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凱芙蘭:“潮”向彩妝新世界

2015-11-24 22:53:01丁子喬
營銷界·化妝品觀察 2015年9期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者思維

丁子喬

素有“行業(yè)達(dá)沃斯”之稱的中國化妝品大會(huì)已過去1月有余,但對(duì)于本屆化妝品大會(huì)總冠名商凱芙蘭的熱議,持續(xù)至今。 “試妝魔鏡、燈光藝術(shù)展、ibeacon尋寶游戲……”在中國化妝品大會(huì)凱芙蘭未來概念店體驗(yàn)區(qū),凱芙蘭制造的重重驚喜讓行業(yè)感受到彩妝潮牌的無限可能。

歷數(shù)眾多本土彩妝品牌,知性、成熟的產(chǎn)品調(diào)性已成為品牌共性。然而,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,以90后為主的年輕人儼然成為全新世界的“原住民”。

在年輕人和互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的全新世界里,思維重塑、關(guān)系重塑、行業(yè)重塑、商業(yè)重塑的現(xiàn)象背后,品牌要探索的是新的世界觀和價(jià)值觀,用新的方法論重構(gòu)新的商業(yè)秩序。

作為中國彩妝第一集團(tuán)卡姿蘭旗下的彩妝品牌,凱芙蘭已深度洞察到商業(yè)世界的新變化,發(fā)出“做趣感十足的彩妝潮牌”的振聾發(fā)聵的品牌吶喊。

獨(dú)具探索精神的凱芙蘭為此展開了一連串的品牌新動(dòng)作。首先凱芙蘭將柜臺(tái)櫥窗改造成為全觸屏模式。消費(fèi)者只需用體感裝置,揮動(dòng)下雙手就能即時(shí)了解新品資訊,并完成下載優(yōu)惠券、申請(qǐng)?jiān)囉醚b及預(yù)約彩妝服務(wù)。

而在達(dá)成消費(fèi)者消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)化妝鏡上,凱芙蘭將化妝鏡打造成為試妝魔鏡,在鏡子的背后,消費(fèi)者可以觀看最新的彩妝教學(xué)視頻,讓消費(fèi)者能夠邊學(xué)邊自己畫出最新最潮的妝容。凱芙蘭的試妝魔鏡除了為“手機(jī)控”的年輕人配備有手機(jī)充電器外,在試妝魔鏡的兩側(cè)還設(shè)有遙控自拍桿,滿足熱愛自拍的群體。

在凱芙蘭戶外的路演現(xiàn)場(chǎng),消費(fèi)者僅需通過智能手機(jī)即能展開與消費(fèi)者的互動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者路過凱芙蘭的路演現(xiàn)場(chǎng),凱芙蘭會(huì)利用ibeacon技術(shù)的創(chuàng)新,讓打開手機(jī)藍(lán)牙的消費(fèi)者,收到品牌推送的促銷與產(chǎn)品信息。

凱芙蘭深知在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“流量就等于交易”,因此凱芙蘭的王牌動(dòng)銷活動(dòng)凱芙蘭亞洲美妝學(xué)院已從傳統(tǒng)的交易平臺(tái)成功轉(zhuǎn)換為溝通交流平臺(tái)。

在亞洲美妝學(xué)院的課堂上,凱芙蘭用“真心話大冒險(xiǎn)”的妝容互動(dòng)以及獨(dú)具趣味的現(xiàn)場(chǎng)走秀自拍、朋友圈拉票,競選“最美妝面女孩”的方式,為年輕消費(fèi)者帶來相互溝通的圈子和團(tuán)體,使年輕消費(fèi)者在“亞州美妝學(xué)院”這一社交圈中找到更多樂趣。據(jù)了解,亞洲美妝學(xué)院的90后凱粉已經(jīng)增至50%并且仍在上漲。

在深耕彩妝市場(chǎng)10年之后,凱芙蘭作為第一個(gè)冠名中國化妝品大會(huì)的彩妝品牌商和推出做彩妝潮牌的品牌迭代計(jì)劃,引發(fā)渠道和市場(chǎng)的爆炸式反應(yīng)。

由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境步入“新常態(tài)”及互聯(lián)網(wǎng)的多重沖擊,實(shí)體店面臨客流少、營銷業(yè)績不容樂觀的經(jīng)營危機(jī)。在這樣的大環(huán)境下,為終端提供系統(tǒng)解決方案的品牌更受到市場(chǎng)的追捧。

凱芙蘭第一代代理商河南堂之有限公司凱芙蘭品牌經(jīng)理趙棟表示,凱芙蘭作為第一個(gè)冠名中國化妝品大會(huì)的彩妝品牌商,對(duì)于凱芙蘭終端合作伙伴而言猶如一針強(qiáng)心劑,讓他們感受到彩妝驅(qū)動(dòng)時(shí)代的來臨。

更讓趙棟感到興奮的是,在實(shí)體遭到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的大潮下,凱芙蘭運(yùn)用高科技幫助終端引流的方式,解決了實(shí)體的經(jīng)營痛點(diǎn),給到終端新的思維方式。

在他看來,2015年凱芙蘭無論是在品牌形象還是營銷宣傳方面的力度都前所未有,在品牌接連不斷的地造勢(shì)下,凱芙蘭品牌今年的市場(chǎng)業(yè)績將再創(chuàng)新高。

在全新的商業(yè)新世界,90后、互聯(lián)網(wǎng)思維都是新世界生存的重要武器。深知世界正在被90后改變的凱芙蘭,已敏銳地捕捉到90后消費(fèi)群的特征,并用充分的體驗(yàn)喚醒消費(fèi)者的想象力和對(duì)未知的好奇。而將互聯(lián)網(wǎng)思維與品牌形象、文化進(jìn)行深度融合的凱芙蘭早已用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助線下實(shí)體店抵抗線上和經(jīng)濟(jì)低迷的經(jīng)營危機(jī)。

作為踐行“移民新世界”的先鋒,新一代趣感彩妝潮牌凱芙蘭將扛起彩妝品類作為下一個(gè)十年渠道升級(jí)和擴(kuò)容的大旗。

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