略談專業檔案管理人員的職業道德建設

文/新疆伊犁州友誼醫院 閆紅

醫院檔案不僅涉及醫院發展歷史，還涉及群眾就醫的各種文書檔案、病歷檔案、設備檔案、檢驗資料等，事關醫院發展。檔案管理工作具備較強的專業性，而新疆伊犁州友誼醫院（以下簡稱友誼醫院）的檔案管理工作也不例外。友誼醫院是一所集醫療、科研、教學和預防保健為一體的綜合性醫院，是伊犁州發展醫療衛生事業的搖籃，是伊犁州唯一一家三級甲等醫院。友誼醫院綜合檔案室與19個職能科室互相聯系，互相協調，如果兼職檔案人員沒有良好的職業道德素養，醫院各職能科室檔案則無法正常歸檔，所以加強專業檔案管理人員職業道德建設迫在眉睫。

一、加強培養職業道德，強化人員的責任感

首先，要加強培養醫院檔案管理人員的道德觀念，促使他們更加深刻地理解檔案職業的道德原則和規范。在友誼醫院的檔案管理工作中，檔案管理人員只有清楚了解哪些是自己應該做的，哪些是自己不能做的。對自己應該做的工作要一絲不茍、全力以赴，把自己的全部知識、精力、智慧等都運用到醫院檔案事業中去。

其次，要加強培養檔案管理人員的道德情感，提高他們對檔案管理工作的熱愛度。不管你處于哪一個位置，都應熱愛它，因為它是走向成功的起點。友誼醫院的檔案管理人員只有發自內心地熱愛檔案管理工作，才能把職業道德情感的內部動力全部激發出來，并轉化成職業道德行為，形成對醫院檔案事業的責任心，爭取在平凡的檔案管理崗位上貢獻力量。

另外，要加強培養醫院檔案管理人員的道德意識。因為現代社會物欲橫流，檔案人員必須要鍛煉自身心理素質、道德意志，在心理上要能抵擋各種利益誘惑，用堅定的職業道德意志堅守住醫院檔案管理工作的本質要求，把自己變成一個專業的檔案人員。如友誼醫院的檔案中包含了很多非常珍貴的孤本病理資料、機密信息等，如果檔案管理人員沒有職業道德意志或是道德意志不夠堅定，那么他們很可能會失去職業良心，嚴重阻礙醫院的發展，甚至威及社會安全。

二、培養人員政治素養，優化個人專業技能

醫院檔案管理工作擁有很強的政治機要性，所以檔案管理人員必須要講政治，友誼醫院的檔案從業人員也一樣，他們管理著醫院70年的醫療資源，如果不具備足夠強烈的責任感和較高的政治素質，就無法擔任檔案管理工作。友誼醫院正廣泛應用現代信息技術、數字技術，如果檔案人員因口不把門或工作疏忽而造成機密文件的泄露、丟失，那么損失是不可估量的。所以落實檔案保密工作、管理工作是醫院檔案從業人員必不可少的政治責任。與此同時，醫院檔案管理工作的專業性、業務性都很強，這就要求檔案人員務必要認識到學習的重要性、緊迫性。

醫院檔案管理工作面臨各種各樣的新問題、新情況，檔案人員只有掌握了各種新知識、新業務技能，才能積極應對。作為友誼醫院一名合格的檔案人員，一要認真學習、不斷鉆研本職業務工作的相關基礎理論知識、專業技能知識，全面掌握檔案管理工作的技能技巧，并了解、熟悉國家關于檔案管理工作所制定的各項方針、政策、法律法規、職業道德標準等，以便為相關各方提供準確、及時、有效的服務。二要認真學習文史知識、科學知識、檔案學科知識等，及時了解并掌握國內外檔案管理工作的發展歷史、經驗，重視理論知識與實際工作的有機結合，以精通醫院檔案管理工作。

三、加強從業人員培訓，提高實踐應用能力

友誼醫院正不斷加快信息化建設步伐，數字化醫院建設已經初具規模，電子病歷、電子處方等被全面應用。友誼醫院在建設網絡化、信息化系統的過程中不僅要保證資金投入、技術投入，還要重視培養醫院工作人員的信息技術應用能力，包括檔案管理人員。在這樣的背景下，醫院檔案管理工作不僅需要培養既懂得檔案管理業務，又熟悉計算機知識的復合型人才，更需要綜合協調能力較強的專業技術人才的參與。

因此，醫院要結合自身發展實際及檔案管理工作需求，針對檔案從業人員開展業務培訓工作，增強他們的電子化辦公、信息化服務的觀念，提高他們對“把傳統檔案管理方式轉變成現代檔案管理方式”的重要性的認識，并提高他們應用信息化、數字化知識及技術的水平，為醫院檔案管理工作提供人才保障。此外，友誼醫院要鼓勵檔案管理人員踴躍參加專業繼續教育，通過專業培訓、進修等方式不斷更新知識，提高對知識的實踐應用能力，同時還要針對專業檔案管理人員的不同技術需求，為檔案管理系統的專業檔案人員有組織、分層次地開展學術講座、學術報告、學術交流等培訓活動，不斷拓寬檔案管理人員的專業知識面，提高他們的職業道德水平。

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