張妮,呂明
(1.太原理工大學,山西 太原 030024;2.山西大運汽車制造有限公司,山西 運城 044000)
淺析企業標準化與汽車產品3C認證的關系
張妮1,2,呂明1
(1.太原理工大學,山西 太原 030024;2.山西大運汽車制造有限公司,山西 運城 044000)
標準化工作是企業一項重要的基礎工作,也是汽車產品3C認證中不可缺少的內容。汽車產品3C認證依據是產品標準,經認證機構確認并通過頒發認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標準,可增強市場競爭力。只講標準化不能有力地推動標準實施,汽車產品3C認證能推動標準的實施。
標準化;3C認證;標準;監督
CLC NO.: C931 Document Code: B Article ID: 1671-7988(2015)01-157-02
標準化的建立,是提升企業管理水平與運作效率,防范經營風險的重要舉措。3C 認證(China Compulsory Certification)的全稱為“中國強制性產品認證”,是我國政府為保護消費者人身和動植物生命安全、保護環境、保護國家安全、加強產品質量管理、依照法律法規實施的一種產品合格評定制度。搞好企業標準化管理與做好3C認證,對提高產品質量、產品知名度均具有重要的意義,本文在強調企業標準化和產品3C認證重要性的基礎上,淺析企業標準化和產品3C認證的關系。
1.1 企業標準化的概念
標準化是指在經濟、技術、科學和管理等社會實踐中,對重復性的事物和概念,通過制訂、發布和實施標準達到統一,以獲得最佳秩序和社會效益。企業標準化是以獲得公司的最佳生產經營秩序和經濟效益為目標,對公司生產經營活動范圍內的重復性事物和概念,以制定和實施公司標準,以及貫徹實施相關的國家、行業標準等為主要內容的過程。
1.2 企業標準化的重要性
標準化包含技術標準的歸口管理,它搜集宣貫最新現行的標準法規,并監督其實施,實現與行業同步,促進技術進步;標準化是一切管理活動的基礎,它整合有關人員的行動步調,有效進行企業內活動;標準化還可以將個人技術轉換為公司技術;標準化使公司各項業務有效營運,達到合理化、效率化;標準化使作業統一化、品質穩定化、管理安定化;標準化是提高產品質量,保障安全的保證。
2.1 汽車產品3C認證相關概念
產品3C認證,依據產品標準和相應技術要求,經認證機構確認并通過頒發認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標準和相應技術要求的活動。認證模式為型式試驗+初始工廠審查+獲證后監督。3C工廠檢查分為初始工廠檢查和監督檢查,包括生產一致性現場審查和質量保證能力審查。
2.2 產品3C認證的意義
(1)3C認證是市場經濟條件下,維護公平的一種重要手段。
在社會生產力水平提高的情況下,商品交易出現競爭,維護市場秩序的需求就會越來越強烈。3C認證中維護市場秩序的方法和手段就是認證監督。認證監督是市場機制中維護市場秩序和社會信用、實現公平有序競爭的一種有效評價監督。檢查頻次為每年至少一次。認證監督是由具備專業技術能力、經國家認可、與市場中的買賣雙方既無行政隸屬關系與業務經濟利害關系的公正的第三方——認證機構來進行的。認證機構的社會職能就是依據法律法規和標準,獨立、系統、客觀、公正地對組織的產品、服務或管理體系作出合格評定結論。企業可以通過認證監督檢查得到客觀公正評價。
(2)3C認證是促進產品質量和企業管理改善的一種有效途徑。
3C認證是一種社會服務,世界上所有的認證都實行有償服務原則。企業獲取這種服務,實際上是在進行產品、管理和銷售的投資。無論是產品3C認證還是質量體系認證,企業除了獲得產品或管理體系的“證明”,增進顧客信賴,有利于產品銷售和提升企業形象以外,還可以通過認證檢查監督檢查,發現存在的缺陷和問題,進而提高產品質量水平,改善企業管理,并由此提高產品和企業的競爭能力。
(3)3C認證是節約社會成本,增強信任的有效方法。
3C認證制度的實施和推廣,提升了民族產業素質,提高了產品質量水平,增強了商品打入市場的信心,提供了交易過程的方便,節約了大量的社會成本。在汽車銷售中,認證證書和產品認證標志已成為許多企業和產品的通行證和信譽證,給企業或產品是否符合某一特定要求出據“證明”,這種證明是直接運用于市場的“信用證”,免除了談判的冗長過程,方便了客戶識別,增強了客戶信任,減少了重復檢查,提高了交易效率。
3.1 標準化是產品3C認證的基礎
(1)產品3C認證的申報流程需標準支撐,為確保3C認證申報的及時性,汽車企業標準化人員首先應制定標準的3C申報流程,可提高申報效率。
(2)產品3C認證的參數填報及變更需按標準法規《CNCA-C11-01:2014 強制性產品認證實施規則 汽車》附件1的要求填報和變更。
(3)產品3C認證工作的兩大支拄離不開標準化,這兩大支柱就是與產品3C認證相關的兩個機構,即檢驗機構和工廠檢查機構(認證機構)。這兩個機構分工不同,一個對產品檢驗,另一個對工廠進行監督檢查,缺一不可。
我國的型式檢驗機構的認證依據是產品的國家標準和行業標準及相應的技術要求,相關標準法規信息由標準化組織搜集宣貫,確保定型產品和標準法規的相符性,滿足檢驗機構對產品的要求。
工廠檢查的檢查機構為中國質量認證中心,質量管理者首先應按照標準法規《CNCA-C11-01:2014 強制性產品認證實施規則 汽車》的要求編制生產一致性控制計劃,檢查機構審查通過后到現場實施確認檢查。
由此可見,標準是3C認證檢查的依據,標準化貫穿3C認證的多個環節,有了標準化的存在,3C認證工作才能高效有序地進行。
3.2 汽車產品3C認證可推動標準的實施
申請產品3C認證的企業,為健全質量保證體系,必須強化企業標準化。企業為了獲得3C證書、樹名牌產品、創信譽、占市場,就必須全面提高企業的管理水平,使企業各部門、各崗位職工都按企業標準化要求進行協調工作,以便達到以下要求:
(1)產品符合國家標準或者行業標準等的要求;
(2)生產質量持續穩定,能正常批量生產;
(3)生產企業的質量體系符臺國家質量管理和質量保證標準法規要求。
3C認證檢查工作的過程就是標準實施監督的過程,3C認證檢查督促企業執行標準法規,可促進標準的實施。標準實施監督檢查就是對企業標準實施情況和貫徹標準化有關法規情況的檢查,如果認真監督檢查企業實施標準情況,其實質就等于對企業質量保證基礎工作的監督檢查。若企業認真實施管理標準、工作標準而保證了技術標準的實施,自然產品質量得到保證,3C認證檢查也能順利通過。
綜上所述,標準化工作是汽車產品3C認證的基礎,汽車產品3C認證是以企業標準化為軸心,使標準化工作輻射整個單位的方方面面,推動標準的實施。離開了標準,3C認證工作就無據可依;離開了標準化,3C認證猶如空中樓閣,無從談起。標準化工作貫穿于3C認證的全過程,3C認證是推動標準化工作全面深入的一種極為重要的手段。二者相互促進,為提高汽車產品質量、產品知名度打下了堅實的基礎。
[1] 王方林、權忠輿、詹華.企業標準化與質量管理體系.石油工業技術監督2003年2月第19卷第2期:13-14.
[2] 張嫵雅、林凌.淺談質量體系認證與標準化的關系.航天標準化2003年第2期:34-36.
[3] 賀桂香.質量認證與企業標準化.交通標準化總118期2003年第6期:20-21.
[4] CNCA-C11-01:2014 強制性產品認證實施規則 汽車.
On the relationship of Enterprise Standardization and of automotive 3C
Zhang Ni1,2, Lv Ming1
(1.Taiyuan University of Technology, Shanxi Taiyuan 030024; 2.Shanxi Dayun Automobile Manufacture Co., Ltd., Shanxi Yuncheng 044000)
The item of standardization is important and basic work in the enterprise,also,is a key item in automotive 3C. Automotive 3C certification based on product standards, certification body and through the issuance of the certificates and certification marks to prove that a product complies with the appropriate standards, and enhance market competitiveness through. Standardization can not talk about a strong impetus to the implementation of standards, automotive 3C can promote the implementation of standards.
Standardization; 3C certification; Standards; Supervision
C931
B
1671-7988(2015)01-157-02
張妮,3C認證工程師,就職于山西大運汽車制造有限公司。