資料用均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行統(tǒng)計描述，計數(shù)資料用百分率、構(gòu)成比進(jìn)行統(tǒng)計描述，統(tǒng)計推斷采用相關(guān)性分析。統(tǒng)計檢驗采用雙側(cè)檢驗，檢驗水平α＝0．05。

2 結(jié)果

2．1 護(hù)理人員一般資料 共調(diào)查護(hù)理人員1 068人，年齡18歲～55歲（28．32歲±5．74歲）；男20人，女1 048人。民族：漢族751人，回族115人，維吾爾族155人，哈薩克族25人，其他22人。學(xué)歷：中專224人，專科587人，本科及以上257人。科室：內(nèi)科428人，外科345人，產(chǎn)兒科110人，急危重癥科185人。職稱：護(hù)士590人，護(hù)理師366人，主管護(hù)師83人，副主任護(hù)師及以上29人。職務(wù)：護(hù)士長42人，副護(hù)士長21人，助理45人，無職務(wù)960人。崗位：護(hù)理管理崗位63人，臨床一線崗位1 005人（其中臨床一線崗位的能級N1級265人，N2級318人，N3級384人，N4級38人）。工作年限：＜5年441人，5年～10年399人，11年～15年107人，16年～20年56人，＞20年65人。過去1個月內(nèi)平均每天分管病人0人～40人（7．91人±4．22人）。

2．2 護(hù)理人員移動護(hù)士工作站應(yīng)用現(xiàn)狀的總體情況護(hù)理人員使用移動護(hù)士工作站功能的頻次（平均每天使用頻次）劃分為5個段（“0次”“1次～20次”“21次～40”“41次～60次”“＞60次”），其中87．5%（14個）的功能使用頻次“＞20次”。而在普及使用1年后大多數(shù)護(hù)理人員使用移動護(hù)士工作站出現(xiàn)問題的頻次較少。1 068名護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿、認(rèn)知、接受程度、順利程度、影響程度及支持系統(tǒng)滿意情況等應(yīng)用現(xiàn)狀的總體得分情況均處于中等偏上水平，見表1。

表1 護(hù)理人員移動護(hù)士工作站應(yīng)用現(xiàn)狀的總得分情況±s） 分

表1 護(hù)理人員移動護(hù)士工作站應(yīng)用現(xiàn)狀的總得分情況±s） 分

總分 最小值 最大值 得分使用意愿項目80 16 80 65．86±9．21認(rèn)知 20 3 20 16．12±2．64接受程度 90 18 90 74．60±10．55使用順利程度 15 3 15 11．04±1．95作影響程度 175 35 175 118．62±27．91 35 7 35 25．65±4．46對護(hù)理工支持系統(tǒng)

2．3 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿情況此次調(diào)查1 068名護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站各功能的使用意愿得分排前5位和后5位的功能見表2（按得分從高到低排序）。

表2 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站各功能的使用意愿得分情況±s） 分

表2 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站各功能的使用意愿得分情況±s） 分

得分前5位 用藥執(zhí)行功能4．35±0．63采血確認(rèn) 4．34±0．62用藥查詢 4．29±0．65醫(yī)囑執(zhí)行 4．23±0．65體征錄入 4．20±0．70后5位 事務(wù)管理 4．03±0．77常用項目 4．02±0．73費用情況 4．00±0．77健康宣教 3．89±0．83護(hù)理記錄3．76±0．93

2．4 移動護(hù)士工作站使用意愿的相關(guān)分析 以護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站使用意愿的得分為應(yīng)變量，以護(hù)理人員移動護(hù)士工作站的認(rèn)知、接受程度、使用頻次及出現(xiàn)問題的頻次、順利程度、對護(hù)理工作影響程度與支持系統(tǒng)為相關(guān)因素，進(jìn)行Spearman等級相關(guān)分析，以相關(guān)系數(shù)（r）來度量兩因素的相關(guān)程度。其中認(rèn)知、接受程度、順利程度、對護(hù)理工作影響程度與支持系統(tǒng)總分賦值情況：差＝1（＜總分的60%），中＝2（總分的60%≤x＜總分的70%），良＝3（總分的70%≤x＜總分的90%），優(yōu)＝4（≥總分的90%）。掌上電腦（PDA）的使用頻次（平均每天）賦分情況：≤20次 ＝1，為使用頻次低；＞20次＝2，為使用頻次高。PDA出現(xiàn)問題頻次（平均每周）賦分情況：≤2次＝1，為出現(xiàn)頻次低；＞2次＝2，為出現(xiàn)頻次高。以上因素與PDA使用意愿的相關(guān)分析見表3。

表3 移動護(hù)士工作站使用意愿的相關(guān)分析

2．5 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站使用意愿的相關(guān)因素情況（僅列出了相關(guān)系數(shù)較大的5個因素）

2．5．1 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知正確率1 068名護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知正確率排前5位和后5位的條目見表4（按正確率從高到低排序）。

表4 護(hù)理人員對PDA的認(rèn)知正確率（n＝1 068）

2．5．2 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的接受程度、順利程度、對護(hù)理工作影響程度、支持系統(tǒng)維度各條目得分情況（見表5）

表5 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的接受程度、順利程度、對護(hù)理工作影響程度、支持系統(tǒng)維度各條目得分±s，n＝1 068） 分

表5 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的接受程度、順利程度、對護(hù)理工作影響程度、支持系統(tǒng)維度各條目得分±s，n＝1 068） 分

得分接受程度 前5位 大大提高了病人身份識別的安全性維度 條目4．41±0．64移動護(hù)士工作站的引入非常有益 4．34±0．68可保障執(zhí)行單上的條碼和病人腕帶上的條碼一一對應(yīng) 4．28±0．67促進(jìn)了護(hù)理管理模式創(chuàng)新，使護(hù)理質(zhì)控實現(xiàn)了實時環(huán)節(jié)控制 4．26±0．66保證了采樣信息的實時性與正確性 4．26±0．66后5位 能防止醫(yī)囑漏執(zhí)行 4．03±0．78實現(xiàn)了跟蹤醫(yī)囑全生命周期 4．00±0．80實現(xiàn)的功能齊全 4．00±0．80加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)配合，提高了病人的滿意度 3．99±0．84解決了長期醫(yī)囑和護(hù)理計劃執(zhí)行后簽字問題 3．98±0．91順利程度 操作流程 3．79±0．71掃描 3．67±0．76登錄 3．58±0．79對護(hù)理工作影響程度 前5位 移動護(hù)士工作站配套的病人條碼腕帶臟、褶皺、丟失、摘除 3．75±1．03移動護(hù)士工作站的電池供電時間充足 3．74±1．01移動護(hù)士工作站的硬件設(shè)施維護(hù)良好 3．62±1．01移動護(hù)士工作站所使用無線網(wǎng)絡(luò)暢通 3．61±0．96移動護(hù)士工作站配置充足 3．60±1．02后5位 與其他科室的協(xié)作情況 3．12±1．05個人自信心 3．02±1．07個人技能如計算機(jī)應(yīng)用經(jīng)驗和技巧 2．97±1．11教育程度 2．85±1．09年齡 2．79±1．07支持系統(tǒng) 與移動護(hù)士工作站配套的二維碼標(biāo)簽 3．83±0．68自身硬件條件 3．80±0．70軟件條件 3．75±0．71與移動護(hù)士工作站配套的條碼腕帶的材質(zhì)等 3．67±0．81移動護(hù)士工作站出現(xiàn)問題后有專門人員進(jìn)行維修或者處理 3．66±0．80無線網(wǎng)絡(luò) 3．55±0．80移動護(hù)士工作站出現(xiàn)問題后維護(hù)人員能夠在半小時內(nèi)處理3．40±0．92

3 討論

3．1 護(hù)理人員更愿意使用移動護(hù)士工作站優(yōu)勢明顯的功能版塊 移動護(hù)士工作站的16個功能版塊在實現(xiàn)移動護(hù)士工作站的應(yīng)用當(dāng)中時間先后不一、使用頻次不一、使用意愿不一，導(dǎo)致移動護(hù)士工作站的應(yīng)用質(zhì)量也不同，因此分析這些功能版塊的使用意愿并分析其影響因素對提高移動護(hù)士工作站的應(yīng)用質(zhì)量起著非常大的作用。

從表1總體情況來看，1 068名護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿總得分為16分～80分（65．86分±9．21分），處于中等偏上水平。表2顯示，護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站使用意愿排前5位的功能是：用藥執(zhí)行、采血確認(rèn)、用藥查詢、醫(yī)囑執(zhí)行和體征錄入；而排后5位的功能是事務(wù)管理、常用項目、費用情況、健康宣教和護(hù)理記錄。李森等［5］的調(diào)查顯示：有79．70%的護(hù)士認(rèn)為使用移動護(hù)士工作站可以減少護(hù)理差錯，確保病人安全。Stroud等［6］的調(diào)查顯示：有91%的調(diào)查者認(rèn)為使用移動護(hù)士工作站有利于支持臨床護(hù)理決策，89%認(rèn)為可提升病人安全。移動護(hù)士工作站實現(xiàn)了條碼身份識別和病人信息數(shù)據(jù)床旁采集，可確認(rèn)病人給藥標(biāo)簽、檢驗標(biāo)本的條形碼與病人腕帶上的身份標(biāo)志條形碼的信息均相關(guān)聯(lián)［7，8］。而在新疆這個少數(shù)民族地區(qū)，少數(shù)民族病人占很大的比例，多存在語言溝通的障礙，且少數(shù)民族的姓名結(jié)構(gòu)與漢族不同，長且相似名較多，臨床中身份識別錯誤的護(hù)理不良事件多發(fā)生于少數(shù)民族病人，用藥執(zhí)行、采血確認(rèn)、用藥查詢、醫(yī)囑執(zhí)行這幾塊功能均能切實體現(xiàn)出確保病人（尤其是少數(shù)民族病人）安全這一優(yōu)勢，因此護(hù)理人員使用意愿都較高。而研究顯示，使用移動護(hù)士工作站錄入生命體征更方便，保存資料持久、安全，并可節(jié)約資源［5］。可見，護(hù)理人員更愿意使用移動護(hù)士工作站優(yōu)勢明顯的功能版塊。而針對使用意愿低的功能，今后護(hù)理管理人員應(yīng)該深入挖掘其原因，并從根本上解決問題，提出創(chuàng)新可行、適用于本地（邊疆地區(qū)）特色的改進(jìn)措施，以提高移動護(hù)理信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。

3．2 提高移動護(hù)士工作站使用意愿需注重相關(guān)因素的提升 調(diào)查結(jié)果表3顯示，護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知、接受程度、使用頻次、出現(xiàn)問題頻次、順利程度、對護(hù)理工作影響程度及支持系統(tǒng)滿意程度均與移動護(hù)士工作站的使用意愿相關(guān)（P＜0．05）。從結(jié)果可以得知，除出現(xiàn)問題頻次與使用意愿呈負(fù)相關(guān)以外，其余因素均與護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿呈正相關(guān)，認(rèn)知越好、接受程度越高、使用頻次越高、使用越順利、出現(xiàn)問題頻次越低，護(hù)理人員的使用意愿越高，而移動護(hù)士工作站的整體應(yīng)用現(xiàn)狀才會步步提升。因此，在少數(shù)民族地區(qū)，護(hù)理管理人員應(yīng)積極加強(qiáng)護(hù)士對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知、接受程度，并采取措施減少移動護(hù)士工作站出現(xiàn)問題的頻次，使移動護(hù)士工作站使用起來更順利。比如增加與信息中心技術(shù)人員的溝通，通過定期下科室調(diào)研等形式達(dá)到移動護(hù)士工作站問題的有效反饋，實現(xiàn)移動護(hù)士工作站的PDCA循環(huán)，使移動護(hù)士工作站真正達(dá)到有效持續(xù)改進(jìn)。

3．2．1 應(yīng)注重PDA的系統(tǒng)知識與其實用性相結(jié)合從表1總體情況來看，1 068名護(hù)理人員對PDA的認(rèn)知總得分為3分～20分（16．12分±2．64分），處于中等偏上水平。而調(diào)查表4顯示，護(hù)理人員在使用移動護(hù)士工作站的過程中，都注重了移動護(hù)士工作站的正確使用、管理、功能、流程、維護(hù)等的實用性。但是排后5位的項目說明護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的配套條碼腕帶、充電、構(gòu)造及掃碼等系統(tǒng)知識認(rèn)知不高。比如，護(hù)理人員只注重如何能掃上條碼，而不注重具體掃碼時的距離及角度。綜上所述，可以看出護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站出現(xiàn)重實用、輕理論的現(xiàn)象。因此，護(hù)理部及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持及有針對性的培訓(xùn)是推行PDA的保障。一旦護(hù)理人員意識到將PDA的系統(tǒng)理論知識與其實用性相結(jié)合的意義和必要性，他們會最大限度、最高效率地使用。此次研究已闡述了護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知與移動護(hù)士工作站的使用意愿相關(guān)，因此我們需要持續(xù)改進(jìn)以提高護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的認(rèn)知，從而提高移動護(hù)士工作站的使用意愿，更好地指導(dǎo)移動護(hù)士工作站的臨床應(yīng)用，特提出以下建議：①護(hù)理管理者應(yīng)組織對護(hù)理人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，尤其應(yīng)注重系統(tǒng)理論知識與其實用性相結(jié)合；②培訓(xùn)時應(yīng)根據(jù)具體情況“因材施教”。

3．2．2 繼續(xù)提高護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的接受程度 本調(diào)查結(jié)果表5顯示，護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的接受程度處于中等偏上水平，表中護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站接受程度排前5位的情況可以看出，護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站在保證護(hù)理質(zhì)量與安全及創(chuàng)新管理模式上的優(yōu)勢是一致認(rèn)同的。醫(yī)院使用移動護(hù)士工作站的目的首先為保證病人的治療安全，護(hù)理人員在執(zhí)行靜脈輸液、采血等操作時可以通過PDA掃碼腕帶，快速識別病人身份，使護(hù)理人員的查對工作更加準(zhǔn)確、簡單與實時。國內(nèi)外研究報道，臨床應(yīng)用基于條碼技術(shù)的移動護(hù)士工作站可以顯著降低給藥錯誤、標(biāo)本采集錯誤及輸血錯誤等護(hù)理不良事件的發(fā)生率［9－12］。本調(diào)查中護(hù)理人員對“PDA大大提高了病人身份識別的安全性”接受程度最高，也驗證了這一點。但是排后5位的條目說明PDA實施初期，細(xì)節(jié)的實施還不是特別完善，功能也不是特別齊全，再加上護(hù)理人員使用初期主動意識薄弱，容易出現(xiàn)醫(yī)囑漏執(zhí)行，導(dǎo)致出現(xiàn)長期醫(yī)囑和護(hù)理治療項目執(zhí)行后的簽字問題；另一方面，實施初期，可能出現(xiàn)醫(yī)護(hù)配合欠佳以及病人的不理解，從而影響病人的滿意度。因此，移動護(hù)士工作站在保證護(hù)理質(zhì)量與安全及創(chuàng)新管理模式，凸顯優(yōu)勢的同時，還應(yīng)提升其細(xì)節(jié)，加強(qiáng)主動告知和人文關(guān)懷，做到移動護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，比如通過推行多元醫(yī)療安全及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具（包括PDCA、追蹤方法學(xué)、根因分析、品管圈、基準(zhǔn)標(biāo)桿管理、失效模式效果分析）的應(yīng)用，以促進(jìn)醫(yī)院形成移動護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和強(qiáng)化護(hù)理安全的長效機(jī)制。

3．2．3 解決現(xiàn)有問題，提高護(hù)理人員移動護(hù)士工作站應(yīng)用的順利程度 調(diào)查結(jié)果表5顯示，1 068名護(hù)理人員在操作流程、掃描、登錄PDA時都較順利。但是三者之中登錄移動護(hù)士工作站的順利程度稍差，經(jīng)課題前期的質(zhì)性訪談了解得知原因為移動護(hù)士工作站在醫(yī)院普及使用一年過程中，存在一些諸如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、機(jī)器死機(jī)、存在網(wǎng)絡(luò)死角等問題，因此登錄時順利程度稍差，有時需要重復(fù)登錄方可。針對這些影響順利程度的因素，需要積極采用措施以加強(qiáng)移動護(hù)士工作站使用意愿，提高移動護(hù)士工作站應(yīng)用質(zhì)量。

3．2．4 軟硬件設(shè)施因素對護(hù)理人員護(hù)理工作的影響程度最高 調(diào)查結(jié)果表5中，對護(hù)理人員護(hù)理工作影響程度排前5位的條目中4條源于設(shè)施因素（包括軟、硬件設(shè)施），1條源于支持因素，而排名后5位的條目均源于個人因素。可見硬、軟件設(shè)施因素及支持因素對護(hù)理人員的工作影響程度較大，據(jù)護(hù)理人員反映，當(dāng)軟硬件設(shè)施出現(xiàn)問題時，直接影響PDA的使用，對護(hù)理工作的影響最大；而支持因素包括信息技術(shù)支持、系統(tǒng)故障解決、病人的條碼腕帶等出現(xiàn)問題或支持不利時會影響PDA的使用，從而間接影響護(hù)理工作。個人因素對護(hù)理人員護(hù)理工作的影響程度最小，個人因素包括年齡、教育程度、計算機(jī)技能、與其他科室協(xié)作情況、個人自信心等，護(hù)理人員反映，PDA的使用基本上是熟能生巧的事，經(jīng)常受軟硬件及支持系統(tǒng)的影響，但很少受個人的影響，尤其是年齡、教育程度等純個人因素。針對設(shè)施因素，護(hù)理管理人員應(yīng)積極采取措施，與信息中心技術(shù)人員及時溝通解決移動護(hù)士工作站使用中出現(xiàn)的軟硬件設(shè)施問題，并加大加強(qiáng)支持系統(tǒng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與控制，從而提高護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站的使用意愿。

3．2．5 護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站支持系統(tǒng)的滿意可以提高其使用意愿 調(diào)查結(jié)果顯示，護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站支持系統(tǒng)滿意情況與其使用意愿的相關(guān)系數(shù)為0．357，可見護(hù)理人員對移動護(hù)士工作站支持系統(tǒng)的滿意與提高其使用意愿息息相關(guān)。而支持系統(tǒng)7個條目中護(hù)理人員滿意度相對較高的是與移動護(hù)士工作站配套的二維碼標(biāo)簽，接下來是移動護(hù)士工作站的硬、軟件條件，而滿意度較低的基本上都是無線網(wǎng)絡(luò)及移動護(hù)士工作站的維修處理。據(jù)臨床護(hù)理人員反饋，部分科室存在網(wǎng)絡(luò)死角，連不上無線網(wǎng)絡(luò)；另一方面，無線網(wǎng)絡(luò)還常常不穩(wěn)定，這些均導(dǎo)致護(hù)理人員對無線網(wǎng)絡(luò)的滿意度比較低。而當(dāng)移動護(hù)士工作站出現(xiàn)系統(tǒng)故障及問題時，維護(hù)人員維護(hù)的及時性及有效性都不夠。原因可能為，信息化護(hù)理技術(shù)及移動信息化建設(shè)均處于起步階段，難免存在技術(shù)問題及不成熟的地方。因此，作為護(hù)理及醫(yī)院管理者，應(yīng)加強(qiáng)對無線網(wǎng)絡(luò)及移動護(hù)士工作站維修處理的重視程度，另一方面在發(fā)揚(yáng)醫(yī)院軟硬件優(yōu)勢的同時要做到與時俱進(jìn)，緊跟信息化護(hù)理的潮流，虛心學(xué)習(xí)走在前列醫(yī)院的優(yōu)點，吸取精華并不斷創(chuàng)新，以提高信息化護(hù)理質(zhì)量，提升醫(yī)院核心競爭力。

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