互聯網思維下眾籌新聞的理念創新與模式重構*

□文│張軍輝

互聯網思維下眾籌新聞的理念創新與模式重構*

□文│張軍輝

眾籌新聞是通過向大眾發布新聞報道計劃來募集新聞生產資金和完成新聞報道的新型新聞運作模式，體現了新聞業在互聯網思維下的創新與發展。通過對眾籌新聞的模式與理念、生產流程和產品消費等進行解構和重構，本研究認為我國眾籌新聞的發展需要進一步加強與主流媒體的深度合作，積極探索有效的商業運作模式。

互聯網思維 眾籌新聞 新聞生產 模式重構

曼紐爾·卡斯特（Manuel Castells）曾用“流動的空間”來描述互聯網技術對現實社會結構的沖擊。[1]回顧互聯網的發展歷程，其為我們帶來的不僅是全新的時空觀，更是全新的互聯網思維模式。在這種思維模式下，傳統信息傳播的通道與路徑、人與網絡關系、傳播權力結構、傳播格局均發生了變遷。[2]近年來，傳統新聞媒體的首發優勢、廣告市場份額、資金來源以及發行量和受眾等不斷受到新媒體的挑戰。

2008年11月，首個眾籌新聞（Crowdfunding Journalism）平臺——美國的斯伯特網（spot.us）成功上線，隨后這一模式迅速被推廣至澳大利亞、加拿大、法國、中國等國家和地區。僅2010年10月到2011年6月間，全球約創建了77個與眾籌新聞相關的網絡平臺。[3]這種通過向大眾發布新聞報道計劃來募集新聞生產資金和完成新聞報道的新聞運作模式的出現，引起了業界和學界的關注。但在眾籌新聞的試水階段，停留在現象層面的關注還遠遠不夠，立足互聯網思維對其進行解構和重構，探索我國媒介生態下眾籌新聞的發展路徑，將有利于推進這一新生事物的良性發展。

一、眾籌新聞模式：互聯網思維下的理念創新

面對互聯網的挑戰，我國傳統媒體“在這一過程中，轉型與融合似乎成了發展戰略的基軸”，[4]但綜觀新聞業近年來的探索和實踐，多為媒介形態的轉型和淺層業務的融合，新聞生產和消費等深層次的理念轉變尚待加強。眾籌新聞的出現，為傳統的新聞故事生產提供了新的思路和模式，這種轉變不僅體現在其對互聯網技術和形態上的借鑒，更是在互聯網思維下的理念創新，體現了互聯網注重用戶體驗、樹立先機意識、全球視野和強化市場觀念的思維特點。[5]

眾籌新聞依靠大眾的資助籌集啟動資金。眾籌新聞接受的資助可以是個人或者社會組織，相對于傳統新聞生產來說，資金來源更為多元，這種模式為傳統新聞生產中資金短缺困境的解決提供了新的渠道。同時，為了避免經濟利益團體對新聞的控制，大部分新聞眾籌網站都對捐助金額設置了限制，如斯伯特網規定個人的資助金額不能超過項目總資金的20%，我國的眾籌網則直接提供固定的捐贈資金數額以供選擇（如5元、20元、200元）。這不僅避免了部分利益集團通過經濟手段控制新聞，也保證了新聞議題是一定數量公眾關注的話題，發揮了媒體的社會守望與監督功能。

眾籌新聞依托大眾的智慧進行議程協商。麥克斯維爾·麥庫姆斯（Maxwell Mccombs）將議程設置分為兩層：第一層是對象的顯著性，指媒介通過大量報道引起公眾對某一問題的關注；第二層是屬性的顯著性，指媒介通過對某一議題的框架建構影響議題的顯著度。[6]眾籌新聞網絡平臺上，項目發起者和眾籌平臺將“新聞線索”以項目計劃的形式呈現在公眾面前，共同完成了第一層議程設置。而議程設置的第二層則是由項目發起者、眾籌平臺和資助者三方在議題的“項目匹配”中完成。經過平臺、發起人和資助人“三重把關”，形成了新聞議程設置的協商機制。

眾籌新聞的產品定位更為精準。這種精準性首先體現為對產品形式的定位上。與微博、微信等其他社會化媒體不同，眾籌新聞更適用于對時效性要求不高的調查報告、專訪等深度新聞報道。這也是為什么雖然眾籌新聞發起人的背景較為多元，但多為社會機構、媒體人、環保志愿者、學者等有特定垂直領域經驗的專業人士。[7]其次，新聞產品的受眾定位更為精確。調查報告和專訪不僅是新聞報道，更涉及專業領域的深度報告，這種 “分眾傳播”模式下的“小眾生產”使得受眾群體多為具備相應知識背景和興趣的人群。

二、眾籌新聞生產：從“組織化”到“多元互動”的流程再造

傳統的新聞生產主要依托媒介組織平臺協調新聞生產中各環節要素，其生產流程通常包括：新聞線索——新聞采集——素材加工——編輯審查——產品發布。這種依托固定的組織機構運行的新聞生產，遵循特定的運作制度和組織流程，新聞產品通過固定的渠道發布和銷售，屬于垂直線性的“組織化”運作模式（如圖1所示）。在新媒體語境下，雖然“編輯成為新聞生成的主導者、溝通者、協調者，從幕后走向前臺”，[8]但這并沒有改變“組織化”生產流程中各要素的格局。

圖1 傳統新聞生產管理流程

眾籌新聞的運作平臺主要有：以斯伯特網和臺灣的調查報道公眾委制平臺網（we-report.org）等為代表的專門提供新聞眾籌服務的網站；以齊克斯塔克網（kickstarter.com）和眾籌網等為代表的綜合性眾籌平臺，新聞眾籌只是這類平臺眾多業務中的一種。眾籌新聞的生產流程一般包括：新聞線索——項目申請——項目發布——項目匹配——資金籌集——素材采集——素材加工——產品發布。這種新聞生產運作依托的是第三方網站、項目發起方和資助方共同建立的平臺，這個平臺如同社會化媒體的“社區”，屬于多元互動的“社會化”生產流程（如圖2所示）。

眾籌新聞的生產流程中，項目發起方、項目資助方和眾籌平臺替代了傳統新聞中編輯的角色，新聞生產的啟動依靠他們之間關系的建立，這種關系決定了新聞議題的選擇和新聞生產的成敗。而在生產流程中三方必須通過緊密的互動來了解項目進展、提出項目實施建議、決定項目成果形式，因此“多元互動”就顯得尤為重要。如在調查報道公眾委制平臺上進行項目眾籌過程中，首先需要項目發起方提供新聞報道的線索，經過專業團隊的事先審核（或提供專業的項目包裝）后進行項目發布，項目在網站上經過發起方和資助方成功匹配后，并在特定的時間內完成預定資金的籌集才能進入項目的實施環節，隨后由項目發起方與資助方共同推進眾籌新聞的素材采集、加工和產品發布。

圖2 眾籌新聞生產管理流程

三、眾籌新聞消費：從“賣方市場”到“買方市場”的轉向

新聞作為特殊商品，其在交換市場中同樣存在著買方和賣方這一相對范疇。賣方是傳者，買方是受眾和廣告商，眾籌新聞的消費與傳統新聞有著顯著的差異。

傳統新聞產品的市場交換主要通過受眾的直接付費購買，或者是向廣告商銷售新聞的增值產品（版面和播映時間）。[9]傳者處于新聞產品市場的主導地位，受眾處于新聞市場的產品消費端。新聞產品單一，受眾的差異化需求無法保障。這種消費模式中買賣雙方的關系具有不對稱性，呈現出“賣方市場”的特征。

眾籌新聞的消費實現了買賣雙方關系的嬗變，受眾通過資金贊助參與到新聞生產的整個環節。這種“我投資，你生產”的消費模式，呈現出典型的“買方市場”的特征。

眾籌新聞模式下，大量的“長尾”議題豐富了新聞產品。鑒于版面、資金與等限制，并非所有的社會話題都能得到傳統媒體的關注，這些話題形成了大量的“長尾”議題。眾籌平臺的出現，為“長尾”議題與社會閑散資金提供了溝通的渠道，在這里，任何“小眾”感興趣的話題都有可能被轉化為新聞產品。這不僅有利于突破新聞產品較為單一的不足，也實現了新聞內容的差異化生產，其帶來的是新聞產品數量和議題種類的雙豐收。

受眾進入了專業新聞生產和消費環節。眾籌新聞改變了傳統新聞的新聞生產與消費的模式，普通受眾可以通過較少的資金投入參與到新聞產品的生產，“集把關者和消費者于一身的公眾，成為新聞生產機制的核心環節”。[10]這一轉變進一步淡化了新聞生產者和消費者之間的界限，受眾集新聞消費者和生產者兩種角色于一身，他們之間從單向的銷售關系轉換為互動的合作生產關系，而新聞產品消費者這種“預付”與“贊助”式的消費行為發生在新聞產品問世之前。

四、我國眾籌新聞發展的路徑思考

眾籌新聞在全球的興起為新聞業的創新提供了機遇，但其本身也面臨著一些發展困境。斯伯特網經過近5年的運作，由于平臺運行中資金與社會資本運作等問題而暫停服務，新聞攝影眾籌平臺恩姆菲斯網（Emphas.is）由于負債超過30萬歐元而宣布破產。[11]眾籌新聞在我國還處于起步階段，目前國內業界尚無成功的實踐經驗和典型案例可以借鑒，國內學界的關注也多集中在：或通過對現象的描述，探索其對傳統新聞生產與消費的影響；或借鑒國外發展成果，探討和預測其在我國發展的前景。本研究認為，我國眾籌新聞的發展，不僅需要學界和業界對現象的關注和對國外經驗的思考，更需要立足我國媒介生態的現實圖景，同時還需要我們遵循新聞業的發展規律，兼顧新聞的內容性和產品的商品性，才能合理規避發展過程中存在的潛在風險，推進其良性發展。

推進眾籌新聞平臺與主流新聞媒體的合作。根據《互聯網新聞信息服務管理規定》可以從事新聞信息服務的單位有：新聞單位設立的互聯網媒體，獲得轉載新聞信息資格的非新聞單位，新聞單位設立的登載本單位已刊登播發的新聞信息的互聯網媒體。而眾籌新聞網站并不歸屬于上述三類單位中的任何一類，所以我國的眾籌網的新聞眾籌板塊上線后不久就被改為“資訊”，后又歸入“其他”板塊。這也引發了人們對眾籌新聞生產與經營的合法性邊界、新聞專業性、新聞內容質量等方面的質疑。在新一輪媒體融合的大背景下，我國的眾籌新聞可以加強與主流媒體進行深度業務合作，探索與主流媒體的新聞線索和產品的共享機制，聘請資深主流媒體人士參與眾籌新聞生產的指導與過程監督等，都不失為解決上述矛盾的有效渠道。

完善眾籌新聞運作的商業模式。美國學者斯塔福德（Stafford）等人認為互聯網給人的滿足分為：對媒體使用體驗的滿足；對媒體內容的滿足；對個人社會性的滿足。[12]與此類似，斯拉瓦·魯賓（Slava Rubin）認為人們參與眾籌的動機是：出于對項目發起人和項目的關心；希望得到產品和回報；在社區中尋求認同感。[13]新聞眾籌項目運作中發起方、投資方和眾籌平臺間的關系決定著眾籌新聞項目的成敗，而目前眾籌新聞產品的市場交換主要依靠資助者對項目的關心和滿足他們的社區認同感。但作為商品，斯伯特網和恩姆菲斯網的遭遇提醒我們：眾籌新聞的發展與成熟不僅需要公民的主體認同意識，也要尊重新聞媒介發展規律，遵循市場競爭法則，明晰眾籌新聞的產權，完善對資金募集與使用的監督，創新多元的回報和產品增值渠道，才能形成眾籌新聞發展長效機制，避免陷入傳統新聞媒體面臨的困境。

堅持“內容為王”的生產理念。社會化媒體的興起推進了公民新聞的發展，普通民眾擁有了更多的“發聲”渠道，但也帶來了網絡信息的良莠不齊。這種景觀下，正如同史特金定律（Sturgeon' s Law）指出，社區中的作品中90%以上都是“垃圾”。[14]近年來，大量的同質化信息充斥在網絡媒體中，造成了信息冗余，影響著媒體的公信力、傳播力和影響力。不論眾籌新聞的生產與消費模式與傳統媒體有何差異，但“對于新聞媒體來說，內容永遠是根本，是決定其生存與發展的關鍵所在”。[15]因此，對于眾籌新聞來說，內容品質是其核心競爭力的關鍵所在。這就需要眾籌新聞的生產必須摒棄僅僅對新聞現象的簡單關注，而轉為專注于新聞事實背景資料的深入、全面挖掘和科學分析解讀，從而提升眾籌新聞信息內容的專業性品質和公信力。此外，媒介技術的不斷創新也為提升眾籌新聞的內容呈現形式品質創造了條件。利用新媒體的技術優勢，可實現眾籌新聞內容可視化、交互化和多媒體化，增強眾籌新聞的可讀性、藝術性，也更符合當代受眾的閱讀習慣，提升眾籌新聞的傳播力。

五、結語

眾籌新聞賦予傳統媒體人和受眾更為豐富的角色，改變了新聞生產與消費模式，為我國的新聞業的創新發展帶來了新的啟示，也為新聞倫理、新聞管理等帶來了新的挑戰。隨著眾籌新聞在我國實踐的推進，需要業界和學界不斷總結和深入思考。

（作者單位：華中科技大學新聞與信息傳播學院）

注釋:

[1] [美]曼紐爾·卡斯特.網絡社會的崛起[M].夏鑄九等,譯.北京:社會科學文獻出版社,2001:504-512

[2] 彭蘭.從“大眾門戶”到“個人門戶”網絡傳播模式的關鍵變革[J].國際新聞界,2012（10）

[3] 欒軼玫.“眾籌新聞”：新聞生產的新模式[J].新聞與寫作,2014（2）

[4] 支庭榮.新媒體不是傳統媒體的延伸[J].國際新聞界,2011（12）

[5][15]劉奇葆.加快推動傳統媒體和新興媒體融合發展[N].人民日報, 2014-04-23

[6] McCombs M E, Shaw D L. The agenda-setting function of mass media[J]. Public opinion quarterly, 1972, 36(2)

[7] 沈陽,周琳達.中國眾籌新聞萌芽之路淺析[J].中國出版,2014（3）

[8] 石長順,肖葉飛.媒介融合語境下新聞生產模式的創新[J].當代傳播,2011（1）

[9] 張允若.新聞的商品屬性是一種客觀存在[J].新聞與傳播研究,1994（02）

[10] 郭澤德. 眾籌新聞 ：從“組織化”到“社會化”的新聞生產模式創新[J]. 中國出版,2014（7）

[11] 文衛華,李冰.眾籌新聞：社會化網絡時代調查報道的新探索[J].中國記者.2014（3）

[12] Stafford T F, Stafford M R, Schkade L L. Determining uses and gratifications for the Internet[J]. Decision Sciences, 2004, 35(2)

[13] 張建中.眾籌新聞:網絡時代美國新聞業的創新及啟示[J].現代傳播,2013(3)

[14] 薛紅. 眾包在高校圖書館虛擬參考咨詢服務中的運用[J].圖書館雜志,2012(1)

*本文系教育部人文社會科學青年基金項目“突發公共事件網絡輿情研判與防控機制研究”（12YJC860055）研究成果之一