論我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字財(cái)產(chǎn)的繼承問題

文/鄭州大學(xué) 王艷麗

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論我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字財(cái)產(chǎn)的繼承問題

文/鄭州大學(xué) 王艷麗

【摘要】本文結(jié)合法律知識(shí)界定了可繼承的“數(shù)字遺產(chǎn)”概念，梳理了“數(shù)字遺產(chǎn)”的特點(diǎn)； 結(jié)合實(shí)例，整理了數(shù)字遺產(chǎn)的繼承現(xiàn)狀，并分析其原因，最后從國(guó)家、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、用戶三方面出發(fā)討論了如何有效改善這一現(xiàn)狀。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字遺產(chǎn)；繼承；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境；所有權(quán)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各式各樣的數(shù)字財(cái)產(chǎn)充斥著我們的生活。儼然已經(jīng)成為了個(gè)人檔案的重要部分。同時(shí)，數(shù)字遺產(chǎn)的問題開始出現(xiàn)：我們的數(shù)字財(cái)產(chǎn)是否能夠被繼承，是否屬于數(shù)字遺產(chǎn)？

案例一：英國(guó)人喬什的母親患病去世，留給他的遺產(chǎn)中包括一部平板電腦。可是，家人不知其解鎖密碼。喬什找到生產(chǎn)公司，卻被告知由于保護(hù)用戶隱私，無法告知密碼，即便出示母親死亡證明仍不行。案例二：2011 年10月13日，徐洋不幸在一場(chǎng)車禍中喪生，其妻子王芳女士希望能夠整理丈夫生前的QQ郵箱中關(guān)于兩人的信件和照片以便留作紀(jì)念；并希望能保留這個(gè)QQ號(hào)碼。但因 QQ 密碼問題，只好向騰訊公司求助。騰訊公司的客服人員回復(fù)：想要拿回密碼，只能按照“找回被盜號(hào)碼”的方式操作，除提供逝者本人的基本資料和聯(lián)系方式外，還得提供號(hào)碼的使用資料、密保資料。此外，家人還得邀請(qǐng)徐先生的QQ好友為其“作證”。而騰訊方面認(rèn)為在騰訊與用戶簽訂的用戶協(xié)議中明確規(guī)定，用戶只有使用權(quán)而并無所有權(quán)，而且還有保護(hù)隱私方面的考慮。最后雙方并未達(dá)成一致意見。那么，人死后，QQ、郵箱、博客、游戲賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)字財(cái)產(chǎn)究竟是不是遺產(chǎn)，能不能繼承，該如何繼承？

一、數(shù)字遺產(chǎn)的概念

聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的《保護(hù)數(shù)字遺產(chǎn)憲章》將數(shù)字遺產(chǎn)定義為: 數(shù)字遺產(chǎn)是特有的人類知識(shí)及表達(dá)方式，它包含文化、教育、科學(xué)、管理信息、技術(shù)、法律、醫(yī)學(xué)以及其他以數(shù)字形式生成的信息，或從現(xiàn)有的類似的模式轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式的信息。具體形式包括文本、數(shù)據(jù)庫(kù)、靜止及動(dòng)畫影像、音帶、照片、軟件、網(wǎng)頁(yè)等。其價(jià)值主要通過數(shù)字信息來表現(xiàn)，主要有存儲(chǔ)于特定載體(如光盤、磁盤、DV 帶等) 的信息資源、存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源，以及通過網(wǎng)絡(luò)傳播的資源信息。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定，遺產(chǎn)是公民死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)，包括:公民的收入；公民的房屋、儲(chǔ)蓄和生活用品；公民的林木、牲畜和家禽；公民的文物、圖書資料；法律允許公民所有的生產(chǎn)資料；公民的著作權(quán)、專利權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利；公民的其他合法財(cái)產(chǎn)，包括有價(jià)證券和履行標(biāo)的為財(cái)務(wù)的債權(quán)等。

在百度百科上，數(shù)字遺產(chǎn)，是指被繼承人死亡時(shí)遺留的個(gè)人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和財(cái)產(chǎn)。在國(guó)內(nèi)研究學(xué)者中，郭曉峰認(rèn)為“數(shù)字遺產(chǎn)”是指自然人死亡時(shí)以數(shù)字信息形式存儲(chǔ)在一定載體或網(wǎng)絡(luò)中的物品，例如 Q幣、個(gè)人相冊(cè)、個(gè)人文檔(如博客) 、視頻、電子郵件、游戲裝備、文學(xué)藝術(shù)作品等。耿偉杰提出，數(shù)字遺產(chǎn)是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以數(shù)字形式存在的自然人死亡后未被繼承的所有虛擬財(cái)產(chǎn)，包括賬號(hào)、密碼、文字、聲音、圖片、影像、虛擬貨幣、游戲裝備等。

本文認(rèn)為，數(shù)字遺產(chǎn)是指自然人死亡后以數(shù)字信息形式存在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中且被繼承者具有完整所有權(quán)的虛擬財(cái)產(chǎn)。一般情況下，人們基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而發(fā)生的行為及事件稱為數(shù)字記憶，數(shù)字記憶中的虛擬財(cái)產(chǎn)主要包括兩大類：1.精神類，包括用戶賬號(hào)密碼類，如常用的QQ號(hào)、Msn號(hào)、微博賬號(hào)、E-mail密碼等，此類均非數(shù)字遺產(chǎn)；文件與視頻，如網(wǎng)絡(luò)硬盤里的資料、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)、空間日記等。2.物質(zhì)類，包括網(wǎng)游用戶配備的游戲裝備；Q幣等網(wǎng)站發(fā)行的虛擬貨幣。

二、數(shù)字遺產(chǎn)的特點(diǎn)

（一）數(shù)字遺產(chǎn)是一種客觀非物質(zhì)的存在，并具有私密性。數(shù)字財(cái)產(chǎn)雖然存在于特定的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，但它客觀存在，是技術(shù)人員運(yùn)用電子技術(shù)以文字、聲音、圖形等形式表現(xiàn)出來的。而私密性是指在用戶協(xié)議中，都會(huì)涉及一定的保密協(xié)議，這與普通意義上的財(cái)產(chǎn)可以通過適當(dāng)途徑進(jìn)行查詢顯然不同。

（二）網(wǎng)絡(luò)依賴性。數(shù)字遺產(chǎn)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的，由所有者、使用者和運(yùn)營(yíng)商共同控制。這些數(shù)字遺產(chǎn)只有借助互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境才能得以出現(xiàn)，如電子文檔、電子郵件等。繼承人只有在所有者或使用者死亡后與運(yùn)營(yíng)商相互配合才能完成對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。并且，如果在運(yùn)營(yíng)過程中，網(wǎng)站出現(xiàn)故障或者關(guān)閉，那么用戶的一切數(shù)字財(cái)產(chǎn)將會(huì)受到影響甚至全部丟失。

（三）數(shù)字遺產(chǎn)所有權(quán)的復(fù)雜性。以騰訊為例，在用戶協(xié)議中明確規(guī)定騰訊賬號(hào)的所有權(quán)歸騰訊所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得此賬號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。但用戶享有對(duì)其著作內(nèi)容的所有權(quán)，對(duì)其個(gè)人賬號(hào)版塊內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容具有占有、支配、處分權(quán)。在百度云用戶協(xié)議中，用戶自行上載、傳播的內(nèi)容，用戶具有完整的所有權(quán)；百度對(duì)百度云服務(wù)及其所有元素，包括但不限于所有內(nèi)容、數(shù)據(jù)、技術(shù)、軟件、代碼、用戶界面以及與其相關(guān)的任何衍生作品完全的、不可分割的所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

三、數(shù)字遺產(chǎn)繼承的現(xiàn)狀

（一）我國(guó)的法律制度還不夠完善。在數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)方面，《中華人民共和國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)法（草案）》中明確指出，所指的虛擬財(cái)產(chǎn)，又稱“網(wǎng)財(cái)”，是指網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)游戲玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號(hào)（ID）及積累的“貨幣”“裝備”“寵物”等“財(cái)產(chǎn)”。只包括具有價(jià)值性的數(shù)字財(cái)產(chǎn)，并不包括無法直接

衡量?jī)r(jià)值的有關(guān)人類情感的數(shù)字財(cái)產(chǎn)。而對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)的繼承，目前我國(guó)更是出于起步階段。在《中華人民共和國(guó)繼承法》中并未提出數(shù)字遺產(chǎn)這一概念，也并無專門的法律出臺(tái)。其可繼承的法律地位自然也未能得到認(rèn)可。

（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中數(shù)字遺產(chǎn)的未明確可協(xié)商。在雅虎、網(wǎng)易、新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)站提供的用戶協(xié)議中，不管是免費(fèi)還是付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬號(hào)，使用者在一定時(shí)間內(nèi)未使用或服務(wù)期滿之后，就有可能會(huì)被提供服務(wù)的公司收回其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬號(hào)。而電子郵箱則只要3～6個(gè)月沒登錄就會(huì)被凍結(jié)然后被注銷。如果是游戲賬號(hào)，因?yàn)樯婕皵?shù)字財(cái)產(chǎn)問題，情況會(huì)更加復(fù)雜一些。并禁止私人的賬號(hào)轉(zhuǎn)贈(zèng)、交易行為。但是，條文中并未明確指出繼承者不能繼承數(shù)字遺產(chǎn)，如博文、原創(chuàng)日志等。

如騰訊規(guī)定，用戶注冊(cè)QQ賬號(hào)后，如果長(zhǎng)期不使用，騰訊有權(quán)回收賬號(hào)，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來的損失由用戶自行承擔(dān)，包括并不限于用戶通信中斷、用戶資料、郵件和游戲道具丟失等損失由用戶自行承擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)游戲中也有類似條款。比如《魔獸世界》中文版使用條款第二條和第七條明確規(guī)定，暴雪娛樂對(duì)魔獸世界游戲中出現(xiàn)的所有內(nèi)容擁有所有權(quán)、許可權(quán)或其他權(quán)利，網(wǎng)易和暴雪娛樂不承認(rèn)賬號(hào)的轉(zhuǎn)讓行為及在魔獸世界之外發(fā)生的虛擬物品的轉(zhuǎn)讓行為或在“真實(shí)世界”中發(fā)生的任何與魔獸世界有關(guān)的銷售、轉(zhuǎn)讓或交易行為。究其原因，一方面是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商履行用戶協(xié)議中的保密協(xié)議，盡量降低用戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是以盈利為目的的，當(dāng)賬號(hào)轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓、交易時(shí)，潛在用戶群的縮減，必將影響公司利潤(rùn)，當(dāng)賬號(hào)空置時(shí)，運(yùn)營(yíng)商仍需花費(fèi)人力、物力與精力去維護(hù)該客戶端的正常運(yùn)行，會(huì)造成資源的浪費(fèi)。因此，當(dāng)繼承者能提供一定的繼承證明，及通過與運(yùn)營(yíng)商的協(xié)商如付費(fèi)等，還是可以繼承數(shù)字遺產(chǎn)的。

（三）學(xué)術(shù)界對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)繼承的研究剛剛起步。筆者以主題為檢索項(xiàng)，以數(shù)字遺產(chǎn)繼承為檢索詞，選擇模糊匹配，時(shí)間不限，對(duì)中國(guó)知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，檢索出相關(guān)論文31篇，選擇精確匹配，檢索出15篇相關(guān)論文；以關(guān)鍵詞為檢索項(xiàng)，以數(shù)字遺產(chǎn)并含繼承為檢索詞進(jìn)行精確檢索，檢索出19篇相關(guān)論文。以篇名為檢索項(xiàng)進(jìn)行模糊匹配得到14篇相關(guān)論文，進(jìn)行精確匹配得到7篇相關(guān)論文。且這些論文集中于2011年至2014年近四年。由此可見，我國(guó)的數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題已得到大家的關(guān)注，但理論發(fā)展尚不成熟。

四、對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)繼承的建議

（一）國(guó)家積極完善相關(guān)法律，明確數(shù)字遺產(chǎn)繼承的合法地位，并區(qū)分不同類型的數(shù)字遺產(chǎn)的繼承方式。將數(shù)字遺產(chǎn)繼承補(bǔ)充到《繼承法》中，數(shù)字遺產(chǎn)中的博文、視頻、文檔等個(gè)人擁有所有權(quán)的部分，可以直接歸于公民的文物、圖書資料。對(duì)于QQ賬號(hào)等用戶只擁有使用權(quán)的數(shù)字遺產(chǎn)，即類似案件二的情況，我們可以學(xué)習(xí)2005年Jhonllsworth訴雅虎公司的案例，規(guī)定用戶賬號(hào)密碼類數(shù)字遺產(chǎn)，繼承人在出示相關(guān)證明的情況下，可以以CD形式繼承用戶的數(shù)字遺產(chǎn)，但不能繼承其賬號(hào)。同時(shí)明確物質(zhì)性數(shù)字遺產(chǎn)的可繼承性。

（二）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該努力改變當(dāng)前現(xiàn)狀，適當(dāng)修改用戶協(xié)議。如在用戶去世后可以收取一定的費(fèi)用來保存其相應(yīng)賬號(hào)，但只能用于他人訪問此頁(yè)面進(jìn)行緬懷，該賬號(hào)不能進(jìn)行其他實(shí)質(zhì)性操作。并在被繼承者出示其相關(guān)證明后，允許繼承者獲得被繼承者擁有所有權(quán)的內(nèi)容。

（三）用戶可以通過云計(jì)算、第三方網(wǎng)站等來有效解決此類事件。目前，云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)逐步完善，為此提供了可能性。此類中轉(zhuǎn)網(wǎng)站主要有：美國(guó)的Death switch網(wǎng)站，用戶可以設(shè)立一些電子郵件，如果你有一段時(shí)間沒有登錄該網(wǎng)站(比如一周)，這封電子郵件就會(huì)被自動(dòng)發(fā)送到你指定的地址列表，該服務(wù)的費(fèi)用為20美元1年。此外，Legacy locker網(wǎng)站，它在發(fā)送信息之前需要提供死亡證明，這樣就可以保證用戶的賬號(hào)和密碼安全地送到親友那里。收費(fèi)為30美元1年。還有中國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)網(wǎng)提供的遺產(chǎn)托管服務(wù)等。雖然它們所提供的服務(wù)并不完美，但數(shù)字遺產(chǎn)問題卻有一定程度上的解決。

（四）最好的方法自然是用戶在生前便對(duì)其身后的數(shù)字遺產(chǎn)做好安排。重要信息以日記、紙質(zhì)文檔等方式多份存放以及早立遺囑等方式，這樣才能真正做到有備無患。

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