文/內蒙古醫科大學第二附屬醫院 王靜冰 隋佳昕
醫院人事檔案管理是一項重要的信息資源管理工作,它是醫院職工個人經歷和社會實踐的重要記錄,是其業務能力、工作表現、實戰業績等的重要反應,也是重要的人事信息資源。
現在的醫院人事檔案管理存在的問題主要表現在以下幾個方面:一是醫院人事檔案管理制度落后,與醫療衛生事業的發展及醫院選拔和使用醫療衛生事業人才程序的日益簡化不相適應。二是醫院的人事檔案工作管理體制落后,缺乏創新性、突破性和激勵性,不能適應新形勢的需要,阻礙了醫院的長遠發展。三是基礎設施及管理手段落后,不適應現代化、信息化、科學化的要求。醫院人事檔案管理部門電腦、網絡信息、場地和保管器具等基礎設施設備缺乏,不能滿足日常管理的需要,人事檔案的收集、整理、歸檔和編目等工作大部分是靠手工操作,干部人事檔案電子信息化管理功能沒有充分利用和發揮,人力、物力耗費較大。同時,人事檔案的頻繁查閱也造成了一定程度的磨損和意外丟失。四是人事檔案管理人員素質落后,人事檔案的綜合利用不充分。醫院人事檔案管理是一項復雜的系統化工程,需要具備檔案管理知識、醫學知識、計算機網絡技術等多方面專業才能的人員來管理,而醫院的人事檔案管理人員大多為非檔案管理專業人員,專業及業務技術水平及計算機運用能力等均不能滿足醫院檔案管理信息化、智能化、科學化的要求,不能夠從醫院人事檔案中發現有用的信息,也就不能為醫院的醫療、教學、科研和管理的發展服務,成為制約醫院全面發展的重要因素之一。
隨著近幾年醫院不斷發展壯大,人員管理制度和人才引進模式的轉變,賦予了醫院管理多元化的特色,對人事制度及人事檔案的管理方法提出了更高的要求。所以,科學、便捷的醫院人力資源管理制度能很好的反應醫院整體管理水平的高低。
(一)增強對人事檔案管理目的和意義的認識。要充分開發和利用人力資源信息,為醫院人事檔案管理制度創造良好的環境,并實現醫院的社會和經濟效益雙豐收。一方面,通過對檔案進行系統的開發和利用,進一步提高檔案的使用效率,例如積極開發人才引進信息軟件,努力為醫院的全面健康發展提供有效的的保障。另一方面,檔案管理人員要轉變服務理念,醫院要調動他們開發人力資源信息的主動積極性,打破傳統的被動管理方式,利用互聯網技術將各種人才信息以最短的時間傳遞給各職能科室,為臨床、護理和教學科研工作提供有力保障。
(二)加強干部人事檔案管理。干部人事檔案是醫院的寶貴有形資產,它真實地記載和反映了一個人的經歷、工作能力和道德品德等,是人事工作、干部培養的重要依據,在各種人才的合理劃分、人力資源的合理分配以及行政、后勤與醫院其他各職能部門的溝通配方面都發揮著不可替代的積極作用。因此,進一步強化干部人事檔案管理,推進干部人事檔案的科學化、規范化管理模式,才能更好的為醫院發展提供服務。
(三)提高檔案管理人員的素質。對檔案工作人員得專業技術水平也有了更高的要求,加大力度培養和引進具有綜合素質的人才隊伍。
1.檔案管理人員要具有良好的品德。有積極地工作熱情,有掌握新知識、新業務的渴望,善于利用現代化手段提高檔案工作的質量和效率。
2.倡導人文關懷,實行人性化管理。加強醫院文化建設,充分發揮檔案人員的工作積極性,進一步提高工作效率,為醫院建設發展提高信息保障。
3.加大檔案人員的工作競爭力和職業危機感。使檔案工作的每一個崗位能發揮最大效能。
(四)加強人事檔案管理的現代化。加大對檔案工作的投入力度,提高檔案工作的辦公現代化水平。進一步更新檔案管理部門的硬件設施,對檔案庫房進行重新裝修,并設置防火、防盜以及自動監控系統。進一步開發和引進檔案專業軟件系統,合理整合人事檔案資源,發揮檔案資源在人才培養、職稱晉升、干部選用等方面積極作用,真正做到人盡其責,為醫院健康快速發展做出貢獻。
總之,醫療衛生事業的發展離不開人事檔案管理工作的有力支持。作為提供人才信息來源和重要載體的醫院人事檔案管理工作必須與時俱進,以挖掘利用人才為目標,以創新發展為手段,不斷推動醫院人力資源的最優化配置,早日實現醫院的人力資源優盛,促進醫院的繁榮發展。