春華秋實三十載 借力人才促發展

練玉明　章國強　朱潔

在中廣核三十多年的跨越式發展中，人才培養發揮了極為重要的戰略支撐作用。“企業發展，人才先行”“全員培訓，終身教育”“培訓就是生產力”等核心理念，已成為中廣核最閃耀的形象。

中國廣核集團（簡稱中廣核）是由國務院國資委監管的以核電為主的大型清潔能源企業。中廣核從大亞灣核電站建設起步，經過三十多年的發展，形成了核電、核燃料、新能源、金融服務四大板塊協同發展的格局。截至2015年6月底，集團總資產達3980億元，資產規模已連續多年保持在中央企業第一方陣。

在中廣核三十多年的跨越式發展中，人才培養發揮了極為重要的戰略支撐作用。早在1985年，負責大亞灣核電站建設和運營的廣東核電合營有限公司就成立了培訓處，標志著中廣核人才培養工作的正式起步。三十年來，中廣核一直高度重視人才培養工作，始終堅持“企業發展，人才先行”“全員培訓，終身教育”“培訓就是生產力”等核心理念，目前，中廣核已建立起涵蓋核電、核燃料、風電、太陽能、水電、節能、金融、綜合服務等業務，統分結合、層次分明的人才培養體系，擁有批量化培養核電項目開發、建設、運營人才的能力。最近三年，全員培訓時間占工作時間之比達到6.7%，其中核電站運行人員更高達12%。

中廣核在人才培養方面取得了豐碩的成果，得到企業內部和業界的高度認可。2015年4月，中廣核在“2015（第十一屆）中國企業培訓與發展年會”上榮膺四項大獎（中國人才發展最佳企業獎、中國人才發展創新企業獎、中國優秀企業大學菁英獎、中國企業最佳學習項目獎），是迄今為止國內唯一一家獲得大滿貫的企業。

促“學”重“教”完善培訓體系與機制

通過建立完善的培訓體系與管理機制，中廣核成立了國內核電行業第一家企業大學，在組織內部形成了良好的學習氛圍——領導重視、員工愿學。教員愿教、培訓管理人員都有著極大工作熱情。

營造學習型組織建設氛圍

從2011年開始，每年的9月10日，中廣核都會召開集團培訓工作會議，對年度培訓工作進行總結、部署和研討，表彰培訓工作先進單位和個人。同時，以集團公司黨組的名義專門發布了《關于加強集團培訓工作的指導意見》，要求各級管理者帶頭走上講臺，每年授課時間必須達到規定時長，授課時間指標完成情況將影響到管理者的職務晉升。這一舉措，強化了企業內部的學習氛圍。

堅持系統化培訓方法

系統化培訓方法及“培訓一考核一授權一上崗”制度，是中廣核人才發展任用管理的基本政策。中廣核針對每個技術崗位進行崗位分析、任務分析、所需知識/技能/能力（KSA）分析，明確該崗位的能力要求，并據此編制出《崗位培訓大綱》，然后根據大綱制定培訓計劃并實施培訓。完成大綱規定的所有理論及實踐課程并通過考核后，員工才能獲得相應崗位的授權并被聘任上崗。

力抓培訓管理機制建設

為規范、高效開展培訓管理，中廣核發布了集團層面各類培訓管理政策、程序、流程、工作指引等共計15份，力求保證各項培訓工作有章可循、有據可查。

突出重點聚焦三類核心人才培養

中廣核認為，人才培養必須突出重點，要把更多的資源用于培養關鍵技術崗位的“關鍵人才”，以及掌握核電新技術的“緊缺人才”。對此，集團編制了“三年人才培養滾動計劃”，明確各單位未來三年“關鍵人才”和“緊缺人才”的培養需求和培養計劃。

“外培內傳”，重金打造關鍵人才

核電站技術含量高、安全要求嚴，高素質的核電站運營人才隊伍是核電站持續安全運行的根本保證。同時，中廣核還高度重視核電技術研發人才的培養，成功地走出了一條核電技術“引進、消化、吸收、再創新”之路。

早在大亞灣核電站建設之初，中廣核便確定了“選最好的老師”以及“按世界一流標準培養核電人才”的人才培養原則和方針，先后選派三批次113人赴法國電力公司（EDF）和英國通用電氣公司進行長達數月的系統培訓，人均培訓費用高達120萬法郎，因而被稱為“黃金人”。大亞灣核電站投產后，中廣核不惜重金聘請外國專家，在企業內部實行“外培”，通過外國專家的“傳幫帶”和企業自有人才的“干中學”和“學中干”，核電員工掌握了扎實的核電站專業知識和管理知識。

從1994年4月開始，中廣核即實現了核電站操縱員的自主培養，不僅完全可以滿足運營業務快速發展的需要，還為秦山核電站二期、田灣核電站等培養核電專業技術人才。

“向外輸送&夯實基礎”，加速緊缺人才培訓

對中廣核而言，目前緊缺人才包括國際化人才及新技術人才。

2004年，中廣核集團公司黨組提出國際化人才培養應當實施“走出去”的戰略構想，并不斷分批從集團內部選派青年骨干，經過約半年的外語集中強化訓練后，前往歐美商學院深造。另外，針對已確定的國際核電開發項目，中廣核開辦國際化人才定向培養班，培訓內容主要包括集團海外業務目標國的習俗文化、政策法規、業務環境，培養跨文化溝通的基本意識和技巧，塑造國際化職業形象，掌握海外業務開展的基本常識和業務技巧等。

在核電新技術路線人才培養方面，中廣核重點抓華龍一號、AP1000、CANDU等核電技術人才培養，已開發相關培訓課程30多門，完成AP1000原理模擬機、工程仿真機建設，AP1000預培訓模擬機計劃將于2015年底正式投入使用。

為了滿足非核清潔能源快速發展對人才需求，中廣核聯合天津中德職業技術學院，于2011年11月在天津成立了風電培訓中心，致力于培養高素質風電技術人才。隨后中廣核又成立了水電培訓中心、太陽能培訓中心等非核清潔能源培訓中心。

建立學習路徑，分層培養管理人才

在做好關鍵人才與緊缺人才培養的基礎上，中廣核還結合企業自身特點與文化，系統化地打造了管理^才培養體系，設計了一條完整的管理者學習發展路徑，以分層分類的方式針對各類管理人才進行培養。endprint

以我為主打造高水平教員

隊伍與高質量課程體系

圍繞當前企業戰略與核心業務，建設完善的培訓課程體系，對于加強組織知識管理，促進組織知識沉淀，保證培訓質量等具有十分重要的意義。以員工為主體，中廣核建立了全集團統一的教員管理體系，堅持“讓最優秀的員工成為教員，管理者就是培訓者”的理念，鼓勵優秀員工加入教員隊伍。

建立完整的教員發展路徑

員工成為專、兼職教員后，其職業發展路徑節點有認證教員、銅牌認證教員、銀牌認證教員、金牌認證教員和鉆石認證教員五個臺階。在此基礎上，中廣核制定了集團教員工作任務模型及能力標準、能力發展指引，明確教員的工作職責，制訂選拔、認證標準，并進行針對性地培養。

為了保持教員隊伍的活力，中廣核還設計了教員淘汰機制，定期淘汰長期沒有教學任務的專、兼職教員。

教員積分激勵制

教員積分是教員認證的基本依據、續證的必要條件，同時也作為教員激勵的數據來源。集團各業務領域均明確了本領域專、兼職教員年度標準積分值、續證積分值標準、教員晉級積分值標準。對于銅牌及以上級別教員，只要達到本領域認證教員的積分值標準，即可獲得相應的任職津貼。對于達不到規定積分要求的銅牌及以上教員，所持牌照將逐級降級。

“引進+自研”，開發管理課程

在管理課程開發方面，中廣核采取了引進與自主開發并舉的建設方針。對外部的優秀管理課程，按照“引進、消化、吸收、創新”的方式，通過培養內部講師，結合企業的實際情況，逐步進行內化優化，最終形成富有企業特色的、貼近企業干部員工的好課程。對內部良好管理實踐，采用自主開發的方式，通過經驗萃取、編寫案例等手段，并組織內部課程設計開發專家與內容專家團隊，采用行動學習的方式，編制相應的管理課程。

借鑒成熟經驗，開發技術課程

在技術課程開發方面，中廣核充分借鑒了法國核電站的技術課程建設思路和成熟經驗。一門技術課程的產生，要經歷需求分析、設計、開發、實施、評估五個環節的ADDIE過程，課程包則包括培訓任務書、講師講義、授課PPT、學員手冊、試卷等。隨著互聯網時代的到來，中廣核引入了敏捷課程開發技術，加強了網絡課程的開發，重點在移動微課領域有所突破，推動培訓工作早日全面步入“互聯網+”時代。

完善設施建設一流學習生態圈

為使員工培訓更貼近組織需求，中廣核在培訓設施方面進行了全面的改善，營造了四大學習平臺，有效改進員工自助學習環境，加快了中廣核內部知識的沉淀和分享，進一步提升了員工的能力和水平。

完善設施。做一流的培訓

一方面，中廣核引進了先進的培訓設備，改善培訓設施。依據核電站操縱員、核電工程人才、領導力發展等不同學習需求，建設了對應的核電站全范圍模擬機、教學樓、實驗室以及領導力發展中心。目前，中廣核配備的技能提升訓練設施，已覆蓋8大專業、22個子項、100多個技能訓練項目。

另一方面，除了外部采購，中廣核還實現了核電站模擬機的自主設計、制造和供貨，全面提升了自主培養能力，幫助員工實現理論與實際操作的結合。

四大平臺，營造學習生態圈

在學習平臺建設方面，無論是ERP信息化平臺，還是員工自助學習平臺、移動學習客戶端等，中廣核都有效改進了員工自助學習環境。學習生態圈的營造，加快了中廣核內部知識的沉淀和分享。

一、ERP信息化平臺（二次開發的學習管理信息系統）。中廣核于2010年構建了ERP信息化平臺，成員公司可以通過ERP，快速、方便地復制集團培訓與管理經驗，實現從被動學習到主動參與的學習模式跨越。

二、自助學習平臺。為了適應“國際化、多基地、多項目”的發展方式，中廣核大力推進覆蓋全集團的、基于多個終端（包括PC、手機、IPAD）的自助學習平臺。目前，自助學習平臺已累積了1000多門網絡課程。

三、移動學習客戶端。中廣核在2015年7月正式推出了移動學習客戶端，將學習延伸到手機及平板電腦等移動設備，實現了隨時隨地學習。同時，徹底解決了偏遠地區的員工培訓問題，大大降低了培訓成本。

四、網絡資源庫。中廣核積極探索社會化學習，其資源庫涵蓋了考試、專家、師資、知識、電子圖書、案例和測評等資源，員工將遇到的問題隨時發布到平臺上，都可得到課程支持或者經驗豐富的員工的幫助。

組建AF聯盟，提升安全質量管理能力

中廣核聯合國內23家建筑安裝承包商和設備制造商，于2013年11月成立了AE培訓聯盟，開展關于核安全、質量控制、項目管理等培訓活動，有效提升了產業鏈各單位員工的安全意識和質量管理水平，明顯減少了安全質量事件，實現了核電工程建設產業鏈上各單位的共贏和共同發展。

“培訓創造價值，學習成就未來。”中廣核借助自身的管理和資金優勢，不斷完善優化人才培養體系，進一步加大培養力度，打造核電人才培養航母，正在為我國清潔能源事業的發展做出新的更大的貢獻。endprint