基于情景規劃的地方高校MOOC發展分析*

吳宏元，馮瑞華，王永軍

（沈陽航空航天大學，遼寧 沈陽110136）

一、引言

MOOC，即“Massive Open Online Course”，可譯為“大規模在線開放課程”，也可音譯為“慕課”，是一種革命性的新興教育模式，為高等教育領域的發展帶來了巨變。首先對于傳統大學而言，MOOC提供的在線課程，不僅能夠提升大學的教學質量，而且還能提高一些大學的社會影響力，促進傳統大學的“優勝劣汰”。其次對于整個高等教育領域而言，MOOC憑借其 “大規模”、“在線”、“開放性”等特點，向廣大在線學習者提供了豐富的學習資源，拓寬了高等教育的受益面，有利于解決教育機會和教育資源的均衡化問題，大大促進了高等教育的信息化，國際化，民主化進程。[1]

但是由于MOOC尚處于發展初期加之“井噴”式的發展速度，在高校尤其是地方高校看來，MOOC的發展仍具有很大的不確定性。這種不確定性主要體現在以下三方面：第一就是地方高校要不要發展MOOC。因為首先在MOOC初現端倪之際，地方高校很難判定這是發展高等教育事業的良好契機還是一個教育風潮；其次地方高校不能準確把握介入MOOC的時機。第二就是地方高校如何發展MOOC。首先地方高校本身具有局限性，例如科研水平落后、師資力量不足等，這些會極大地限制地方高校在MOOC領域的發展。其次是沒有成功經驗可以借鑒。第三就是地方高校發展MOOC會帶來怎樣的影響。首先MOOC這種倡導名校、名師、精品、免費的教學模式是否會對傳統教學模式產生沖擊；其次地方高校發展MOOC是否會使其在高校競爭中面臨知名學府和MOOC帶來的雙重競爭壓力而處于更加不利的地位。

由于MOOC只有短短的兩年發展歷程，相關的比較指標體系還不健全，必要的數據取得與分析還不甚全面。所以在分析MOOC的未來發展時，尤其是面對存在的諸多不確定性問題，傳統意義上的常用分析方法諸如概率分析法等都無法達到預定的效果。因此本文采用情景規劃法來預演地方高校的MOOC發展。

情景規劃也被稱為“情景分析”,是將不確定的未來規劃為有限個典型情景進而來分析未來可能面對的環境,并據此制定應對措施的持續性動態分析方法。這種方法首先可以使事件的當事人或組織的領導者深刻理解未來環境的發展變化并壓縮不確定性空間，從而提高了分析的效率。其次在戰略制定方面，情景規劃會選擇典型情景對未來的發展制定相應的戰略。最后該方法對外部環境的變化十分敏感并會根據變化及時做出調整。例如1984年在國際油價每桶28元并不斷攀升的情況下，殼牌石油公司利用情景規劃的方法對未來的油價進行分析，提出每桶油價15元的未來油價情景并制定了相應的策略。這就表明殼牌石油公司已經敏銳地覺察到石油價格會暴跌的市場信號，正是這種敏銳地市場嗅覺，使得殼牌公司在上世紀80年代的石油大戰中大獲全勝。[2]

由此看來，用情景規劃這種新興的戰略規劃方法來分析思考MOOC的“一系列可能未來”，并提出相應的發展方案和預防機制，對于高校的發展是十分有啟發意義的。

二、基于情景規劃方法的MOOC發展趨勢情景構建

1.情景規劃方法的一般步驟

目前學術界對情景規劃一般步驟的提法可謂眾說紛紜，尚無統一定論。占主流地位的是Lev的觀點，他在前人的研究基礎之上提出了四步情景規劃法：包括定義決策焦點、識別關鍵力量和驅動因素、情景構建和提出建議四部分。[3]

2.用情景規劃方法構建MOOC發展趨勢情景

（1）定義決策焦點

MOOC雖然會對整個高等教育領域產生巨大影響，但是其發展仍有很大的不確定性。因此預演MOOC的發展趨勢成為情景規劃分析的焦點問題。

（2）識別MOOC發展趨勢的關鍵力量和驅動因素

1)影響MOOC發展趨勢的外部關鍵力量

PEST分析方法是一種經常用來分析外部環境的有效分析方法，這里采用PEST分析法從政治、經濟、社會和技術四方面來分析影響MOOC發展趨勢的外部關鍵力量。具體分析如下：從政策角度來看（P），首先分析各級政府在MOOC發展方面的立法是否能為MOOC的發展提供一個良好的法律環境，并起到規范引導的作用；其次是各個高校內部在發展MOOC方面所制定的政策與政府的立法相銜接并促進其在學校內部的貫徹實施；最后是各大MOOC平臺之間的競合政策是否有利于推進MOOC在不同國家和地區高校間的協同發展，為以后MOOC的又一“井噴”打下堅實基礎。從經濟角度來看（E），首先分析當前的經濟環境是否能為MOOC的發展提供充足的物質條件。其次是MOOC所處的行業形勢是否順應了高教發展規律，是否能促進其自身獲得進一步的發展。從社會角度來看（S），首先要注意分析用戶的需求尤其是個性化需求，如今終身學習，泛在學習需求不斷上升，只有重視這種需求并有針對性地予以滿足才能使MOOC獲得進一步發展。其次在這個文化價值多元化，世界聯系進一步加強的社會里，在發展MOOC時要注重公眾價值的多元化與文化差異。從技術角度來看（T），技術的不斷進步為MOOC的發展帶來了雙重影響：首先技術的發展為MOOC打開了更為廣闊的發展空間，尤其是互聯網的兼容性和標準化技術；但其次這種技術的進步也成為MOOC競爭的焦點之一，加劇了MOOC平臺之間的競爭。

針對MOOC發展趨勢的關鍵力量分析結果如圖1所示。

圖1 關鍵力量矩陣

2）影響MOOC發展趨勢的內部驅動因素

驅動因素是指對事物未來的發展方向有重要影響的內在驅動力，根據資料分析得出：MOOC的內部驅動因素主要集中在學生參與規模、開放程度、運行模式、網絡技術四個方面，分別作如下分析：

第一學生參與規模大，表現在三個方面：首先學生絕對數量多。MOOC參與者人數眾多，經常會出現學習者成千上萬的壯觀景象。舉例來看從2012年到2013年3月每天大約有460萬用戶訪問網易公開課程。其次學生地域分布廣。例如2012在Coursera上修讀帕特森博士“軟件即服務”課程的學生中，非美國本土的學生占四分之三。最后學生遍布各年齡段各階層。總而言之，MOOC作為大型開放式網絡課程是設計給廣大群眾使用的，學生參與規模越大，其優越性才越能得到凸顯。

第二開放程度高，體現在如下三方面：首先是資源的開放程度高。基于連通主義的MOOC使得大量的課程資料通過網絡向公眾開放。其次是交流的開放程度高。MOOC將授課者與學習者通過社區論壇連接起來，實現師生與生生的互動。[4]最后是突破了時空的限制。MOOC憑借著互聯網與移動終端設備使參與者實現了隨時隨地的學習，突破了傳統課堂對時間和空間的限制。MOOC高程度的開放踐行了其理論基礎——連通主義。[5]

第三運行模式完備。運行模式作為MOOC課程的載體，對MOOC發展的重要作用是不言而喻的。目前比較常用的是“1+3+1”的模式，即一個平臺，課前課中課后三階段和課程結束后的一個考試。這種模式可以使學生在課前了解到課程內容、授課教師簡介等信息，便于其選課參考；課程開始后教師定期發布授課課件、視頻等，提高了學習者的效率；課下師生在論壇等進行交流互動；在課程結束后學習者通過考試獲得相應的資質證明。整個完備的運行模式如圖2所示。[6]

第四網絡技術先進。MOOC是依托于網絡而開展的，因而良好的技術環境是MOOC得以發展的先決條件。目前對MOOC技術最常見的研究主要集中于平臺和技術環境方面：侯勇研究了在有限服務資源環境下，如何為MOOC中的大規模查詢請求提供滿意查詢處理；吳淑蘋在對MOOC進行系統分析的基礎上，提出了MOOC模式下的云學習環境框架。[7]

（3）關聯性分析及情景構建與描述

影響MOOC發展的外部關鍵力量與內部驅動因素是相互關聯的，根據上述對外部關鍵趨勢與內部驅動因素的分析統計二者的關聯情況，結果如下表所示。

表 外部關鍵趨勢與內部驅動因素關聯情況

根據上表結果選取與外部關鍵力量關聯度最高的兩個內部驅動因素作為不確定性主軸構建二維情景矩陣，即選取“學生參與規模”和“運行模式”兩個內部驅動因素，構建情景如圖3所示。

情景一：MOOC本身的運行模式較為完善，平臺建設日趨成熟，模式內課前課中課后及考試等各個環節內部的安排日趨合理并不斷細化健全，相互之間的銜接日益緊密；參與MOOC的學生人數眾多并呈不斷上升的趨勢；云環境技術架構能夠滿足MOOC學員的大規模查詢請求與相互交流，同時自動評分系統既減輕了教師及助教的工作負擔，又使得學生作業得到更加精確地批改；極大豐富的學習資料課程資源憑借網絡公開免費的向公眾開放，學生學習突破了時間和空間的限制。這時的MOOC大有取代傳統高校的態勢，標志著MOOC革命時代的到來。

情景二：MOOC的運行模式較為完善，平臺的建設架構日臻成熟，使得參加MOOC學習的學員既學到想要獲取的知識，又重溫了舊時的校園生活，收獲了一個完整的學習經歷。但是由于一系列主客觀因素的影響，MOOC學習者人數不多，主要集中于發達地區的高端人才繼續教育，他們參加MOOC學習的主要目的是為了獲取工作所需的技能和綜合素質的進一步提升。這是MOOC在夾縫中求生存與傳統高校相輔相成的情景。

情景三：MOOC的運行模式不完善，學生參與的規模較小，預演了MOOC的一種悲觀的未來。

情景四：MOOC的學生參與規模較大，人數眾多且來自全球各地遍布各個年齡階段各個社會階層，他們對自己所選課程熱情極高，經常會利用社區論壇展開各種形式的討論交流，有時也會在線下就近舉行一些學員見面會，促進相互之間的交流。但MOOC運行模式不完善，平臺架構不盡科學。這時的MOOC發展空間較大。

（4）對地方高校發展MOOC的建議

面對以上構建的四種MOOC發展情景，各個高校尤其是地方高校要根據自身的定位，針對不同情景制定相應的發展規劃，形成自身的特色優勢，更好地利用MOOC來促進自身的發展。

首先地方高校要根據不同的情景采取不同的措施促進MOOC的發展。在情景一下，地方高校要積極開展MOOC教學，一方面引進其他高校及教育機構的優秀MOOC課程資源予以消化吸收借以彌補自身教學中的短板；另一方面也要結合自身的實際情況開發優質課程，培育核心競爭力。在情景二下，地方高校一方面要積極鼓勵學生參與到MOOC學習中去，讓學生充分體驗MOOC學習帶來的樂趣并從思想上認識到MOOC學習的優越性；另一方面也要引導學生理性地認識MOOC，避免盲目跟風。在情景三下地方高校則要認識到這是MOOC發展的悲觀情景，果斷放棄MOOC的發展。在情景四下，地方高校首先要認識到MOOC運行模式中存在的問題，積極架構合理MOOC平臺并加強相互間聯系；另一方面也要理性認識到學生對MOOC的熱情，要予以正確引導避免出現本末倒置的現象。

其次一些有實力的地方高校還要注意將情景二和情景四向情景一的轉化，促進MOOC向更加完善的方向發展，使得高校更加有效地對MOOC加以利用，獲得自身發展與高教發展的雙贏。

三、高校發展MOOC的思考

面對MOOC的強勢來襲，作為培養高端人才主陣地的地方高校要理性處之。首先明確發展MOOC作為一種趨勢要予以重視，應放到學校發展戰略層上來考慮，做好頂層設計；其次要研究和實踐傳統教學方式與MOOC教學方式的融合，充分發揮兩者的優勢，改變教學與學習模式，引導學生主動積極學習，提高高等教育教學質量；最后學校還要重視校園基礎設施的建設，加強對在線學習理論的探討和實踐。

但與此同時高校要對MOOC有一個正確的認識：雖然MOOC對高校的影響是建設性的但并不是萬能的，需要用發展的眼光來看待MOOC，探索發展MOOC的戰略意義。一方面要加強MOOC發展，另一方面更要去探索國際化教育的其他方面建設。

[1]龍煒.基于情景規劃的未來互聯網應用分類[J].北京郵電大學學報,2013(1).

[2]李天柱,銀路.情景規劃應對不確定性的思路研究[J].技術經濟,2009(6).

[3]Lev T.Scenario analysis on future Internet[D].Helsinki：HelsinkiUniversity of Technology,2009.

[4]VAN DER HEIJDEN K,BRADFIELD R,BURT G,etal.The Six Sense：Accelerating Organizational Learning with Scenarios[M].New York：John W ileyffamp;Sons,2002.

[5]李青,王濤.MOOC：一種基于連通主義的巨型開放課程模式[J].中國遠程教育,2012(3).

[6]伍民友.論MOOC及未來發展趨勢[J].計算機教育,2013(10).

[7]郝丹.國內MOOC研究現狀的文獻分析[J].中國遠程教育,2013(11).