大數據激活物流“夢工廠”

文/本刊記者 楚峰

大數據激活物流“夢工廠”

文/本刊記者 楚峰

如何利用大數據來改造傳統物流行業呢？上海聞邦給出的答案是，通過信息技術、大數據與傳統物流的結合，整合物流資源，逐步鋪設全國性服務網絡，向物流價值鏈的上下端延伸，實行精細化管理，為客戶提供一站式物流管理和配送服務。

對物流戰略、物流組織、物流成本、物流服務以及供應鏈管理等進行嚴格地考量，對物流的每一個環節進行精細化管理—這便是上海聞邦國際貨物運輸代理有限公司（以下簡稱“上海聞邦”）在移動互聯網時代下，利用信息技術、大數據，對物流運輸、倉儲、配送、庫存管理等實行現代化管理。

因此，當記者一行來到上海聞邦的總部時，見到的不是傳統的人工掃件、分撥、裝箱的忙碌景象，取而代之的是現代信息自動化的一站式處理。在這里，庫房物流管理、便攜式信息采集以及物流客戶信息保密、特殊物品物流配送、運輸車輛的實時監控……物流過程中的每一個環節，都以信息技術為基礎，運用科技大數據搭建的物流信息平臺實現貨物運輸的便捷、安全和快速匹配。

可以說，上海聞邦便是新時代物流行業科技化發展的一個縮影。而上海聞邦的副董事長兼技術總監王勇憑借自主研發物流客戶信息保密系統、特殊物品物流配送系統的創新之舉，摘得了2013年度中國物流創新人物大獎。殊榮的獲得不僅讓王勇本人成為物流信息化的開創者，更讓上海聞邦以“高度信息化、自動化的處理中心”在物流行業中占有了不可動搖的地位。

多年來，王勇始終執著地深耕在物流信息化領域，上海聞邦也在王勇的引領下，通過領先的原創技術推動了物流行業的重塑，同時也讓公司收獲了中國物流“夢工廠”的美譽。為進一步探究上海聞邦的創新模式，本刊特別專訪了王勇，請他揭曉大數據激活物流“夢工廠”的奧秘。

《運輸經理世界》：自物流在中國起步以來，便以迅雷不及掩耳之勢火速發展著，然而行業競爭十分殘酷，要想在行業中利于不敗之地，物流企業勢必要以自身優勢抗衡來自外界的競爭。而上海聞邦又是憑借什么立足于大數據時代之下？

王勇：時代的發展，催生了科技的進步，當物流業有了科技信息化的參與，行業的變革已在不經意間來到。上海聞邦自創立之初就與眾不同，那時我就看到行業未來發展的需要，因為多年物流行業的從業經驗讓我感受到太多低價格競爭導致的惡性循環，于是，我想用信息技術來改造傳統的物流行業，上海聞邦正是在這樣的背景下致力于打造中國創新性物流綜合運營平臺的。

在多年的實踐中，我和我的聞邦團隊人運用科技大數據搭建的物流信息平臺承接了海內外大大小小物流運輸項目，對國際、國內道路物流運輸的操作要求及特點都了如指掌。

一直以來，上海聞邦立足自主創新，以獨有的技術、優質的服務和領先的物流供應平臺，為遍布海內的客戶提供一流的貨物運輸服務。通過技術與傳統物流的結合，聞邦整合了物流資源，逐步鋪設全國性服務網絡，向物流價值鏈的上下端延伸，為客戶提供一站式物流管理和配送服務。圍繞著不斷變化的市場環境，我們聞邦人還要再接再厲，在穩步發展中繼續構建中國最有價值的物流企業。

《運輸經理世界》：帶領企業發展其實就是一個不斷探索，不斷試錯又不斷改進的過程，從傳統物流業轉變成以物流信息化的新興物流企業，上海聞邦一定在發展、轉變、升級的過程中有著從夢想到現實的超越。身為物流科技化的發起人和實施者，您對上海聞邦轉變的認識是深刻的，在此請您分享下聞邦人從態度到理念有了哪些飛躍？

上海聞邦副董事長兼技術總監王勇

王勇：上海聞邦成立之初，企業的最先的定位是物流服務商。隨著時代的進步和科技的滲透，上海聞邦也是與時俱進，如今的上海聞邦實現了貨物運輸的便捷、安全和快速匹配的現實超越。

上海聞邦的全體員工一直堅守著“從心出發，為客戶提供完整得物流服務才是根本”。在服務理念方面，我也經常向員工們強調客戶需求，所以聞邦人在落實物流服務的每一個環節中，都在發揮著從客戶需求出發的個性化服務理念。不僅要做知名物流企業，更要做科技物流服務商，這就是一個從態度到理念的飛躍。

《運輸經理世界》：信息自動化，讓聞邦人實現了從夢想到現實的超越，您本人同樣因深耕物流信息化這一領域，憑借技術優勢自主研發出物流客戶信息保密系統、特殊物品物流配送系統，它們均以高度智能化、信息化的特質成為物流行業的一大亮點，請您談談對物流技術創新的看法。

王勇：在我看來，先進的科技是安全的重要保障，只有通過人性化的設計，才能從技術、成本、時間上提供給客戶全面與安全的解決方案。正是基于這一判斷，我潛心到技術研發中，通過對現有掃碼與監控系統的改良，改變了原有企業物流運輸中的架構，憑借全信息化的信息系統實現了從收件、分選到安全檢測、無障礙輸送以及運營數據監控與分析、運輸安全保障一站式智能服務，實現了用戶與物流企業科技、信息、智能化的橋梁搭建。

創新技術應用是借助于軟件和硬件的提升，物流企業通過此可以完成自身的轉型與升級。物流行業多環節、多領域、多主題和網絡化的作業的特點決定了其對信息技術的依賴程度，智能處理和控制反饋等技術特征與物流業的運作特點具有良好的匹配性。所以，在這種形勢下，全方位的落實創新技術是當前物流企業的第一要務，正是抓住了物流行業的需求點，我才要在聞邦內部大力實行物流的現代化管理。上海聞邦在科技創新的助力下，走上了一條物流自動化的道路，擁有了強大的物流市場競爭力。

《運輸經理世界》：請您介紹一下物流客戶信息保密系統、特殊物品物流配送系統這兩大亮點研發技術的優勢所在。

王勇：這兩項原創技術是這樣的：物流客戶信息保密系統的研發是基于二維碼的3D掃描，通過將掃描部的輸出端口與二維碼部的輸入端口相連接，然后二維碼部與信息處理部相互連接，信息處理部的輸出端與配送部和反饋部的輸入端相連接。該方案在實際的物流運輸操作中能起到直觀有效為貨物安全運輸保駕護航。

特殊物品物流配送系統則是對整個貨物配送過程的全程監控，可以核對發貨和收貨人身份信息，自動開啟車載GPS電子鎖，極大得增加了配送的安全性和可靠性，滿足了客戶對貴重物品安全配送的要求。

在發展、轉變、升級的過程中，我們聞邦人實現了從夢想到現實的超越，成為當今物流界首屈一指的國際貨物運輸代理。同時，聞邦人借力創新，憑借領先技術的原創填補了物流行業的空白，推動了整個行業向信息化方向的高速發展。

《運輸經理世界》：大數據激活科技研發力，科技信息化的興盛助力了您和聞邦團隊走上一條物流自動化的道路，目前，聞邦國際已經擁有了強大的物流市場競爭力，對于今后的發展藍圖您是如何規劃的？

王勇：多年來，我和聞邦人正是憑借著強大的科技創新能力，完成了從傳統物流企業到科技信息化物流企業的轉變與升級，與遍布海內外的眾多知名企業建立合作，順利地完成大大小小的道路運輸項目任務。

隨著全球經濟一體化的進程、社會分工的日益精細，聞邦人將以先進物流的現代化管理，以及專業化標準化、系統化的服務與海內外客戶達成合作意向。今后，踏著海內外消費市場的強大放開，上海聞邦勢必借助這個潮流，成為具有國際視野和戰略思維的世界級物流企業。

對于未來物流行業的發展前景，我們充滿信心，我們對技術的創新也不會停止，我們會以智慧物流為工作的重心以及方向，創新出更多適合物流業發展的新型系統。