少數民族地區媒體融合探索

◎徐錦忠

少數民族地區媒體融合探索

◎徐錦忠

少數民族地區媒體融合的使命與責任

2014年8月，習近平總書記主持召開的中央全面深化改革領導小組第四次會議，通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。意見指出，推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。這是黨和國家領導人第一次將新興媒體提升到和傳統媒體同臺、齊肩的地位，明確指出了媒體發展的方向和路徑，可謂是媒體夢的勾畫，意義深遠。

克州地處南疆地區，輿論環境復雜，媒體同“三股勢力”爭奪話語權的斗爭極其艱難，形勢倒逼《克孜勒蘇日報》加快傳統媒體和新興媒體融合發展。由于受國際國內眾多因素影響，我們對民間輿論場、草根話語權的掌控并不如想象中的牢固，引導并不如想象中的順暢。“三股勢力”千方百計和我們爭奪群眾、爭取民心，其達到這一目的主要手段就是互聯網、智能手機等新興媒體。以分裂新疆為目標的“東突”組織通過新媒體進行思想滲透、行動號召、組織領導，甚至對群眾進行欺騙誘惑、威脅逼迫，將群眾綁架上他們罪惡的靈魂。2014年3月，新疆五部門聯合發布了 《關于嚴禁傳播暴力恐怖音視頻的通告》，在全疆范圍內展開一場聲勢浩大的打擊利用互聯網和移動存儲介質傳播暴力恐怖音視頻等非法宣傳品的專項行動，破獲了大量案件。這些破獲的暴力恐怖犯罪案件顯示，利用互聯網網站、微博、語音聊天室、網盤以及QQ等互聯網應用和各類移動存儲介質傳播暴恐音視頻，宣揚散布傳播宗教極端思想，進而組織實施暴力恐怖活動，企圖分裂國家，危害嚴重。這些案件啟示我們，必須下大力氣占領互聯網、微博微信等新媒體陣地，讓正能量充滿朋友圈，讓好聲音響徹聊天室。

遵循新聞規律，延續紙媒生命力，放大黨報公信力、影響力，做強媒體集團，需要推動傳統媒體和新興媒體的互動相融。紙質媒體正處于一個生存的寒冬時節，閱讀人數下降，廣告份額縮減，影響力萎縮，經營慘淡。雖然《克孜勒蘇日報》是全額撥款的事業單位，有體制內的保障，仍然可以感受到市場吹來的陣陣涼意，2015年 《克孜勒蘇日報》的訂閱數有所下滑，近些年廣告量一直徘徊不前。因為傳播渠道單一，黨報好文章難以進入讀者視野。主流媒體開始被邊緣化，權威媒體開始出現信任危機。對此，我們要有危機意識，要本著對黨的宣傳事業高度負責的精神，盡快實現報道轉型、媒體整合，組建全媒體航母艦隊，以便應對市場風浪，順應傳媒發展形勢，確保黨和人民的聲音下達上傳、通暢無阻。

少數民族地區媒體融合的困難與挑戰

南疆地區黨報新媒體形態初具雛形，具有傳統媒體和新興媒體融合發展的良好基礎，但同樣面臨思想觀念、資源投入、職業素養等多方面的問題和瓶頸。以《克孜勒蘇日報》為例，問題集中在以下幾個方面：

1.在思想觀念上，害怕網絡，躲避網絡。

由于新媒體、自媒體發展還處于管理有待規范的階段，導致網上信息虛假、趣味低俗，網絡生態環境不夠健康，新興媒體的權威性、公信力不強，這是報社員工怕上網惹事的原因之一。網絡輿論的發展過程具有突發性、反復性、多向性、波浪式的特征，使得網絡事件發酵過程很不確定，加大了網絡輿論引導的難度，這也導致報社員工害怕網絡。近些年，少數地方和部門在處理網絡事件時，方法簡單，習慣采取“封、堵、刪”的應對模式，錯失輿論引導有利時機，使事態趨于惡化，小問題變成大事件。在事件善后時，部分領導又不問青紅皂白，往往怪罪、遷怒于報社網絡管理者，動輒處理人，難怪大家要怕網躲網了。

2.在資源投入上，缺少資金，缺少人員。

新媒體投入大，經濟收益少，投入和產出不能成正比，是一個燒錢取暖的事業。新浪微博自2009年推出以來，一直處于虧損狀態，2013年才首次實現盈利。《克孜勒蘇日報》吃的是財政飯，且由于南疆地區經濟、社會發展水平相對較低，廣告創收難度大，要想靠自身的實力投入新媒體發展難度可想而知。一方面需要大量資金、人員投入，一方面受制于條件限制無法滿足新媒體發展需要，這一對矛盾，困擾著報社。

3.在職業素養上，沒有技能，缺乏想法。

新媒體常常和自媒體混合在一起，有時又以交流溝通的工具出現，使得新媒體從業人員分不清何為公共品、何為私密物，不能夠自覺地將新媒體當作媒體來經營。事實上，對新媒體從業人員技術手段、創新能力、職業精神的要求不比傳統媒體的要求低，甚至更高。網絡發布 “搶占先機”，要求媒體人需要24小時堅守，第一時間發布，沒有一定的職業操守，恐怕很難堅持下去。網絡輿論引導難，要求媒體人處理網絡事件考慮更加周全、話題設置更加新鮮、措辭更加穩妥。標題的擬定、圖片的選擇、發布的時機、方向的把握、信息的核實，哪一項工作，哪一個環節都是費腦筋的活。《克孜勒蘇日報》從整體來看，離這些要求還是很遠的，需要通過專業培訓、人才引進等方式進行大量的補充。

少數民族地區媒體融合的實踐與探索

如何推動傳統媒體和新興媒體融合發展？我們認為，推動黨報和新興媒體融合發展，要靠辦報觀念的改革創新，要靠網絡活力的培育和秩序的建立，要靠多媒體形態的互聯互通和共享共治。

1.改革創新，提升黨報辦報質量和水平。

首先是回歸新聞性。要創新時政報道方式方法。控制會議和領導活動的報道數量和篇幅字數，對各類型會議、領導活動，要分好門、別好類，按照一定的規矩，出臺相應的報道安排，在報社內部執行好，長期堅持下去，以影響主要領導。可以嘗試推出一句話新聞、標題新聞。要創新黨委、政府中心工作和各地各部門主要工作的報道方式方法，擯棄工作性。在做好規定動作的同時，做好自選動作，加大新聞活動策劃力度。用適合傳播規律、群眾喜聞樂見的方式宣傳黨和政府的大政方針和惠民政策，擴大傳播力。要遵循新聞報道和傳播的規律。比如時效性，記者要第一時間到達新聞現場，第一時間采寫稿件，編輯要第一時間編輯刊發。比如可讀性，要善于發掘事件的興奮點，讓讀者愿讀、愛讀。比如真實性，切忌生搬硬造，胡寫瞎編，維護新聞的公信力，樹立行業良好形象。要突出民生報道，暢通群眾意見上達渠道，讓群眾聲音傳得出，有力量，發揮好媒體的服務、監督作用。

其次是回歸思想性。報紙有風格，媒體人有性格。黨報作為黨和人民的喉舌，需要有黨性，需要有為人民服務的精神，這些都要通過黨報的思想來體現。從紙媒生存環境來看，由于新媒體的崛起，紙媒在時間上已經沒有辦法和新媒體競爭，只有通過深度報道、專業分析來彌補時間上的缺憾。黨報的思想性，可以通過社論、評論員文章來體現，也可以設置言論專欄，推出記者手記、編輯點評等方式引導輿論走向。記者是新聞事件的第一接觸人，在采寫稿件的時候，要能夠敏銳地發現問題的本質，為新聞的導向定好調。編輯在改稿編稿時，要有宏觀駕馭版面的能力，通過標題制作、圖片選用、稿件配置等版面元素的綜合運用，突出報紙的宣傳主題，讓編輯思想既一目了然又形象生動地呈現給讀者。在保持報紙風格一致的前提下，可以張揚編輯的個性。

最后是回歸藝術性。言之無文，行而不遠。文章是這樣，報紙同樣是這樣。報紙是文化產品，如果沒有藝術性，得不到讀者的喜愛，在報業競爭激烈的時代，是很容易被讀者遺棄、被市場拋棄的。報紙的黑板報時代早已過去，不要指望讀者還有耐心靜下心來讀幾千上萬字的文章。薄文、厚題、美圖，這是許多辦報成功者多年摸索的經驗。在寫作上要直接了當，簡明扼要，通俗易懂，在標題制作、導語寫作、敘事方法、描寫技巧、選詞造句、謀篇布局等方面要多下功夫，避免新聞作品枯燥乏味，版面面目可憎。好的作品應該像散文，好的版面應該像繪畫。編輯美化版面元素，將標題、文字、圖片、欄目等當作顏料、畫筆，在新聞紙上作畫，不管是素描，還是水彩、油畫，都要給人美的感受。新聞報道藝術、版面編輯藝術，我們在學校已經學到了很多，在實踐中還要繼續學習。俗語說，一招鮮，吃遍天。筆者接觸的一些媒體人，往往是在一個藝術手法上運用得好就取得了極大成功，形成了自己的寫作個性和作品風格。

2.勇于擔當，做大做強各種新興媒體形態。

首先要建立發聲平臺，占領新媒體陣地。在占領陣地上，克孜勒蘇日報已經邁出了步伐。報社成立了新媒體運營機構域控室，配備了三名工作人員。新聞網運行正常，每天集中推送報紙新聞，成為外界了解克州的一個重要窗口。報社法人微博粉絲量近萬名，每日發布微博達40條左右。微信公眾賬號已注冊開通，開始向用戶提供信息服務。通過和移動、電信運營商的洽談，我們已選定合作伙伴，即將推出手機報。設立網站的前期籌備工作正在緊鑼密鼓地進行。2014年域控室新進一名年輕員工，一名負責人到內地學習新媒體運營技術，在人員配備和技術儲備上有了新的進步。但也存在發展速度上滯后、資金投入上緊張、人員配置上缺乏、部門整合上艱難的問題，離我們打造全媒體新聞調度中心的目標，和報社發展成綜合性的多媒體報業集團的理想，還有很大的差距。南疆地區黨報尤其要注重建立民族語言新媒體平臺。

其次要純潔所發聲音，清朗新媒體環境。一段時間來，網絡上謠言滿天飛，充斥著大量有害信息，壞聲音、惡行為既無節操又無底線，嚴重污染了網絡環境，敗壞了社會公德。由于主流、權威媒體所開設的法人微博、微信公眾號的大量進入，對信息進行真偽辨別、對錯誤言行進行批評指正、對網絡輿論進行正確引導，稀釋了網絡負能量，為網絡帶來了清新空氣。要保持這種良好勢頭，堅守法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線、信息真實性底線，倡導文明上網，為構建健康的網絡環境作出自己的貢獻。要以簽署 《中國互聯網行業自律公約》為契機，在報社干部職工中開展上網教育、培訓工作，引導大家自覺遵守國家有關互聯網信息服務管理的規定，自覺履行互聯網信息服務的自律義務。這里要強調的是，媒體從業人員在新興媒體上的一言一行，均等同于職業行為，一定要嚴加管束。在這一點上，很多媒體是有教訓的。

最后是學習發聲方法，擴大新媒體影響。要研究網民的網上訴求、興趣愛好和信息接收方式，讓網民以最舒服的方式接受他們最感興趣的話題。切忌和網民油水分離，不在同一條軌道上。要將新媒體真正當作一個媒體來經營。信息發布的時間要定期、規范，形成規律。話題選擇、信息內容、思想主張要相對集中，找準自身定位，不要空而泛、大而統。要努力形成新媒體的個性、風格，設置好新媒體形象并且穩定下來，不要輕易改變。最重要的是，新媒體一定要像傳統媒體一樣，要潛心打造公信力。沒有公信力的媒體，不管是傳統還是新興，都不可能產生影響力。沒有影響力，就不可能產生經濟效益和社會效益。要保持持之以恒、堅持不懈的精神，做好微博控，常逛朋友圈。新媒體所處的是一個充滿海量信息的環境，如果做不到常發信息，新媒體很容易就被海量信息淹沒。新媒體一定要牢記：這是一個強者恒強、弱肉強食的生態場。要時刻注意創新方法方式，擴大知名度和影響力。

推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合。

3.報網互動，強化黨報和新媒體的互聯互通。

要建立互聯互通機制，實現兩個輿論場的無縫對接。新興媒體輿論場具有即時性、草根性、隨意性等特點，大多代表基層、群眾的聲音，話題較為具體，針對性較強，傳播渠道廣泛，接受方式靈活，為受眾所喜愛。傳統媒體輿論場大都由官辦報紙、廣播、電視和網絡有組織地發起，代表主流、官方聲音，嚴肅、權威，具有較強的可信度、公信力，但也存在高高在上、難以親近的缺點。聯通兩個輿論場，打通上下溝通的渠道，非常重要。現在媒體通行的聯通機制是：一是對記者編輯實行一崗雙責，媒體從業人員必須同時向傳統媒體和新興媒體提供產品。第一時間、第一現場發新興媒體新聞，搶時間、搶效率。經深度采訪后發傳統媒體新聞，注重新聞產品的角度和深度，以獨特視角、深入剖析和獨到觀點見長。二是建立采訪指揮調度和新聞產品編輯包裝中心。這個中心流行的名稱是全媒體中心，職責是對采訪實行全面管控、對編輯實行統一包裝、對發布實行多點發散，形成天女散花式的傳播格局，不留傳播死角、盲點。三是搭建聯通平臺，實現傳統媒體和新興媒體信息共享共治。在傳統媒體開設專欄、專版、頻道等，集中推介新興媒體熱點、焦點話題。新興媒體通過報紙電子閱讀、微視頻等方式，將傳統媒體的內容精華更為快捷地傳遞給讀者。

要廣泛開展線上和線下、記者編輯和讀者網友的互動交流活動。新興媒體的互動活動，已不僅限于回帖、點贊、評論等網上行為，發展到約定行動、組織團購、相互串聯等現實行為，媒體的工具性作用得到淋漓盡致的發揮。組織線上線下活動，是聯通傳統媒體和媒體最為有效的方式之一。網民因親身參與新聞事件，通過新媒體、自媒體發布新聞的熱情高漲，增強了傳播的有效性。媒體通過組織交流聯誼活動，也能夠團結粉絲，提高受眾忠誠度，增強了媒體的影響力。近年來，媒體開展的贈送電影票、景區門票、活動入場券、小禮物等，組織的試吃、試穿、試娛、試游、團購等活動，產生了大影響，如果能夠加以規范，確保誠信，不失為一種有效傳播的方式。

(新疆克孜勒蘇日報社）