PDCA循環在高校日常教學管理工作中的應用

林穎峰

摘要：隨著社會的發展和教育改革的逐步推進，針對高校的日常教學管理工作中所出現的新問題與新情況也需要進行不斷地改進與不斷地解決，對此，各個高校廣泛引進了PDCA循環模式作為基礎模式對高校日常教學工作進行管理，本文將針對PDCA循環在高校日常教學管理中如何應用進行具體的闡述。

關鍵詞：PDCA循環模式;教學管理工作;計劃過程;教學管理制度;科學程序

中圖分類號：G717 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）46-0016-02

對于各大高校而言，教育改革的不斷深化與推進在很大程度上意味著要對于學校內固有的體制進行改革和創新，在高校日常教學管理工作中更是如此，所以各大高校為了能夠更好地完成教學管理的各項工作，而較為廣泛地引用了PDCA循環模式來應用到高校日常教學管理工作之中。而PDCA循環模式被廣泛應用也是順應時代發展的必然趨勢，本文將從PDCA模式的概念及重要意義著手，來具體分析如何將PDCA循環模式應用到高校日常教學管理工作之中。

一、PDCA循環模式的概念及運用于教學管理工作之中的重要意義

1.PDCA循環模式的概念。PDCA循環模式起初是應用于工業質量管理之中的，后來延伸并且沿用到各個領域管理的層次上，PDCA循環模式是由美國的質量管理專家戴明博士傳播推廣的，這種循環模式與其他的模式不同，并不是簡單地進行循環往復，而是更加高級的，是循環前進的步驟，并且呈階梯式上升，是有前進性循環趨向的高級管理模式。并且PDCA循環模式可以簡單地分為四個步驟，即計劃（plan）、實施（do）、檢查（check）、處理反饋（act）。在管理的過程中首先要對管理的基本情況有一個初步的認知，在此基礎上收集資料進行具體的分析從而做出合理的計劃，這種計劃制定的前提是對于實際情況的具體掌握及有預期的發展規劃，這是PDCA循環模式的第一個步驟：計劃。第二個步驟就是實施，實施的過程較為關鍵，因為計劃做得再多，沒有具體的行動是不能夠實現預期的目標的，所以往往實施的過程也要堅決果斷。第三個步驟就是檢查，所有的進行的管理都需要檢查，這種檢查可以查漏補缺，完善具體的實施細節。第四個步驟就是處理反饋，在某種意義上來說，處理反饋這個環節更為重要，它相當于循環模式中的重要的循環節，重新循環，如何循環都取決于這個步驟。所以這四個步驟是PDCA最核心的靈魂，是任何領域內全面質量管理所應該去遵守的一種較為科學、較為規范，也是較為權威的科學性程序。現在PDCA循環模式被廣泛應用于各個領域的管理之中，并且擁有較為系統的科學理論，為各行各業的日常管理模式提供了一種基礎性模式，并且做出了巨大的貢獻。

2.PDCA循環模式應用于教學管理工作之中的重要意義。PDCA循環模式有利于各個管理體系的完善與發展，現在PDCA循環模式也被應用到各個領域之中，如最開始使用PDCA循環模式的工業管理，到后來醫療醫學管理體系，及本文要分析的高校日常教學管理工作之中。將PDCA循環模式應用到高校日常教學管理工作之中也是各大高校對本校的管理模式進行創新與改革的必要手段，更是順應時代發展潮流的必然要求。學校的日常教學管理工作之中所出現的一些問題，常常是沒有經過具體的分析、探討就不解決而忽視過去了，這不利于學校平時的正常運作，作為一所高校而言，日常教學管理可以客觀上保證教學質量，為培養各類型的社會人才而做出貢獻，如果日常教學管理中出現的問題，就會產生一系列教學上及學校生活上的問題，影響范圍十分大，所以，在高校日常教學管理工作之中，應用正確的教學管理模式是十分重要的。PDCA循環管理模式恰恰就是現行體制下高校日常教學管理模式下所欠缺的模式，PDCA循環管理模式可以在最大程度上對現行的教學管理之中所存在的問題及現狀進行整改完善，并且制定詳細的計劃，去實施和改進，在實施之后還能進行不斷地檢查，檢查過后還有相應的信息反饋，如果還存在問題就繼續開始循環。這種循環是可以載動教學管理進行前進與上升的，是一種良性的循環。教學管理也是一個高校能夠正常運作的最核心的部分，而PDCA循環管理模式也是在教學質量監控體系中的重要的也是必要的管理模式。

二、如何使PDCA循環模式應用于高校日常教學管理之中

1.要確保有計劃的過程。首先對于高校日常管理教學之中會出現很多問題和情況，也會不斷出現新問題和新情況，針對這種現象，我們首先要明確日常管理教學所出現的各種問題和關鍵的矛盾，將這些匯總成資料，使之變成計劃中的重要參考。在PDCA的循環模式中，計劃是一切循環的開端，我們必須明確了計劃才能進行具體的實行，然而一切計劃都是基于具體的科學的分析之上，要結合學校的發展規劃及日常的教學管理經驗來進行制定，計劃的制定也是為了規范學校的日常管理教學，使各個學校日常管理教學能夠趨于流程化，完善教學質量監控的體系，為教學管理的發展起到導向作用，因為優秀的、科學的管理教學計劃可以對高校日常管理教學起到促進作用，相反地，錯誤的、失敗的、不科學的教學管理計劃會混亂整個學校的教學管理，所以制定正確的、符合學校日常管理教學的實際情況的計劃是十分重要的。在計劃的過程之中也要注重計劃的全面性，日常教學管理過程之中的主體不僅僅是教職員工，所有生活在教學管理之下以及負責日常教學管理的都是計劃的對象和主體，我們必須要重視主體地位，然后要顧及多方面的計劃需求，例如制定不同學期不同的學期工作計劃或者是授課計劃等，這些都是在計劃的范圍內，最重要的還是要明確管理的重點方向，不同學校實際情況不同，要根據實際情況并且結合學校的發展規劃來明確管理的重點方向。計劃之中也要包含預期的工作效果，如果預期的工作效果沒有達到，就要對工作過程中進行總結與反思，工作預期達到了就證明，實施的計劃的制定是有效果的，長期的時間過后可以證明是科學的計劃。有了科學的計劃，實施才能更加順利，并且學校日常管理教學也能在PDCA循環模式下走向規范化與流程化，并且螺旋式上升，螺旋式前進。endprint

2.加強實施過程的力度。在學校日常管理的過程之中，也要加強實施的力度。有很多學校的日常教學管理所新實行的管理辦法都虎頭蛇尾或者無疾而終，究其原因不是計劃方法不好，而是執行的過程之中存在一些問題，加上教學管理質量監控體系不夠健全，教學管理制度不夠完善，所以實施的力度不夠強，以至于很多規劃未能達到預期的效果，使得一些日常教學管理的改革與創新未能深入推廣。這種現象也往往體現在高校管理教學觀念落后上，所以樹立正確的日常教學管理觀念也是實施過程之中的重要內容。要使學校的日常教學管理得到重視，并且喚醒大家對于學校平時日常管理事物的積極態度，并且積極配合學校的日常教學管理，這樣才能從根本上落實學校日常教學管理的各項工作。所以重視思想動員的環節也是至關重要的。有利于學校的各個環節的工作的實施與完成。實施計劃的過程也能夠更加順利。

3.對于檢查過程要嚴謹。檢查的環節就是對日常教學管理工作中查漏補缺的環節，這是對于實施環節及計劃環節的教學管理監控體系中最重要的一環，檢查過程中，就可以發現學校日常教學管理過程之中的問題，及計劃所存在的不合理的地方或者是實施環節所存在的一些問題，部分人的管理觀念并沒有很好地改變等此類多種問題都會在檢查的這個過程與環節之中體現出來。其實高校教學管理之中所存在的問題不僅僅是觀念薄弱，還有管理制度不完善、相關的質量監控體系不夠健全、相關隊伍不夠穩定等多種問題存在，都有待于發現和解決，而恰恰發現這些問題的方式很大程度上依賴于檢查這個過程，所以檢查這個環節并不可以草草了事，更需要認真嚴謹地去對待，檢查的結果會影響下一個反饋過程中的信息，也會影響下一個循環方向。檢查過程也可以幫助實時掌握工作進度以及人員動態，會在一定程度上起到有效的督促的作用，也有利于明確責任及責任的具體劃分，并且對工作之中所產生的效果及結果進行合理的檢測與監控。因此PDCA循環模式也是環環相扣，所以作為其中重要的一環，對待學校中日常教學管理工作要十分認真，在對待工作的檢查環節之中要十分嚴謹。

4.認真對待處理與反饋的過程。如果說PDCA循環模式是一個循環體，那么最后一個環節，也就是處理與反饋的環節是這個循環體最重要的循環節，是否進行循環，如何循環，循環的方向都依賴于這最后一個環節——處理與反饋的過程，這個處理與反饋的過程中所傳達的信息會決定接下來的行為與決定。對于日常教學管理工作中的不足，可以通過處理和反饋總結經驗教訓，歸納正確的教育方法，更新教學觀念，建立健全正確的、健全的和完善的教學管理制度，并且為接下來新的階段的新計劃的制定奠定了基礎與標準，對于是否達到預期的工作目標和工作效果也要進行正確的反饋，所以認真對待處理與反饋的過程，也是推動高校在日常教學管理工作不斷發展與完善的過程，是十分重要的也是十分需要被重視的環節。

三、結語

在高校日常教學管理之中還需要更加努力，PDCA循環模式應用于高校日常教學管理之中，但還需要不斷完善與發展，更需要各高校結合自身的實際去運用PDCA循環模式，使得學校的日常教學管理能夠更加規范、更加科學，以四個步驟：計劃、實施、檢查和處理反饋為基準點，循環反復處理日常教學管理的常規工作和問題，小循環扣住小循環，也要扣住大循環，大循環與大循環之間也要扣好，這樣才能不斷完善日常教學管理制度，并且達到日常教學管理的預期的效果。endprint