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辦好校園卡 為建設數字化校園服務

2015-12-04 19:35:45尹希元
教育教學論壇 2015年18期

尹希元

摘要:本文論述了校園信息網絡技術的發展現狀,利用先進的數字技術,達到多證合一,以卡代證,以卡代幣,提升了師生員工信息化、智能化、科學化的校園生活。指出了信息網絡技術的發展方向和趨勢,隨著技術的創新和進步,校園卡將對教學、科研、管理等方面提供更好的服務。

關鍵詞:校園卡;數字化;信息網絡

中圖分類號:G640 ? ? 文獻標志碼:A ? ? 文章編號:1674-9324(2015)18-0006-03

建設數字化校園是形勢發展的需要。從全國的高等院校來看,近些年我國的校園規模得到了迅速的發展,人數大量增加,人員事務量也大大增加,教學、科研、生活等方面的工作量超過了原來的許多倍,各個方面的管理工作都遇到了大量的困難。就拿我們西南石油大學來說,辦學規模不斷擴大,學生人數和教師人數大大增加,從2003年在校學生8000多人到目前增加到了25000多人,加之校園中人員構成的多樣性,各項管理復雜化,我們面臨巨大的挑戰。這出現的許多問題,對進一步加強學校對教學、科研和生活等方面的管理提出新的更高的要求。為了適應新的情況,我們必須借助現代網絡信息化技術,把學校的許多管理工作和師生員工消費花錢的事情聯系起來,逐步代替大量的人力手工作業的粗笨工作,把各部門能夠數字化處理的事情統一在校園卡里,辦好校園卡,建設數字化校園是我們實現高效現代網絡化生活的前提和基本途徑。這樣,才能解決過去管理工作的各種弊病,使校園的生活更加便捷高效和科學。

從全國和世界范圍來看,數字信息網絡化是現代化的一個重要標志。各國都在使用數字網絡技術改造自己的傳統產業,建設自己的新興產業。高等院校是社會文明進步的火車頭,這里人才相對集中,電腦相對集中,大型科研和教學等高技術復雜工作相對集中,發展數字網絡信息技術有得天獨厚的優越條件,這給現代數字信息網絡的應用帶來了很多方便。同時,隨著數字信息技術的發展,信息網絡技術的應用也正在向社會、經濟和人們生活的各個方面滲透,而且現在的數字化技術和服務器的功能已經很成熟很強大,高等院校充分利用高科技的發展,整合社會資源,提高信息化建設的程度,實現管理的現代化,增強綜合實力,迅速走向數字化、智能化、網絡化,既是現代社會發展的必然趨勢,也是體現高校管理現代化提高大學在國內國際競爭力的一項硬件設施。所以,我們努力辦好校園卡系統,這是我們數字化校園的一個重要指標,也是順應數字信息時代發展的趨勢。

關于校園卡的系統,它的基本要素是利用數字化技術、通訊技術、網絡技術,用這些技術將高等院校的科研、教學、管理和生活等相關方面的信息資料進行數字化改造和建設,用科學管理的辦法把相關的信息資料匯集、整理進入校園卡系統,在校內形成一個將所有用戶的信息資料進行統一管理、集中控制的新型管理系統。校園卡平臺系統包含身份識別和電子支付兩大基礎部分。用校園卡代替校內各種證件,用校園卡支付校內消費資金。通過校內的網絡中心服務器連接到校內各個相關的服務點和相應設置的自助服務機,這就組成了校內基本的數字信息化校園卡運行系統。我們的校園卡系統現在基本包含機房管理、身份信息管理、信息查詢、圖書借閱、銀行轉賬、財務報賬、個人繳費、餐飲等系統。主要具有身份認證、個人信息查詢、圖書借閱、生活消費支付等功能,這些服務已經應用到整個校園里。

由于校園卡系統本身具有身份識別和電子支付兩個基本功能,這些基本性質決定了它的應用。它可以用于校園內師生員工的身份認證和消費支付。在校園內的身份認證是通過使用網絡中心的服務器中的數據資源實現對師生員工的身份進行認證,保證師生員工的信息資料的準確性、完整性和安全性。通過身份認證后,師生員工的信息傳遞快速化,辦公無紙化,辦公自動化和數據信息共享等等。過去,我們師生員工身邊有教師證、工作證、學生證、圖書借閱證、校門出入證等許多證件,由于校園卡具有身份識別認證功能,所以就代替了其他多種身份證件。用校園卡代替其他證件(以卡代證),用校園卡支付校內消費資金(以卡代幣),這樣就可以用校園卡辦理相關事務和刷卡消費了,師生員工就不需要購買飯票、洗澡票和開水票等等了。校園卡系統由于在校園內相應地點安裝了POS終端機,其系統除了師生員工可以在校園內刷卡消費外,學校的管理部門同時也可以對個院系部門等的資金流動進行宏觀的監管。

一、我校校園卡的現狀

我們學校的校園一卡通系統建立以來,已走過了近5年的發展過程。目前已形成具一定水平和規模的校園卡一卡通系統。校園一卡通從技術上已完成與后勤管理處(食堂售飯、開水、乘車、商業消費等系統)、圖書館(圖書館自動化管理系統)、實驗中心(機房上機管理系統)、財務(工資賬務科研經費查詢及賬目報銷)、教育技術中心(宿舍區上網認證計費系統)等對接。此外,在學校主頁的校園卡一覽里,同學們可以進行查看消費金額、修改密碼等自助服務。校園一卡通系統升級改造主體工程已基本完成,師生員工憑一卡通即可在校園進行餐飲、打開水、洗澡、超巿購物,進出圖書館,借還圖書,機房上機,醫院看病,教職工可通過在校園中安裝的圈存機繳網費等。通過運行,一卡通系統的可靠性和穩定性顯著增強,為后續的數字化校園建設奠定了良好基礎。我們的數字化校園基本建成,這對學校的教學、科研、行政、生活服務等產生巨大的影響,對每一個師生員工來說,一卡在手,走遍校園。

二、掛失系統的經驗與啟發

我校建立校園卡系統以來,總有校園卡丟失的事情發生。校園卡丟失后失主希望盡快掛失。為了充分發揮校園卡掛失系統的作用,讓失主盡可能快速方便地掛失,我們通過整個校園卡系統的配合,盡快地準確地公布丟失的校園卡的信息,使失主盡快找回自己的校園卡或者盡量減少經濟損失。我們的校園卡系統在實踐中盡量做到以下幾點:

1.多做宣傳教育工作。對師生員工的宣傳教育工作很重要。校園卡很有實用價值,校園卡使用很方便,但它的丟失也會使人很煩惱。特別是剛入學的新生,宣傳教育工作更重要。我們專門印有校園卡的使用說明和注意事項,做到新來的同學人手一份,充分強調校園卡在校內學習和生活的重要性,并且告知在開通校園卡時修改密碼和設置密碼,以及一旦校園卡丟失的掛失方法。同時大力表揚和宣傳學習雷鋒拾金不昧的好人好事,拾到別人的校園卡應該歸還失主,樹立做人的文明高尚的品德。endprint

2.完善的掛失機制。在開通校園卡時,多次提醒用戶一定要自己設置密碼。我們的校園卡服務系統在校內設有多個網點,工作時間有專人值班服務,以方便失主掛失,還可以多途徑掛失。如果校園卡丟失的人到了網點,優先給予辦理掛失手續,盡快公布丟失的校園卡信息,此卡立即終止消費。同時,校園卡系統中設置了一次性消費超過一定金額和同時連續多次消費必須輸入密碼的功能,以減少失主的經濟損失。

3.多種掛失方法。為了保證校園卡失主盡快掛失,我們建立了多種掛失方法,現在主要的掛失方法有:(1)網上自主掛失;(2)在餐廳充值點掛失;(3)通過電話自助掛失;(4)在領款機上自助掛失;(5)在圈存機上自助掛失;(6)到校園卡中心掛失。

三、校園卡的發展趨勢

校園卡給師生員工和學校都帶來了許多方便,它的應用已經遍及科研、教學、管理和生活服務的各個方面。廣大師生員工希望校園卡更加便捷化、科學化和多樣化,并且更好地統籌學校的人、財、物等資源信息,讓大家更好地合理地利用這些信息。我們應該增強服務觀念,不斷加強數字化校園的建設工作。在校方與一卡通廠商的一致協同努力下,利用先進技術,如手機移動支付、物聯網、云計算等等的使用。增加多種服務功能,更好地服務于師生員工和學校的相應各項工作。對校園卡工作來說,這面臨著新的發展機遇。下面我們對其發展趨勢做如下探討。

隨著經濟建設和高等教育的發展,校園卡受到多方面的影響。從數字信息技術方面來講,物聯網、云計算和手機移動支付的發展要求校園卡與這些行業卡互聯互用。它們與學校管理和師生員工的生活越來越密切。從高等院校的管理方面來說,校園卡需要滿足校內人、財、物的管理,同時要求校園卡系統穩定運行和便于維護。對每一個師生員工來講,他們要求校園卡更加便捷化、科學化和服務多樣化。根據這些基本因素的影響,我們體會到校園卡的發展方向大體有三個趨勢。

1.服務多樣化。近年來數字信息技術發展很快,像指紋識別技術、MI卡、CPU卡、手機卡、光電卡等技術不斷地產生和更新,這就帶來了校園卡載體形式的多種多樣,由于載體形式的多樣化就會產生服務形式的多樣化(如身份認證、校內消費、校務管理、金融服務等方面)。校園卡的發展趨勢是可能把這些認證載體和支付工具納入校園卡連接和管理運行的平臺,使高等院校的管理和服務更加現代化和更加人性化。同時,不管各種認證載體怎么發展,它們都必須由校園卡系統統一控制運行,只是校園卡的服務內容更加豐富,而校園卡的主體地位不會改變。那時的校園卡將會身份識別更加準確,校內管理更加數字化,消費服務功能更加多樣,金融支付更加安全。

2.移動支付成為可能。在數字信息技術發展較快的領域中,校園手機一卡通的發展是惹人注目的。我們國家的移動、聯通、電信三大通信公司對高等院校的消費群體非常重視,不斷給予優惠服務。因為校園里是人手一機,手機普及率相當高且相當集中。這些公司希望與高等院校合作并聯合推出手機校園一卡通。這樣,如果校園卡與手機卡結合在一起,這樣除了原來的餐飲、開水、洗澡、圖書借還、醫院看病等等功能之外,在身份認證、個人信息查詢、購物消費等方面可以用手機完成。通過手機短信平臺,提醒師生員工會議召開、借閱圖書到期、上課和答疑時間、通知下達、新生報到、野外實習、離校手續辦理、查閱信息等等,都可以通過手機一卡通完成。如果校園卡與手機卡結合,還會增加音頻、視頻服務以及師生對話、聽課錄像、輔導答疑等等,將會變得更加方便和快捷。這樣,校園卡的服務功能可能會越來越多,實用性會大大發展。

3.功能和系統的不斷擴展與整合。各種信息資源和認證載體豐富多彩,校園卡必須將其擴展和整合。由于各種數字信息技術的新的認證載體不斷產生,將帶來了更多的服務功能,校園卡的服務項目將更加豐富和完善。由于校園卡自身功能不斷完善,它與其他行業卡的關聯和融合將更加緊密。我們要科學地積極地推進這種關聯。既要增加服務功能,又要認真管理;既要服務人性化,又要堵塞平臺運行中的毛病和漏洞;總的來說既要擴展又要整合。不能重復投資,不能浪費資源,不能技術漏洞百出,不要損失集體和師生員工的利益。許多高校在系統擴展與整合方面有較成熟的經驗可以借鑒。有的學校推廣以卡片為載體的應用拓展,并有選擇性地逐步將與消費和身份認證有關的應用與校園卡系統進行了對接,實現了“一卡在手,走遍校園”的目標。同時,學校為方便師生,在自助服務方面試點,先后推出了宿舍電控設備的自助手機充值、自助復印、自助購電、自助洗衣等多種便利措施。總之,在擴展校園卡服務多樣化的進程中必須保證系統運行安全可靠、萬無一失。

數字信息技術不斷創新和成熟,推動了高等院校的科研、教學、管理和生活服務的進步。為了增強高等院校在國際國內的競爭力,建設數字化校園的工作非常重要,這是高等院校內部的一項必不可少的重要任務。校園卡是集校內身份識別、校務管理、師生員工生活服務、金融支付等功能于一體的綜合系統,今后充分吸收現代的物聯網、云計算、手機移動等新技術進入校園卡的運行和控制,建設好數字化校園,擴展和創新校園卡的多種功能,使之更加便捷、安全、科學和服務多樣化,為學校的迅速發展而服務。

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Run the campus card services for the digital campus construction

Yin Xiyuan

(Institute of Applied Technology,Southwest Petroleum University Nanchong 637001,China)

Abstract:This paper discusses the development status of the campus information network technology,the use of advanced digital technology,to achieve many cards integration,instead of documents by card,use the cards instead of RMB and so on.enhance the staff and students of informationization,intelligent,scientific campus life. Points out the development direction and trend of information and network technology,with the technology innovation and progress,the campus card will provide better service for teaching,scientific research,management etc..

Key words:campus card;digital;information networkendprint

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