演講人:北京微車界信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人 麥迦
微營(yíng)銷的定義是:通過移動(dòng)端、微信、微博等工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷集成策略。這其中最熱的是微信營(yíng)銷,微信目前有10億用戶,其中活躍用戶近6億,這是一個(gè)最大的流量和時(shí)間的入口,也是可以實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。過去,生意好不好,取決于店鋪的位置,當(dāng)PC端興起的時(shí)候,生意的好壞取決于流量,而如今取決于時(shí)間,哪種軟件或方式占用了受眾最多的時(shí)間,它就是最有前途的。海爾的教父張瑞敏說(shuō),“傳統(tǒng)企業(yè)走到盡頭了,必須互聯(lián)網(wǎng)化”萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林說(shuō),“我有一個(gè)認(rèn)識(shí),今后所有行業(yè)必須互聯(lián)網(wǎng)化。”
做傳統(tǒng)行業(yè)的人在認(rèn)識(shí)上有三個(gè)誤區(qū):1.互聯(lián)網(wǎng)是工具;2.營(yíng)銷就是推銷或者銷售;3.微營(yíng)銷上不了臺(tái)面。對(duì)于這三點(diǎn),我的認(rèn)識(shí)是:1.互聯(lián)網(wǎng)是空氣和水,是未來(lái)的工作和生活方式;2.營(yíng)銷不是推銷也不是銷售,它的本質(zhì)是吸引用戶和保留用戶;3.相對(duì)于過去的大而全,微營(yíng)銷用更靈巧、更輕便的方式,更少的成本,更快捷的反應(yīng)滲透到用戶的工作和生活場(chǎng)景中來(lái),讓用戶參與品牌的塑造。
1.定好位:認(rèn)清自己是針對(duì)B端商戶還是C端用戶。
2.找方法:什么樣的圈子決定其適用什么樣的傳播方式。
3.強(qiáng)關(guān)系:沒有互動(dòng)就等于失敗。
1.沒有真正把精力放在微營(yíng)銷上。
2.沒有人才。微營(yíng)銷需要專業(yè)的人員和團(tuán)隊(duì)把內(nèi)容做好。
3.沒有激勵(lì)。有好的激勵(lì)政策才能激發(fā)員工的想象力和創(chuàng)造力,從而把微營(yíng)銷做好。
4.沒有同理心。做微銷營(yíng)和微信內(nèi)容要時(shí)刻去想客戶和受眾想看什么,想要什么,而不是一味只想掏對(duì)方口袋里的錢。
最后,我想借用馬云的一句話與大家共勉:“變革很痛苦,但是如果現(xiàn)在不變革,未來(lái)可能連痛苦的機(jī)會(huì)都沒有了。”(整理/高中偉)