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解讀花印品牌的全渠道策略

2015-11-24 22:34:13馮建軍
營銷界·化妝品觀察 2015年9期
關鍵詞:消費者

馮建軍

2008年,花印品牌在日本注冊、成立。

2009年10月,花印在中國市場上市,中、日兩國實現同步銷售。進入中國市場之初,花印的渠道發展,起于屈臣氏這一針對年輕大眾消費的渠道,之后的S年,花印在屈臣氏系統的表現相當耀眼,并且逐步跨越KA、cs兩大渠道?;ㄓ∑放频娜缿鹇哉谥饾u深化,渠道覆蓋步伐不斷船陜。

可以說,目前行業內,能夠將年輕化消費者營銷,與全渠道發展戰略發揮得如花印這般游刃有余的,還在少數?;ㄓ∑放谱钪档眯袠I研究、學習的除了以上兩點,也許就是筆者所關注的:這樣一個品牌,其全渠道發展狀態究竟如何?未來的發展策略是否能夠有所突破?

全渠道布控

花印在中國市場最主要的三大渠道分別為:屈臣氏、CS渠道,以及KA渠道,由于多年的沉淀,與有效經營,花印在屈臣氏渠道的表現較為強勢。

截至目前,花印在屈臣氏系統的BA人數已經超過2000人,基本上每一個屈臣氏網點都分配一名BA,花印的投入不可謂不多。屈臣氏系統內,自有品牌的地位日益牢固,代理品牌競爭白熱化的局面愈演愈烈,雙重壓力之下,花印還是給自己掙出了一條道路。2013年,在屈臣氏系統的代理品牌中,花印排名第八名,2014年,榮升至第五名。今年,花印的目標是在屈臣氏的代理品牌中,登上冠軍之位。

在全國化妝品市場中,屈臣氏所迎合的消費群體,所處的消費環境,都具有一定的局限性。中國更多的區域,還是三四線城市,更多的消費貢獻,還是來自于基數較大的三四線城市消費者。因此,近一兩年,花印在CS渠道做得最多的,就是大面積啟動終端網點,開發空白市場。據花印CS渠道總監徐超介紹,花印CS渠道的代理商,資歷最久的是5年,但大部分集中在l至2年。

KA渠道方面,花印在高檔超市的網點正大面積鋪開,同時大量開發中檔超市網點,諸如家樂福、沃爾瑪等,均是花印的主要進攻對象。2015年底,將涉足百貨渠道,倡導以百貨店的花印體驗店模式入駐,2016年則大力推廣花印品牌專賣店,這就構成了花印顛覆渠道的三大模式。

就目前看來,在花印已成型的渠道建設中,屈臣氏渠道已然成熟,渠道操作規范,投入、產出相對平衡。相比屈臣氏,CS渠道則稍顯稚嫩,從代理商質量、網點數量,到區域市場的開發都需要更多的投入與維護。未來,花印想要擴大消費者的覆蓋面,對CS渠道的進一步開發,勢在必行。

年輕化、娛樂化的消費者營銷

廣告投放是花印品牌營銷的第一步,今年,為配合海量的線下品牌宣傳活動,花印全年的媒介投入達4億元

作為一個90后的年輕化品牌,花印一直在打造品牌傳播的承載體——花印女孩。花印女孩活動面向全國三十多所高校全面推進,通過全國花印女孩評選賽,吸引大量的年輕人,并創造一系列話題,為后續活動造勢,以此為品牌爭取高度的關注。

除了塑造“花印女孩”的品牌標簽,花印還通過《就唱不一樣》全國公演的宣傳方式,來贏得90后年輕消費者的關注和參與。8月8日,花印《就唱不一樣》全國公演在南昌率先登陸,演唱會邀請重量級嘉賓鄧紫棋、大張偉、溫嵐等,吸引了7600名花印消費者。徐超表示,花印《就唱不一樣》全國公演對三級市場的消費拉動,代理商對品牌的消費信心,以及消費者對品牌的好感度,都有較大的推進作用。就代理商而言,大型的消費者互動,對網店通路的打通,品牌代理商在區域的影響力,促進消費等方面,都有益處。因此,花印《就唱不一樣》全國公演不僅成為消費者的狂歡盛會,也得到代理商的擁護。

年輕化、娛樂化的消費者營銷,是花印品牌市場品牌推廣的基調。徐超表示,未來,花印將會繼續擴大花印女孩的海選,在全國展開花印《就唱不一樣》全國公演,將消費者營銷、娛樂營銷做透,不斷增強顧客對品牌的粘性,培養顧客的品牌忠誠度。

2016年,花印計劃在全國每個城市開展花印《就唱不一樣》全國公演,提高花印在三四線城市、CS渠道的滲透度。

原裝進口,全球制造

作為年輕消費者崛起的驅動品牌.花印以年輕化的溝通方式、時尚有趣的娛樂化營銷不斷深入人心,致力于成為中國大眾化化妝品第一品牌?;ㄓ〉暮诵母偁幜删劢篂閮牲c:一為年輕化、娛樂化的消費者營銷,二為原裝進口,全球制造的發展模式。

“在當下激烈的競爭環境下,深刻感受到,中國品牌要保證國際競爭力,品質是關鍵。而借國外先進的制造與技術能力完成生產、品控,則是務實之路?!被ㄓ∫栽b進口、全球制造的模式發展,并開啟全球化采購之路,為中國的年輕消費者提供“質優價平”的進口化妝品。

未來,應該是多渠道均衡發展

在消費主體年輕化、營銷方式多樣化、市場變化頻繁的今天,作為新時代品牌代表的花印,憑借獨特有力的宣傳方式,全渠道布控,以及強大的資本助力,手持三張好牌——娛樂的快時尚品牌、年輕化的消費者營銷、顛覆性的渠道策略。再往下走,只有均衡各渠道的平衡發展,不斷強化品牌力,花印品牌才能立于不敗之地。

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