基于就業勝任力的管理類專業培養模式改進研究

◆王新愛 陸 璐

基于就業勝任力的管理類專業培養模式改進研究

◆王新愛 陸 璐

當代大學生就業難的問題一方面歸咎于高校擴招帶來的總量壓力，但更重要的是結構性矛盾的體現，即人才培養與市場需求錯位，因此，緩解大學生的就業壓力就要不斷探索提高大學生的就業勝任力。本文基于管理類專業大學生就業勝任力的調查，構建了該專業大學生就業勝任力模型，提出了促進就業勝任力提高的培養模式改進策略，以期對改善大學生的就業質量以及當代的高等教育改革提供一定的智力支持。

就業勝任力；管理類專業；培養模式

就業乃民生之本，大學生就業難的問題更是我國就業問題中的關鍵所在。大學生就業難的原因一方面歸咎于高校的不斷擴招所帶來的總量壓力，另一方面也源于結構性矛盾，即某些專業的人才培養與市場需求錯位，如教育部最新公布的全國就業率較低的15個專業中有1/3屬于管理類專業。究其深層次的原因，并不是社會不需要管理類專業人才，而是人才培養質量不“達標”，需要對管理類專業的培養模式進行深入探究和改進，以期提高管理類專業大學生的就業勝任力。

一、就業勝任力的內涵

從就業勝任力的角度提出管理類專業大學生培養模式的改進是本文的切入點，因此，厘清就業勝任力的相關概念是構建勝任力模型進而改進培養模式的前提和基礎。

現代意義上勝任力的研究被認為來自美國哈佛大學教授大衛·麥克利蘭 （David C.McClland)，1973年，他在文章《測量勝任力而非智力》中提出勝任力是個人所具有的對工作績效有顯著貢獻的一系列特征，這標志著勝任素質體系的基本確立。此后，國內外學者對勝任力進行了大量研究，具有代表性的定義有：

Lyle M.Spencer在 《工作勝任力》中提出：勝任力就是個體所具備的某種或某些潛在特質，這些特質與高績效員工的工作表現具有高度的因果關系。隨后在其著作 《勝任素質評估方法》中他再次對勝任力的定義進行了詳細的闡釋：勝任力可以是動機、特質、自我概念、態度或價值觀、具體知識化、認知或行為技能——也就是可以被準確測量或計算的某些個體特性，這些特性能夠明確地區別出優秀績效執行者和一般績效執行者。

國內學者時勘認為勝任力是指能把某職位中表現優異者和表現平平者區分開來的個體潛在的、較為持久的行為特征，這些特征可以是認知的、意志的、態度的、情感的、動力的或傾向性的等。

焦靜等人認為，大學生就業勝任力是指大學生通過在校期間的學習或實踐，確保其能正確擇業、順利就業，及保持工作晉升所必需的知識、技能和品質等，包括六大方面的能力：個人特質、崗位適應能力、基礎技能、問題解決能力、關系建立能力、持續進步能力。

綜合來看，對勝任力的解釋基本形成了兩種觀念，即特征觀和行為觀。特征觀注重個體的某種潛在特質的分析，認為這些特征與工作績效之間存在因果關系，即為了做好工作必須具備的某種能力。行為觀則是通過人的外顯性行為對勝任力進行評測，即在特定的工作情境中應該表現出的工作行為。

鑒于此，本文從高教研究的角度出發采用特征性觀點，認為勝任力就是個體能夠達到某個職位績效要求的一種狀態或綜合品質。通過甄別管理類專業大學生勝任相關工作崗位的能力要求，來發掘現有管理類專業大學生培養模式中的不足以及為高校培養模式的改進提供指導。

另外，大學生的初次就業情況是形成就業率的重要內容，因此，站在高校培養的角度，本文的就業勝任力研究主要針對的是大學生的初次就業勝任力，這一概念的提出一方面明確了高校應強化對就業勝任力的重視和培養，爭取向社會輸出更多的合格“產品”；另一方面也明確了大學生的就業勝任力是一個發展的概念，與個體的職業發展階段息息相關，這對明確高校的培養目標和培養內容非常重要。

二、管理類專業大學生就業勝任力模型的構建

1.就業勝任力模型的內涵

麥克利蘭認為勝任特征模型 (Competency Model)是“一組相關的知識、態度和技能，它們影響一個人工作的主要部分、與工作績效相關、能夠用可靠標準測量和能夠通過培訓和開發而改善”，可見，勝任力模型就是某一職位對個體能力特征要素要求的規范化文字說明。構建管理類專業大學生的就業勝任力模型，可以為改善高校培養質量、提高大學生的就業率提供指導作用。

2.大學生就業勝任力模型的研究現狀

國內學者劉新民等人從大學生需要具備的基本能力和素質兩個維度構建大學生就業勝任力模型，其中素質維度包括個人態度、職業適應性、個性特質；能力維度包括學習能力、信息獲取能力、分析判斷能力、溝通協調能力、自我調控能力、團隊協作能力、時間執行能力、印象管理能力等幾方面構成。

易斌指出，大學生就業勝任力模型包括四個維度，共23項勝任力因子，分別是求職能力：通用技能、專業技能、公司知識、社會實踐；工作能力；實踐操作、表達溝通……綜合素養；責任心、誠信……適應能力：人際適應、知識技能學習、崗位適應、心理適應。

針對管理類專業大學生的就業勝任力，學者陳芳利用問卷調查和因子分析構建了管理類本科生的初次就業能力指標，包括人際溝通與合作能力、職業價值觀、文字處理能力、應急管理能力、邏輯判斷能力、創新型思維能力、學習能力七大指標。

以上學者提出的就業勝任力模型用不同的維度概括了大學生的就業勝任力因子，雖有不同，但在一些核心因子上還是存在一定的共識，如人際交往能力、表達溝通能力、團隊協作能力等。但是，大學生的就業勝任力也存在著明顯的專業差異，學者焦靜等人在其論文 《大學生就業勝任力模型的構建》中通過實證研究指出：大學生就業勝任力在專業類型上存在顯著差異，但在性別上不存在顯著差異。因此，準確描述出大學生的就業勝任力需要從不同的學科專業角度進行研究。本課題在前人研究的基礎上，通過問卷調查及實證分析方法重新構建了管理類專業大學生就業勝任力模型。

3.管理類專業大學生就業勝任力模型的構建

本課題首先通過資料整理和專家訪談等手段分析管理類專業大學生就業勝任力組成因子，編制就業勝任力調查問卷，選擇調查樣本 （近兩年參加工作的管理類專業大學生)，先通過小范圍試調對問卷進行修正，然后進行較大范圍的調研收集資料，共發放調研問卷200份，收回178份，問卷回收率為89%，剔除無效問卷9份，最后得到有效問卷169份，問卷有效率為95%。

利用因子分析法劃分出了管理類專業大學生的就業勝任力指標維度，包括個人特質、工作態度及能力、關系處理能力3個方面，共27項勝任力因子，由此構建了管理類專業大學生的就業勝任力模型，如圖1（P51)。

利用內部一致性信度分析得出27項勝任力因子的內部一致性都較高，克倫巴赫a系數基本上達到0.6以上，可以認為本次調查研究是有效和可靠的。管理類專業大學生的就業勝任力模型為該專業大學生的培養模式提供了改進依據。

三、基于就業勝任力的管理類專業培養模式改進策略

在整體就業形勢嚴峻的大背景下，管理類專業的大學生面臨了更多的挑戰，然而社會經濟的快速發展又需要大量的管理類人才，這種供求的矛盾恰恰反映出我們培養的人才不具有就業勝任力，因此，改革專業培養模式勢在必行。結合就業勝任力模型，我們認為管理類專業的培養模式需注意以下幾個方面的改進：

1.合理設定專業培養目標，構建特色教學

專業培養目標是制定教學計劃、安排教學內容、選擇教學方法以及其他一切培養活動的指導依據。管理類本科專業的培養目標應定位于培養適應現代經濟和社會發展需要的應用型管理人才。需要強調一點的是，各高校也應該積極探索，結合自身的辦學優勢、學科特色以及區位優勢，培養具有一定特色的應用型管理人才。

2.優化學科專業課程體系，實現個性化培養

提升管理類專業大學生的就業勝任力，優化當前學科專業課程體系是關鍵。課程體系的設置要充分體現培養目標的要求，即課程的設計要“實用”，針對不同學生的需要如是否考研、未來不同的就業方向等開設出不同的課程模塊，對學生進行個性化的培養。具體課程的設計與開發，可以考慮吸收用人單位的意見以及學校的辦學優勢，這對于培養學生的職業技能和差異化能力會起到一定的促進作用，進而幫助提高大學生的就業勝任力。

另外，在高校管理類專業的培養方案中實驗、實習、實踐類課程模塊的分量還不足，一方面體現在資源短缺上，一方面體現在監督考核不夠上，很多實習實踐往往流于形式，而這部分課程恰恰是提高學生能力素質的重要一環。因此，應加大對實驗、實習、實踐類課程的支持力度，在制度軟環境以及物質資源硬條件上給予保障，如增加實驗室建設、拓寬實習渠道，加強校企合作，鼓勵學生積極參加志愿服務、兼職等各類型實踐性活動，積累工作經驗以及社會生存技能，提高學生適應社會、適應崗位工作的能力。

3.創新教學方式，突出學生主體地位

傳統的教學方式往往以教師為中心，以課本理論為中心，學生的主體地位沒有得到體現，應用性技能的訓練不足，課堂氣氛呆板，教學效果難以保證，應用型管理人才的培養目標難以達成。因此，優化課程體系的同時，必須創新教學方式，新的教學方式必須體現學生的主體地位，增強師生互動，加強案例教學以及技能訓練，培養學生的問題意識以及邏輯思維能力、分析判斷能力、解決問題的能力，進而提高學生的就業勝任力。

4.強化“雙師”型教師的培養，打造復合型人才

在學生的培養過程中，教師的作用不可替代。管理類專業把應用型人才作為培養目標，那么管理類專業的老師就首先應該是復合型人才，即是既有專業理論知識又能解決實際問題的教師。因此，應提倡教學和實踐相結合，要求專任教師逐步具有“雙師”素質。“雙師”是指教師除教學資格外，還要具備一定的實際工作經驗，了解與專業相關的工作崗位對人才的要求，這樣才能在教學的過程中有意識地培養學生的就業力。高校應出臺相應的激勵措施，鼓勵管理類專業的教師多多參與實踐，以實踐促教學、促科研的發展。

大學生的就業問題關乎千家萬戶的利益，關乎經濟、社會的健康穩定發展，因此，基于就業勝任力的角度改進管理類專業大學生的培養模式是破解當前該專業大學生就業困境的一把金鑰匙。以學生未來的就業質量助推當前的教育改革，這也是中國高校目前面臨的普遍問題。因此，提高大學生的就業勝任力具有重要意義，這既是學生自身發展的利益訴求，也是提高高校辦學質量的客觀要求，更是社會經濟發展對應用型人才的現實需求。

圖1 管理類專業大學生就業勝任力模型

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[7]陳芳.管理類本科生初次就業能力與培養模式研究[J].財政研究，2012,(12)：35-39.

（編輯：郝 嬋）

本文系三亞學院教學改革與研究項目“提高管理類大學生初次就業勝任力的人才培養模式研究”（編號：Syxyjy130203）的成果。

王新愛，女，企業管理專業碩士，三亞學院管理學院教師。研究方向：企業社會責任、綠色管理、低碳經濟；陸璐，女，人力資源管理專業碩士研究生，三亞學院管理學院教師。研究方向：人力資源管理、組織行為。

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1671-0568（2015）35-0049-03